（通讯员鲁祎）为深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步深化税收征管改革的意见》，国家税务总局洪山区税务局第一税务所依托电子税务局征纳互动应用，建强征纳互动服务运营团队，着力实现“精准推送、智能交互、问办协同、全程互动”税费辅导服务新模式，进一步提升纳税人缴费人的体验感和满意度。
AI赋能，全天候服务
人工协同，针对性指导
多管齐下，多功能辅助
自征纳互动服务上线以来，累计已实现在线人工互动4600余条，智能互动45000余条。下一步，洪山区税务局将继续大力推广征纳互动服务功能，不断提升征纳互动服务运营团队工作质效，让咨询辅导更有温度、线上办税更有速度、服务大局更有力度。
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