微博抽奖平台是微博官方唯一的抽奖工具：
1）微博抽奖平台面向用户有：
2）目前微博抽奖平台支持的功能有：
①支持手机端、PC端抽奖；
④支持定时抽奖；
⑤活动奖品支持实物奖品、虚拟卡券（只PC端可支持，包含优惠券、游戏码等）、现金、微博会员四种类型；
⑥抽奖过程支持过滤选项（包含普通过滤、深度过滤）；
⑦开奖后中奖用户收货信息支持一键导出；
⑧发奖后物流信息支持上传（仅针对实物抽奖）；
⑨单条微博支持多次开奖（最多支持100次），每次最多抽取三个奖项，每个奖项每次最多可抽取100个中奖用户；每个用户每天最多可开奖50次；
抽奖结果由系统自动抽取产生并发布公示微博，同时自动给中奖用户发送中奖私信，全程保证公平公正。
备注：转发抽奖平台为第三方抽奖工具，并非微博官方抽奖工具，请大家注意。
一个完整的有奖活动（这里特指通过微博抽奖平台发起的活动）包括【发布活动】、【设置抽奖】、【活动开奖】、【活动发奖】四个步骤，下面将一一介绍。
发布活动
详细高级权限说明请参考：
1.4.1活动奖品的设置必须真实、客观、准确，不得存在歧义、误导性、随机性，不确定性；
1.4.2不得设置无实际价值类、测试类、不可实现类活动奖品；
1.4.3单个奖项奖品总价值（即以单个中奖用户所得奖品金额为参考）不得超过5万元；
1.4.4奖品的发放规则必须在活动发出时明确说明，详细规范请参考：
1.5.2抽奖活动不得以招聘、违规兼职信息，宣扬宗教、仇恨，危害国家安全，违反法律法规等形式进行；
1.5.5有奖活动微博发出后一旦有人参与，不得私自删除活动，不得设置仅自己可见或仅好友可见。
设置抽奖
2.1.1PC端抽奖入口：创作者中心--运营助手--抽奖中心
2.1.2手机端抽奖入口：我--创作中心--查看更多--抽奖平台
2.3.1单次抽奖最多可设置3种奖项，每个奖项单次可抽取100人，即单次抽奖最多可抽300名中奖用户（虚拟奖品抽奖除外）；
2.3.2实物奖品设置：需要线下邮寄或者无法线上发放的奖品均以【实物奖品】抽取；
2.3.3虚拟奖品设置：券码类奖品可选取【虚拟奖品】类型抽取，虚拟奖品抽奖分为无兑换码和有兑换码两种形式；
无兑换码形式是指由系统随机生成一批券码发放给中奖者，兑奖时中奖者提供收到的随机券码，抽奖人在抽奖记录页的核销入口进行核销兑换；
有兑换码形式是指抽奖人可以自己上传已有的兑换码（如游戏卡券、电子兑换券等）进行抽奖。上传时券码文件需要是文本文件（*.txt），一行一个码（券码直接以回车换行结束，不得占有逗号、兑号、空格等特殊符号），最多100行，每个码的长度不超过27个字符，每个码只能包含数字、字母或两者组合，每个券码必须唯一。且目前支持一人一码，不支持一人多码，所有类似抽一人两张或者一人多张券码的活动请选用实物奖品抽奖；中奖人数与上传券码的个数一致。
2.4.1【特别重要】抽奖时，抽奖条件的设置必须与所发活动描述的完全一致，不得私自增减、修改抽奖条件；所设置的抽奖条件都会在抽奖结果页对所有用户公开展示，违规设置抽奖条件的行为视为违规抽奖，请务必注意！
2.4.2抽奖条件说明
过滤设置：
选择“不过滤”，系统将不会进行过滤，中奖者有可能是机器用户、刷奖用户、不活跃用户；
选择“普通过滤”，系统将尽可能过滤机器用户，中奖者有可能是刷奖用户、不活跃用户；
选择“深度过滤”，系统将尽可能过滤机器用户、刷奖用户、不活跃用户，中奖名额有可能抽不满；
