12368是人民法院统一的诉讼服务热线，实现查询进展、诉讼咨询、联系法官、预约办理、投诉建议等功能“一号通办”。近期，有不法分子冒用12368号码进行诈骗活动，请注意：人民法院12368热线不会以任何形式向您索要银行卡账号、密码、验证码等敏感信息，更不会要求您转账、汇款。请收下这份12368热线反诈指南，谨防上当受骗!
01
12368诉讼服务热线是什么
02
12368诉讼服务热线的服务方式和服务内容
12368诉讼服务热线是以社会公众及诉讼参与人为服务对象，为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便的平台。
服务内容：包括咨询、查询、预约、转办、投诉建议、联系法官等“一号通办”的诉讼服务，涵盖立案、阅卷、保全、鉴定、送达、执行、信访、律师服务、满意度评价等20多项内容。
03
如何拨打12368诉讼服务热线
第一步拨打12368
第二步根据提示选择1(人工服务)
第三步普通话说出您需要查找的法院(例：“昆明市中级人民法院”)
第四步语音识别成功后即可接通人工服务进行咨询，或根据工作人员提示进行查询操作
THE END