插曲：房主在网签前反悔过，不想卖了，想私了，我没同意，所以在网签时就不承认之前同意过组合贷，而且要求必须一切按照合同条款来执行。
此后，我一直积极联系中介寻求解决办法，主动让步同意组合贷变公积金贷来缩短贷款周期，并且主动上门寻讨说法。但中介只是一味辩称房主不同意，且拒绝承认是因为工作失职造成如此局面。
商讨无果，我便向管理其的贝壳平台进行投诉，然而贝壳平台不仅包庇门店，还对自己所应承担的监管责任含糊其辞，甩锅门店。经我一个月的主动催促沟通，贝壳平台终于明确表示是中介失职导致的合同不严谨，从而造成现在的问题，他们会让门店进行赔偿。因为中介的欺骗，导致我要承受组合贷与商贷之间巨大的经济损失高达18万，可笑的是，平台所谓的赔偿金额仅有5000元。
贝壳平台客服表示，他们对门店虽然有监管责任，但也仅仅就是起中间作用，帮我们沟通而已。
这简直无法理解！监管是监督和管理，对于中介刻意欺骗引导客户，造成客户因贷款方式变更产生的18万经济损失，竟然只是沟通协调？！监督体现在哪里？管理又体现在哪里？！普通人找中介不就是为了规避风险，放心买房吗？然而现在不仅没有享受到任何中介服务，反而让客户一方面要承担只要违约就要赔偿房主的风险，另一方面继续履约要承担商贷与公积金贷款之间的18万贷款利率损失。
我不知道付的近五万元中介费到底意义何在？当时付中介费，中介还要求的是银行转账，并未开具发票，是否在偷税漏税？
我们的诉求是按承诺过我们的贷款方式继续履约，或者赔偿我们因贷款方式变化产生的18万经济损失，同时，退还并没有享受到的中介服务费。
希望能得到贵方的帮助，主持公平正义，不要让奸商得逞，让善良的人心寒。
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