电子商务新模式论文(通用9篇)

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我国的物流业水平较低,难以提供与电子商务相配套的服务,据商务部研究院报告,除了网上支付、现行税制外,物流体系已成为制约我国电子商务发展的一大障碍。

一、我国电子商务与物流业的发展现状及特点

1.电子商务物流业发展现状

由于目前电子商务的迅猛发展,物流业的现代化水平不足成为阻碍电子商务发展的并经问题,因此加强物流基础设施建设、高物流企业管理及服务水平、改善政策法律环境等成为发展现代物流的关键因素。

我国物流业的总体水平偏低,主要表现在以下方面:一是整体物流行业运行效率偏低;二是社会化物流需求不足与专业化物流供给能力不足的问题同时存在;三是物流基础设施能力不足,交通运输体系布局合理性、衔接顺畅性、运输能力和高效性、物流园区和物流装备技术等都有待提升;第四是地方封锁和行业垄断影响资源整合和一体化运作;五是物流技术、人才培养和物流标准还不能满足现实需求。

2008年物流行业受金融危机冲击出现利润大幅下跌,市场需求萎缩,其中提供仓储、运输等单一服务的传统物流企业受到的影响最大,与此同时电子商务行业却逆势上涨,呈现井喷之势。可见当前电子商务与物流业呈现逆向发展,目前物流业的服务不符合电子商务的具体需求。

2.电子商务物流业的特点

供应链管理变化:现代电子商务改变了传统市场的结构,缩短了生产厂家和终端消费者之间的供应链距离,同时,通过网络信息使供应商、零售商、消费者形成共享的供应链一体化模式。

第三方物流成为主流:第三方物流公司拥有一般企业所不具备的灵活性,且专业水平较高,有一定的规模经济效益,有助于企业减少资本投入,实现资源的优化配置,成为电子商务物流的主要形式。

物流各环节变化电子商务环境下企业的采购过程大大简化;物流配送的服务更个性化、人性化,配送业地位提高;物流网络实现信息化;运输与管理形式也发生变化,物流信息成为物流管理的要依据。

二、中国电子商务行业对物流系统的应用

1.电子商务环境下物流业的发展现有模式

目前电子商务环境下的物流业发展模式主要有四种:第三方物流模式、物流联盟模式、自营物流模式和物流全外包模式。

第三方物流广为采用,指由物流的供需方之外的专业化或综合化的第三方物流企业向供需双方提供全部或部分物流服务。

物流联盟模式指两个或多个企业为实现自己的物流战略目标,通过缔结合作契约而结成优势互补、风险共担、利益共享的松散型战略联盟。

自营物流也是企业常用的物流模式,企业自身拥有运输、仓储、配送能力,许多大型电商企业为物流不受制于人,提高企业品牌价值和降低企业交易成本,而自建物流体系。这种模式需要大量资金成本投入组建专业物流设施系统。

物流全外包是电商企业将非核心优势的物流业务全部交给物流公司,这类模式对物流企业的技术能力、服务水平、操作模式、仓储等都有高要求,目前我国的物流企业水平无法满足电子商务企业的物流需求,因此极少由企业采取这种方式。

2.电子商务行业发展面临的物流问题

目前影响电子商务行业发展的物流问题主要有以下几个方面:

(1)基础设施不完善,电子化信息化程度低

物流基础设施是以配送中心、物流中心、物流园区、物流基地等物流基础设施为节点的主体要素和以公路、铁路、航空、水路和管道为物流线路设施的支撑要素构成。虽然我国的交通运输、仓储设施、信息通讯、货物包装和搬运等物流基础装备有了一定发展,但总体上还比较落后,电子信息化程度低。

(2)电商物流的配送成本高且服务网络未成形,服务水平低

目前电商物流企业中未形成大型跨地区甚至全国性网络的物流骨干企业,企业物流标准化程度低,对物流环节的运输供给、承载设施设备的标准和规划不同意,信息技术应用程度低,导致无效作业环节多,速度降低,物流成本较高,服务水平较低。

目前我国尚未出台一部完整配套电子商务物流管理的法律法规,特别是针对网上购物配送而引发的投诉,消费者在面临配送成本高、货物损坏等问题时无法可依无处投诉,而影响对电子商务的信任,影响电子商务的发展。

物流业的发展涉及基础设施、技术设备、产业政策、投融资、税收等各方面,分属不同的政府管理部门,这些部门之间缺乏统一协调的思想。现代物流企业跨区域开展物流业务时常常受地方保护主义困扰。

(4)通晓电子商务与现代物流的复合人才比较稀缺

相比西方国家,我国在物流教育方面相当落后,人才严重缺乏,无法为新的体系建立提供足够的智力支持,成为目前发展的巨大障碍。尤其是通晓电子商务、经济贸易、国际运输及现代物流管理的复合型人才更加匮乏。据统计,国内对物流专业人才的需求达到600多万。

三、中国电子商务行业物流系统建设的发展趋势

1.个性化与人性化趋势

这种趋势主要表现在B2C电子商务物流配送环节,虽然主要依靠第三方物流,但具有一定规模的电商企业开始自营物流,以顾客需求为中心,提供个性化物流服务来增加顾客黏性,从而赢取顾客好感,保证市场份额。

