中国梦——解决了右脑的冲突，激发了内心的共鸣力，点燃了国民的斗志；
撸起袖子加油干——解决了左脑的冲突，要实现大国梦想，更需要扎扎实实的产品力和提升解决冲突的能力；
中国特色社会主义进入新时代，我们社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾——从大国梦到加油干实现大国理想，社会主要矛盾不停升级，到了新的冲突，需要新的解决方案；不仅仅要解决左脑的冲突（改变不平衡不充分的发展）更要解决右脑的冲突（人民对更美好生活的向往）。
“一国两制”更显示了邓爷爷在面对国家级冲突时，简单，精准，一招制胜解决冲突的能力和智慧。
奥巴马能够成为美国历史上第一位黑人总统，正是基于他的竞选诉求，不仅仅只是描述了一个伟大的美国梦，而是针对现状，洞察了并解决了当时美国民众右脑的美国梦VS左脑的美国现实之间最大的冲突。（奥巴马正是解决了小布什执政8年之后，美国经济跌入低谷，失业率到达高峰后，所有美国民众内心最大的冲突——渴望更好的生活，渴望真正的改变。）
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“我用驾驶奥斯汀轿车省下的钱，送儿子到格罗顿学校念书”
省钱是产品力——省下的钱能帮助客户过上更美好的生活，是产品实际对消费者的帮助——把产品力打造成拯救消费者生活的英雄，品牌才能成为有价值的品牌。
2007年，乔布斯以“自我为中心出发”——重新定义了手机。
2017年，天猫召开了理想生活的发布会
卡门.席梦博士认为：为了确保生物的适应性，大脑在经过演化后，已经懂得了如何留意内在与外在的线索，快速判断这些线索的预期价值，计算能获得奖赏的最佳做法，并采取行动。
文明的进步，就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多——哲学家。
这是《纽约时报》畅销书作家克里斯布洛根曾提炼过一个“影响力方程式”：
触及率（reach）：它是指信息抵达用户的量，信息触及的受众基数越大，内容扩大影响力的几率就越大。
表达方式（articulation）：呈现在用户面前的技巧，文字，调性......
信任度（Trust）：是决定影响力的一个关键因素，你的信任背书是什么？可以值得消费者信任的数据是什么？
共鸣水平（Echo）：和用户精神层面的沟通在哪里，是否能满足他们的实际需求或者洞察到他们尚未被解决的冲突是什么？
在这个方程式中，对比度（contrast）作为单独的乘数，可见其重要性，它是指信息的差异性、区别度，这是信息爆炸时代品牌得以脱颖而出的前提。
1.明确到底是谁的冲突
2.明确是谁的冲突，尽量用他们的语言表述。
巴顿将军在诺曼底登陆前对美国第三军团的演讲相当的成功，可谓有史以来最激励人心的演说，但那次演说却无法登载在报纸上......
巴顿的演讲是说给那些刚强，粗蛮，随时面临杀人或者被杀的士兵而发表，而要打动他们，不是宣讲所谓的爱国情怀，你必须用他们的语言，解决他们的冲突：
“没有哪个混蛋是靠为自己的国家牺牲来赢得战争，你要赢得战争，就要让敌军那些兔崽子为他们的国家牺牲”
“要想活命就随时保持警觉，否则死了是你活该”
“我们不止要击毙那些王八蛋，还要把他们的内脏活生生给挖出来，替我们的坦克履带好好润滑一下。”
巴顿带着第三军团横扫欧洲大陆后，对随军的记者曾经袒露过：“当我要让底下的人记住某件重要的事情，真正牢牢记住，那我就要讲的粗俗一点。那些话会让在喝下午茶的优雅老太太觉得很不舒服，但能帮助士兵记住。带兵打仗无法不讲脏话，但必须把脏话讲的打动人心。不讲脏话的部队一点屁用没有。
激发对现状的质疑和不满
比如网易严选，激发了消费者对大品牌的不满，而其商业模式，则是选择大品牌的供应商，让消费者以更优惠的价格体验大品牌的品质。
提出疑问，并提供新的可能性
京东白条也从纯粹的商品力转为希望让年轻人能过上“不要忍的生活”
向消费者提出疑问也是有技巧的，需要从消费者洞察入手，要深挖消费者尚未被竞争对手所解决的冲突到底在哪里？不能只是蜻蜓点水般的常规问题：您吃了吗？
日本防自杀提示：请稍等一下，您的硬盘都删干净了吗？
4.语言的戏剧冲突感
iPod——把1000首喜爱的歌曲装到口袋里!——1000首歌对比小小的口袋，是不是感觉产品特别强大
在时速60英里时，这款新的劳斯莱斯汽车上最大的噪音来自电子钟。——最大的噪音竟然只是电子钟，可见劳斯莱斯的工艺了得
没事多喝水，多喝水没事
总是伴娘，可从不是新娘
想想小的好处——ThinkSmall
今年过节不收礼，收礼只收脑白金
......
