全国文明城市是指经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位、群众生活质量较高的城市，是崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的城市。全国文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号，是目前国内城市综合评比中的最高荣誉，也是创建难度最大、最具价值的城市品牌，是一座城市最具含金量和影响力的“无形资产”。
3、张掖市创建全国文明城市的意义是什么？
创建全国文明城市是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的重要举措和具体体现，是推动城市治理体系和治理能力现代化的深厚支撑，是推动经济社会高质量发展、建设幸福美好新张掖的重要抓手，也是贯彻中央城市工作会议精神，在更高层次、更高水平上推动城市发展的具体实践。创建全国文明城市，绝不仅仅是争一项荣誉，夺一块奖牌，而是真正丰富城市内涵、提升城市品质、完善城市功能、擦亮城市形象，让群众有更多的获得感、幸福感，因此，是一项顺民意、得民心的利民工程、实事工程。跨入全国文明城市行列，是市委市政府对全市人民的郑重承诺，承载着全市人民对幸福美好生活的向往。对张掖这座历史文化名城和干部群众具有非常重要的历史和现实意义。
4、张掖市创建全国文明城市的根本目的是什么？
是坚持利民惠民，为群众办实事好事，使政府有形之手、市场无形之手、市民勤劳之手同向发力，实现城市共治共管、共建共享。通过创建不断优化和改善城市生态环境、法治环境、人文环境、市场环境、营商环境、居住环境、公共秩序等，提高市民素质和生活质量，让城市更美好，让市民生活更幸福。一句话，就是提高城市文明程度、提高市民文明素质、提高市民幸福指数。
5.全国文明城市由哪个部门表彰？
中央精神文明建设指导委员会。
6.全国文明城市的标准有哪些？
★组织领导坚强有力，创建工作机制健全；
★思想教育深入细致，道德建设扎实有效；
★创建活动蓬勃开展，人民群众广泛参与；
★党政机关廉洁高效，社会风气健康向上；
★科教文卫体稳步发展，社会事业全面进步；
★社会治安良好，社会秩序井然；
★基础设施较为完善，生态环境优良；
★经济持续快速健康发展，居民生活水平稳步提高。
同时，申报参评全国文明城市，必须先获得全国文明城市提名资格、未成年人思想道德建设工作成效显著，且在申报前一年内市级领导没有严重违纪、违法犯罪和无重大安全事故、重大食品药品安全事故、危害国家安全和社会政治稳定的重大事件、重大刑事案件、重大环境污染事件。
7.全国文明城市评选表彰周期及测评依据是什么？
全国文明城市每三年评选表彰一届，第七届全国文明城市评选表彰周期为2021-2023年，三年成绩按15%、25%、60%的比例相加得出总成绩。依据《全国文明城市（地级以上）测评体系》开展测评，根据测评总成绩确定第七届全国文明城市名单。
8.全国文明城市测评体系结构是怎样的？
《全国文明城市（地级以上）测评体系》由3大版块、12个测评项目、88项测评内容、180条测评标准和40项负面清单构成。
9.创建全国文明城市数据采集方式有哪些？
创建全国文明城市的测评数据，采取网上申报、实地考察、问卷调查3种方式采集。
10.问卷调查采取哪些方式？
问卷调查采取入户调查和随机街坊两种方式。入户调查测评组会依据社区的居民住户分布图，按照随机等距原则抽选调查户，测评人员出示测评证件，调查户同意后，现场填写意见，其他人员一律不得干扰调查户；随机街坊测评人员按照随机偶遇原则选取符合条件的调查对象，现场独立填答问卷。
11.全国文明城市测评实地考察采取哪些方式？
实地考察依据《统计法》规范操作，按照地点类型统一、考察主体统一、考察方式统一的原则采集数据。主要以暗访方式进行，随机抽取考察点。中央文明委派出的测评队员分若干组别，只负责对不同考察点进行现场调查，将客观记录按照规范流程上报，测评软件系统对考察记录进行汇总，自动生成实地考察成绩。
12.全国文明城市测评确定的公共场所有哪些？
主要有公共广场、公园绿地、宾馆酒店、街区街道、政务大厅、风景游览区、长途客运汽车站、河湖水面、停车场、集贸市场、展览场馆、文化娱乐场馆、体育场馆、纪念场馆等。