2.信息化、智能化、自动化趋势

目前对物流系统中库存水平的控制、运输路径选择、自动导向车的运行轨迹、条形码自动识别、自动分拣机运行、物流中心的决策支持等技术都依靠物流系统的'智能化、信息化和自动化。

3.网络化技术研发与应用加速

“供应链”概念的提出使各个企业可通过网络直接从不同企业的网站上获取上下游企业的供需信息,简化业务流程。由此对物流系统的自动存储系统与生产系统集成化要求更高,加速了物流系统技术的研发和应用,提高了物流仿真系统软件的深入应用,制造执行系统软件与物流系统软件整合并与EPR系统集成等。

4.组织结构分散甚至虚拟化

由于物流系统的信息化实现了即时信息共享,使物流企业能够大方位进行资源配置,从何提高对资源的整合优化,使其有形组织趋于分散并逐步虚拟化,而数字化产品的物流系统更可实现隐性化。

四、完善电子商务物流发展的对策及建议

政府应加快电子商务物流的立法,为物流行业制定统一标准,加大对电子商务物流的支持和引导,制定产业发展战略,规范行业管理和企业自律,建立通畅、有序的规范市场。

2.以信息技术为核心,实现物流、商流、资金流和信息流的资源整合和优化

电子商务的优势就在于信息资源的共享和运作方式的高效率上,交易过程虚拟化,最终的资源配置通过物流完成,实现信息流、资金流、商流的流动完成。信息技术的应用是提高物流效率的关键,也是物流现代化的标志。

3.控制成本、整合资源和提升整体服务水平

物流企业应根据自身定位整合资源合理布局,控制成本,增加在物流现代化的系统技术、智能化、自动化技术的投入,提高核心竞争力,同时引进国际先进物流管理经验,提升整体服务水平,提高整体物流人员的综合素质培养,满足电子商务物流的多元化和个性化的需求。

4.加强人才的培养和储备,建立物流管理人才培养的长效机制

我国物流水平的现代化程度低与国内缺乏有理论知识和实践经验的高素质物流管理人才有密切关系,高端物流人才缺乏一方面引进国际水平的物流专业,同时需要加快对现代物流管理人才的培养,建立物流企业内部人才培养和激励机制。

参考文献:

[1]汪建华,郭锦墉.如何解决电子商务的物流问题[J].EC电子商务,2004(3):68-69

[2]张文杰.电子商务下的物流管理[M].北京:清华大学出版社,2003

[3]王建,方佳林.美、日、欧现代物流发展的比较与启示,东北亚论坛,2005(2)

一、B2B电子商务模式概念及特征

二、B2B商务模式分析

(一)根据交易机制

1、产品目录式这种模式主要是为卖方提供了一种能够使用最低成本的销售渠道,同时也为买方提供了方便、快捷的一站式的采购站点,产品目录式能够高度分散市场当中供给方以及需求方汇合到一起,为买方提供需要的产品,为卖方提供可出售对象的信息。能够为买方获得更低的采购成本以及库存成本,能够有效挖掘出更多的潜在供应商,还能够获得更多的商品信息。

2、拍卖式这是一些特殊的买卖场所,为买方和卖方都提供了更多的选择以及机会,卖方能够吸引更多的竞价人员,能够获得比较高的存货周转速度以及销售价格,同时买方也能够获得更多的采购价格,有了更多选择余地。

3、交易所式把所有商品按照行业或者是产业细分的方式进行商品摆放,通过B2B交易市场为买方和卖方双方提供商品交易信息以及交易量的有关问题,卖方能够通过网上交易削减过多的存货,同时买方也能够获得更加方便和快捷的网上交易,能够有效实现立即购买。

4、社区式把所有的买方和卖方一同汇集起来,为他们提供产业或者是行业专业信息,还有业内专业人员有关的社区是服务,为卖方双方提供市场信息、行业新闻以及工作机会,还有在线聊天等多种服务,吸引不同行业的买卖双方。

(二)根据企业间商务关系的不同

1、以交易为中心的B2B电子商务模式以企业双方之间的交易为主要服务内容,目的在于实现商品交易,主要的形式是为在买卖双方提供在线产品交易信息,通常都是以一次性买卖活动为主要交易对象。

3、以协作为中心的B2B电子商务模式主要以企业和企业之间的虚拟合作为主要的服务对象,不仅重视供应链,还重视整个生产过程,尤其重视协作企业之间虚拟组织中价值链的整合与优化,最主要的形式为企业双方之间的协作平台,还有业务活动,主要涉及到企业之间的协作,两者之间形成一个虚拟的价值链。通过企业之间协作平台对所有产品生产周期之间的业务活动提供最有效的管理环境,企业和企业之间的业务活动通过使用虚拟组织这种形式实现全社会同步。

(三)根据买方和卖方在交易中所处的地位不同

1、以卖方为主这种模式最为常见的B2B模式,以卖方为主要服务对象的模式当中,服务的企业或者是提供产品的企业,也就是我们常说的卖方企业是占据主动位置的,首先由卖方企业将产品信息上传到网上,随后等待买方企业与其洽谈。

2、以买方为主这种模式也是很常见的一种B2B模式,主要是由买方企业先在网上发布产品需求信息,然后由卖方企业在网上搜寻到买方企业需要的产品信息,向其提供产品买卖。

3、中立模式中立模式不管对于买方企业还是卖方企业来说都有着一样的吸引力,双方都希望能够通过B2B电子商务获得自己需要的产品或者是信息,中立的B2B由于此种优势也才更加能够在市场上获得成功。