冲突之所以产生，根源在于人性的复杂化和多样性，而追溯到人的大脑我们会发现：人有左脑和右脑，需求自然就会有感性和理性！比如人性的贪婪——生理需求非常有限，但是心理需求是无限的；就像一个女孩子拎一个包，如果只是装东西买个几十块的就可以了，那为什么要买几十万的包？这就是心理的需求，在有限和无限之间造就了层出不穷的冲突，这就是营销的根本所在。有限的需求和无限的欲望之间，冲动的感性需求和克制的理性需求之间，往往就是冲突的原点。
需要和想要是有冲突的
爱情和金钱是有冲突的
美食和身材是有冲突的
事业和家庭是有冲突的
男人和女人是有冲突的
……这些都是冲突。因为有冲突，所以才有需求。营销的目的，就是洞察消费者的冲突所在，并且持久的解决冲突，满足消费者的需求。研究冲突，就是找到打开消费者需求大门的钥匙。
这个产品解决了什么冲突？
里面有什么？没有什么？为什么？
这个产品/服务的特性是什么？
它如何使用？
它的特性带来的好处是什么？
竞争产品/服务之间的相似或不同点是什么？
能感觉到的和真正的不同是什么？
它的使用者是谁？
你需要谨记三条（重要的话说三遍）：
以竞争对手为中心：牢记是和对手不同，而不是比对手更好。
雅客V9独特的补充维生素功能——2粒雅客V9补充每天所需的9种维生素——满足消费者在非典时期希望补充维生素的需求
OPPO的前后拍摄功能——洞察到目标消费人群对自拍和拍照的需求，解决其他手机自拍不清晰的冲突。
今日头条——更精准和个性化的数据解读能力，根据消费者的选择路径，他们的喜好提供资讯，解决了消费者面对海量资讯无从下手的冲突——你关心的才是头条
爱华仕作为箱包产品，装得下是物质的基础需求，而对那些出门闯天下的年轻人诉求：“装得下，世界就是你的”激发的则是他们右脑对整个世界的渴望。
自律是健身最基本的要求，而健身的最大的追求不仅是身体的自由更是灵魂的自由。“自律给我自由”不仅引发了健身热爱者的共鸣，更给他们的灵魂插上了翅膀。
生活就是一场战斗
谁都可能暂时失去勇气
要改变命运
先改变自己
男人就应该对自己狠一点
柒牌
整篇文案中没有惊天动地的豪言壮语，没有空洞的表白和承诺，更没有高调大声的宣言，只是一种发自内心的理解与鼓励——我们相信这是男人真正需要并会为之心动的，同时我们更希望：男人能从中获得力量，重振精神；女人也能用它来鼓励身边的男人。
网易新闻用了7年的“有态度”slogan之后，2017年将slogan变成“各凭态度”，表达出消费者的个性化的尊重和理解，也显示出大平台多人群的目标和理想——人人都有表达的权利，从前是新闻平台自身的有态度，如今是人人都可以有自己的态度；体现出平台以消费者为中心的思维方向。
1.互惠原则：给予，索取，再索取。
——先给予消费者利益，和消费者形成利益共同体，让我们成为永远在一起的盟军，互惠互利，永结同心。
吉钦尼尔勋爵需要你（1914年）
——这是一战时期的英国招募海报。那么强势的一位英雄都需要你，可见国家有多需要你，可见你的重要性。
这样的冲突设计立即让互惠双方发生发展，受众自愿成为给予者，毕竟被人需要也是一种美好的体验。
美国需要你（1917年）
2.承诺和一致：人人都有想要言行一致的愿望。
——敢于向消费者描述未来，承诺产品具体的利益和解决冲突的能力，让消费者产生信任感。
MakeAmericaGreatAgain。——继奥巴马的“改变”，解决了美国人左脑和右脑的冲突之后，特朗普也凭借承诺让美国再次伟大，成为美国总统。
只溶在口，不溶在手——MM巧克力糖
99种污渍，一种解决方案——奥妙
你值得拥有——巴黎欧莱雅：
上天猫，就购了——天猫
学琴的孩子不会变坏——山叶钢琴
人头马一开，好事自然来——人头马
马云的湖畔大学为什么要开102年，而不仅仅只是一所百年大计的学校？
102不仅告诉消费者湖畔大学横跨3个世纪的决心，相比“百年大学”显得更为具体，更为值得信任。
3.社会认同：在人人想法差不多的地方，没人会想的太多。
相比绕地球转了多少圈而言，小饿小困是不是给了我们更具体的理由呢？各位看官您说呢？
