第二条东亚中国个人信用卡是东亚银行（中国）有限公司（以下简称发卡机构）向社会公开发行的，给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用支付工具。
第三条发卡机构、持卡人、担保人、特约商户及其他当事人办理东亚中国个人信用卡业务时必须遵守本章程。
第四条本章程涉及的部分名词遵从如下定义：
“申请人”指向发卡机构申请信用卡的申请者本人，如无特殊说明，包括主卡申请人和附属卡申请人。
“持卡人”指向发卡机构申请个人卡并获得卡片核发的申请者本人，包括主卡持卡人和附属卡持卡人。信用卡卡片仅限持卡人本人使用，不得出售、出租、转让、转借或以其他方式交由他人持有或使用。
“信用额度”指发卡机构根据申请人的资信状况等为其核定的、持卡人在一定期限内使用的最高授信限额，包括固定额度、临时额度和专用额度。卡片核发后，发卡机构可根据持卡人交易、还款等用卡情况、资信状况变化或风险信息等情况调整申请人的信用额度。
“银行记账日”指发卡机构在持卡人发生交易后将交易款项记入其信用卡账户，或根据规定将费用（包括但不限于年费、手续费和追偿费用，下同）、利息、违约金等记入其信用卡账户的日期。
“账单日”指发卡机构每月对持卡人的累计未还透支消费本金、取现交易本金、费用、违约金、透支利息等进行汇总，结计利息及违约金，并计算出持卡人应还款额的日期。
“到期还款日”指发卡机构规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期。
“还款日”指持卡人实际向发卡机构偿还其欠款的发卡机构记账日期。
“全部应还款额”指截至当前账单日，持卡人累计已记账但未偿还的交易本金，以及利息、费用、违约金等的总和。
“最低还款额”指发卡机构规定的持卡人在到期还款日（含）前应该偿还的最低金额，以对账单记载为准。
“溢缴款”指持卡人在信用卡中存入资金抵销欠款后仍有剩余的资金。
“违约金”指当持卡人在到期还款日（含）前还款金额不足最低还款额或存在协议约定的其他违约情形时，按规定应向发卡机构支付的费用。
第二章东亚中国个人信用卡的分类、功能及使用范围
第五条东亚中国个人信用卡可分为主卡和附属卡；按信用等级不同分为无限卡、白金卡、金卡和普通卡;按照加入的国际信用卡组织不同分为中国银联卡、VISA卡或其他卡组织卡；按信息载体不同分为芯片（IC）卡和磁条芯片复合卡。
第六条东亚中国个人信用卡是具有信用消费、取款、还款和转账结算等功能的信用支付工具。
第七条东亚中国个人信用卡持卡人按照所持卡片的种类，可在发卡机构及/或中国银联或VISA等国际信用卡组织的受理点使用。
第八条持卡人应妥善保管好东亚中国个人信用卡密码，凡使用密码进行的交易，发卡机构均视为持卡人本人所为。发卡机构依据密码等电子信息为持卡人办理的消费、存取款、转账结算、支付、预借现金、还款等各类交易产生的电子信息记录，均为该项交易的有效凭证。
如有关交易确已发生，除非发卡机构存在法律法规规定的过错，持卡人不得以无交易凭证、交易凭证上签字非本人所为、密码非本人输入等理由拒绝偿付因交易发生的款项。
持卡人遗忘密码，可致电发卡机构提供的客户服务及投诉热线95382申请重置密码。
第三章东亚中国个人信用卡的申领、换卡及挂失
附属卡的申请人也应提供有效的身份证明文件及发卡机构要求的其他文件。
第十二条持卡人收到信用卡时，应立即在卡背面的签名栏内签名，该签名须与信用卡申请资料、信用卡签署函上签署的相同，并在使用本信用卡进行交易时使用相同的签名，否则，由此产生的法律责任及相应损失由持卡人承担，但持卡人与发卡机构另有约定或受理机构、银行卡组织另有规定的除外。
