创业营销——创业新手营销实战指南智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年天津工业大学在激烈竞争的市场中，补缺定位通常通过扮演专家角色来实现，因为每一个细分市场都需要真正的专家。（）
答案:对荆棘丛生型的企业面临的市场往往竞争激烈，盈利困难。常见的代表有海底捞等。（）
答案:对不管环境变化还是供需变化，都是外因，对创业者来讲，创业营销机会产生的内因或者根源是从新想法或新创意开始。（）
答案:对从本质上，营销不但要满足顾客需求，还要让顾客满意甚至顾客忠诚，最高境界是获得顾客终生价值的最大化。（）
答案:对消费者需求变化通常具有周期性的特点。（）
答案:对创业者在订价时要学大企业，先考虑利润、销量、竞争。（）
答案:错大数据业务是大公司要做的事情，创业公司不应涉足这一领域。（）
答案:错创业初期开发新产品应追求尽善尽美，这样才能保证创业取得成功。（）
答案:错在创业过程，创业者若没有钱，就不能采取任何创业行动。（）
答案:错创业企业在创业初期应采取平台型全渠道更易于成功。（）
答案:错三只松鼠，初期只做坚果的互联网销售，很快成为网络渠道的第一品牌。这种做法的目的是缩小目标市场。（）
答案:对市场细分的本质是消费需求的差异性。（）
答案:对天津工业大学管理学院姚飞教授认为“想成为创业家，找市长不如找市场”（）
答案:对若消费者需求没有差异，那么细分就没有意义，并且细分市场越多，营销成本就会越高、营销风险也越大。（）
答案:对美国可口可乐公司前任董事长罗伯特曾说的一句话：只要“可口可乐”这个品牌在，即使公司在大火中化为灰烬，那么一夜之间会马上重建起来。这句话体现了品牌效应。（）
答案:对通常情况下，创业者靠经验决策更可靠。（）
答案:错因为营销道德问题在市场调研、竞争策略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等方面都会存在，所以创业者在创业过程中尽量避免采取营销策略。（）
答案:错李嘉诚、宗庆后等知名企业家在创业初期的推销工作是提高创业能力的重要途径。（）
答案:对鞋类产品制造企业的潜在客户包括：（）
答案:中间商;政府;消费者天津工业大学管理学院姚飞教授提出中国渠道发展的三大趋势是（）。
答案:平台型全渠道成为大企业必争之地;移动端将成为主渠道;实体店借智能化再造获得新生美国宝洁（即P&G）公司一类产品一个品牌甚至好几个品牌，如仅洗发水就有海飞丝、飘柔、潘婷多个品牌。这种品牌战略是（）。
答案:个别品牌战略格兰仕微波炉新产品，通常采取低价策略，被称为价格屠夫，通过低价，做精微波炉市场，有效地排除了市场的竞争。这种定价方法称作（）。
答案:渗透订价现在房子涨价，按道理涨价了，买房人就少了，但实际上越涨越买的人越多，许多人甚至不睡觉排队买，这是利用人的（）心理。
答案:怕后悔通用汽车最低等级的轿车是雪弗兰，中等级别的是别克，最高级别的是凯迪拉克。这种品牌战略是（）。
答案:等级品牌战略万宝路刚开始定位于妩媚、温柔女性形象，销量很差，后来重新定位，变为狂野、奔放的西部牛仔形象，结果取得二次创业成功.这个案例对创业者的启示是（）。
答案:市场定位很难一步到位，创业者要学会不断试错，进行动态市场定位某自动售货机只生产一个品种，同时向医院、学校、商场、写字楼、宾馆、企业等各类客户销售。这种选择目标市场的方法称为（）。
答案:产品专业化一家大型书店通常可摆放10万本相对畅销的书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍，预估未来可占整个书市的一半，而且亚马逊目前的业务除了销售图书，还销售音像、数码家电、母婴百货、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动户外等32大类、上千万种产品。这个案例说明（）。
答案:长尾效应罗永浩总是拿锤子手机和苹果相比较。号称自己是“乔布斯在中国的接班人”。当锤子手机真正发布的时候，三千元的价格，就会给用户“物超所值”的印象。这种价格策略利用了（）
