首先,我来为大家科普下什么是电商运营?
电子商务运营-ElectronicCommerce
Operation(ECO)最初定义为电子商务平台(e-commerceplatform)(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。
电子商务运营从名字上来看就可以分成两块,ECommerce和Operation,(电子商务和运营),前者指的是后者所在的平台。
简单来说电商运营就是通过整合各种资源和渠道完成拉新、留存、促活、收益从而实现企业经营目标,满足用户价值需求这样的一个过程,像技术、美工、客服、网络推广、市场、销售、内容建设等皆属于电商运营的范畴。
电商运营一行有前途么?
“前途”亦或“钱途”,小助手将它拆分成了两个小问题进行讲解。
“钱途”方面,有一些关于某些公司招聘电商运营的信息,下面是截图,大家可以看一下:
从上面两张截图中可以看出电商运营的“钱途”是非常可观的,所以你不用怀疑可以放心的从事这门职业生涯。“前途”方面,举例拿小助手的一个朋友来说,今年25岁,大学学的是教育技术学(坑!),毕业三年一直从事教育行业,但他本人并不喜欢。但对电商还是蛮感兴趣的,于是打算转行,前几天拿到了一个做小家电电商的offer,现在上班两天了,职位是运营助理。当然了,他的职业目标是电商运营。
从他的口中得知这家公司,是做小家电的,有天猫,C店,1号店,京东等平台,去年的营业额2千万左右。公司不大,整个团队就5个人,其中老板*1,仓管发货*1,财务*1,运营*2,但是这两个运营,客服是他们,美工是他们,找刷单也是他们……
现在他还在熟悉产品和规则阶段,然后从客服(实习工资2K...)做起再接触其他运营知识。从低做起,对于他这样的一个新人来说并不介意,不知道是对这个行业了解不深还是怎样,上了两天班,他感觉前途有些迷惘,有点摸不着头脑……而且感觉现在电商很难做,竞争激烈,同质化严重,而且公司的产品质量似乎也不怎么样==
对于这样的电商运营新人来说前期有些迷茫是正常的,电商运营有没有前途,一个看自己,一个看老板,一个看产品,还有一个看趋势。
那么,新手运营就业应该选择什么样的公司?
1.优先成熟电商公司的运营助理,或者是推广。有店长带你。
2.如果能力强一点,可以做大电商公司新店运营,老人会带你。
3.千万不要做新公司电商运营,因为你很难判断这个公司产品有没有竞争力。
4.初期不要太在乎工资,有理论知识再练半年身价翻倍。
进入一家公司,建议分析这个公司哪个岗位最重要,有的品类靠报活动冲销量,那报活动的岗位就很重要,有的品类刷单重要,那会刷单就是核心岗位,还有的靠上新,靠付费推广。有的品类图片很重要,那么对于创意要求高。了解品类的这些重要性,那么选择公司的时候,尽量挑自己擅长的或者想提升的那一项。
还是会有很多人对电商的认知停留在:上个架,刷个单,发个货。其实远远不够,除了掌握运营里面的各种技能外,更重要的是行业,行业,行业!