若持卡人在信用卡有效期届满后不继续使用信用卡的，持卡人应于信用卡的有效期限到期前1个月以书面或双方认可的其它形式（如拨打发卡机构客户服务及投诉热线95382、在线客服等方式）通知发卡机构，否则，发卡机构视为持卡人自愿到期续卡或换领新卡，将由发卡机构依据国家有关规定、本章程、《领用合约》、市场整体状况、发卡机构信用卡资产或业务调整、剥离、转让或终止及持卡人资信及用卡情况等，经评估持卡人符合到期续卡（如延长卡片有效期或续发新卡片）或换卡条件的前提下，为持卡人提供到期续卡或换卡服务。持卡人同意，其使用的信用卡到期续卡或换卡时，发卡机构按照约定或官网公告内容确定为持卡人更换新卡片的所属卡组织、卡片等级、卡种和有效期。持卡人激活新卡即视为持卡人同意该更换并接受更换后的信用卡，如持卡人不接受该更换，应立即停止使用该信用卡并按照规定办理销卡手续。在为持卡人续发或换发新卡片后，发卡机构发现持卡人不符合本章程及《领用合约》中有关到期续卡或换卡条件中任何一项的，发卡机构可以立即中止或停止持卡人使用新卡片。
第十四条信用卡损坏时，持卡人应到发卡机构或按双方约定的其它方式办理换卡手续。
第四章东亚中国个人信用卡的账户及交易管理
第十六条持卡人在银行营业网点、自动柜员机（ATM）以及特约商户POS机上或其他经发卡机构认可的境内外的消费、存取款、转账结算、支付、预借现金、还款等交易方式下使用东亚中国个人信用卡，应遵守国家法律、法规和规章，以及发卡机构、收单银行及信用卡发卡组织等的有关规定。
第十七条东亚中国个人信用卡只限持卡人本人使用，持卡人应妥善保管信用卡，不得出租、出借、转让或转卖、购买信用卡，不得将信用卡用作任何违法用途，否则因此产生的一切损失由持卡人自行承担。
第五章东亚中国个人信用卡的计息和收费
第二十条持卡人非现金交易从交易记账日至发卡机构规定的到期还款日止（含，遇节假日不顺延，下同）为免息还款期，免息还款期最长为50天，持卡人在免息还款期内全部偿还当期已出账单的全部款项的，无须支付非现金交易的透支利息，否则全部欠款不享受免息还款期，持卡人还需向发卡机构支付非现金交易的透支利息，透支利息自发卡机构交易记账日起按实际欠款金额及透支日利率计收至清偿日止，发卡机构按月计收复利。
持卡人选择最低还款额方式或超过发卡机构批准的信用额度用卡时，不再享受免息还款期待遇，应当支付所有交易自记账日起至还款日止的透支利息。信用卡透支按月计收复利，日利率为万分之五，近似折算年化利率为18.25%（计算公式：近似折算年化利率=日利率*365，该近似折算年化利率采用单利计算，受大小月天数不同及持卡人还款情况不同等因素的影响，实际年化利率与上述年化利率可能存在差异），如有变动按中国人民银行的有关规定执行。持卡人使用信用卡额度支取现金的（包括非消费转账），不享受免息还款期待遇，持卡人需自交易记账日起按透支日利率向发卡机构支付透支利息，发卡机构按月计收复利，并按发卡机构的收费标准收取预借现金手续费。
第二十一条持卡人应在到期还款日之前（含）及时偿还欠款。持卡人可选择全额或最低还款额还款方式。最低还款额方式还款，即于当期到期还款日之前将不低于最低还款额的款项偿还发卡机构，最低还款额比例为5%。选择最低还款额方式还款将不再享受免息还款期待遇。持卡人未能在到期还款日之前（含）偿还最低还款额的，除应支付透支利息外，还应按最低还款额的未付部分的5%支付违约金，违约金人民币最低为20元。
第二十三条持卡人在特约商户消费时无须支付任何额外费用，其他交易收费遵照行业或国际组织有关规定执行。
第二十四条东亚中国个人信用卡账户内的存款不计付利息。
第二十五条持卡人偿还透支款项可选择主动还款或由发卡机构自动扣款。还款的顺序按照已出账单、未出账单的顺序偿还；逾期1~90个自然日（含）的，按照先应收利息或各项费用、后本金的顺序进行冲还；逾期91个自然日（含）以上的，按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。