答案:锚定效应产品共有三个层次，从内到外分别是（）。核心层附加层有形层外在层
答案:核心层、有形层、附加层关于创业市场调研的作用，以下叙述不正确的是（）。
答案:没有市场调研，创业者就不可能取得创业成功创业公司以最小化可行产品（minimumviableproduct，MVP），快速进入市场、接触客户并得到反馈，不断修改产品原型，并不断迭代开发，这样可极大减少试错成本。（）
答案:对购买者行为要素（5W）包括购买场所（where）、购买时机（when）、购买者（who）、购买动机（why）和产品卖点（what）。（）
答案:对市场调研若不科学，会误导营销决策。（）
答案:对品牌建设需打持久战。（）
答案:对现在百度、阿里巴巴和腾讯（简称BAT）三大互联网平台公司，业务覆盖面很广，跨界经营能力很强，对新创公司来讲，未来将没有商业模式创新的机会。（）
答案:错创业公司进行市场调查的最佳方法是大样本定量调查。（）
答案:错创业企业在创业初期尽可能把自己摆在市场挑战者或市场领导者的位置，这样才能体现差异化。（）
答案:错主动出击是创业营销最核心的要素。（）
答案:对渠道管理最常见的问题是：渠道利益冲突。（）
答案:对创业初期，由于调研费用较少，所以可以在一个调研项目中设置很多目标。（）
答案:错商务谈判是互惠的，谈判双方一定是均等的。（）
答案:错姚飞教授认为，从长远看，道德高尚的人更易于创业成功。（）
答案:对应对营销道德困境，创业者应提高判断力、努力做一个好人、进行开明营销。（）
答案:对作为创业者，因为没有束缚，所以很容易开发新产品。（）
答案:错在移动互联时代，创业者必须自主开发大数据分析工具，才能利用大数据进行营销决策。（）
答案:错STP分析，即市场细分（Segmentation）、选择目标市场(Targeting)、市场定位(Positioning),是大公司制定营销战略的重要方法，对创业公司来讲完全失效。（）
答案:对客户的基本需要都是理性的。（）
答案:错市场定位与市场细分、选择目标市场实质一样（）
答案:错加多宝实施品牌战略是营销运动战的重要组成部分。（）
答案:错从创业营销角度，大众媒体和社交媒体的差异在于前者重视品牌知名度的建立，而后者重视口碑塑造。（）
答案:错下面属于心理订价策略的是（）
答案:声望订价;习惯订价;尾数订价;招徕订价关于调查法(surveymethod)，下面说法正确的是（）。
答案:通常情况下，SW用于分析内部环境，OT用于分析外部环境高露洁牙膏在进行产品的市场定位时，强调加氟加钙,使牙齿“更坚固，更洁白”。这是通过（）进行定位。
答案:产品属性或用途针对理性用户通常应采取什么营销策略？（）
答案:适应其注重产品性价比的消费心理下列活动，属于消费者促销的活动是（）。
答案:买“福临门”食用油赠护手霜雀巢咖啡、奶粉、冰激凌、饼干、奶茶、矿泉水，都是用雀巢的品牌。这种品牌战略是（）。
答案:家族品牌战略下面哪项不属于营销学上的细分变量的是（）
答案:商品细分某创业者打算生产销售化妆品，根据职业把消费者细分为金领、白领、蓝领。该创业者采取的主要市场细分依据是（）。
答案:人口和社会经济状况苹果6plus手机，本来300、400、500美元，订299、399、499美元，给人便宜的感觉，这种价格策略属于（）
答案:尾数订价下列哪些活动不属于广义上的创业营销？（）
答案:马六是可口可乐公司的销售代表，向沃尔玛超市推销可口可乐饮料云南白药牙膏在开发新产品时，因为选择与同类畅销产品相同的定位而取得极大的成功。（）
答案:错在营销学上，将产品分为消费品和工业品两大类，主要是因为这两类产品的功能差别很大。（）
答案:错创业初期，创业者只需考虑成本导向订价法，不需考虑竞争导向订价法和需求导向订价法。（）
答案:错天津工业大学管理学院姚飞教授认为，现在和未来最佳的商业模式是互动型的O2O模式。（）
答案:对定量调查一般有样本量的要求。（）
答案:对大数据不是万能的。创业更要靠试错，发现细分市场机会。（）