三、B2B电子商务营销模式分析

(二)客户细分和协同发展

B2B电子商务在具体的经营过程当中运用了客户细分的策略。把会员划分为会员以及合作卡会员,还有公司客户。并且是携程会员当中又分为普通会员以及VIP会员。针对不同的会员能够获取的消费优惠也是不同的,起到了非常好的促销作用,采用发放联名卡的办法有效体现出了企业对用户的关怀,进而提升客户的忠诚度。B2B电子商务还能够通过客户的消费行为做好具体的数据分析,为后期服务做好铺垫。

(三)个性化经营和高质量管理

B2B电子商务在实际发展过程当中尤其注重网站个性化的发展,不仅能够给用户提供一个能够自我选择以及习性搭配的舞台,网站平台上还有为用户提供丰富的产品以及准确的商品信息。

(四)合作经营和优势互补

B2B电子商务在实际发展过程当中尤其注重和多方合作,不断壮大自己的实力,弥补自身的不足,做到和众多企业共同发展。B2B电子商务和众多企业单位建立了长期稳定的合作发展关系。另外,B2B电子商务还为用户提供了多方面的商务还有信息服务。全方位为用户考虑,为用户提供全方位服务。

四、B2B电子商务模式成功要素分析

(一)思想观念的扭转

由于B2B电子商务融入了电子系统以及互联网的原因,也有其自身的特性以及规律,所以需要先转变传统思想观念,以市场需求作为第一经营原则,营销活动都应建立在良好的用户体验上。在这方面,B2B电子商务为了给用户提供更好的用户体验,把用户最需要的产品方面搜索以及展示的优先位置,并不是一味的把利润较高的产品优先进行展示。

(二)业务流程梳理

在这方面,B2B电子商务首先建立起了详细的业务流程以及业务需求,重点内容包含了信息流、资金流等,突出地把业务模式以及运营需求做出重点探讨,把握每一个环节做到通常,采购、仓储以及市场,还有财务以及专业技术人员等全程参与规划,最后结合每一个部分的详细计划进行汇总以及规划,分阶段分步骤完成。

(三)组织架构

B2B电子商务建立起能够真正符合电子商务市场需求的运营体系,有效符合了电子互联网传播的灵活机制,突出重点部门,比如业务、网络运营等部门,充分结合互联网的特性,做到灵活变通。

(四)财务管理

B2B电子商务在财务管理方面都是尽量和传统的企业管理区别开来的,由公司做统一管理,这种管理办法能够有效地促进工作进展,有效避免了因为流程太过复杂而影响效率的情况。

(五)网站开发

B2B电子商务根据功能需求不同网站开发费用也不同,具体价格也需要等需求确定,开发周期确定后才能统计,建议想做这个项目的集团自建技术团队,如果前期资金有困难一定要有技术核心具备架构师资格的人参与项目,监督外包软件公司并能拿到源代码后期自主开发。

(六)团队建设

B2B电子商务的诸多项目都需要运营、网站产品经理、技术架构师、市场推广、客服管理、采购、仓储、财务等方面的专业人才,且这方面人才要具备一定的学习能力和开放的心态,保持团队内部畅通的沟通和交流,充分调动大家积极性,因为大家都在做一个创新的项目,光依靠以前的知识不足以胜任,所以需要互相学习集思广益的团队基础。

摘要:电子商务是指商家在信息网络平台中进行商品交换的一种新型服务模式。现阶段,随着我国社会经济的快速发展,电子商务的服务模式呈现出多种多样,电子商务的实行不仅可以推动区域经济的快速发展,还可以解决各个行政区域之间的摩擦问题。基于此,本文就对推动区域经济发展的电商经营模式进行探究。

关键词:域经济发展;电商;经营模式

随着我国社会经济的快速发展,我国经济发展呈现出跨行政区域下的区域经济发展形势[1]。面对此种情况,我国就需要大力发展电子商务经营模式,从而解决行政区和经济区相重叠的情况,促进我国区域经济的快速发展。基于此,本文就对推动区域经济发展的电商经营模式进行详细探究。

一、推动区域经济发展下的电商功能分析

(一)电子商务对市场竞争度的重要作用分析

(二)电子商务对交易成本功能的降低具有重要作用

二、分析基础上的电商经营模式定位

(一)对市场方面的经营模式进行优化

(二)降低交易成本方面的经营模式定位

三、定位驱动下的电子商务经营平台的.构建

(一)深化对电子商务环境的区域植根性分析

(二)完善实体商家的电子商务平台建设

(三)完善区域电子商务平台的功能体系

我国要想保证在未来几年电商经营模式能够充分发挥出自身优越性,就需要完善区域电子商务平台的功能体系,让电子商务平台中包含电子商务站、我国政府招商网站以及在020电子商务模式下的企业发展网络,并将企业电子商务模式的重要内容放在完善电子商务物理载体的优化,从而推动我国区域经济的快速发展。

四、实证讨论

五、结语

总而言之,电子商务经营模式是我国区域经济实现快速发展的途径之一。因此,我国需要大力推近电子商务经营模式,并严格根据电子商务区域发展环境,电子商务功能等方面内容对电子商务平台进行完善,从而保证电商经营模式能够推动区域经济的快速发展。

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[5]简玉刚.推动区域经济发展的电商经营模式探讨[J].现代经济信息,2014(16):457-457.

