赢商直播:2019中国商业地产创新大会

今天的活动到此圆满结束,祝福赢商网九周年生日快乐,我们下次再会~

2019年度购物中心卓越品牌奖

李宁

依文集团

2019年度行业创新引领品牌奖

WeWork

食久记

京东7FRESH

美嘉体育

咪哒音乐

Anyshopstyle

2019年度商业项目创新思维奖

合生商业集团

2019年度商业地产卓越企业

北京王府井购物中心管理公司

2019年度商业地产运营创新力企业

sunac融创文旅

2019年度商业地产优秀资产管理运营商

嘉豪商业管理有限公司

世纪金源方圆荟商业管理有限公司

2019年度商业地产模式创新大奖

北京数衍科技有限公司

2019年度杰出运营综合体

龙湖北京房山天街

2019年度优秀商业地产运营项目

北京印象城

北京财富购物中心

西单大悦城

2019年度极具影响力购物中心

济南印象城

2019年度城市更新卓越风向地标项目

上海七宝万科广场

2019年度青年潮聚力新地标

天津和平大悦城

2019年度城市十大"夜经济"商业地标

北京国贸商城

北京朝阳合生汇

天津河东爱琴海购物公园

北京中骏世界城

石家庄勒泰中心

南京百家湖1912

深圳壹方城

长沙海信广场

福州仓山万达广场

2019年度年度商业地产原创新动力人物

wework中国北方区总经理全斌

食久记创始人MayLin

美嘉体育创始人兼CBA全明星总导演毛雅楠

咪哒音乐联合创始人周玉雪

2019年度零售业卓越推动人物

依文集团董事长夏华

2019年度商业地产杰出创新人物

北京数衍科技有限公司创始人兼CEO王占宏

2019年度商业地产卓越贡献人物奖

大悦城控股天津区域公司副总经理、和平大悦城总经理齐奇

上海鹏欣房地产(集团)有限公司商业公司副总经理左兵

北京岁豪汇俊商业管理顾问有限公司执行董事吴为棉

爱琴海商业集团天津城市总经理兼天津河东爱琴海购物公园总经理董越

2019年度商业地产优秀操盘手奖

北京中骏商业管理有限公司总经理杨文鑫

颁奖环节将正式开始。

2019年度商业地产最佳领袖奖

嘉豪商业管理有限公司总裁李顶新

世纪金源商业管理集团副总裁兼方圆荟商业管理有限公司总经理林仕星

勒泰商管事业部总裁梁金然

戴德梁行中国区商业地产部董事总经理甄仕奇

2019年度商业地产行业引领者

合生商业集团常务副总裁蔡仲辉

2019年度商业地产卓越推动人物奖

凯德集团(中国)商业管理华北部区北京分区总经理李霞

北京王府井购物中心管理公司副总经理刘强

下午的环节顺利结束,晚宴时将揭晓年度商业地产系列奖项。

对话主题:《新消费时代,如何觅得商业突围之路》

主持人:

佛奥集团天佑城总经理孙宇华

上台嘉宾:

天津和平保利广场总经理陈军

美嘉体育创始人兼cba全明星总导演毛雅楠

天津时尚新世界购物广场总经理张沁

咪哒联合创始人周玉雪

对话的主题是《在新零售新蓝海,遨游时如何躲避暗流》

中国商业联合会商业创新分会会长红建军

wework中国北方总经理全斌

Hifun总经理徐杰

远大置业商业集团有限责任公司总裁助理胡铂

西单大悦城总经理张硕

赢商网华北区域中心总经理卫芃、美嘉体育创始人兼cba全明星总导演毛雅楠、咪哒音乐联合创始人周玉雪上台,共同开启3*3场上见和音乐新势力的新征程,未来将会联合全国数百家购物中心共同推出这两个商业品牌IP。