答案:对一般来讲，大客户的诉求有：（）。
答案:供应商是很专业的，而且是可以信赖的;购买产品或服务，满足需求或解决问题;作为谈判者，要了解对方谈判者的需求如何利用节日概念进行节日促销呢？（）
答案:节日促销要找好卖点;节日促销要找好热点;节日促销要找好"情感"点草根创业者实现社交媒体营销的秘诀有哪些（）
答案:政治、经济、社会、技术环境PEST模型分析中，P代表什么意思（）
答案:政治许多公司建设品牌专注VI，即视觉形象设计。这样的公司往往认为品牌的本质是（）。
答案:品牌是一种VI下列哪项是选择目标市场的误区（）无目标目标太大多数谬误细分市场
答案:无目标目标太大多数谬误商务谈判应遵循的四个主要环节是：（）。
答案:谈判开场、营造气氛、提出方案、总结成交品牌价值包含三个方面：财务价值、顾客价值、（）。
答案:延伸价值市场调研的数据包括定量数据和定性数据，一手数据一定是定性数据。（）
答案:错创业者很忙，在创业初期不应直接参与推销工作。（）
答案:错定性调查包括直接法和间接法两类方法。康师傅为了了解消费者对康师傅绿茶饮料的购买态度，让大家自由品尝、选择，然后在心理观察室单面镜的另一侧观察消费者的行为，但顾客并不知道。这种调查方法叫直接法。（）
答案:错对创业公司来讲，严惩分销商往往不现实，可采用产品型号区隔、阶段性交替支持等方法维护区域市场良性竞争。（）
答案:对因为消费者需求具有多样性，所以创业者应设法满足消费者的所有需求。（）
答案:错2008年，三聚氰胺事件震惊全国，三鹿等一批奶制品企业纷纷倒下，老百姓瞬间不敢喝牛奶了，但是吃早点必须要喝点有营养的东西。这时九阳豆浆机快速切入市场，很快成为中国豆浆机第一品牌。这种市场定位方法称为（）。
答案:市场空档定位对待权力型客户，应采取的谈判策略是：（）。
答案:因势利导从购买决策过程的类型来看，购买食盐通常属于（）
答案:经常性购买视频中姚飞教授提出选择目标市场的六大步骤是（）。
答案:错在美国市场经济的早期发展阶段，靠不道德和违法的方式取得创业成功是常态。（）
答案:对一般来讲，商务谈判的结果一定是非赢即输。（）
答案:错买方市场，竞争激烈，不需要进行市场细分。（）
答案:错许多创业者不懂产品开发，在这种情况下，新产品开发可以全部外包。（）
答案:错下面哪些策略可以降低价格感知？（）
答案:利用锚定效应;分解基本单位下面哪些策略可以提升产品的价值感知？（）
答案:设置“惊喜”;增加“产品复杂度”;找到独特卖点要做好公共宣传，不正确的是（）。
答案:多花钱品牌口号需要提炼，并且要和品牌定位一致。（）
答案:对从中美商业生态环境的差异来看，美国主要是由市场主导，而中国是由政府主导。（）
答案:对创业营销提倡动态定位，也就是说创业初期创业公司的市场定位并不一定十分准确，寻找市场定位需要一个过程。（）
答案:对人们通过社交媒体转发明星朋友圈的推文是因为崇拜明星。
答案:错崎岖不平型的类企业面临的市场竞争也很激烈，但挣钱相对容易，如可口可乐。（）
答案:对在自媒体年代，创业营销的费用主要不是花在媒体购买上，而是花在内容上。（）
答案:对在不确定时代，任何企业都需要创业营销。（）
答案:对创业初期一定在销售人员中建立渠道公信力。（）
答案:对创业初期目标市场尽量大一些。（）
答案:错绝味鸭脖在定价时，鸭脖子贵，鸭肉便宜，这种产品定价方法属于副产品定价。（）
答案:高档的包装下面说法不正确的是（）。
答案:对用户明确感知的需求，适应或满足需求。而对用户未明确感知的需求，创造或引导需求。宝洁赠送洗发水新品小样试用，这属于哪种促销方式？（）
答案:消费者促销市场定位的实质是（）。
答案:产品或服务与竞争对手的差异化，而且能让顾客感知这种差异化的需求得到满足创业公司的天使客户一定是长期的目标客户。（）
答案:错营业推广成功的关键是创意+执行。（）
答案:对与美国相比，中国的文化环境是一种独立自主的文化，每个个体分别参加到不同的团体之中，团体之间界限明显，功能清楚。（）
