由工业和信息化部、深圳市人民政府主办的2022（第二十一届）中国互联网大会于11月15日至17日在深圳召开，大会主题为“发展数字经济促进数字文明”。11月17日举办的“第六届互联网纠纷解决机制论坛”是大会的重要活动之一，旨在完善互联网纠纷解决机制，探索互联网纠纷专业调解模式，为人民群众提供更加优质高效便捷的法律服务。
2022（第二十一届）中国互联网大会现场（主办方供图）
在致辞环节，工业和信息化部产业政策与法规司副司长崔淑田认为，探索将互联网与法律服务资源深度融合，推动建立线上线下一体化的公共法律服务体系，提供更加多元便利的群众调解机制对于电信和互联网行业健康发展，对于满足人民群众对美好生活的需要，具有重大的现实意义。
工业和信息化部产业政策与法规司副司长崔淑田（主办方供图）
司法部人民参与和促进法治局副局长晋仁辉表示，中国互联网纠纷专业调解与法律服务战略协作对进一步加强和规范互联网领域调解工作具有积极意义，期待通过战略协作推动创新司法确认机制、加强沟通协作、强化行业自律。
司法部人民参与和促进法治局副局长晋仁辉（主办方供图）
中国互联网协会副秘书长宋茂恩（主办方供图）
协议签署现场（主办方供图）
针对各方如何在协议框架下更好地推动互联网空间的纠纷调解和公共法律服务，孙宝林主任提出四点建议：一是切实担负起推进中国互联网纠纷专业调解与公共法律服务协作机制的创建和可持续发展的责任，加强沟通协调，畅通信息共享，实现资源互通；二是不断推动公共法律服务和调解知识的宣传，依托互联网向公众广泛宣传不同类型调解工作的开展情况；三是持续探索多元调解工作模式、调解技巧和方式方法，总结优秀经验做法并加以推广，提升纠纷调解解决机制的活力和效能；四是积极探讨创新互联网监管和互联网平台社会共治协作机制，维护公平竞争的市场秩序，更大激发市场主体活力和社会创造力。