美嘉体育、咪哒音乐正式与赢商网达成战略合作。

北京王府井购物中心管理公司常务副总经理姜舟带来题为《新时期下的运营创新》的主题演讲。

购物中心一定是经营流量的平台,商品也好、流量也好,最后都是直接关联到消费者身上的,我们未来的购物中心在创新运营方面一定要遵循的规则,这个规则也是王府井购物中心在不断发展中所总结和摸索出来的,那就是购物中心的创新运营是一定围绕消费者打造一种零距离的空间陌生感。空间让消费者感觉既陌生又有趣,而我们从服务和玩法上让消费者感觉到温度,产生共鸣。围绕这个规则如何做呢?有四方面:

第一,运营和创新。

第二,营销。

第三,数据。

第四,文化与场景。

运营和创新,运营管理的体系是创新的根本,先有体系,才能有创新,而这套体系是否实用,是否有快速反映、快速复制的基因,那就要看这套体系是不是科学合理的,所以体系的建立一定要具有体系的标准化,管理的专业化,经营的精细化。管理结构一定要做到少一些固态化,多一些个性化,少一些复制化,多一些创新的机制,让管理者有赋能的领导力,这样才能对商业价值进行最大化的挖掘。

有了标准化、系统化、精益创新的思维了,营销如何嫁接进来?所谓的互联网与消费者的沟通平衡点大家找错了,一味地导流,并没有把引流和营销结合起来。真正线上线下的融合一定是要围绕消费者、商品和服务展开的,流量只是一个因素,重点要看营销的操盘。

精准营销活动一定靠数据做相应支撑,我们如何通过数据来达成运营的创新?对企业人、物资、能源、资金、信息是重要资本,信息是无形资产,需要通过全面规划,包括信息的采集、传递、储存、加工等工作,再用与数据的建模,统计、分析,辅助决策,指导经营管理等目的。

文化是很泛的词,同时它也是最接近消费者消费动力和互动情感的,所以我们通过多方面的业态的特点和消费者的客群梳理出我们项目的特质和性格,进而通过我们的动线、项目的照明、小品、多精服务内容拉近业态与消费者的最后一步距离,通过品牌的调性融合到空间中,并将空间的概念上升到平台、生活的高度,能够为目标消费者的内心贴上年轻时尚潮流的标签,我们也希望成为消费者的影子,与他们保持同步,与他们的心境保持紧密的粘连。

中城商业研究院研究总监兼首席分析师姜星狄阐述《北上广深购物中心发展新路径行业报告》

对于2019年整个商业环境的年度预测,包括城市分化、新生代、00后的消费特性,从这几年开始都是非常明显的主导因子。

以往我们知道北上广深,其实这两年整个顺序已经出现了变化,上海已经开始做超越了。深圳超越了广州,目前看起来上海、北京、深圳、广州这样的序列是固定的。在上海的部分,上半年的经济增速只有5.9,其实是低于目标区间的,我们一直觉得上海是一个金融业为主的金融中心,应该是三产、服务业的比重比较大,但是实际上最主要支撑经济动能的还是第二产业。所以在整个经济转型过程中,它上半年的数字有点下滑了,尤其是工业的部分受到对外贸易的冲击影响是比较明显的。北京跟国内总体相比还是较为贴近的,大概在6.3左右。我们可以看到深圳跟广州表现的是四大城市里面最稳定的,主要还是受惠于粤港澳大湾区的发展,吸引了很多资金和人才往那边走。

购物中心的市场环境,从近十年的数据看到,一二三四线城市年均值有将近25左右的增长,去年已经出现了下滑的现象。现在整个购物中心已经非常饱和了,在这样的情况之下,该怎么样用心的经营,坚持的经营,让购物中心能够更加个性化,吸引更多的客群过去都是非常重要的课题。

业态的部分,这是对2019年业态发展的预判。就是四个字,潮的力量。我跟大家分析一下整个业态发展的方向。首先,我们看到在整个北上广深的部分,在业态的调整来说,之前比较火的儿童亲子的比例稍微的下降了一些。在餐饮的部分还是相当的强劲,这是2018年的购物中心商铺业态结构,这是2019年新开业的结构,可以看到零售业还是比较强的行业,一枝独秀,但是餐饮业做了逆势的上升。