答案:错通常情况下，创业者应采纳低成本科学的调研进行营销决策。（）
答案:错某冰淇淋公司，先从比较容易进入的大卖场周围的小售卖点开始铺货，最终进入大卖场，这是创业公司可借鉴的渠道策略。（）
答案:对早期可口可乐在选择目标市场时采取无差异策略，即对所有市场都采用同一营销组合。这说明无差异策略在企业的创业初期更为有效。（）
答案:错对理性用户、非理性用户或复杂用户，都应采取同样的营销策略。（）
答案:错蒙牛创业之初就自称内蒙古草原第二品牌，伊利是我老大哥，我要向他学习，最终超越伊利。这种市场定位方法称为（）。
答案:比附定位创业初期创业者只需做好自己的事情，因此市场调查不需要进行竞争对手的调查。（）
答案:错优秀创业者总是善于利用消费者需求的层次性来发现新的商机。（）
答案:对顾客、客户、用户与消费者是不同行业在字面上存在的细微差异，在营销学上这四个概念的本质是相同的。（对）
答案:对在营销学里，需要、欲望和需求是含义相同的概念，可以混用。（）
答案:错对创业公司来讲，外部客户可扩展至潜在投资者、潜在合作伙伴等。（）
答案:避敌主力十个创业者有十种方法，创业营销是没有章法的，因此创业营销并无规律，不可学习。（）
答案:错创业产品订价的最主要目标是：吸引天使用户试用，这是创业成功的突破点。（）
答案:对核心层是产品的实质层，通常是有形的、可以看见的。（）
答案:错有学者提出情感品牌的五官模型即品牌有眼、耳、鼻、舌、嘴五官，用眼睛看品牌的包装，用嘴巴讲品牌名称，用舌头尝品牌的品味，用鼻子闻品牌的香味，用耳朵听品牌的故事。这样的学者往往认为品牌的本质是（）。
答案:品牌是一种顾客认知和感受创业者在开发新产品时，可通过市场调研来弥补市场的经验不足。（）
答案:对低价策略是创业者取得创业成功的重要保证。（）
答案:错创业初期尽可能把自己摆在市场补缺者的位置，逐步向市场跟随者、市场挑战者和市场领导者迈进。（）
答案:错优步（Uber）公司在创业初期发现一键叫母乳、飞机、轮船业务，但无法通过大数据发现这些创业机会。这一案例说明在目前市场条件下，利用大数据并不能分析所有细分市场机会。（）
答案:对与大客户谈判的过程中，不管对方提出怎么过分的要求，都不要感到意外。（）
答案:错成本导向定价法是创业者最容易想到的定价方法，但这种方法忽视竞争和用户需求。（）
答案:对下列关于创业市场调研的叙述错误的是（）
答案:可以凭感觉设定调研问题在细分市场获得客户与销售突破，这是创业初期营销行动的核心目标。（）
答案:对一些啤酒、粮食、水果、蔬菜企业，采取无品牌战略，目的是给人一种便宜实惠的感觉。（）
答案:对O2O模式适用于互联网、电商企业或初创企业，对传统大企业并不适用。（）
答案:错创业企业订价的唯一目标是利润。（）
答案:错通常情况下，PEST、五力模型、SWOT等方法更适合用于分析前景足够明朗的环境，对前景完全不确定或模糊的环境则不适用（）
答案:对营销运动战就是在市场上敢于面对强大的竞争对手直接进行竞争，寻找生存和突破机会。（）
答案:错商业模式是进行创业活动的核心问题，客户导向是创建优秀商业模式的重要保障。（）
答案:对产品开发是企业的事情，不能让顾客参与。（）
答案:错创业公司费用有限，所以在一个调研项目中应设置尽可能多的目标。（）
答案:错谈判是一种旨在就某个特定问题在双方间达成满意协议的人际交流艺术。（）
答案:对注册商标时只注册品牌所包含的文字，就会使品牌得到全面保护。（）
答案:错对创业者来讲，一位优秀的投资者往往是（）。
答案:错对待权力型的客户，应采取的策略是（）。
答案:因势利导一般来讲，大客户的诉求有（）。
答案:购买产品或服务，满足需求或解决问题;作为谈判者，要了解对方的需求;供应商是很专业的，而且是可以信赖的谈判应遵循的四个主要环节是：（）。
答案:谈判开场、营造气氛、提出方案、总结成交一般来讲，谈判的结果一定是非赢即输。
答案:错下列哪些是应对营销道德困境的措施？（）
答案:提高判断力;进行开明营销;努力做一个好人强买强卖、不履行合同、三角债等，属于（）方面的不道德。