【摘要】因特网正在改变企业、客户和合作伙伴在全球范围内的互动方式。它以一种更具协作性的模式代替了原来的那种专有的商业流程。电子商务全面提高了企业的服务能力,提高了企业的市场竞争力。要在网络时代迅速发展壮大自己,企业应该在良好的商业理念指导下,建立一种健康和全面的电子商务运营模式,其电子商务网站也必须具备随着业务运作的变化而迅速调整的能力。本文着重探讨新型的企业电子商务营运模式。

【关键词】电子商务;供应链管理;商业智能系统

一、中小企业电子商务发展模式

电子商务模式是企业运作电子商务,价值的具体表现形式,电子商务模式也称为电子商务的业务模式,两者的概念与定义是相同的,是指在电子商务环境下,商务模式表现出特有的不同于传统形式的运作机制,它直接、具体地体现了电子商务的生存状态和生存规律。通过对电子商务模式的分析研究,我们可以总结出企业在电子商务中创造价值的规律所在,这也是电子商务存在与发展的核心。综上所述本文对中小企业电子商务发展模式的研究将以此为主。

1.1我国电子商务目前的发展

我国电子商务发展紧紧伴随着世界电子商务的发展,已经走过了近十年的发展历程,取得了一定的进展。在规模快速增长的同时,其它的方面也有了很大的改进,具体体现在下述方面:

1、安全认证标准建设

2、电子商务标准化建设

电子商务标准的建设开始进行。从当前的市场应用情况来看,标准基本上分为两层:底层的数据交换标准和高层的面向流程的标准。

3、物流环境

现代物流体系不断完善。全国700多家连锁公司中,一些规模较大的已经建立了自己的配送中心。国内介入物流业的上市公司也有近40家。

1.2中小企业电子商务应用特征

1.管理观念的更新。随着竞争的日益加剧,企业为了增强自身的核心竞争力,逐渐意识到把贸易合作伙伴视为对手的传统观念已经过时,要想使自身竞争力增强必须同各合作伙伴之间发展战略合作关系。

3.改变了企业传统的业务流程管理模式。随着Internet和电子商务的广泛应用,企业对外的接口界面大大扩展。传统的系统一般只能提供电脑终端给系统使用者.而电子商务时代的终端可以是多种多样的。

1.3电子商务市场发展前景诱人

虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元,到2006年将可能达到12。8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一,其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年,尽管美国的电子商务交易额在全美零售额。

二、中小企业电子商务模式发展的必要性

2.1提高中小企业的经济效益

2.2子商务优化了企业管理组织结构

电子商务实现的信息快速传递与交流,使得企业在经营和管理方式方面,由原来的垂直的管理结构模式转变为开放式的水平管理结构模式,信息传递的结构也从原来的金字塔型变成矩阵型。信息的传递不需要中层管理者来提供重要的传递途径,高层决策者可以与基层执行者直接联系,有效控制了信息的真实性,并且企业高层管理者可以及时参考和分析实际情况,以便改善企业决策。分工细化的管理组织已不能适应电子商务发展的需要,把相互关联的管理组织加以整合已成为大势所趋,这种组织将使企业管理的效率进一步提高。一般而言,基于全球互联网的电子商务是超越国界的商务活动。电子商务带给生产企业和消费者最大的'好处就是能够非常便捷、低成本地进入全球市场。

三、发展中小企业电子商务的模式选择

进入电子商务之前,首先,企业要弄清楚电子商务要通过何种机制达到何种目的,即设计商业模式。这些情况可以使企业根据自己的具体情况,决定采用何种形式来进行商务活动。其次,企业在拟定总体规划时,要考虑企业的内部管理环境、文化环境以及企业员工的特征等因素。要考虑企业长期目标,为目标的实现做好改进的准备。最后要根据企业自身的实际情况来拟定一套适合自己的规划。

3.1企业经营模式转变

在企业适应电子商务要求通过信息化所引发的一系列革命性变革中,企业经营模式的变革是最关键和有着决定性作用的。技术范式的转变使企业在信息时代获得商业成功的先决条件,是实现整个企业范式转变和经营模式转变、推进企业面向现代化发展的基础。信息技术应用正在发生的重要转变主要体现在以下几个方面:

3.2从孤立系统到联合系统的转变

信息技术以往通常被用于调控物资设备、财务资源和人力资源这三种资源的分配,由此而相应地在企业内部分化出来的物资设备管理与调控系统、财务控制和管理系统、人力资源管理和调控系统这样三套彼此独立的信息管理系统,这种技术上的分割往往造成企业各部分职能的交叉,这种技术分割并由此而导致在组织管理上的弊病便能得以克服。

3.3从企业内部网络到跨企业计算机网络的转变

这种转变打破了企业间的壁垒阻隔,把企业与供应商、销售商以及客户紧密联系起来,不仅使得企业面对的市场和社会面大大拓宽,而且有利于增强企业与客户、供应商之间的信任感,从而使企业运用网络市场开展虚拟经营创造了有利条件。

四、总结

【参考文献】

[1]原娟娟.中小企业发展电子商务模式思考[J].现代商贸工业.2009(22).