13.创建全国文明城市对无障碍设施的要求有哪些？城市主要道路设有无障碍设施；各类公共建筑以及新建住宅设有无障碍设施；无障碍设施的管理、使用情况良好。
(一)绿色环保。1.使用公筷。2.拒食野味。3.垃圾分类。4.保护自然。
(二)健康生活。1.科学饮食。2.规律作息。3.锻炼身体。4.书香社会。
(三)文明行为。1.不乱扔垃圾。2.不随地吐痰。3.尊重他人。4.遵守秩序。
(四)良好心态。1.与人沟通。2.自我调适。3.自我减压。4.心理咨询。
(五)环境保洁。1.开展专项治理。2.不留卫生死角。3.垃圾分类。4.市场保洁。
(六)共筑新风。1.扶危济困。2.文明有礼。3.守望相助。4.移风易俗。
15.全国道德模范评选表彰活动几年一届？
2007年，中央文明办、全国总工会、共青团中央、全国妇联决定，在第五个“公民道德宣传日”评选表彰全国道德模范，每两年组织开展一次。
16.为什么说支持和参与创建文明城市活动是市民应尽的责任与义务？
作为城市的主人和建设者，建设一座什么样的城市，不仅是当代人的命题，还关乎未来人的福祉，创建文明城市的根本目的是造福市民群众，市民群众是最终受益者。全国文明城市测评，考核的不仅是党政军群各部门，也考核普通市民。测评体系中如公共场所道德、节俭之风、良好家风、文明交通、文明礼仪、文明上网、文明旅游、文明餐桌、文明劝导、无偿献血、诚实守信、志愿服务、社会治安、民风建设、群众参与等项目，考核的都是市民的参与程度和文明程度。在测评指标中，对市民文明行为和文明素质要求极高，任何一个市民的不文明行为，都可能导致整个城市的某一项工作失分。所以，广大市民和生活、工作在张掖的朋友们理应大力支持、积极参与，推动形成“全城创建、全面创建、全民创建”的工作格局。在日常生活中严格要求自己，自觉遵守社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德，纠正不良行为习惯、革除陈规陋习，从我做起，从每个细节做起，不断提升个人的修养，从而为整个城市增光添彩，提升张掖文明形象。
17.“我们的节日”主要包括哪些传统节日？
“我们的节日”是中央文明办为大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神，传承中华民族文化的优秀传统，推动社会主义文化的发展繁荣而开展的主题活动。主要包括：春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、七夕节、重阳节、中国农民丰收节等。在每个传统节日里，根据本地的习俗举办丰富多彩的活动，使传统节日焕发新的活力。
18.市民如何参与到文明交通秩序建设中来？
市民驾驶机动车应遵守交通规则，走机动车道，不闯红灯、不酒后驾车、不违章停车；驾驶摩托车应戴头盔；行人走人行道，不闯红灯，不乱穿马路，不跨越隔离设施过街；在公交车站排队候车，依次上、下车，不拥挤，不争抢座位。
19.市民应具备哪些“交通意识”？
车辆、行人各行其道；车辆、行人不乱穿马路、不闯红灯；自觉保持交通畅通，不人为造成交通阻塞；车辆、行人服从交警指挥；在交通站点遵守秩序，排队候车，依次上下车；车让人、人快走；佩戴头盔、系好安全带，防治“三超一疲劳”。
20.“中国交通安全日”在哪一天？
12月2日。
21.在公共场所，市民应注意哪些礼仪？
着装整洁、仪容端庄，不奇装异服、敞胸露背；讲普通话、写规范字；遵守秩序、自觉排队，遵守“一米线”规定；随身携带口罩、正确佩戴口罩，打喷嚏、咳嗽遮挡口鼻；不违规养犬、恶意弃犬、违规遛犬、犬只伤人、遗弃病死犬只；不吸烟、不随地吐痰，不在公共场合举止过分亲昵；公交、地铁、火车、轻轨交通工具内与他人保持舒适社交距离；不污言秽语、拥挤喧哗、噪音扰邻；杜绝乱圈乱建、乱停乱放、乱拉乱搭、乱扔乱倒、乱贴乱画等“脏乱差”行为；热情向外来游客介绍张掖历史文化、风土人情、风光名胜、特色物产，为游客指路。
22.在公共场所与人交谈时应注意什么？
语言文明，低声交谈，举止得当，不影响他人。
23.市民在文体表演等观赏场合，应注意自己的哪些言行举止？
要按时入座、不迟到早退；要将手机调静音、不要铃声不断；要静心观赏、不要高谈阔论；要掌声鼓励、不要起哄鼓倒掌；要为双方加油、不要只为主队加油。
