举例：深圳的小张在3月10日上午9点预订了2磅榴芒双拼蛋糕在当天下午20点-21点期间配送，则小王可以在当天17点前（20-（2+1）=17）可以取消，如超过当天17点后则不接受订单取消和退款；
方法一：您须现场填写由配送员提供的《信息反馈表》，若该订单是“货到付款”的即现场免单；若该订单是“在线支付”的我司将会在7个工作日内办理审核及退款手续。
幸福西饼作为国内知名O2O电商蛋糕品牌之一，一直致力于建立一个公平、公开、公正的平台，幸福西饼作为平台服务提供方，始终坚持诚信守约、进取担当的态度与第三方合作伙伴携手并进，建立和维护良性互动、健康有序的平台秩序。
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权利人应向幸福西饼提出书面通知书（详见附件），通知书应包括但不限于以下内容：
2.2权利人要求
2.3构成侵权的初步证明材料
该初步证明材料应包括：
2.4权利人保证
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