本人的一套房子出售（美的城17栋2705），2018年10月19日通过中介同福地产，签订了二房交易合同（合同号No.YC6000126，包括房屋买卖合同与居间合同），并约定2月后完成交易并过户。签订后卖方收取买方2万元定金，我（卖方）的房产证交中介保管。
2018年12月20日（合同约定的交易期2个月），买方没凑够钱，要求违约。卖方根据合同约定没收定金2万元。但中介要求全额收取卖方的中介费，不交就扣证。由于卖方未能仔细阅读合同内容，又急于取到房产证，当天晚上缴纳了中介费（协商为10000元加1000元物资），并被迫签订了所谓的“免责协议”，才取回房产证。
但居间合同第二条明确规定，由违约方承担双方的中介费（居间服务费）。因此，卖方认为中介应退回此费并道歉。
本人之前已向房产局投诉（信访办与交易管理科），交易管理科认为我的投诉时机不对（没有及时投诉）；我没收定金后，中介收取的我中介费是合理的，一直未给我一个书面答复。
最近看到株洲在开展房产中介行业整治，特发起此投诉，期望政府能彻底整治此类无视合同、强行扣押房产证、无理收中介费的乱象。
首次评价：不满意
理由：请出具调查结论！不要再拖了，问题一定会解决！光天化日，朗朗乾坤！！！我到底要看看你们株洲市政府是怎样与黑恶中介一起，能把白的说成了黑的了。现在已不单单是中介的问题了。
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