另外,需要时刻谨记不要“发号施令”,不要告诉客户如何做正确的事或什么事是正确的。而是应该以客户的角度出发,接着“客户”的话茬,谈论客户感兴趣的事,顺势提问。
2、洞察客户的真实需求
出色的经纪人要针对顾客的问题、需求和渴望,提出解决方案,同时塑造自己产品的价值,提供塑造产品价值的方法。
3、永远提供两种选择
永远为客户提供两种解决问题的方案。无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。
注意,在引导客户成交时,避免提出两个以上的选择,因为选择太多反而会令客户无所适从。
4、反复强调重要内容
因为客户总是健忘的。经纪人说过的话很大程度会被客户遗忘!所以,请遵循“重要的事说三遍!”“重要的事说三遍!”“重要的事说三遍!”……
务必反复强调你想灌输给客户的观点,使客户相信并加深对所讲内容的印象。切记要从不同角度、用不同的表达方式向对方强调你重点说明的内容。
5、断言式沟通提供信心
人类天生不爱冒险,很多时候的推脱都是由于不了解导致的不安,不保险的感觉。
6、善用旁证加强说服力
有时候在场朋友或是其它买家的好评更容易被客户接受。
所以,聪明的经纪人要懂得经营,善用旁证。
7、客户都有从众心理
客户通常不愿意轻易尝试冒险。凡是没经别人试用过的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。而对于大家认可的产品,他们容易信任和喜欢。
8、引导客户去比较
有时候,客户的参照未必准确,可能会受到网络或是其它中介虚假房源的报价误导。专业的经纪人应当学会引导客户去比较。以精准、真实的报价数据去引导客户,给客户看证明自己立场的专业数据。
9、掌握边际效益,快速成交
经济学中的一个概念叫做边际效益。它大体可以这样理解,即一个市场中的经济实体为追求的利润,多次进行扩大生产,每一次投资所产生的效益都会与上一次投资产生的效益之间有一个差,这个差就是边际效益。简单说,随着消费者对消费品数量的逐层增加,单位效用会逐层递减。
10、让客户看到你的付出
要让客户信赖自己,接受自己,让顾客愿意将自己的想法意见说出来,彼此形成良好的合作关系,就离成功近了一步。
二、房产销售好做吗
1、作为销售*关键的就是微笑并赞美顾客:谁都知道没有一个人会伸手打笑脸人,况且是一个微笑着赞美你的人,你虽然知道很多赞美的话他都是故意吹捧来达到他的销售目的,但是在这样的糖衣炮弹之下,还是会有人耳根子一软而被降服。
2、在顾客之间找所有关联的联系:在交谈之间,你会发现越是和顾客有相同的经验,越会得到顾客的认同,作为一个房产销售,当顾客提出自己的需求时,如果你适当增加一些他所提需求包含的案例,那么他离你的销售目的就更近了一步。
3、在客户很早提出结束*看房的要求时,不要马上态度一百八十度大转变:在你带客户看房的过程中,客户突然提出结束看房的想法,有可能客户是经过你的介绍还拿不定主意买不买房子,所以你的态度不能马上就有变化,因为总还有50%的可能这个客户有意向买房,所以你要将这个客户当做意向客户来跟踪。
上面就是今天给大家介绍的有关房产销售的技巧以及房产销售好做吗的全部知识,房产销售的技巧是必须要掌握的,这样才能卖出更多的房子,赚取更大的利益,房产销售好做吗,从现在的前景来看,房产的销售的前景比较好的,所以选择销售房产也是一个不错的想法,前景还是非常大的。