公共法律服务实体、热线、网络平台法律咨询服务指南
一、公共法律服务实体平台法律咨询服务指南
（一）利辛县公共法律服务中心、工作站
公共法律服务中心：位于利辛县创业路和永兴路交叉口，面积约300平方米，设有律师咨询、综合接待、公证服务、人民调解、法律援助、司法鉴定、12348法律热线等窗口，统筹整合司法行政各项职能工作，以服务人员专业化、服务内容综合化、服务形式便捷化为特点，为群众提供方便、快捷的法律服务。
公共法律服务站：依托司法所建立，由司法行政机关统筹管理，为城乡居民和其他社会主体提供法律咨询、法治宣传、纠纷调解、法律援助，以及有关法律需求与事项的咨询、指引、帮助的综合服务平台。
（二）公共法律服务范围
1.法治宣传：开展法律法规宣传活动。
2.法律咨询：到咨询窗口当面咨询，工作人员提供法律意见，或给予依法解决途径。
3.法律援助：到援助窗口，申请法律援助。工作人员审查：符合条件的会受理，不符合条件的会给予相应指导。
4.纠纷调解：先致电到调解窗口咨询，工作人员会根据实际情况指引办理。如果是其他行业性、专业性调解，会移交其他行业性、专业性人民调解委员会调解；也可帮忙移交基层调解组织调解等。
5.其它公共法律服务事项。
（三）利辛县公共法律服务工作站办事流程图
（四）公共法律服务方式
（一）现场服务：工作人员提供现场服务。
2.通过“12348”法律服务热线提供服务。
（三）网络服务包括:
1、通过安徽法律服务网实体平台综合服务系统提供服务；
2、通过安徽法律服务网自助服务。
二、公共法律服务热线平台法律咨询服务指南
三、公共法律服务网络平台法律咨询服务指南
2.选择“自助式服务”；
3.发起咨询；
4.服务人员回复。
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Email：lxxxs@126.com地址：利辛县永兴东路669号（人民北路与永兴路交叉路口西侧）邮编：236700