陕西省市场监督管理局关于印发《陕西省市场监管领域准入准营“一件事”改革实施方案》的通知
陕市监发[2024]444号2024-8-18
为推进市场监管领域准入准营“一件事”改革,提升经营主体准入准营便利化水平,省局制定了《陕西省市场监管领域准入准营“一件事”改革实施方案》,现印发给你们,请认真组织实施。
陕西省市场监督管理局
2024年8月18日
陕西省市场监管领域准入准营“一件事”改革实施方案
一、总体要求
(一)工作目标
(二)工作原则
1.依法推进。遵循法律法规和“放管服”改革政策要求,坚持依法行政,保证改革工作依法依规实施。
2.便民高效。着眼减轻经营主体负担,降低办事成本,提高审批效率,使经营主体享受改革带来的便利和实惠。
3.自主选择。尊重经营主体意愿,自主选择准入准营“一件事”(证照联办)模式。对不选择的,按原程序办理。
4.协同联动。统筹整合线上线下资源,推动流程再造和业务融合,构建流程持续优化、线上线下融合的业务协同联动体系,打造准入与准营一体化工作模式。
二、实施内容
三、重点任务
线下办理的,综合服务窗口工作人员及时将申请资料转送至各审批业务处(科)室审批。
(三)合并核查。对一个经营主体申请多个涉企审批事项且需多次现场核查、现场考核、鉴定评审的,符合一定条件的,鼓励各级审批机关集中一次核查,减轻申请人负担。
(四)一口出件。审批完成后,审批人员将审批结果推送至综合服务窗口,由综合服务窗口核发许可证照,提升办事企业和群众的满意度和获得感。
四、工作要求
(一)加强工作协同。市场监管领域准入准营“一件事”(证照联办)改革,是回应市场关切、便利经营主体准入准营的重要举措。各级登记机关和审批机关要结合职责,对照市场监管领域准入准营“一件事”(证照联办)改革清单(见附件),主动认领明确本级事项,认真安排部署,责任到人,积极推进实施,确保此项改革顺利实施。
(三)提升服务效能。各级登记机关(审批机关)要强化服务意识,在服务大厅设立“一件事”综合服务窗口,根据企业和群众个性化的办理需求,匹配联办场景,提供专业化政策咨询、定制化业务辅导、全程帮办代办、便捷化办事体验的一窗受理服务。要学习借鉴先进经验,加强制度建设,推进服务标准化,为申请人提供便捷高效服务,打造一流政务服务环境。
(四)加强平台建设。积极推进登记审批各业务平台功能融合,信息互联互通共享。实现业务流程再造,压减审批环节,逐步做到在线申请、在线受理、在线审批、信息同步公开,为经营主体提供高效便捷的网上办事服务。对业务系统尚不能实现的,在积极推动本领域登记审批系统开发与对接工作的同时,采取线下办理的方式实现。
(五)加强培训宣传。各级登记机关(审批机关)要加强业务和系统操作培训,提升工作人员业务水平。加强政策解读宣传,多渠道、多形式提高办事企业和群众对市场监管领域“一件事”(证照联办)改革的知晓度,增强群众办事体验。同时,做好工作评估,总结经验,完善措施,不断推进将更多事项纳入“一件事”联办范围,最大限度实现经营主体设立、变更、注销及后续审批服务事项办理“只进一扇门”,“最多跑一次”,让企业和群众能够更好地享受高效审批服务。
各地在推进过程中,如有问题,请及时与省局登记指导处联系。