不过,随着移动互联的深入,一些黄牛党也玩起了“互联网+”,从线下蹦到了线上,在网上抢专家号然后倒卖,有些甚至跨区域搞起了“网络挂号”业务,一个10元钱左右的专家号,可以炒到300多元。
【大医院门口有人揽生意】
近日,楚天都市报记者从武汉同济医院大门刚走出来,一名40多岁的中年妇女立刻塞了一张名片过来,上面只有一个手机号,“想约专家号吗我们可以帮忙。”那名妇女小声地说。
“我可以自己上网预约啊。”“你约不到的,早预约完了。”她笑着说,“随便谁都能预约到,那还要我们干嘛无论什么专家,我们包预约成功。”
记者随口说了一个同济医院知名专家的名字,对方说没问题,称只需把患者姓名和身份证号给她,她就能帮忙预约到那个专家的号,“挂号费自己出,另外收手续费300元,预约成功后,患者拿着身份证直接去医院取号。”
【号贩子网上抢号更“安全”】
记者在调查中了解到,随着医院和警方打击力度的增加,号贩子的手段也在不断翻新。最初,号贩子多是自己排队挂号,再倒卖给有需求的患者家属。后来,随着医院推行实名制挂号,号贩子也转变方式,先找到挂不上号或者有需求的患者家属,谈好价钱后,拿着患者的身份证或医保卡去排队挂号。
一名号贩子透露,这种方式比以往在窗口排队挂号方式更“安全”。“现在医院保安、民警都盯得紧,如果常去医院窗口挤,很容易被认出来,而且现场交易容易被人赃并获。”
【紧俏专家号瞬间抢光】
中南医院门诊办公室副主任曹清介绍,网络“黄牛”是近几年逐渐庞大起来的。2008年,该院在湖北省率先推出网络预约挂号,当时用户不多,“黄牛”们还没有注意到这个市场。随着智能手机的普及,网上预约挂号的患者越来越多,“黄牛”们很快加入到网上预约炒号的队伍。
他说,各大医院放到网上预约系统的号源,一般在两成左右,紧俏的专家号通常挂到网上一两分钟就被预约一空。记者进入中南医院官方网站,看到该院产科李家福教授下周的专家门诊,在3天前就已约满。
此外,还存在一些非法的挂号网站、挂号公司囤号的现象,将预约到的大量号源与其它收费项目挂钩牟利,这些号贩子被称为“大黄牛”。
记者在采访中了解到,患者通过号贩子和“大黄牛”挂号也有风险。45岁的王先生曾在一个“大黄牛”挂号网站上交了500元的年费,预约了中南医院的一个专家号,但他第二天到医院取号时,才发现根本没有预约成功,回头再去找“大黄牛”时,那个网站已经消失了。
【多种途径阻击号贩子】
有业内专家认为,网上预约挂号,只是换了一种形式的“排队”而已,挂号难的根本原因仍在于医疗资源本身的稀缺。再加上医疗服务价值与其定价之间巨大差距,形成了暴利空间。
因此,除了增加医疗资源供给,尽力弥合医疗资源的供求缺口之外,让挂号定价更多体现医疗服务的价值,缩小巨大价差所形成的暴利空间才是解决之道。因为过低的挂号定价,其实并未便宜患者,而是养肥了“号贩子”群体,也遏制了医生的积极性,压制了医疗供给。