全国政协十三届一次会议于3月3日下午3时在北京人民大会堂开幕。会后，司法部部长张军在经过“部长通道”时接受了媒体采访。
有记者提问，司法部将采取哪些举措让普通老百姓得到更加方便、快捷、高效的公共法律服务产品？
张军表示，公共法律服务是司法行政机关的主业。通过法定的职责向人民群众提供律师的辩护代理、司法鉴定、公证、人民调解、安置帮教、监狱改造罪犯和社区矫正等等，统称公共法律服务。
他指出，十九大明确提出，进入新时代后社会主要矛盾发生了变化，“还有许多矛盾、尖锐问题存在，人民群众在民主法治公平正义等多方面需求内容更丰富，要求更高”。
在过去一年的工作中，张军表示，司法系统明确提出，要以公共法律服务体系建设为总抓手，协调统筹司法行政各项工作，向人民群众提供即时、精准、普惠的法律服务。
他同时指出，正在建设中的12348中国法网，建成以后将努力做成中国的“法律淘宝”。
“任何人有法律问题，只要上这个法网，都能得到预先准备的知识库、案例库自动生成的智能法律服务。如果仍不满意，有特殊问题的，还有上千名律师、公证人、法律援助工作者、人民调解员、法官检察官、专家学者等在线给老百姓提供法律服务。”
张军指出，要通过实际的、供给侧满足老百姓需求的服务，让人民群众在新时代的民主法治公平正义方面有更实在的获得感和幸福感，从而增强自己的安全感。
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