答案:分销策略营销失范不仅损害消费者利益、行业利益，而且损害企业自身和社会利益。
答案:对某创业者在创业过程经常对合作伙伴和客户说一些“善意的谎言”，下列说法正确的是（）。
答案:根据相称理论，这位创业者是道德的现代创业教育之父蒂蒙斯教授针对美国进行了调查，结果发现72%的创业者或总裁认为高尚的道德是长期成功的唯一最重要的因素。这说明（）。
答案:从长期来看，高尚的道德对创业成功至关重要随着中国法制越来越健全，政治越来越清明，反腐倡廉成为主旋律。这要求创业者遵守原理：（）。
答案:不谋求更宽松的约束条件娃哈哈公司同时注册了哈娃娃、哈娃哈等类似商标，其目的是让品牌得到更全面保护。
答案:对创业公司建设品牌的六个步骤是（）。
答案:选择合适的品牌战略、进行品牌定位、设计品牌、进行品牌保护、品牌传播、品牌评估与更新雀巢咖啡、奶粉、冰激凌、饼干、奶茶、矿泉水，都是用雀巢的品牌。这种品牌战略是（）。
答案:家族品牌战略天津工业大学管理学院姚飞教授认为关于品牌本质的最好概括是（）。
答案:品牌是一种关系品牌价值是企业以往营销努力的积淀，反映了企业品牌建设的成效，它包括（）。
答案:财务价值;延伸价值;顾客价值营销运动战的精髓在于：（）。
答案:避敌主力;集中优势兵力;各个击破在“推拉结合”的促销组合中，“推”主要指（）。
答案:人员推销和中间商促销可口可乐的3A策略，即买得到Availability、买得起Affordability、乐得买Acceptability分别指（）。
答案:渠道策略、价格策略、促销策略营销学中所讲的“促销组合”是指哪四种促销方式的组合？（）
答案:推销人员促销;消费者促销;中间商促销在全媒体时代，创业者可采取以下媒体策略（）。
答案:人人都是自媒体，处处都是媒体;信息过剩创业公司渠道管理的主要任务是（）。
答案:设定有效的渠道管理目标、激励渠道成员、维护市场秩序、做好渠道平衡、建立长期伙伴关系麦当劳创业初期与可口可乐签订排他性分销协议，且在创业困难时期获得可口可乐的融资，二者的合作关系属于（）。
答案:长期伙伴关系渠道管理中的“胡萝卜+大棒”策略是指（）。
答案:既要激励渠道成员，又要维护市场秩序创业公司渠道设计的基本步骤是（）。
答案:缩小目标市场、采取合适的分销策略、进行渠道试错、建立特色渠道、逐步完善渠道设计天津工业大学管理学院姚飞教授提出中国渠道发展的三大趋势是（）。
答案:实体店借智能化再造获得新生;移动端将成为主渠道;平台型全渠道成为大企业必争之地从渠道发展趋势来讲，工厂、经销商和零售商组成的三级分销体系将成为未来渠道发展的方向。
答案:降低价格感知天津工业大学管理学院姚飞教授将产品性价比定义为价值感知与价格感知的比值。据此定义，下面提高性价比的办法正确的是（）。
答案:降低价格感知;提升价值感知格兰仕微波炉新产品，通常采取低价策略，被称为价格屠夫。它通过低价策略，做精微波炉市场，有效地排除了市场的竞争。这种定价方法称作（）。
答案:渗透订价创业产品定价的基本步骤是（）。
答案:明确订价目标、估算平均成本、选择合适的订价方法、测定需求、确定最终价格创业产品订价，测定需求的关键是（）。
答案:测试用户感知价值创业者在进行产品定价时，正确的做法是（）。
答案:单位固定成本和单位变动成本都要考虑创业产品订价可以很随意，往往凭创业者的感觉，这不会对产品销售或创业营销的成功产生影响。
答案:错许多创业者不懂产品开发，在这种情况下，新产品开发可以全部外包。
答案:原料与制作工艺;服务;产品设计;功能与属性核心层是产品的实质层，通常是有形的可以看见的。
答案:错云南白药牙膏在开发新产品时，因为选择与同类畅销产品相同的定位而取得极大的成功。
答案:错在营销学上，下列属于新产品的是（）。
答案:错天津工业大学管理学院姚飞教授所总结的三类典型的商业模式是（）
答案:荆棘丛生型;崎岖不平型;一马平川型康师傅在初创期决不挑战两大巨无霸：可口与百事。它是作为（）研发出了茶饮料系列饮品，结果很快成为中国绿茶第一品牌。