第六章东亚中国个人信用卡当事人的权利和义务
第二十六条发卡机构的权利：
(二)对持卡人未在规定期限内归还欠款的，发卡机构有权催收、依法追索并停止持卡人信用卡之使用。
(四)对由于持卡人违背本章程和《领用合约》有关条款给发卡机构造成损失的，发卡机构有权申请法律保护并依法追究持卡人的法律责任。
(八)发卡银行有权依照有权机关的指令，协助有权机关查询或冻结持卡人的信用卡账户。
(十)因非发卡机构原因引起的供电、通讯、网络故障或突发公共卫生事件等紧急原因导致持卡人不能正常用卡的，发卡机构将尽最大努力及时恢复服务并协助持卡人解决问题或提供必要的帮助，但不承担由此给持卡人造成的损失，前述约定不免除因发卡机构过错依法应由发卡机构承担的责任。
(十一)本章程及《领用合约》中约定的其他权利。
第二十七条发卡机构的义务：
(一)向申请人提供有关信用卡的使用说明资料，包括章程，领用合约，使用说明及收费标准及计息方法等。
(二)对持卡人关于账务情况的查询和改正要求给予答复。
第二十八条申请人、持卡人(包括主卡持卡人及附属卡持卡人)的权利：
(一)享有发卡机构对信用卡所承诺的各项服务，有权监督服务质量，并对不符质量的服务进行投诉。
(二)有权知悉信用卡的功能、使用方法，收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。
(三)有权在到期还款日前对不符的账务进行查对。
(四)持卡人有权索取信用卡领用合约，并应妥善保管。
第二十九条申请人、持卡人(包括主卡持卡人及附属卡持卡人)的义务：
(一)持卡人应承担其信用卡项下包括主卡及附属卡发生的全部债务责任。附属卡持卡人应就此向发卡机构承担连带责任。主卡及附属卡卡号的变更在任何情况下均不改变债务责任的承担。
(二)申请时应向发卡机构提供准确、完整、真实、有效的资料并按照发卡机构规定向其提供符合条件的担保。
(四)应对自己的信用卡账户情况、交易密码和查询密码承担保密责任，应妥善保管好自己持有的信用卡及卡号、有效期、卡片背面签名栏数字信息等卡片信息、密码和短信验证码等信息，若因自己保管或使用不善等原因造成的损失，由持卡人自行承担。
(八)国家有权机关依法划扣持卡人名下信用卡内资金所导致的后果均由持卡人承担。
(九)为防范风险，保障发卡机构、持卡人利益，持卡人应配合发卡机构及特约商户完成风险防范操作。
第七章附则
第三十条本章程未尽事宜，按照国家有关法律、法规、规章及领用合约的规定执行。如发卡机构与持卡人另有约定的，遵从双方约定。持卡人用卡交易过程中有关争议处理按照中国银联或VISA等银行卡组织的规定执行。
联系地址：中国(上海)自由贸易试验区花园石桥路66号东亚银行金融大厦29楼
电子邮件：beachinacs@hkbea.com
第三十二条本章程由发卡机构依法制定，报监管机关备案后施行。
东亚中国个人信用卡领用合约（2024版）
如乙方及其附属卡申请人在本次申请前已在甲方开立个人银行账户(含信用卡)，则乙方及其附属卡申请人知晓并同意其已留存在甲方的资料信息（如个人基本资料、个人身份信息、个人教育工作信息、个人财产信息、联系人信息、其他资料等）可直接适用于本次申领的信用卡。如乙方及其附属卡申请人有更新提供的信息，以更新信息为准。
因乙方及其附属卡申请人未及时更新个人资料，或因乙方及其附属卡申请人其他原因导致甲方在需要时无法及时联系上乙方及其附属卡申请人的，由此产生的后果由乙方及其附属卡申请人自行承担。
第八条甲方有权依据乙方的资信状况决定是否批准乙方的信用卡领用申请，并根据乙方及其附属卡申请人的申请为其附属卡申请人发放或注销附属卡。不论申请批准与否，申请资料不再退还。