[2]王钧.中小企业电子商务发展战略[J].企业研究(理论版),2011(4).

[3]李海凤.中小企业发展电子商务的必要性及制约因素分析[J].中国管理信息化,2011(16).

互联网作为营销活动中的工具,其功能越来越强。哪一家企业都想追求巨额的利润回报,在常规的经济思维模式影响下,诸多的企业都在追求畅销的产品,并以此来获取高额的利润。

所谓长尾理论指当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。当这些产品有效的集合起来,其市场份额会变得很大,甚至可以和畅销产品相比。这意味着消费者在选择时,需求的东西、和获取的渠道都发生了巨大的改变。

一、长尾理论的作用

(一)利基优势。

利基就是创造利润的基础。在长尾理论中,“长尾效应”的意义无非就是无限的选择,也就是个性化。

它的利基优势以及竞争优势主要特征表现在以下几点:

2.获得这些产品的成本正在显著下降。

3.仅仅供应更多的品种并不能改变需求,消费者必须有办法找到适合他们的特殊需求和兴趣的利基产品。

(二)打破“二八法则”。

长尾理论一经提出,即颠覆了传统经济学中的“二八法则”。“二八法则”指大约20%的人口掌握了80%的财富。安德森指出:我们所接受的教育,使我们采取二八法则这种通用的经验思维模式,这种思维模式让我们受热点驱动,认为如果某样东西不是热点,那么它就赚不到钱。但根据长尾理论:非热点也能赚钱,并可以和热点享有等同的经济地位。

(三)让顾客参与生产。

企业生存与发展的竞争优势来自于客户的需求度以及满意度。消费者的需求是多样化的,建筑产品的长尾优势,运用长尾效应,企业就一定要确切的知道消费者的真正需求。而能真正知道消费者的真正需求的只有消费者自己,因此,企业在建筑自我的产品长尾优势时,就必须要做到让顾客投入到产品的生产与销售的过程之中。

(四)一种传播途径并不适合所有的消费者。

98%的产品都有市场需求,只要企业能够通过有效的传播途径让消费者知道有这样的产品存在,就一定会有消费者需要。因此,当我们在建筑产品长尾时,就一定要想办法让更多的人知道有这么一个产品的信息。当网络兴起之后,人们的生活方式发生了转变,大大的扩大了人们娱乐以及接受信息的渠道。这就决定了企业在现今的市场环境中依靠原有单一的产品宣传方式是绝对做不到的,整合媒体,选择多渠道传播方式才能制胜。

(五)一种产品并不适合所有消费者。

这就导致了产品的差异化,同时告诉了企业,一种产品并不适合所有的消费者,以此为立足点,调整自我的经营策略,避开竞争激烈的市场空间,有效地将一些并不热销、甚至是冷门的产品组合起来,去抢占市场空间。

二、基于长尾理论的营销策略

(一)利用新的技术和方法扩大主流区域。

提高人们对所忽视80%的产品的重视度,是长尾理论的宗旨。针对不同的产品,长尾的基础并不相同。因此,要引导企业根据自身实际状况,合理定义产品的长尾,并以新的技术和方法扩大主流区域,转换企业的长尾市场区域为正常经营领域,赢取更多的利润。

(二)了解顾客需求并实现顾客需求的引导。

多样化和个性化是顾客的需求特点,因此,依据长尾理论,市场要提供所有产品,但如何实现产品的不同分类定位,成为吸引不同顾客的一个重要问题。

满足顾客需求意味着给顾客提供了更多的选择自由,同时,顾客的选择成本会大大提高,必须能给顾客提供一种快捷有效的选择方法,否则,满足顾客所带来的效益将逐渐被顾客的选择成本所抵消,甚至使得顾客丧失对这种长尾的吸引力。

(三)以互动为中心建立营销的核心。

自由、免费和个性是互联网的经济精髓,网络经济提供了一种新的营销方式。作为网络营销,应该本着自由、免费和个性的互联网经济原则,给顾客一种宽松的网络平台,改变传统的商家和顾客的关系,以互动为宗旨建立一个将顾客放在主导地位的良好平台,激发顾客的'参与兴趣和热情,为长尾市场的产生创造条件。

(四)长尾理论在网络营销中的搜索引擎营销。

对于大多数搜索引擎中的关键词策略,长尾理论非常适用。网站过半的访问量,是由少数核心关键词或通用关键词带来的,但那些搜索人数不多却很明确的关键词也能为网站带来大量的访问量。用户利用搜索引擎关键词检索时,并不是仅用一个词汇进行检索,为了获得更为准确的检索效果,用户往往采用2~3个关键词组合来进行检索,有些用户甚至采用5个以上词汇的组合进行检索,这些多词汇组合往往就是关键词“长尾”的主要组成部分。

三、结论

随着互联网的不断发展,新兴的互联网企业不断涌现,互联网企业间的竞争也在不断加剧。长尾理论的出现带来了全新的理念,引领了互联网企业的成长和互联网产业价值的创新。

对于那些需要依靠互联网来传播和销售的商品的定价和销售策略,长尾理论无疑是一种十分适用的手段,可降低消费者的搜寻成本,充分满足长尾市场上的潜在需求满足众多消费者的小众化需求,进一步发掘碎片化的长尾市场中的价值。