答案:市场补缺者创业企业在创业初期尽可能把自己摆在市场挑战者或市场领导者的位置，这样才能体现差异化。
答案:错现在百度、阿里巴巴和腾讯（简称BAT）三大平台公司，业务覆盖面很广，跨界经营能力很强。所以对新创互联网公司来讲，未来将没有商业模式创新的机会。
答案:错视频教程中提出创业者应通过以下哪三种途径掌握营销战略主动权？（）
答案:主动做市场补缺者;主动洞悉人性与市场痛点;主动寻找靠谱的商业模式蒙牛创业之初就自称是内蒙古草原第二品牌，伊利是我老大哥，我要向他学习，最终超越伊利。这种市场定位方法称为（）。
答案:比附定位天津工业大学管理学院姚飞教授提出的选择目标市场的六大步骤是（）。
答案:地理细分一家大型书店通常可摆放10万本相对畅销的书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍，预估未来可占整个书市的一半。亚马逊目前的业务除了销售图书，还销售音像、数码家电、母婴百货、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动户外等32大类、上千万种产品。这个案例说明（）。
答案:长尾效应福特早年的T型车销售很好，供不应求，它只生产一种型号、一种颜色－黑色，消费者喜欢其他型号或颜色，福特不考虑。这个案例说明（）。
答案:卖方市场不需要市场细分关于搜寻创业营销机会的方法，天津工业大学管理学院姚飞教授提出的六字诀窍是（）。
答案:找茬、看势、试错通常情况下，PEST、五力模型、SWOT等方法更适合用于分析前景足够明朗的环境，对前景完全不确定或模糊的环境则不适用。
答案:对SWOT分析中，S、W、O、T分别代表什么意思？（）
答案:通常情况下，SW用于分析内部环境，OT用于分析外部环境下面关于PEST模型和五力模型说法正确的是（）。
答案:通常情况下，前者用于分析宏观环境，后者用于分析中观环境即行业环境在营销环境分析中，五力模型用于分析行业机会，它包含哪五个因素？（）
答案:竞争者、新进者、替代者、购买者和供应商4.在营销环境分析中，PEST模型是指（）。
答案:政治、经济、社会、技术环境天津工业大学管理学院姚飞教授提出创业者应对特殊不确定环境的策略包括（）。
答案:关心市场而非市长;系统分析，局部突破;快速行动、与老客户建立长期关系;建立适合创业生存的小环境中美营销环境的差异体现在什么方面？（）
答案:体现在政治、经济、法律、文化、技术环境等各个方面社会学家费孝通先生打了形象比喻：中国的关系就像一个个石子投进水中联起的波纹，每个圈都以“己”为核心，一圈一圈向外推。那么，中国的关系由近到远分别是：（）。
答案:自我、亲缘、熟人、生人优步（Uber）公司在创业初期发现一键叫母乳、飞机、轮船业务，但无法通过大数据发现这些创业机会。这一案例说明在目前市场条件下，利用大数据并不能分析所有细分市场机会。
答案:对定性调查包括直接法和间接法两类方法。康师傅为了了解消费者对康师傅绿茶饮料的购买态度，让大家自由品尝、选择，然后在心理观察室单面镜的另一侧观察消费者的行为，但顾客并不知道。这种调查方法叫直接法。
答案:个人观察创业初期，一方面，由于资金紧张且处处需要钱，创业者总试图做快速免费调研，这无可厚非。但另一方面，不想投入的调查可能是最费钱的调查。面对此两难境地，天津工业大学管理学院姚飞教授的建议是：（）。
答案:错市场调研若不科学，会误导营销决策。
答案:对关于创业市场调研的作用，以下叙述正确的是（）。
答案:市场调研可帮助创业者预测市场发展趋势;市场调研可为创业者提供营销决策的依据;市场调研可帮助创业者发现市场机会一般小孩子出门不肯坐推车，怎么办？某童车公司，重新设计小孩座位，由背对面，改为面对面，这样小孩感觉被理解了，于是愿意坐了。这说明：（）。
答案:共情对洞察消费需求非常重要。现在房子涨价，按道理涨价了，买房人就少了，但实际上越涨买的人越多，许多人不睡觉排队买，这是利用人的（）心理。
答案:怕后悔探究性购买决策过程的五个步骤是（）。
