对于现在的年轻人来说，毕业后大多会选择到繁华的现代化大城市当中工作。而来到这里，首先面临的就是租房问题。根据数据显示，现在我国租房群体已突破2亿人，这意味着我国有七分之一的人口都在选择租房居住。
而随着租房市场的繁荣，租赁市场乱象再起。涨租、扣留租金、房屋违规改造等问题，
让有租房需求的用户们，在交易时不得不打起十二万分的警惕。
在目前市场上一众居住服务平台中，贝壳找房的口碑和房源相对更优质，平台也更加注重保障消费者的权益。在贝壳找房APP上，无论是找房、线上看房以及选房都不需要支付中介费，只有在平台上达成了租房协议之后，才需要按照支付租金的比例支付给平台一定费用。
（图为贝壳找房平台VR看房）
在贝壳找房平台上，也有经纪品牌推出了创新中介模式，力求益于租客的同时，为业主带来良好的房屋交易体验。在其新模式中，不会向租客收取中介费，也不会将这一费用“改头换面”添加到租金或其他地方。而当业主将房屋挂到平台上时，则需支付一定比例的佣金，佣金中不但包含了保洁、VR拍摄、家具家电维修、问题上门解决服务等内容、更包含了60万家财险以及快租承诺。贝壳找房不但让租客租好房，还让业主好租房。
除了平台保障租客权益，贝壳找房还会定期举办购房活动，为消费者发送租房福利。在刚结束的贝壳全民找房节上，为了解决用户新婚买房难、生娃换房难、毕业租房难的局面，在全民找房节活动中，贝壳找房为购房者准备了最高3万元的大额神券，为租房者准备了最高1年的免租权益。
在这一系列活动背后，体现出的是贝壳找房服务C端用户的属性。在一次采访中，贝壳找房的创始人左晖说，“我们卖的开发商的房子，这房子出问题之后，消费者是找开发商还是找我们？这是对我们来说一个非常大的挑战。但就其中一件事我们做不出来，当时找你来说，你说我不管，这事我们做不出来，你肯定得管。”