为在12348法律咨询热线值班队伍中树立先进典型，进一步增强热线值班人员的责任感和荣誉感，激励广大热线值班人员为12348热线贡献智慧和力量，不断提高热线服务质量，经省法律援助中心组织，评选出了章焕焕等10名同志为年度五星级值班律师，储修青等40名同志为年度四星级值班律师，贾苏同志为年度五星级客服，胡玲玲等2位同志为年度四星级客服。
五星级值班律师
胡东杰
李学兰
马玄玄
廖茹光
王琪
魏熳
章焕焕
张言
戴玮玮
刘海
四星级值班律师
赵彬
张湛秋
张云星
张莹
张年花
杨倩倩
尹桐桐
许丹
邢海玲
谢成伟
徐鑫
武深林
吴翠霞
卫平迟
王梅
王可
孙利娜
罗星海
王阳阳
罗静
刘志军
刘迎迎
刘佩
梁赛赛
李莹
李婷
李立
李飞艳
韩潇潇
郭苗苗
冯招弟
段春雨
戴丹丹
储修春
储香梅
陈浩
陈元芹
陈传宇
陈晨
贾苏
四星级客服
张敏
胡玲玲
12348热线平台明星值班律师和明星客服
评选表彰人员名单
章焕焕北京大成（合肥）律师事务所
王琪安徽汇思律师事务所
马玄玄安徽皖和律师事务所
刘海上海建纬（合肥）律师事务所
魏熳安徽皖和律师事务所
胡东杰安徽汇思律师事务所
李学兰安徽和源律师事务所
廖茹光安徽皖和律师事务所
戴玮玮安徽徽杰律师事务所
张言安徽皖和律师事务所
储修青安徽瀛鼎律师事务所
卫平迟安徽汇思律师事务所
罗星海安徽皖和律师事务所
刘佩安徽弘大（合肥）律师事务所
王阳阳安徽汇思律师事务所
艾广奇安徽皖和律师事务所
李立安徽双睿律师事务所
陈晨安徽径桥律师事务所
张云星安徽品涵律师事务所
韩潇潇安徽弘大（合肥）律师事务所
陈浩上海汇业（合肥）律师事务所
张湛秋安徽安维律师事务所
冯招弟安徽凯安律师事务所
吴翠霞安徽皖和律师事务所
李莹安徽远致律师事务所
杨倩倩安徽善维律师事务所
陈传宇安徽瀛鼎律师事务所
王梅安徽徽天律师事务所
刘迎迎安徽瀛鼎律师事务所
刘志军安徽皖正律师事务所
许丹安徽徽都律师事务所
武深林安徽皖正律师事务所
陈元芹北京京师（合肥）律师事务所
张莹安徽徽都律师事务所
段春雨安徽正申律师事务所
徐鑫北京高文（合肥）律师事务所
郭苗苗安徽润天律师事务所
李飞艳安徽瀛鼎律师事务所
张年花北京蓝鹏（合肥）律师事务所
谢成伟北京颐合中鸿（合肥）律师事务所
赵彬安徽瀛鼎律师事务所
孙利娜安徽润天律师事务所
储香梅安徽正申律师事务所
梁赛赛安徽年代律师事务所
戴丹丹安徽润天律师事务所
李婷安徽巢阳律师事务所
邢海玲安徽品涵律师事务所
王可安徽弘大（合肥）律师事务所
尹桐桐安徽星阑律师事务所
罗静安徽睿正律师事务所
五星级客服
贾苏安徽省12348热线平台
胡玲玲安徽省12348热线平台
张敏安徽省12348热线平台
12348热线建成运营后，面向社会招募热心法律援助公益事业、有较强的社会责任感和服务意识的优秀律师200余名组成热线值班律师团。同时，创新律师管理模式，以驻场和远程技术支撑相结合的方式统一管理，运用APP约班系统，竞争上岗，实行岗前培训、岗中考核、岗后抽检的运行机制，形成优奖劣汰、有进有出的竞争态势，不断提高热线值班律师服务能力和服务水平。