点击“新增家庭成员”按钮弹出信息填写界面。首次新增家庭成员时本人信息（姓名、证件类型、证件号等）根据账户注册信息自动带入且不可修改，婚姻状况可根据实际情况进行选择，信息填写完成后点击保存。当有多名家庭成员时（配偶或子女），可依次新增家庭成员信息。（家庭成员申报信息需准确填写）
图新增家庭成员
在用户中心点击商品房买卖转移登记（一手房），进行该流程的在线申请。
图商品房买卖转移
①阅读问询须知内容，勾选“我已阅读申请须知”，进行下一步；
图问询须知
②输入已备案的合同号（合同的权利人信息必须与当前账户权利人信息一致），点击查询后，选中该条信息进行下一步；
图选择备案合同
图信息检验
④使用手机扫描网页界面中显示的二维码，进行人脸识别认证。根据手机中的提示信息，录制一段小视频后系统自动对比身份信息进行认证，认证通过后会网页自动跳转到下一界面；
图扫码认证
图附件上传
图提交申请
点击“新增家庭成员”按钮弹出信息填写界面。首次新增家庭成员时本人信息，姓名、证件类型、证件号根据账户注册信息自动带入且不可修改，婚姻状况可根据实际情况进行选择，信息填写完成后点击保存。当有多名家庭成员时（配偶或子女），可依次新增家庭成员信息。（家庭成员申报信息需准确填写）
在用户中心点击二手房买卖转移登记，进行该流程的在线申请。
图存量房买卖转移登记
②系统根据账户注册信息自动检索并显示本人名下房产，选择要交易的房产信息（该房产必须无限制权利）进行下一步；
图选择房产
③核对卖方及房屋信息是否正确，填写监管信息、登记原因、买方信息（必须与买方账户注册信息一致）、共有情况及交易价格、登记中心、领证方式，确认信息无误后进行下一步；
在用户中心进入“我的核验”列表，点击核验。
图我的核验
②使用手机扫描网页界面中显示的二维码，进行人脸识别认证。根据手机中的提示信息，录制一段小视频后系统自动对比身份信息进行认证，认证通过后会网页自动跳转到下一界面；
③核对该申请信息中数据是否有误。如果信息有错误点击核验不通过，退回至申请人账户；信息正确点击下一步，进行附件上传；
图预审核验
④此时界面会显示部分卖方上传的附件，将需要上传的附件上床到对应文件夹即可；点击下一步，核验完成；
⑤核验成功，业务推送至对应分中心进行预审。
图核验完成
在用户中心点击“变更登记”流程，进行该流程的在线申请。
图变更登记
①读问询须知内容，勾选“我已阅读申请须知”，进行下一步；
②系统根据账户注册信息自动检索并显示本人名下房产，选择要变更的房产信息（该房产必须无限制权利）进行下一步；
⑥点击提交后发送管理员口令进行核验。可等待分中心管理员预审，预审结果会以短信形式告知。
在用户中心点击“换证登记”流程，进行该流程的在线申请。
图换证登记
②系统根据账户注册信息自动检索并显示本人名下房产，选择要换证的房产信息（该房产必须无限制权利）进行下一步；
在用户中心点击预购商品房预告登记，进行该流程的在线申请。
图预购商品房预告登记
图抵押权首次登记
②输入要抵押的产权证信息，包括：产权证号、权利人、房屋坐落。选中查询结果（产权必须无限制权利）进行下一步；
图选择产权证
图信息校验
图上传附件
图预购商品房抵押权首次登记
图抵押权注销登记
②输入要注销的抵押证明号，勾选申请银行。选中查询结果进行下一步；
图选择抵押证明
（1）点击“商品房买卖转移登记”按钮，启动流程申请。
（2）查看申请须知后勾选“我已阅读申请须知”，点击下一步。
草稿状态下无法进行“我要看”操作，若取消办理可点击“解除”按钮终止流程。
（7）系统会自动根据之前输入的买方及备案合同号查询出合同信息，默认勾选点击下一步。
（8）进入信息填写界面：
①选择登记原因。
如权利人已经在个人用户中进行过家庭成员申报，可点击“查询家庭成员”按钮获取已申报信息，信息有误可以点击“删除”、再次“添加家庭成员”；
如权利人未在个人用户中进行过家庭成员申报，可直接通过“添加家庭成员”方式完善家庭成员信息。
③中介信息会通过已备案的信息自动带入。
④房屋信息中部分信息会根据合同信息带入，其他信息要补充填写完整，其中带有*的为必填项。
⑤选择要办理业务的登记中心。
（9）上传附件，红色字体文件夹为附件必传项；
（10）中介申请完成；发送至权利人账户进行信息核验。
点击核验，进行人脸验证，核对询问记录、申请书中信息并签字后提交申请至分中心预审，流程申请成功。
（1）点击“二手房买卖转移登记”按钮，启动流程申请。
（7）系统会自动根据之前输入的查询条件查询出要交易的产权信息，当产权状态正常时才可以继续办理，勾选点击下一步。
④房屋信息中部分信息会根据产权证信息带入，其他信息要补充填写完整，其中带有*的为必填项。
⑤根据实际情况填写合同约定事项。其中，若交易资金支付方式为分期付款，则必须填写首付款和申请的银行贷款金额；若进行了资金监管，则必须填写监管金额和监管编号；选择税费承担方式、争议解决方式，有其他约定事项的依据实际情况填写其他约定事项；带有*的为必填项。
⑥选择要办理业务的登记中心。
（10）中介申请完成；二手房买卖转移登记会发送至买卖双方账户进行信息核验。
点击核验，进行人脸验证，核对询问记录、申请书中信息并签字，当买卖双方都核验完成，提交申请至分中心预审，流程申请成功。
选择“便民服务预约通道”，进行实名注册，填写注册信息、进行OCR认证、密码设置，确认提交后注册完成。
阅读“预约须知”后“开始预约”；
最终的预约结果会以短信的形式发送至您填写的手机号中，注意查看。
点击在线缴费入口；
进入用户中心，点击“申请缴费”；
输入需要交费业务的受理编号，会自动检索需要线上缴费的全部信息；
点击缴费，选择缴费方式；
扫描二维码缴费；
缴费成功后，再次搜索该受理编号，对应费用显示状态为“已缴费”。
勾选查询须知，开始查询；
点击进入进度查询模块；
输入受理编号和申请人证件号码，可查询业务办理进度。
输入要查询产权的坐落信息，可查询出该坐落下房产的部分信息。需要精确输入，且每个用户没天只支持查询3次。