第九条乙方（为个人卡主卡持卡人时）可为特定的年满14周岁且具有完全民事行为能力或限制民事行为能力的自然人申领附属卡，附属卡持卡人应符合甲方规定的有关条件，主卡和其附属卡共享信用额度。乙方对主卡和所有附属卡项下的全部债务向甲方承担全部清偿责任，并且附属卡持卡人同意接受主卡持卡人就其附属卡所做出的所有指示和要求的约束，且所有发送给主卡持卡人的通知均视同已同时通知附属卡持卡人，主卡持卡人有义务将本行通知告知附属卡持卡人。
第十一条对新发信用卡、换卡（包含但不限于挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等）、续卡等，乙方及其附属卡申请人必须激活卡片后方能使用。
为保证乙方及其附属卡申请人利益，乙方及其附属卡申请人在获准申领并收到信用卡后，应及时了解甲方核定的信用额度、指定的账单日和到期还款日，认真阅读有关信用卡使用的说明资料，按照甲方提供的方式激活信用卡，并立即在信用卡背面的签名栏内签上与申请资料或信用卡签署函上相同的姓名，并在使用信用卡交易时使用相同的签名，否则由此产生的全部损失由乙方及其附属卡申请人承担，但持卡人乙方及其附属卡申请人与发卡机构甲方另有约定或受理机构、银行卡组织另有规定的除外。
第十三条信用卡只限持卡人本人使用，乙方及其附属卡持卡人应妥善保管信用卡，不得出租、出借、转让或转卖、购买信用卡，不得将信用卡用作任何违法用途，否则由此产生的一切损失由乙方及其附属卡持卡人承担。
如乙方出现包括但不限于财务状况恶化、还款能力下降、预留联系方式失效、资信状况恶化、非正常用卡行为等风险状况时，甲方有权立即降低或取消乙方的信用额度，并通过短信方式通知持卡人，乙方仍应对之前已发生的所有信用卡交易款项及其相应利息、费用、违约金等负有清偿责任。
第二十条信用卡的所有权属甲方。
上述情形发生后，乙方及其附属卡持卡人应继续承担偿还此前信用卡使用所产生的全部欠款的义务，且乙方及其附属卡持卡人未偿还的账款视为于信用卡失效之日全部到期，乙方及其附属卡持卡人应一次性清偿。
甲方有权对境内外监管或执法部门确认为卡面与磁条信息不符的卡片采取止付等措施。如遇乙方及其附属卡持卡人信用卡信息可能发生泄露的情况，为保障乙方及其附属卡持卡人的用卡及账户资金安全，甲方将主动联系持卡人，提示乙方及其附属卡持卡人尽快换卡或修改密码，不能联系到持卡人且情况紧急的，可采取措施临时冻结乙方账户，并尽快联系乙方及其附属卡持卡人。
不更换新卡或中途停止使用东亚中国信用卡的，需偿还透支本金、利息、违约金及有关费用，若乙方有存续的分期交易，需一次性结清尚未偿还的分期本金及提前还款违约金，并办理销卡手续。主卡的注销需由主卡持卡人提出申请，附属卡的注销可由主卡或附属卡持卡人提出申请。
第二十三条信用卡有效期内，乙方如要终止用卡，须偿还在信用卡项下发生的全部债务，并以书面或双方认可的其他形式（如客户服务及投诉热线95382、在线客服等方式）向甲方申请办理销户，甲方在受理账户销户申请45个自然日后，为乙方办理正式销户手续，申请销户时应按甲方规定办理销户手续。在甲方核准销户前，乙方及其附属卡持卡人仍应承担自申请销户日起45个自然日内，账户下包括分期付款交易剩余金额等在内的一切债务，甲方对已收取的年费、违约金、利息及其他费用不予退还。
甲方有权在具备合理理由（包含但不限于以下任一情况）的前提下注销信用卡卡片及账户：
（一）乙方及其附属卡持卡人卡片当前不存在未偿还账款（包括但不限于当前余额、分期付款授信金额），乙方以书面或双方认可的其他形式（如客户服务及投诉热线95382、在线客服等方式）通知甲方办理卡片或账户的注销手续；
（六）乙方及其附属卡持卡人卡片已过有效期且因本《领用合约》第二十二条所列原因未续卡或更换新卡，且当前透支余额、溢缴款为零的，甲方在履行告知义务后有权注销信用卡卡片及账户；
