“听听这声音，我和我妈都有心脏病，这晚上能睡着觉吗？”近半年来，长春市民周女士一直很闹心，原因是自己新买的房子饱受噪声困扰。
去年9月份，周女士在长春市春郊路附近全款购买了一套住房，在供暖期开始后，她发现屋子里总是有断断续续的嗡嗡声。“新房的地下车库竟然是供暖、供水的泵房。当时买房子也没告诉我呀！”周女士不堪噪声困扰，给本报打来热线表示，想要退房。
市民：
为图安静全款购买新房
今年44岁的周女士，为了让自己72岁患有心脏病的母亲能安享晚年，她决定把老房子卖了，买一套安静的新住宅让母亲住进来。而自己的身体也不好，也患有心脏病，所以安静对她们娘俩来说非常重要。
2014年年初，周女士就把老房子卖了，想买一套带电梯、母亲上下楼方便的新房。经过几个月的寻找，她相中了位于建阳街与春郊路交会处的金禹阳光小区。最终，她选中该小区4栋3单元的208室，这是一套面积80多平方米的二室一厅。她以7200元/平方米的价格一次性支付了房款。
遭遇：
供暖期总有“嗡嗡”声
房子到手后，周女士花了5万多元钱，把新房装饰一新，准备将母亲接进新房入住。没想到，闹心的事情发生了。
随着供暖期开始，周女士的屋里就经常会发出“嗡嗡”的声音，断断续续的，尤其到晚上周边都安静下来时，“嗡嗡”的声音更是明显。
这是怎么回事呢？原来，在周女士新买的住宅地下室，竟然是供暖和二次供水的泵房。周女士认为，屋子里出现“嗡嗡”的噪音和泵房有着直接关系。
“我买房时，售楼员也没告诉我住宅下面是泵房啊！要是告诉我，我怎么可能买呢？”周女士说，“这声音这么吵，没法住啊，我只能先给我母亲租房子住。现在我没有别的要求，就是想退房。”
踏查：
新房下是供暖供水泵房
为了一探究竟，13日9时30分左右，记者来到了周女士新房所在的小区。刚进入4栋3单元的楼道，就听到了嗡嗡的响声。
进入周女士购买的208室，两个卧室一个朝南，一个朝北。在北屋，声音并不是很大。但是在南屋，嗡嗡声就在耳边，有点像汽车发动机工作的声音。响声大约持续了7分钟。
在周女士家的客厅里，记者也听到了响声，不过，和朝南的卧室相比，声音相对小一些。
“原来厅里的声音也非常大，我找过物业后，他们进行了处理，声音才小了很多。”周女士说。
随后，记者来到地下车库，隔着一层楼，这上面就是周女士购买的房子。供暖和二次供水的泵房正在工作。
邻居：
声音断断续续影响居住
说起这个噪音，刚开始周女士以为只是暂时的，但是这半年来，她每次来到住宅时，总会听到嗡嗡的声音。
物业：
曾花钱做过降噪处理
一位负责人告诉记者，地下车库里面确实有供暖的泵房，里面有传送热水的泵，设计规划时就有，但是出现这个噪音谁也没想到。业主来投诉过，物业公司在去年的时候就进行了处理，曾花七千多元钱请来除噪公司帮助进行隔音处理。
这位负责人表示，将继续为周女士和业主做除噪工作，直到噪音消失为止。至于周女士提出的退房要求，也将会帮助约楼盘负责人下周一和周女士见面协商。
售楼员：
记不清楚是否告知消费者
买房子的时候为啥不说清楚房子下面有泵房？周女士觉得售楼员没有尽到告知的义务。
13日11时左右，记者和周女士一起来到售楼处，得知当时接待周女士的售楼员杨先生休息。
消协：
可通过法律渠道进行维权
新房出现这样的问题，周女士也向记者表达了自己的诉求。
“我就希望退房，就是没了那个噪音，这房子我也不能住了，卖也卖不出好价格，必须给我赔偿。”周女士说。
律师：
如产生噪音可申请退房
对此，记者咨询了律师。吉林常春律师事务所钟鑫律师表示，像周女士这样的情况，如果噪音确实已经达到了一定的扰民标准，无法满足入住的条件，可以起诉进行退房，返购房款以及部分购房款的利息。
他表示，在房屋买卖中，卖方需要明确告知消费者的房屋情况，口头没有证据，需要书面显著位置进行告知。
因此周女士这样的情况，可以先和房地产开发商协商来解决问题，如若不成，可通过法律来维护自己的权益。