答案:确认需求、寻求信息、估价比较、决定购买、购后评价惠普打印机卖得很便宜，但墨盒作为易耗品却卖得较贵。这种做法是利用消费者需求的（）特点。
答案:关联性因为消费者需求具有伸缩性的，所以引导消费是许多伟大创业者进行营销的重要手段。
答案:对步步为营开发市场的五大步骤排序正确的是（）①洞察市场真实需求②理解创业营销本质③制定创业营销战略④实施创业营销战术⑤打好创业营销运动战与持久战
答案:②①③④⑤创业营销的本质是：
答案:是不确定的市场环境下，企业为把握市场机会，突破资源束缚，创造客户价值而进行的所有营销活动下列关于一般营销与创业营销的区别，哪些是正确的？
答案:从创业机会视角看，一般营销有确定的边界，面对相对稳定的市场，而创业营销面对的是变化不确定的市场，时常通过互联网进行跨界营销。;从创业团队视角看，一般营销是集权式营销，靠营销部门进行统一营销，而创业营销主要靠创业者本人或合作伙伴进行营销。;从创业资源视角看，一般营销预算较多，且主要靠品牌进行营销，而创业营销预算较少或者根本没有预算，主要靠创业者信誉进行营销。在营销学里，需要、欲望和需求是含义相同的概念，可以混用。
答案:错天津工业大学管理学院姚飞教授认为“想成为创业家，找市长不如找市场”。
答案:对创业者在创业初期面临的最大困境是生存问题，因此不需要掌握营销技能。
答案:错典型的草根创业特点是（）
答案:建立特色渠道;缩小目标市场天津工业大学管理学院姚飞教授提出创业者应通过以下哪三种途径掌握营销战略主动权？（）
答案:主动寻找靠谱的商业模式;主动做市场补缺者;主动洞悉人性与市场痛点激励渠道成员，也叫胡萝卜策略，包括哪三个方面？（）
答案:用心服务;培训;物质奖励寻找创业风口需要超前行动，而超前行动的主要思路有（）。
答案:创造新市场，不要在过去的市场中纠缠;边缘切入，寻找细分市场的优势，甚至垄断创业公司应设法选择愿意且适合的分销商，这是促进创业成功的重要保障。（）
答案:对创业初期，品牌没有知名度，所以品牌保护没有必要。（）
答案:错定性调查一般没有样本量的要求。（）
答案:对创业公司应向大公司学习新产品开发技能，因为大公司的新产品开发都很成功。（）
答案:错整合营销沟通就是让各种促销形式协同作用，提供明确、一致和最有效的影响力，像交响乐，发出一个声音，展示一种形象。（）
答案:对娃哈哈公司同时注册了哈娃娃、哈娃哈等类似商标，其目的是让品牌得到更全面保的护。（）
答案:对从客户导向和创新导向两个要素来进行分析，互动者比鼓励者的客户导向和创新导向都要强。（）
答案:对一些创业者有时采取免费或赔钱销售，这往往是为了短期促销。（）
答案:对在买方市场情况下，市场通常竞争激烈。通过细分，可以缩小营销范围，实现差异化，提高营销的针对性和效果。（）
答案:对可口可乐、大众汽车等这样的一些大公司通常会利用公共宣传进行危机公关。（）
答案:对在“刺激—反应”模式，购卖者黑箱是指购买行为要素和购买决策过程。（）
答案:对免费媒体效果差，所以创业初期创业者尽量避免选择免费媒体。（）
答案:错产品本质是能够满足消费者特定需求的核心层、有形层和附加层的统一体。（）
答案:对创业者在进行市场调研时只需凭感觉调查自己感兴趣的问题。（）
答案:错产品卖点指能够吸引消费者购买的独特利益点，又称产品诉求点、卖点主张、价值主张。（）
答案:对姚飞教授认为：对创业公司来讲，建成一个品牌就很不容易，因此对于个别品牌战略，不建议创业者采纳。（）
答案:对在营销学上，消费品可分为方便品、选购品、特殊品和非渴求产品。（）
答案:对创业初期公司应聚焦对天使客户的促销。（）
答案:对创业者在创业初期面临的最大困境是生存问题，因此不需要掌握营销技能。（）
答案:错创业公司在开发新产品时，通过市场调研、创业者经验、竞争者、经销商、专家访谈、头脑风暴而获得产品创意。（）
答案:错创业者在学会开发新客户的同时，可放弃老客户，不必与他们保持长久合作关系。（）
答案:错创业者是旁观者，不需要亲自参与调查。（）
答案:对传统营销的渠道策略需要重点考虑如何提高顾客的网络访问量而非实际见面数。（）
