我们的隐私政策已于2024年10月21日更新,并于2024年10月21日生效。
交广领航移动设备客户端(交广领航APP)由河南交广融媒信息科技有限公司研发与运营(以下或称“我们”),我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保存和保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、未成年人的个人信息保护
7、通知和修订
8、如何联系我们
9、附录
如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系)。
请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1、帮助您成为我们的用户
在提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充如下个人信息,将有助于我们向您提供更为便捷服务:包括您的性别、车辆信息等。如果您不提供该等信息,不会影响您享受交广领航服务的基本功能。
2、向您提供基于地理位置的信息展示
3、为您提供预订、下单、订单管理功能
您在交广领航上生成的订单中,将可能包含您的身份信息、联络信息、行程信息、住宿信息、支付信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供我们也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。
4、为您提供客服和售后服务
您可以选择开启系统的麦克风权限,使用语音技术来实现语音搜索、智能点餐等语音交互功能。我们会收集您在使用语音技术过程中录入的语音信息用于机器识别、在线交互并满足您的反馈或求助等需求(例如您在使用交广领航路况的“按住说话”功能或者交广领航的“按住说话”功能时。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能,但不会影响您享受交广领航服务的基本功能。
(三)其他
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
3、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
5、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
6、根据您的要求签订合同所必需的;
7、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
8、为合法的新闻报道所必需的;
9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10、法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
(五)个人信息的使用规则
2、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
(六)设备权限调用
设备权限
使用目的
是否询问
是否可关闭
1.访问大致位置信息(使用网络进行定位)
获取用户位置提供城市服务
是
2.访问确切位置信息(使用GPS和网络进行定位)
获取用户位置提供位置周边服务
3.录制音频
实现场景(路况上报,聊天,应急)中音频录制功能录音
4.相机
实现场景(路况上报,行车拍照,救援情况)中拍照功能
实现快捷拨号
6.读取存储卡中的内容
访问与储存图片缓存与音频缓存
8.读取通话状态和移动网络信息
请求数据网络
否
9.查找设备上的帐号
10.发送短信
(七)第三方产品/服务使用说明
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
第三方公司名称
产品/服务
使用场景
功能类型
涉及个人信息
共享方式
第三方官网/隐私协议链接
深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK本机采集
华为技术有限公司
华为推送
向用户每次推送通知消息时使用
根据用户机型,为用户提供通知推送功能
推送通知信息
设备信息(OAID、AndroidID)、网络类型、设备型号、应用信息(应用名、应用版本号)、位置信息
财付通支付科技有限公司
在用户每次选择第三方支付方式时使用
根据用户选择,为用户提供第三方支付功能
第三方支付
支付宝(中国)网络技术有限公司
支付宝
IMEI/IMSI、ICCID、SIM卡序列号/MAC地址、安卓ID、设备存储空间大小、传感器信息、硬件序列号、网络类型、设备型号、设备品牌、设备主板型号、制造商、固件版本号、基带版本号、驱动型号、ROM名称、应用版本号、SSID、BSSID、蓝牙MAC、运营商、CPU信息、屏幕尺寸、电池信息。
银联商务股份有限公司
银联云闪付
用户使用银联支付时使用
APP包信息,基带版本,系统信息,个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度)、屏幕尺寸、设备型号、时区、网络模式、ROOT状态、个人常用设备信息(包括硬件型号、硬件序列号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等)
高德软件有限公司
高德地图
在用户选择地图导航功能时使用
为用户提供地图导航功能
地图导航
经纬度、设备信息【如IP地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息】、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)
用户web页面访问时使用
北京微梦创科网络技术有限公司
微博
网络信息、微博账号信息
腾讯X5浏览器
用于网址链接进行移动浏览场景
H5页面解析
科大讯飞股份有限公司
科大讯飞
用户在语音输入文字识别时使用
根据用户选择,为用户提供语音内容识别功能
语音识别
网络信息,写入外部存储,读取设备外部存储空间的文件,麦克风,声音设置信息
友盟同欣(北京)科技有限公司
友盟
在用户使用App时使用
根据用户选择,为用户提供应用稳定性与性能监控功能
应用稳定性检测
传感器信息、蜂窝状态、设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等)、外置存储器存储的个人数据
阿里巴巴云计算(北京)有限公司
阿里通信SDK
网络类型、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息ICCID)
北京小米移动软件有限公司
小米推送SDK
1、根据用户机型,为用户提供通知推送功能;2、统计小米推送SDK接口调用成功率
应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
广东欢太科技有限公司
OPPO推送SDK
1、根据用户机型,为用户提供通知推送功能;2、统计OPPO推送SDK接口调用成功率
珠海市魅族通讯设备有限公司
魅族推送SDK
1、根据用户机型,为用户提供通知推送功能;2、统计魅族推送SDK接口调用成功率
荣耀终端有限公司
荣耀推送SDK
1、根据用户机型,为用户提供通知推送功能;2、统计荣耀推送SDK接口调用成功率
维沃移动通信有限公司
VIVO推送SDK
1、根据用户机型,为用户提供通知推送功能;2、统计vivo推送SDK接口调用成功率
上海七牛信息技术有限公司
七牛SDK
用于车圈动态发布、路况上报、违法抓拍上报。
帮助用户图片、视频、语音类信息上传
网络信息地理位置、读取存储(相册、媒体和其他文件)权限
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
产品/服务:华为推送SDK
第三方公司名称:华为软件技术有限公司
服务类型:推送通知信息
使用场景:向用户每次推送通知消息时使用
使用目的:1、根据用户机型,为用户提供通知推送功能;2、统计华为推送SDK接口调用成功率
收集个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
第三方公司名称:财付通支付科技有限公司
服务类型:第三方支付
使用场景:在用户每次选择第三方支付方式时使用
使用目的:根据用户选择,为用户提供第三方支付功能
产品/服务:支付宝
第三方公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