电子商务交易的传统模式:

(一)基于EDI的票据交换模型

在电子商务发展的初期,基于EDI的单纯票据交换模型得到发展,EDI的票据交换模型是以专用的增值网络VAN(Value—AddedNetwork)为基础,按公认数据标准进行数据(票据)交换,为贸易伙伴提供了一种交易手段。EDI的票据交换模型的商务服务内容比较单一,也限制了它的应用范围。

(二)基于定价或折价的交易信息发布模型

在B2C的电子商务模式之中,主要应用了挂牌式定价或折价的交易模型,由于其实现技术与交易流程简单,该模型成为大多数商务网站目前所提供的交易方式(唐亮贵,2009)。在整个交易过程中,购买方只能依据系统提供的商品价格进行交易,买方与卖方没有讨价还价等协商的过程,模型虽然使交易的复杂性得到降低,但不能完全满足大批量商品交易的实际需求。

电子商务交易的新模式:

(一)在线招投标

在招标投标理论中,最新的研究成果主要是在不完全信息基础上,探讨招标投标双方如何根据所掌握的不完全信息作出决策;借助于信息经济学以及现有统计决策理论、效用理论、智能技术、专家系统等的发展所提供的理论和技术手段,对交易双方的信息的分布进行分析等。其最新理论进展主要包括:业主方如何发布招标信息以达到吸引更多的投标者的目的(PhillipWB,WendellJV,2003);招标方如何进行资格预审,以选择合适的投标人;投标方如何根据所掌握的信息进行是否参与投标的决策(RichJ,NgE,etal,2003);招标方如何进行评标以选择最有效的承包商(鲁耀斌等,2001)等。

招、投标交易模型是以隐式规则来决定价格与资源分配的,这种模式是在企业与企业以及企业与政府之间的现实交易中较多采用的一种交易模式。在电子商务中,招投标基本实现原理其实沿用了一级密封招标或者采用二级密封招标的实际商务交易的思想,同时充分结合互联网信息发布和网络计算平台的优势,来完成招标的信息发布、评标与结标等功能。

(二)网上拍卖

网上拍卖是一个应用代理人和人工智能技术有着广阔前景的领域。近年来,它给人们带来了巨大的利益,已成为电子商务中一个特别受人青睐的交易模式。

拍卖作为一种有效的价格发现机制与资源配置方式已经存在几千年了,然而开始系统地研究拍卖理论,却是以1961年的Vickrey研究为标志。Vickrey对拍卖和公开密封投标以及筹码交易等进行了深入研究(VickeryW,1961)。麦克阿斐认为:拍卖应该是市场参与者对商品进行标价,以此决策资源的配置以及资源价格等内容的具有确定作用的一组规则。其中的市场参与者包括招标商与投标商两方面,招标商是拥有资源方,而投标方是想获得资源的一方。而完整的拍卖过程是由招投标双方共同参与完成的(McAfeeRP,McMillanJ,1996)。

(三)电子谈判

人际互动模式中,谈判是最复杂的一种沟通机制,同时在商务交易中,谈判也是最重要的环节之一。在商务活动中谈判之所以重要,是因为谈判决定了商务交易的内容和细节。最简单的谈判也叫议价,是以交易商品的价格为谈判的主要议题。但在商务交易实际中,交易各方除了商品的价格外,还有很多其它重要的议题是需要进行谈判的,这种谈判被称为多属性(多议题)谈判。近期,网络技术的飞速发展,特别是人工智能中分布式技术在网络计算中的深入应用,使得基于谈判代理人的多属性谈判交易模型与算法也逐步得到研究和开发,代理Agent的自动谈判,业已成为基于Agent技术的电子商务重要组成部分(曾子明等,2008)。

因为和拍卖机制相比,谈判具有相对较大的灵活性与交互性,在电子商务中也更具优势。近年来,电子商务中的多属性网上谈判得到了广泛研究并展现出广阔的应用前景。但在大量文献中,明确或隐含的设定多个属性相互独立,效用函数符合线性要求等假设,原有多属性谈判模型研究多是基于此种假设基础上。而在企业现实谈判中,多属性谈判却复杂的多,在实际谈判过程中,各属性间往往存在一定的依赖关系,这种依赖关系的存在,一方面,增加了多属性谈判问题复杂性,也导致在大多数的多属性谈判研究工作里,非线性效用函数和不完全信息被忽略了。另一方面,这种多属性依赖关系也对原有谈判模型提出了新的要求,适用于线性效用函数的谈判模型一般很难应用到非线性问题上来(王高飞,2011)。因此,研究多属性依赖的谈判模型成为近期电子谈判领域研究的一个重要的问题。

结论:

1、电子商务对价值链的影响

1.1电子商务对传统价值链的影响

1.2电子商务模式创新对企业价值的影响

2、结论及研究方向探究

基于以上电子商务模式与企业价值关系的梳理,可以了解企业对于电子商务模式、企业价值及其相互之间关系的研究逐步深入,在以下几个方面取得了较大进展:商业模式、电子商务模式、企业价值度的定义、电子商务模式对于企业经济效益的影响、电子商务模式的价值源泉及发展方向、电子商务模式对企业价值链的作用、电子商务模式创新带来的企业影响以及电子商务模式对企业价值的方法研究等。另一方面我们也可以看到,在研究取得进展的同时,还有许多不足的地方:一是很多研究还不够深入,很多概念还没有共识;二是概念多,能实际落实指导企业电子商务模式创新与价值创造实践的方法少;三是定性研究多,定量研究少;四是静态研究多,动态研究少。电子商务模式对企业价值影响的研究还处于逐步深入的过程中,下面的几点可能是未来研究更深化的几个着眼点:一是能指导企业价值增值的电子商务模式选择与创新方法;二是通过定量研究找出电子商务模式下影响企业价值增值的各类环境的核心变量三是企业价值增值与电子商务模式创新的动态过程研究。

积极拓展我国农村的电子商务事业,能够切实推动我国农村地区的科技进步以及社会发展,持续改进我国农产品领域的流通现状,加快农产品贸易的发展,提升农民群众的收入水平,促进农业与农村经济结构实现战略性的全面调整,进而提升我国农业所具有的国际竞争力,有效缩小城乡之间的差距,进而促进我国农业的增产增收以及农村社会经济的协调发展与进步。

一、电子商务在我国农村经济发展中的突出作用

我国农村地区的电子商务主要包涵了农业生产网络化管理、农产品网络化营销、农村物流管理和农村客户关系管理、农村娱乐服务等各项内容,其主要能够发挥的作用体现在以下四个方面:

(一)能够解决我国农村所存在的信息鸿沟

当前我国农业生产主要还是以家庭为单位实施的小规模生产,农业生产者相互间基本上并不存在信息上的交流,农户们一般都是凭借着自身以往的价格经验来确定具体生产项目以及生产规模的,这样一来,就造成了农业生产上的极度被动,进而影响到我国农业生产的总体稳定以及农民群众的主观能动性,而电子商务能够把农业生产的产前、产中以及产后等各个环节进行有机地联结,从而有效解决我国农业生产和市场信息之间所存在的不对称问题,这样一来就能够让广大农业生产者能更好地了解到当前市场的信息,并且依据市场需求之变化,更为合理地组织生产,进而避免由于产量而导致价格上的极大变化,切实降低农业领域的生产风险。

(二)能够妥善处理好我国农产品所固有的流通不畅难题

当前,我国农产品流通中所体现出来的突出问题包括农产品流通不够正常且功能上不够健全完善,无法发挥积极引导与组织生产等作用。农民群众尽管在诸多方面都在积极适应现代市场发展之所需,然而在销售上显然和现代市场经济之间的要求具有相当大的差距,以至于难以更加积极主动地选择最能促进自身实现可持续发展的市场之中进行销售,而是只得消极被动地等待市场进行选择。随着我国电子商务的不断发展,当然就为解决我国农业发展进程之中的农产品流通等问题提供了更为宽广的发展空间,运用电子商务来改造传统经济体制之下的流通进程,能够真正形成由信息流、资金流以及物流等共同构建而成的而且是以信息流为中心的新型流通过程,促进中国特色社会主义新农村经济的进一步发展。

(三)能够推动我国农村剩余劳动力实现更加优质高效的就业

如今,我国农村在劳动力的供给上具有不连续性之特点,特别是伴随着近年来我国农产品价格的持续提升,大量农民群众开始到农村重新开展农业生产活动,而引入电子商务则能极大地促进我国农村劳动力的供求信息得到更加及时的反映,从而为我国农村劳动力的顺利流动创设出有利的条件,进而提升我国农村劳动力就业之机会,而且还能实现更加高效的就业。

(四)能够为我国农业技术的发展提供必要的支持与指导

二、当前我国农村电子商务新模式分析

经过上述讨论能够发现,我国农村中的农产品销售不能使用淘宝网CtoC模式来切实解决供需之间所存在的矛盾,而通过农业龙头企业、农业协会以及农村合作社所搭建起来的BtoC模式也并不适合于农产品流通之内在规律,这是由于与西方国家所实施的大规模与产业化农业生产比较起来,我国农业生产终究还是以分散型、个体化的家庭劳作为主体的,绝大多数农产品依然还需进行全面深加工,才能真正来到广大消费者们的手上。所以,我国农村电子商务应当采取BtoB模式。

鉴于我国农村电子商务的主体相当分散,其主体为没有很好地组织在一起的分散型农户,所以农业企业往往会十分少,因而无法照搬与照抄城市电子商务的运行方式,这就需要进行更加深入的创新以及改进,以求更好地适应于农村实际。因此,笔者对BtoB模式实施了变革,主要可以划分为以下三种模式。

(一)PtoCtoB新模式

如今,网络交易的诚信与安全显得极为重要,而电子商务认证中心则可为广大经营者与消费者提供相对安全的网络交易环境,所以农村合作社以及农产品企业均需向第三方认证中心提出

(二)BtoB新模式

(三)PtoGtoB新模式

在此种新模式之下,中央和全国各级地方政府都要紧密结合农民群众所提出的迫切需求,从而形成一大批专门针对农产品种植、农产品销售以及供求信息、劳动力资源培训以及外出务工就业、网络农产品交易会等方面的涉农信息网站。例如,江西省的“信息田园”网站、四川省的“天府信息”网站、福建省的“数字福建”网站、陕西省的“电子农务”网站等。因为政府部门具备了一般企业所不具有的强大公信力,无论是普通农户,还是涉农企业,均应高度信任政府所具有的中介作用。一部分地区开始探索先由政府部门出面接收外地的订单,其后再分摊给农户,有计划、有组织地实施生产,这可以称之为“订单农业”,实践证明这种方式的效果非常理想。