答案:错从创业环境来分析，中国属于混合经济，市场调节与政府调控并存。（）
答案:对创业者比较忙，不必亲自参与市场调研，市场调研工作可全部委托外部调研公司进行。（）
答案:错从渠道发展趋势来讲，工厂、经销商和零售商组成的三级分销体系将成为未来渠道发展的方向。（）
答案:错创业产品订价可以很随意，往往凭创业者的感觉，这不会对产品销售或创业营销的成功产生影响。（）
答案:错环境决定战略，所以创业者要制定适合中国市场的营销战略，应了解中国营销环境的特殊性。（）
答案:对买方时代，一般营销者会采取“消费者需要什么，我就生产什么“的营销策略，通常根据需求层次制定不同的营销策略。（）
答案:对在渠道管理的过程中，在分销商、生产商的代理商之间、消费者的代理商之间通常存在纠缠联盟。（）
答案:对理性用户通常在消费需求方面具有的特点是（）
答案:注重产品性价比有些零售超市利用消费者与零售商之间的信息不对称，采取“名牌低价，而非名牌高价”的定价策略，这种定价策略称作（）。
答案:招徕订价小米手机创造创业营销奇迹的关键在于抓住了哪一类消费群体的特殊需求？（）
答案:90后购买决策过程的类型可分为三种，其中不属于的是（）
答案:理性购买一般小孩子出门不肯坐推车，某童车公司，重新设计小孩座位，由背对面，改为面对面，这样小孩感觉被理解了，于是愿意坐了。这说明：（）。
答案:共情对洞察消费需求非常重要。在“推拉结合”的促销组合中，“拉”主要指（）。
答案:大型市场创业产品定价的基本步骤是（）
答案:明确订价目标、估算平均成本、选择合适的订价方法、测定需求、确定最终价格某汽车4S店，既做汽车销售，又做维修、配件与装饰，向同一顾客群供应不同的产品或服务。这种选择目标市场的方法称为（）。
答案:市场专业化视频中姚飞教授认为关于品牌本质的最好概括是（）。
答案:品牌是一种关系创业营销的本质是：（）
答案:是不确定的市场环境下，企业为把握市场机会，突破资源束缚，创造客户价值而进行的所有营销活动巨人投资公司董事长史玉柱在开发《征途》网络游戏的过程中，针对的消费群体与其他网游公司是不同的，从创业营销角度，史玉柱这么做的目的是：（）
答案:通过市场细分从而选择合适的目标市场随着中国法制越来越健全，政治越来越清明，反腐倡廉成为主旋律。政治博弈要求创业者遵守原理：（）。
答案:不谋求更宽松的约束条件蒙牛开发早餐奶和晚上好奶，把牛奶细分成两个市场。蒙牛采取的主要市场细分依据是（）。
答案:行为细分下面关于PEST模型和五力模型说法正确的是（）。
答案:通常情况下，前者用于分析宏观环境，后者用于分析中观环境（即行业环境）下列哪些活动属于狭义上的创业营销？（）
答案:张三开鸭脖子小店，进行开业促销通用汽车根据汽车的质量或价格，将其产品分为雪弗莱、别克、凯迪拉克，这种市场定位方法属于（）
答案:产品档次定位供需变化，主要包括4种机会，其中和其余三项不是同一类的是（）
答案:放弃机会黑心食品、假冒伪劣或山寨产品，都是存心欺骗消费者，这属于（）方面的不道德。
答案:原料制作工艺功能与属性服务产品设计社会公正理论,要求建立公正的社会制度，确保不同阶层既能自由选择自己的权利和义务，又能保持差异性。（）
答案:对因为消费者需求具有伸缩性，所以引导消费是许多伟大创业者进行营销的重要手段。（）
答案:对营销失范不仅损害消费者利益、行业利益，而且损害企业自身和社会利益。（）
答案:对科特勒认为：一般的中小企业通常适应需求，优秀的企业满足需求，杰出的企业创造需求。（）
答案:对创业产品订价的最主要目标是：吸引天使用户试用。（）
答案:对市场是具有特定需求的全部现有或潜在顾客的总称。（）
答案:错对创业公司来讲，最好的推销员通常是创业者自己。（）
答案:对一般来讲，创业公司宜于采用家族品牌战略或等级品牌战略。（）
答案:对各大商家创造了名目繁多的网络节日是因为人们情感的需要。
答案:错中华老字号，如狗不理、同仁堂、永久及飞鸽自行车，不能对品牌进行更新，否则就失去了老字号的品牌价值。（）
答案:错以互联网为代表的新经济的发展，使得商业活动越来越市场化、透明化。（）