转发关键词：指从带了指定关键词的参与用户中抽取，关键词规则需要在活动发起时明确说明，且只能设置一个关键词，关键词目前是精准匹配；
2.5.1设置完抽奖条件，点击确认抽奖后，该条微博抽奖状态将显示【抽奖中】，显示【抽奖中】的抽奖不能取消，所以请大家务必仔细检查抽奖条件、奖品数量是否准确，因抽奖人自身操作失误引起的抽奖纠纷由抽奖人与中奖人自行协商解决。
活动开奖
抽奖结束后，抽奖人可在
1）PC端：“创作者中心--运营助手--抽奖中心--我的抽奖”选择抽奖记录点击“详情”查看中奖人名单以及中奖人提交的收货信息。为避免恶意冒领，请以上述后台的收货信息发货，后续产生发奖纠纷可以上述收货信息作为凭证；
2）移动端：“我--创作中心--抽奖平台--我的抽奖”中选择抽奖微博，点击“抽奖记录-查看详情-去发货”，即可查看中奖人名单以及中奖人提交的收货信息。
活动发奖
4.1.2现金奖品在活动发起方线上支付后，系统将会将奖金在开奖后7个工作日内自动转账至中奖用户的微博钱包内；
4.1.3会员奖品在活动发起方线上支付后，系统将在开奖后7个工作日内自动为中奖用户充值上微博会员；
4.1.4虚拟奖品在抽完奖后，系统将会自动把中奖卡券发放至中奖用户的卡券包内；
4.1.5如中奖人在发奖期间出现私自修改微博昵称、账号被冻结、删除参与活动的凭证，活动方有权不予发放奖品；
问：是不是我发完抽奖微博备案后，我不做任何操作，系统就会帮我抽奖？
问：发布完活动微博后，是不是立刻去点击抽奖按钮？
例子：小明10月1日发布了一个有奖活动，活动说明了10月7日抽奖，那么正确的抽奖方式是
方式①：小明在10月7日当天去抽奖平台点击抽奖；
问：如果我要抽10个不同的奖项，我应该怎么抽？
答：目前抽奖每次最多只能抽3个奖项，10个奖项需要分4次抽取。
问：后台的抽奖条件选项是不是可以随意设置？
答：不是！抽奖条件选项不能随意设置，所有抽奖设置需要与你活动描述的活动规则一一对应，不得随意修改抽奖条件，否则会被视为违规抽奖的哦！
问：为什么我抽奖时总是中奖名额不足或者无人中奖？
答：出现这种问题的原因有很多种，首先要清楚，所有活动，只有符合抽奖条件的参与用户才能进入抽奖池，在这个前提下如果出现以下情况
①中奖人数大于所有参与用户或者大于实际符合抽奖条件的用户数（表现为活动参与度不高，参与活动的用户较少），这种情况肯定会出现名额不足；
②抽奖条件设置错误（指私自更改抽奖条件）因为参与用户不知道抽奖人更改了抽奖条件，那么这种情况可能会导致大部分甚至所有参与用户都不符合抽奖条件，自然就可能导致名额不足或者无人中奖；
③抽奖人在选择了普通过滤或者深度过滤后，由于系统会自动过滤机器用户，可能导致名额不足或者无人中奖。
问：为什么我点击抽奖了，过了30分钟，后台还显示抽奖中？
问：设置了定时抽奖后，突然发现抽奖设置错了，可以修改吗？
问：现金抽奖如果支付失败或者未支付，但是显示已有一条抽奖记录，这种情况最后会抽奖吗？
答：不会。未成功支付或者未付款的现金抽奖都视为无效抽奖，不会自动抽取。
问：现金抽奖如果最后中奖人数没抽满，未抽满的现金会退吗？
答：会。未抽满的现金会在7个工作日内原路退回到支付账户。
问：现金抽奖的定时抽奖如果抽奖前删除了，支付的钱会退吗？
答：会。定时抽奖删除后，之前支付的现金会原路退回到支付账户。