上午的环节圆满结束,我们下午再见~

对话主题:《颠覆传统引领商业地产新潮流》

对话嘉宾:

爱琴海集团副总裁刘建安

富华国际集团商管中心总经理兼金宝汇购物中心总经理胡泊

嘉豪商业管理有限公司副总裁刘恩凯

湖南步步高商业管理有限公司总裁栾顺

大家进行了观点交流。

北京数衍科技有限公司创始人兼CEO王占宏带来题为《生态数据价值对商业地产的影响》的主题演讲。

在购物中心中,最难获取的是交易数据,购物中心曾尝试过统一收银等方法,但效果不理想。究其原因,统一收银等方法在商户推广时十分困难,会导致购物中心要花大价钱去建立自己的数据体系,但只要应用数衍科技的数据桥接技术、电子凭证等技术、产品和服务,就能在成本低、对商户零打扰的同时,快速、全量、即时的构建购物中心的数据体系,用它来支撑自己的数据业务。

同时,让线下实体商业凭证迅速电子化,是目前数衍科技在全面投入和推广的方向,因为电子凭证可以充分提升消费者体验:

·无纸化、无害、绿色环保

·凭证获取便捷,方便携带和永久保存

·消费即会员,享受实时积分等便捷服务及权益

·营销入口,便捷参与更多营销活动

通过电子凭证,将消费者身份与消费数据关联,帮购物中心在获取全面的商户销售数据的同时,低成本高效发展会员。同时作为经营媒介,电子凭证将购物中心、品牌方、商户、消费者等生态角色有效和紧密联结,实现各方对服务、经营和数据的需求。基于电子凭证产生的会员数据、服务数据、营销数据持续沉淀至数据中台形成闭环,使购物中心的生态数据服务平台功能更强大,运营更智慧。

盈石(北京)常务副总裁周睿带来题为《趋势在更新,商业“潮”前看》的主题演讲。

大家知道Z世代是95后出生的年轻人,他们具有非常典型的互联网时代或者网络时代诞生者的特征,和2000年出生的千禧一代有一些特点,他更多愿意在实体场景投入一些消费力。他们不是不懂得追逐价值的低能的消费者,面对非常有特征的客群,怎么把握他们的需求,怎么对未来即将看到的突破3.6亿的非常大的消费大军,他们能够为我们商业带来什么样的启示呢?

过往的过程中大家会发现,他们非常愿意为一些明星,为潮流买单。追星是有态度的,但是没有内容一定是不可以的。对于流行消费的部分,我们作为运营商来讲要更多考虑怎么样在体验感,创造话题的同时把内容做充足,来规避强流量带动的同时,生命周期比较短暂的弊病。

第二个,我们认为新物种的诞生其实是非常好的推动了行业的发展,拉开了传统和新型商业之间的差距。

新物种的形式可以举出很多,比如说O2O新零售,盒马,也把线上线下做融合。我们也发现越来越多的购物中心里面出现大量的集合店,或者说不清楚到底是餐饮,还是零售,还是一场主题展览。类似这样更跨界,更加打破边界的跨界融合,其实也是当下我们会看到的新物种的非常独特的特点。主题IP的快闪也给我们开了新的思路,除了把边界模糊掉,还可以模糊掉所谓的长租约。现在越来越多的购物中心愿意拿出一些空间做主题性的IP快闪,这样的方式可能也会给我们开启一些新的消费思路。在这个集约的空间当中,我们拉近的是和消费者之间的距离,我们跟商品的距离,跟消费的距离会更近。

依文集团董事长夏华带来题为《中国智慧与商业创新之路》的主题演讲。

什么叫潮?潮可能是我经历了不同的三个阶段:

第一个阶段所有购物中心都在事儿上,那个事儿就是招商,大家把不同的品牌招来,酷的、潮的牌子。

第二个阶段大家在人上思考了,整个购物中心在关心用户、客户,谁是我的用户,怎么做服务,讲的过程中我会讲到我们跟购物中心之间发生的化学反应。任何一个创新今天都很难是单方的,购物中心也好、商业也好,单体的创新,一定是跟品牌一起创新的。

第三个阶段是我理解的主题“潮”,今天不再仅仅是把商招好,环境氛围打造好,一定好的服务,而是温度、态度、气质、灵魂,怎么给到客户你的温度、态度。

我今天带来购物中心跟依文共同创造的模型,讲讲新零售。从品牌方或者产业的角度,我更愿意用“心”零售。

对于商业、对于购物中心,我们从新零售如何走进了“心”零售。我理解的“心”零售就是触发消费者内心的是动机、场景、体验、个性化。

从创造增量到激活存量,现在无论是品牌商,还是购物中心,最重要的创造内容能力变得非常重要。

今天最潮的商业就是有态度的商业,有价值观的商业,所以在深山集市15年历程中,95后的团队总结了几句话。他们希望让未来读懂过去,很多年轻人能够通过这个看到自己老祖宗有多牛,看到我们传承下来东西,我们的美学态度有多牛。我也希望让世界读懂中国,让世界用这种方式去读懂一个最美的中国,消费者用这种方式去读懂商业的创造力和温度。

广东赢商网数据服务股份有限公司董事长吴传鲲进行开幕致辞。

出席本次活动的重要嘉宾有:

北京王府井购物中心管理有限责任公司常务副总经理姜舟

北京王府井购物中心管理有限责任公司副总经理刘强

鲁能集团北京商业旅游管理分公司商业中心常务副总经理黄子建

盈石(北京)资产管理有限公司常务副总裁周睿

北京市上品商业发展有限责任公司副总裁李颖

华夏幸福商业事业部经营策划及商业运营中心总经理孙俊安

嘉豪商业总经理李顶新

嘉豪商业副总经理刘恩凯

嘉豪商业副总经理张剑光

北京城建集团投资公司总经理陈豪杰

合景泰富集团副总经理马一

世纪金源商业管理集团副总经理陈罡

远大置业集团有限责任公司总裁助理胡铂

喜隆多新国际购物中心副总经理江欣

北京远洋未来汇购物中心常务副总经理李丹阳

华联购物中心上地亚运村项目总经理武琦

华宇时尚购物中心总经理刘文涛

北京光耀东方管理有限公司总经理刘轶敏

融创中国控股有限公司文旅规划院首席陆峰

威尼都总经理李国威

天津天佑城总经理孙宇华

天津恒凡体育文化创意园项目总经理曹凯

天津和平保利广场项目总经理陈军

天津嘉里中心项目总经理唐平

天津海信广场项目副总经理宋咏梅

融创华北区域产业中心商业部总经理芦颖

天津乐宾百货总经理时文利

天津L+mall陆家嘴项目总经理于艳婷

长沙海信广场副总经理张洋

勒泰商管总裁梁金然

勒泰商管副总裁凌志诚

勒泰商管副总裁静晓娜

荣鼎集团副总裁李玲玲

荣鼎集团副总裁邵晨

成都轨道城市发展集团副总经理舒玲

成都轨道城市发展集团西部区域副总经理饶玥

追风集团创始人兼董事长宋云飞

麦田商业设计总裁江良华

周大福珠宝集团京津区域总经理谢浩然

数衍科技创始人兼CEO王占宏

云游控股董事长汪东风

中国商业联合会副秘书长沈实

天津百货协会会长王炳东

广东赢商网数据服务股份有限公司董事长吴传鲲

赢商网华北区总经理卫芃

欢迎此次来宾,期待大家的精彩观点。

大会即将开始~

欢迎来到赢商网“潮聚”2019中国商业地产创新大会,我们的活动即将开始~

THE END
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