我爱我家作为居住服务行业的老牌企业，在其董事长、总裁谢勇的带领下保持着稳健发展，如今已在居住服务市场积累了良好的口碑与影响力。作为房产经纪领军企业的掌门人，谢勇一路走来十分不易，从涉足资本市场完成财富积累到控股我爱我家，他都经历了什么？接下来，我们一起来了解一下，这位房产中介掌门背后关于财富和人生的故事吧。
做事情，最重要的是有前瞻性
在我爱我家位于北京朝来科技园的总部，我们初次见到了谢勇。谢勇是一个温文尔雅的人，交流也是在一种极为平和的氛围中进行的，很难想象这样一个人既见证了资本市场的波谲云诡，也经历了商业竞争中的激烈搏杀。
谈到过往的经历，谢勇告诉我们，前瞻性是他认为最重要的素质，无论是做投资还是做企业都是如此。世间万物皆有周期，小到企业的产品周期、经营周期，大到行业周期、金融周期，都是这一规律的体现。只有具备了前瞻性，才能把握先机。
科班出身的背景，广泛涉猎金融名著、了解过发达国家金融市场发展规律的经历，让谢勇对资本市场的周期有着更为深刻的理解。这是20世纪90年代的普通投资者所无法具备的。
“国内的资本市场成立不久，这种周期性体现得更为明显”，谢勇给我们作了进一步的阐释。许多投资者在股市起起伏伏，最终都没有获得理想的收益，归根结底就是对周期性理解不足，迷失在价格的涨跌中。股价涨跌有多重影响因素，最重要的是金融周期，其次是行业周期，最后才是公司自身的周期。投资者需要分辨这几重周期的影响力大小，在大周期向上的背景下选择布局处于经营低点的公司，优选“黑马股”，做到顺大势、逆小势。
正是因为能前瞻性地把握金融市场的周期性机会，谢勇的投资事业达到了一个新的高度。
不忘初心，方得始终
有了正确的理念，还需要匹配有适当的策略。在投资小有所成之后，谢勇曾在2004—2005年对过去十余年的投资经历进行过系统的梳理，他发现80%的利润产生于20%的交易，而80%的交易只贡献了20%的利润。经过这段时期的沉淀，重仓投资、长期持有的投资风格逐渐固化下来。这一风格在他之后的投资生涯中体现得更为充分。
2013年欧债危机渐行渐远，国内经济开始复苏。基于对宏观经济的前瞻性判断，谢勇开始重仓出手，入股多家资源禀赋良好但经营欠佳的上市公司，积极帮助企业转型，金融资本开始与实体企业结缘。
2015年，谢勇成功入股昆百大并启动了对我爱我家的反向收购，由此开启了一段新的旅途。谢勇表示，我爱我家是一个深受消费者认可的房产中介品牌，有着很高的知名度，此外，我爱我家凭借扎根社区的门店网络优势，积累了行业领先的规模和运营质量，穿越周期、持续发展的能力更为强劲。
在全面掌舵我爱我家期间，谢勇前瞻性地推动公司向线上化、智能化转型，有效提升经纪人的业务能力和服务效率，促进我爱我家一直保持着居住服务行业头部品牌的地位。基于对居住服务行业的洞察，谢勇2022年开始全面推行服务承诺升级，这是对行业此前被动化的损失保障方式的彻底颠覆。我爱我家今后将在售前、售中和售后都加强服务，在交易过程中做到“如实说”“提前做”“主动赔”，将诚心服务贯穿整个交易环节。进一步提升我爱我家中介服务质量，获得了广大客户的认可。
要有做变革者的勇气
如何在新的时代背景下更好地赋能经纪人，我爱我家一直在探索，ChatGPT的快速应用带来了新的思路。我爱我家将自己的行业知识库与AI头部企业第四范式的大模型技术相结合，形成了我爱我家特有的“房产经纪大模型”。房产经纪大模型具有更好的语义理解能力、更流畅的语言表达能力，能真正成为经纪人的业务助手，帮助他们更灵活地运用业务知识、更好地理解客户的需求、更快地成为一名优秀的经纪人。
对于企业来说，有了房产经纪大模型的助力，公司能够缩短经纪人的培养周期，缩小经纪人群体的能力方差，降低经纪人的流失率。
这种行为在房产经纪行业无疑是“为天下先”。谈到为何要做经纪行业的变革者，谢勇告诉我们，经纪人是行业最宝贵的财富，他们是一线业务的推进者，是公司服务理念的传递者，对于消费者意愿的达成起到至关重要的作用。我爱我家拥有遍及社区的专业经纪人队伍，有二十三年来沉淀的行业知识图谱，通过房产经纪大模型将这二者有机结合，就能让我爱我家焕发出新的生命力。
“我们有做变革者的勇气”，谢勇告诉我们，“大模型与经纪人的结合是时代的方向，我们将坚定不移推进下去”。
相信在谢勇的带领下，我爱我家能够积累更强劲的发展实力，推动中介服务质量再升级。在未来，我爱我家将充分发挥企业实力，不断优化业务模式，为居住服务行业高质量发展贡献企业力量。