4.喜好:向人们展示你美好的一面,让消费者爱上你
——在和你发生关系之前。
向消费者展示你的美好（产品力解决冲突的能力）
向消费者描述她们可以得到的美好（利益点）
2000万柔光双摄有多厉害，小白摄影师们可能并不知道，但彭于晏说了一句“照亮你的美”那就一定是很厉害的美了。
5.权威
——跟着权威走，登上顺从的列车，进入没有冲突的世界
苹果就无时不刻散发着这种权威感：
再次改变了一切。
超前空前
岂止于大
唯一的不同，是处处都不同。
6.稀缺
——不管是什么东西，只要你知道会失去他，你就会自然的爱上他了。
其实，我们什么都不缺了！
但是，人这辈子，最难克制的就是欲望；面对欲望，我们只有投降。而能挑战人类欲望的，唯有“稀缺的价值感”（哪怕这种稀缺是人为造成的饥饿营销。）
要造成消费者内心欲望的骚动，更需要在场景中，社交价值中，制造冲突，甚至让消费者产生恐惧感——欲求不满的冲突，反而可能是最为美妙的关系；而这种稀缺感，我们也不能直接粗暴的等同于金钱，我们需要将稀缺感转化为情感，情感的流逝，对于人类而言才可能是最为稀缺的价值。
一头牛仅供六客——台塑王品牛排
每个人只能陪你走一段路——电影《山河故人》海报文案
别把愿望，等成遗憾——京东金融
世事难料，对人要更好——安泰人寿
钻石恒久远，一颗永流传——戴比尔斯
品牌打造的四部曲：
看了这些口号，消费者就会跟着行动吗？
有些看官一定会质疑，我们是否太过简单的处理消费者的认知了，其实不然。
消费者要的不是最完美而是最简单解决冲突的方案。——宝洁.雷富礼
别担心！
人们对自己的现状永远不会满足，江南春曾经总结过中产阶级的三爱、三怕、三缺——爱美、爱玩、爱健康；怕老、怕死、怕孤独；缺心情、缺爱、缺刺激；而唯一的好消息就是：能够解决这些冲突的办法就是：消费。
触发词——收买大脑。
触发词应该是一个响亮的口号和指令，简单快速——“撸起袖子，加油干”
触发词应该是令人向往的，且具体的——打土豪，分田地
触发词是冲突的解决方案，但对应的是人的“幻觉，错觉和想象力”——苹果的“不同凡响，改变世界”。
触发词的关键在于对大脑的“收买”，并能够形成习惯性购买，你的产品或者品牌如果因此成为消费者固定购买模式的一环，才能长期解决企业的冲突，为品牌创造持续盈利的能力。
学习，才能得到犒赏
旁白中播出了林登·约翰逊的声音，他说道“这些就是赌注！让所有上帝的孩子在世界上生存，或是走向黑暗。我们必须彼此相爱，不然我们必定死亡。”另一个旁白（解说员克里斯·申克尔）说道：“在11月3号投约翰逊总统一票，这赌注高到让你不能留在家中。”看到如此冲突的画面设计，您还能不条件反射的投他一票吗？
反射型奖赏多为先天或生理上的奖赏，习惯型决定则是经由后天学习，强制与记忆形成连结而来的。实验动物在经过尝试与学习后，便会知道该听到铃声就代表可以开饭了，就不假思索的开始分泌唾液。人类经过认知学习之后，也会找到最佳的解决方案，而且只要确定有效，日后就会不经思考，遵循该方法。
雅客长白甘泉——早晨第一杯水
三全水饺——吃点好的，很有必要
中兴百货——一年买两件好衣服是道德的
蚂蚁金服——每个认真生活的人都值得被认真对待
WorldGym世界健身俱乐部——不用PS，也能变S
台湾省交通处——安全是回家唯一的路
树敌式营销——和“有硅油”洗发水的树敌：
树敌策略的第一步：首先在物质层面上攻击敌人的软肋，提出无硅油的物质诉求
树敌的第二步：树敌策略必须建立在敌人物质诉求的对立面，但更需要解决的是消费者没有被竞争对手满足的冲突。
无硅油的概念，一经引发，甚至在大象公会上都有专题讨论：
真问真答：无硅油洗发水真的更好吗｜大象公会
你洗了一辈子头发，洗过头皮吗？
——将无硅油的利益点，转化为消费者的冲突点，才能真正成为消费者需要的产品和品牌，所以滋源不是洗发水，而是洗头水，是无硅油的头皮护理。制造了一个强有力的冲突：你洗过头发，但你没洗过头皮。而也正是这句诉求，不仅解决了消费者的冲突，更是对竞争对手狠狠的重击一拳，让他们毫无还手之力。