年后正是求职旺季，不少劳动者因与老东家牵涉争议，一边面试，一边奔波仲裁庭，难免分身乏术。半年前，宝山区总工会依托“随申办”app开通线上法援平台，职工只需手机“一键”提交材料，不用往返跑现场。工会创新服务，助力劳动者“轻装”找工作，轻松再出发。
“一键”法援申请娘家人鼎力出手
考虑到自己对劳动法律与仲裁流程并不熟悉，李立决定寻求职工法律援助机构的帮助。通过以“宝山”“法律援助”等关键词搜索网页检索后，李立得知可以在“随申办”app上申请线上职工法援。当时正值国家疫情防控政策调整初期，李立觉得，既省去了来回跑动递交纸质材料的麻烦，又免得频繁接触人群感染。
宝山区职工服务中心法律援助现场，工会法援律师向劳动者讲解政策
仲裁庭上，律师代表李立据理力争，双方协商中，李立也同意基于公司经营困难作出部分退让，最终争议以调解结案。李立获得了自己满意的赔偿数额，且整个过程省时又省力。他说，非常感谢工会的服务，让他在维权之外有精力找工作，开启一段新生活。
丰富线上应用场景持续创新平台建设
“随申办”app上的宝山工会法律援助申请界面
2023年，宝山区总工会还将继续创新网上办事平台建设，丰富工会服务应用场景。据悉，区职工服务中心将从提升系统易用度入手，简化申请流程，让对智能手机不熟悉的偏大龄劳动者也能学得会、用得上。
THE END