收集个人信息类型:IMEI/IMSI、ICCID、SIM卡序列号/MAC地址、安卓ID、设备存储空间大小、传感器信息、硬件序列号、网络类型、设备型号、设备品牌、设备主板型号、制造商、固件版本号、基带版本号、驱动型号、ROM名称、应用版本号、SSID、BSSID、蓝牙MAC、运营商、CPU信息、屏幕尺寸、电池信息
产品/服务:银联云闪付
第三方公司名称:银联商务股份有限公司
使用场景:用户使用银联支付时使用
收集个人信息类型:APP包信息,基带版本,系统信息,个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度)、屏幕尺寸、设备型号、时区、网络模式、ROOT状态、个人常用设备信息(包括硬件型号、硬件序列号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等)
产品/服务:高德地图
第三方公司名称:高德软件有限公司
服务类型:地图导航
使用场景:在用户选择地图导航功能时使用
使用目的:为用户提供地图导航功能
收集个人信息类型:经纬度、设备信息【如IP地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息】、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)
第三方公司名称:北京微梦创科网络技术有限公司
收集个人信息类型:网络信息、微博账号信息
产品/服务:腾讯X5浏览器
服务类型:H5页面解析
使用场景:用户web页面访问时使用
产品/服务:科大讯飞语音识别
第三方公司名称:科大讯飞股份有限公司
服务类型:语音识别
使用场景:用户在语音输入文字识别时使用
使用目的:根据用户选择,为用户提供语音内容识别功能
收集个人信息类型:唯一设备识别码(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等),写入外部存储,读取设备外部存储空间的文件,麦克风,声音设置信息。
产品/服务:友盟SDK
第三方公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
服务类型:应用稳定性检测
使用目的:为用户提供应用稳定性与性能监控功能
收集个人信息类型:传感器信息、蜂窝状态、设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等)、外置存储器存储的个人数据
产品/服务:阿里通信SDKSDK
第三方公司名称:阿里巴巴云计算(北京)有限公司
收集个人信息类型:网络类型、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息ICCID)
产品/服务:小米推送SDK
第三方公司名称:北京小米移动软件有限公司
使用目的:1、根据用户机型,为用户提供通知推送功能;2、统计小米推送SDK接口调用成功率
产品/服务:OPPO推送SDK
第三方公司名称:广东欢太科技有限公司
使用目的:1、根据用户机型,为用户提供通知推送功能;2、统计OPPO推送SDK接口调用成功率
产品/服务:魅族推送SDK
第三方公司名称:珠海市魅族通讯设备有限公司
使用目的:1、根据用户机型,为用户提供通知推送功能;2、统计魅族推送SDK接口调用成功率
产品/服务:荣耀推送SDK
第三方公司名称:荣耀终端有限公司
使用目的:1、根据用户机型,为用户提供通知推送功能;2、统计荣耀推送SDK接口调用成功率
产品/服务:VIVO推送SDK
第三方公司名称:维沃移动通信有限公司
使用目的:1、根据用户机型,为用户提供通知推送功能;2、统计VIVO推送SDK接口调用成功率
产品/服务:七牛SDK
第三方公司名称:上海七牛信息技术有限公司
服务类型:帮助用户图片、视频、语音类信息上传
使用场景:用户发布内容场景(如车圈动态发布、路况上报、违法抓拍上报等)
使用目的:用于车圈动态发布、路况上报、违法抓拍上报。
收集个人信息类型:网络信息地理位置、读取存储(相册、媒体和其他文件)权限
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与交广领航以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
2、基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。
4、第三方商家。我们必须将您的订单信息、必要交易信息与第三方商家共享,以便其向您提供商品、服务及售后等。
6、基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。
7、基于符合法律法规的社会公共利益等。
(二)转让
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何保存和保护您的个人信息
(一)个人信息的保存
2、保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:
3、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)个人信息的保护措施
1、数据安全措施
2、安全认证
我们已先后通过了监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。
3、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
4、安全事件
四、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利:
(一)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、添加安全信息等,您可以通过App在设置中执行此类操作。
搜索浏览信息——您可以在交广领航网页/App中访问或清除您的搜索历史记录、查看。
订单信息——您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待评价的订单。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
(三)注销账户
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为交广领航存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈。并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
(四)自主管理控制营销信息及定向推送
消息推送——如您不希望收到App页面上的消息通知,可以在首次安装App时拒绝接收消息通知,或者在移动端操作系统中的“设置”中心关掉接收推送信息功能。
(五)定向个性化推荐
五、未成年人的个人信息保护
交广领航非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
六、通知和修订
七、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您的请求;
3、我们还设立了专门的个人信息保护团队,您可以通过contact@jgrm.net联系我们,或者寄信到如下地址:郑州市金水区经五路2号广播大厦(收),邮编:450003。
附录:
附件一:
《用户注销协议》
在您注销您的账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:
1、如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:
(1)账户在交广领航系统中无资产、无欠款;
(2)账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务;
(3)账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;
(4)账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;
(5)账户对应的交广领航支付账户已注销,且已妥善处理了交广领航支付账户下的所有问题;
2、在交广领航账户注销期间,如果您的交广领航账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,交广领航有权自行终止本交广领航账户的注销而无需另行得到您的同意。
(2)交广领航账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、预定/团购记录等)都将无法找回;