（七）乙方及其附属卡持卡人没有在合理期限内更新先前提交的已过有效期的身份证明文件且没有合理理由的，且当前透支余额、溢缴款为零的，甲方在履行告知义务后有权注销信用卡卡片及账户；
（八）出现其他符合甲方注销要求的情形。
被注销信用卡卡片或账户的乙方须根据甲方要求，立即清偿被注销信用卡项下发生的全部债务。
第二十六条除本合约另有规定，乙方及其附属卡持卡人非现金交易从交易记账日至甲方规定的到期还款日（含，遇节假日不顺延，下同）止为免息还款期。信用卡的免息还款期最长为50天。乙方及其附属卡持卡人在免息还款期内全额偿还当期已出账单的全部款项的，无需支付非现金交易的透支利息，否则全部欠款不享受免息还款期，乙方及其附属卡持卡人还需向甲方支付非现金交易的透支利息，透支利息自甲方交易记账日起按实际欠款金额及透支日利率计收至清偿日止，甲方按月计收复利。
乙方及其附属卡持卡人使用信用额度支取现金的，不适用免息还款期规定，乙方及其附属卡持卡人需自交易记账日起按透支日利率向甲方支付透支利息，甲方按月计收复利，并按甲方东亚中国信用卡收费标准收取预借现金手续费。
第二十七条信用卡透支按月计收复利，日利率为万分之五，近似折算年化利率为18.25%（计算公式：近似折算年化利率=日利率*365，该近似折算年化利率采用单利计算，受大小月天数不同及持卡人还款情况不同等因素的影响，实际年化利率与上述年化利率可能存在差异），如有变动按中国人民银行的有关规定执行。起息日以透支交易记账日为准。甲方对信用卡账户内的存款（含还款溢缴部分）不计付利息。
第二十八条乙方及其附属卡持卡人在到期还款日（含）前，可以选择按最低还款额方式还款，即于当期到期还款日之前将不低于最低还款额的款项偿还甲方，最低还款额比例为5%。选择最低还款额方式还款将不再享受免息还款期待遇。乙方及其附属卡持卡人未能在每月到期还款日（含）之前偿还当期账单最低还款额的，除应支付透支利息外，还应按最低还款额未付部分的5%按月支付违约金，违约金人民币最低为20元。
最低还款额计算公式：最低还款额=上期最低还款额未偿还部分+本期超过信用额度的款项+最低还款额比例×本期累计未还交易额本金(不包括取现交易额本金)+分期付款本期应分摊还款额+本期取现交易额本金+本期新增利息、违约金及费用。
乙方及其附属卡持卡人通过提供境外交易结算服务的卡组织在境外或在要求以外币结算的商户、网站上使用信用卡时，均以美元结算。乙方及其附属卡持卡人进行的消费及预借现金的原始币种为美元的，将按记账日当天甲方对外公布的外汇牌价（持卡人可通过东亚中国手机银行，或致电客户服务及投诉热线95382（境内）/+86-20-83963109（境外）查询，下同）折算为人民币后，记入乙方的信用卡人民币账户，乙方信用卡账户中的美元溢缴款将不会抵扣美元交易；乙方及其附属卡持卡人进行消费及预借现金的原始币种为除美元以外的其他外币币种的，将先按非美元外币与美元的清算汇率（依提供境外交易美元结算服务的卡组织及甲方的最新规定办理）折算为美元，再按记账日当天甲方对外公布的外汇牌价折算为人民币后，记入乙方的信用卡人民币账户，此时乙方及其附属卡持卡人将被收取一定国外交易汇兑手续费，具体费率以甲方届时有效的《东亚银行（中国）有限公司服务收费标准》为准。以人民币记账的外币交易若发生退货、退税或交易撤销等，甲方将以退货、退税或交易撤销当日甲方对外公布的外汇牌价将外币交易金额换算成人民币，并以人民币形式退款至乙方及其附属卡持卡人的东亚中国信用卡账户。
乙方及其附属卡持卡人知晓并同意承担因交易日、退货日、退税日、交易撤销日和记账日以及买入和卖出的不同汇率而产生的汇兑风险、损失和费用。
