5月25日,贝壳济南“一体两翼”战略升级暨新居住消费服务体系发布会在济南正式举办。来自山东省消协、省房协、省装协、济南市房协、中介行业协会等行业协会领导,银行、房地产开发企业、新经纪品牌以及家居家装品牌等企业的代表一同与会。
一季度济南楼市逐月回暖,居住消费市场供应充足,“租好房、买好房、装好房”成为消费者对美好居住的新期待。随着“一体两翼”战略在济南的落地,贝壳新居住消费服务体系全新亮相,致力于为济南市民带来多元品质居住服务。
居住消费品质化趋势明显,贝壳济南“一体两翼”业务亮相
(贝壳找房高级副总裁、贝壳研究院院长李文杰)
济南住房消费改善空间巨大。贝壳研究院数据显示,济南家庭住房有电梯的比例仅为30%,购房改善需求占比67%,更大面积、更新小区、更好配套成为消费者购房的新需求。同时,住房租赁的改善型需求也不断攀升,租赁套均面积从2019年的80.6平方米,扩大至2023年的83.6平方米;精装修房屋在2021年成交占比过半,而2023年选择精装房的租客占65%。此外,以“标准化套餐+个性化定制”的一站式整装服务模式,因契合了消费者对装修品质和服务效率的要求,成为很多济南市民的新选择。
为了助力济南的居住产业健康发展、提供更多元的品质服务,5月25日,贝壳济南“一体两翼”全体系业务首次亮相。贝壳鲁西省区总经理高春慧认为,“一体两翼”战略落地济南,意味着贝壳持续迭代基础设施,从底层改善房产交易品质。从交易延展到租赁、家装等居住服务,帮助消费者从“买到房”到“住得好”。
(贝壳鲁西省区总经理高春慧)
在过去的实践中,贝壳“一体两翼”业务在济南取得丰硕成果。截至目前,贝壳济南站入驻平台满6个月的新经纪品牌已经全部上线相应的品牌服务承诺。自2020年8月至2023年5月18日,贝壳济南站各新经纪品牌各服务承诺项,共履约4404单,履约金额超过3261万。
租房领域,贝壳省心租通过组建自营品牌、专业团队,将分散房源转为有品质、可信赖的专业机构化长租房源,为市场带来有品质的租赁供给和更专业的居住服务。目前贝壳省心租连接了贝壳平台642家门店、6400多名经纪人,配备了140余位专属管家,管理房屋2677套,提供维修服务5234次、保洁服务2374次,安装智能门锁2227把,各项业务发展迅猛。
家装业务方面,目前,贝壳团装已在济南5家楼盘落地,向购房者提供高性价比的一站式品质服务。拥有21年历史的圣都整装进入济南,包括黄金时代广场旗舰店、阳光新路店等投入运营,济南天桥店也于近期开工。
深入租房、家装家居业务,为消费者提供多元品质服务
贝壳“一体两翼”各业务正式落地济南,旨在为消费者带来更多元、更优质的居住服务。
(贝壳租房济南总经理马兆存)
会上,马兆存与中国移动济南分公司副总经理赵宇鲁签署合作协议,为贝壳平台的客户提供新入网套餐折扣及流量赠送的优惠。未来,贝壳租房济南站将携手中国移动济南分公司,为客户不断开辟和推出更优惠、更优质、更贴心的信息化服务。赵宇鲁表示,济南移动将以这次合作为契机,持续与贝壳共同探索企业宽带、专线、全屋智能、移动云、大数据、集团优惠套餐等方面的应用。
(贝壳租房济南站与中国移动济南分公司签约仪式)
拥有21年历史的圣都整装也在济南全新亮相。圣都整装济南总经理邓百淋介绍,今年,圣都迎来品牌焕新升级,提出聚焦“报价透明、材料透明、施工透明、服务透明”,并启动“品质零距离”计划,举办透明工地开放周、源头透明工厂行等系列活动,全面提升交付品质。同时,针对用户担心的恶意增项、工期不定等痛点,圣都将“客户十怕·圣都十诺”承诺细则写入装修合同,真实承诺,具备法律效力。凭借着品质交付和承诺保障,圣都正在成为更多人在家装领域的第一选择。
(圣都整装济南总经理邓百淋)
贝壳精工装,是贝壳整装家居事业群的重要业务板块。据贝壳精工装济南总经理雷成介绍,贝壳精工装一方面为B端客户打造省钱、省心、省力的解决方案,另一方面为C端消费者个性化需求提供更加“高性价比、高质量、高保障、高效率”的一站式解决方案,让交付工程“诚信、透明、精致”。
美好家居生活,离不开高品质的家居产品。贝暖门窗山东区域总经理方瀛表示,作为贝壳找房旗下的品质门窗品牌,承袭了贝壳基因中对“家”的深度理解,为消费者提供高品质的门窗产品、场景化的规划设计、精细化的德式工艺、真敢赔的服务承诺。
(济南品质居住服务产业联盟成立)
在行业协会的指导下,贝壳正式发起成立“济南品质居住服务产业联盟”。首批联盟成员包括新经纪品牌、开发企业、银行、家居家装等行业在内的近百家企业。作为山东省首个包含房屋租赁、房产交易、家居家装等居住服务产业全链条的守信联盟,济南品质居住服务产业联盟旨在通过行业主管协会、产业链多方企业的共同努力,营造诚实守信、风清气正的市场氛围,共同促进居住服务产业高质量发展。