同时,政府机关工作人员掌握科技的能力确实高于普通农民,能够高效率地在网上开展交易谈判,从而能够实现精细化的网上实际操作。为有效保障网上交易具有一定的安全性,交易者双方应当事先向认证中心申请各自的证书,其后再由中心来确定其各自不同的身份。通过交易,双方得彼此验证身份,并且使用证书含有障碍,通过密钥来保护各种信息,进而言之保障南方商业信息在机密、安全上的领先。

三、结束语

综上所述,我国农村电子商务事业的发展绝对不可照搬工业与服务业所取得的发展模式,而是应当实施全力探索与创新。尽管我国农村电子商务在发展中依然面临着诸多挑战,但是笔者坚信,由于农村电子商务新模式的持续探索,并随直不断健全完善,电子商务必然能够在农业经营活动之中得到更好的运用,农业领域的小生产与大市场的相互矛盾肯定能够得到切实缓解,进而促进我国农村经济的可持续发展。

随着科学信息技术的不断发展,电子商务也成为了一种商业模式的发展方向。成本和潜在的获利形成了商业模式,即通过做生意来维持一个企业发展的方式。而电子商务模式就是在因特网上从事业务活动中由成本和获利共同形成的。我将以苏宁易购的网上商城为例来对现行的电子商务模式进行分析。

一、苏宁易购的发展背景

苏宁易购,是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城,于2009年8月18日上线试运营。形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制,以商品销售和为消费者服务为主,同时在与实体店面协同上定位于服务店面、辅助店面,虚实互动,为消费者提供产品资讯,服务状态查询互动,以及作为新产品实验基地,将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计,提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。和实体店面线性增长模式不同,苏宁易购能够快速形成全国销售规模,呈现几何式增长,同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络,苏宁易购能够共享现有资源,快速建立自己的盈利摸式。

二、商务环境分析---PEST分析

技术(T)环境上,现行的银行信用机制的发展与完善,图片与文字的上传、实名认证、电子邮件等计算机技术的发展为电子商务网站的建立提供了技术支持。

三、主要业务及盈利模式的分析

苏宁易购业务模式

销售模式:除同城销售外可实现异地购物、异地配送。并且购买商品出库城市和收货城市一致并在主城区时,苏宁易购将免费配送。

提货方式:部分商品除配送外还支持顾客到苏宁任意门店就近自提。

配送方式:大小件商品在全国范围内均可进行配送,从苏宁在全国现有的80余个CDC和RDC将商品直接配送到顾客家中。售后服务:所有在苏宁易购购买的商品都实现了售后服务本地化,即可以在当地苏宁售后服务网点进行鉴定、维修和退货,400多家售后网点支持全国的售后服务。

目前国内家电网购市场并没有形成真正的商业盈利模式,企业或处于亏损状态或缺乏线下后台建设而引来诸多问题,没能在供应商、自身、消费者之间形成真正的平衡,企业缺乏长久、持续发展的基础,苏宁易购模式将以既有的实体网络优势快速形成中国家电网络销售真正的盈利模式,网络购物与实体服务的完美结合将使苏宁易购获得持续、快速的发展。

四、苏宁易购SWOT分析

品牌优势——苏宁作为消费者最信赖的品牌之一,品牌价值达455.38亿,具有极高的品牌知名度和美誉度,全国实体网络给予了苏宁易购网远超同行的品牌信誉度和信赖感,依托这项最宝贵的资源,苏宁易购必将成为中国最专业的网购电器专家。采购规模优势——依托于上千亿的'采购平台,与国内外各大厂商建立了直接的合作关系,借助强大的供应链支撑,保证在同等类型家电网购渠道中具有绝对价格优势,同时产品的质量品质也有严格的保证。

持续创新优势——依托目前世界领先的零售信息管理系统,苏宁已经实现了前后台整合,并不断与IBM、百度等技术开发、网络推广企业等进行深度合作,根据技术发展和网民需求变化,持续进行技术和营销创新。

劣势(W):苏宁易购面临着国美、淘宝商城和其他国内零售巨头以及外来入侵者的竞争情形,这将导致其赚取的利润会不断地减少。企业总体与总体战略发展的矛盾。一方面是企业的快速发展的同时在其内部管理上必然会存在疏漏。其经营理念与国际的创新理念上相差甚远。

机会(O):电子商务是个新兴的商务模式,虽然存在这很多的竞争者,但是仍然有巨大的利润空间,以苏宁易购独特的企业大规模的优势,不仅能拥有巨大的中国市场同时也有可能以绝对优势参与今后的国际竞争。

五、发展建议

除了要克服B2C企业所不能避免的四大瓶颈问题(采购管理瓶颈、物流服务瓶颈、售后服务瓶颈、盈利模式瓶颈)外,还要加大宣传力度,促进网上商城的销售。还要培养消费者的忠诚度。制定未来几年一系列的战略目标和战术目标,严格实施计划。

THE END
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