第三十二条乙方及其附属卡持卡人应在甲方指定的到期还款日之前及时偿还欠款，乙方若选择自动转账还款方式，甲方有权于约定日期从乙方指定的账户中按约定金额扣款，转入其信用卡账户以清偿欠款，如乙方指定的自动转账还款账户余额不足以缴清乙方及其附属卡持卡人应还款金额的，则甲方将乙方指定账户余额全部扣出，以清偿乙方信用卡账户部分欠款，乙方及其附属卡持卡人须缴纳相应的透支利息，若偿还部分不满足最低还款额，乙方及其附属卡持卡人除缴纳相应的透支利息外还须按最低还款额的未付部分的5%按月支付违约金，违约金人民币最低为20元。
甲方收到乙方及其附属卡持卡人还款时，按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还：账户状态正常或逾期1-90天（含）的，按照先各项费用或应收利息、后本金的顺序进行冲还；逾期91天以上的，按照先本金、后各项费用或应收利息的顺序进行冲还。已计入账单的欠款优先未计入账单的欠款冲还。甲方保留根据法律法规变更上述顺序的权利。
乙方送达地址如需发生变更，应及时通过书面方式通知甲方，重新确认新的送达地址。进入民事诉讼程序时，乙方变更送达地址应向法院履行书面的送达地址变更通知义务。如乙方应诉并直接向法院提交送达地址确认书，该确认地址与诉前确认的送达地址不一致的，以向法院提交的送达地址为准。乙方未按前述方式履行通知义务的，诉前确认的送达地址仍视为有效送达地址。乙方已履行送达地址变更通知义务的，以变更后的送达地址为有效送达地址。
因乙方提供或者确认的送达地址不准确、送达地址变更后未及时依程序告知甲方和法院、乙方或其指定的接收人拒绝签收等原因，导致法律文书未能被乙方实际接收的，邮寄送达的，以文书退回之日视为送达之日；直接送达的，送达人当场在送达回证上记明情况之日视为送达之日。
对于本合约项下确认的送达地址，法院进行送达时可直接邮寄送达，即使乙方未能收到法院邮寄送达的文书，由于其在本合约中的约定，也应当视为送达。
乙方未按前述方式履行送达地址变更通知义务，导致诉讼文书等无法及时、准确送达的，乙方应当承担由此产生的一切后果及法律责任。
第三十五条本条约定仅在乙方领用甲方与联名卡合作方合作发行的东亚（中国）联名信用卡（以下简称“联名信用卡”）的情况下适用。
第三十八条本合约适用中华人民共和国有关法律、法规、部门规章的有关规定及银行卡国际组织规则、惯例，甲乙双方在履行合约时发生的争议，由双方协商处理，协商不成，可由甲方所在地人民法院管辖。
第三十九条本合约经乙方及其附属卡申请人在提交申请之日起生效，至甲方正式核准乙方销户，或拒绝乙方及其附属卡申请人的信用卡申请的次日终止。
（202406版）
重要提示:
一、本人已阅读、理解并同意《东亚中国信用卡章程》（以下简称“章程”）和《东亚中国信用卡个人领用合约》（以下简称“领用合约”）中的条款，贵行（“东亚银行（中国）有限公司”）已应本人要求对上述内容作了相应的说明。
东亚银行（中国）有限公司将在上述处理目的、处理方式和个人信息的种类等范围内处理本人的个人信息。如东亚银行（中国）有限公司变更原先的处理目的、处理方式的，则东亚银行（中国）有限公司将重新取得本人的个人同意。
四、本人确认并同意向贵行披露以下信息：
2)本人拒绝配合贵行依法开展尽职调查工作的；
3)本人来自于反洗钱、反恐怖融资高风险司法管辖区；
4)本人的信用卡交易异常，且贵行无法评估本人涉税、制裁等洗钱风险或经评估超过贵行风险管理能力时；
6)本人的信用卡交易活动涉及伊朗、北朝鲜、古巴、叙利亚、苏丹共和国等高风险司法管辖区；
7)本人的信用卡交易活动涉及东亚银行集团内部禁止建立业务关系或处理任何交易的对象。
如本人因上述原因导致信用卡交易活动资金被终止、因此产生的所有损失及责任，由本人自行承担。如因本人的交易活动导致贵行受到监管机构的制裁、处罚，涉及诉讼、仲裁或其他纠纷的，给贵行造成损失的，本人应向贵行承担相应赔偿责任。