24.《新时代公民道德建设实施纲要》明确的“四德”建设的目标是什么？
要把社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设作为着力点，鼓励人们在社会上做一个好公民，在工作中做一个好建设者，在家庭里做一个好成员，在日常生活中养成好品行。
25.新时代社会公德的主要内容是什么？
文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
26.新时代职业道德的主要内容是什么？
爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务、奉献社会。
27.新时代家庭美德的主要内容是什么？
尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里互助。
28.新时代个人品德的主要内容是什么？
爱国奉献、明礼遵规、勤劳善良、宽厚正直、自强自律。
29.公民道德宣传日是哪一天？
每年的9月20日。
31.市民保护生活居住区周围环境应该怎么做？
不乱倒垃圾、污物，不乱堆乱放物品，不高空抛物；大力种植花草树木，爱护生活区的各种树木、花卉、草坪，不排放各种有害、有毒物质，保持空气清新。
32.常用的“十字文明用语”是什么？
您好、谢谢、对不起、请、再见。
33.公共场所不文明行为包括什么？
34.公共场所环境的要求有哪些？
35.创建全国文明城市对市民有哪些要求？
36.广大市民如何参与全国文明城市创建？
1.规范个人言行，争做文明行为的宣传者、实践者和监督者；
2.参与城市环境改善，争当共建美好家园的建设者；
3.维护公共秩序，争做文明城市建设的推动者；
4.参与志愿服务活动，争当文明城市创建的志愿者。
37.市民应遵守的公共场所道德行为有哪些？
（1）公共场所不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草树木、不吵架、不斗殴；（2）在设有禁烟标志的公共场所不吸烟；（3）在影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所做到安静、文明、秩序良好，不大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹。
38.市民在对公共设施维护方面应该做到哪些？
39.市民在人际互助方面应做到哪些？
（1）公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；
（2）友善对待外来人员，耐心热情地回答陌生人的询问；
（3）孤、老、残、弱者得到志愿服务。
40.市民怎样参与志愿服务活动？
市民可随时通过以下渠道参与到志愿服务活动中来：
（4）就近与各县区、各单位志愿者团体联系（山丹焉支星火公益协会、临泽思源慈善公益协会、甘州萤火虫公益协会、山丹蚂蚁森林公益协会、民乐鹏程公益协会、甘州区蓝天救援队、高台县天使公益协会等），积极参与到新时代文明实践、“三关爱”、理论宣讲、政策宣传、科普教育、生态环保、节会赛事、秩序维护等形式多样、内容丰富的志愿服务活动中去。
41.志愿服务理念的内容是什么？
学习雷锋、奉献他人、提升自己。
42.“三关爱”的内容是什么？
关爱他人、关爱社会、关爱自然。
43.学雷锋纪念日是哪一天？
每年的3月5日。
44.道德讲堂活动流程是怎样规定的？
根据甘肃省文明委有关文件精神我省道德讲堂活动流程为：会前三问、自我反省；“唱一首歌曲”（唱歌曲）、“讲一个故事”（学模范）、“谈一点感想”（谈感悟）、“诵一段经典”（诵经典）、“送一份吉祥”（送吉祥）。
45.中央文明办开展“我推荐、我评议身边好人”活动好人类别共分哪五类？
助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲5个类别。
每月的9日至25日。
47.中国共产党成立以来形成的伟大精神有哪些？
长征精神、延安精神、雷锋精神、抗洪精神、抗震救灾精神、载人航天精神、脱贫攻坚精神
48.文明餐桌的具体要求有哪些？
节俭用餐，不剩菜，不剩饭；
安全用餐，放心油，放心饭；
卫生用餐，用公勺，用公筷；
文明用餐，不喧哗，不吸烟；
健康用餐，不劝酒，不酗酒。
49.文明旅游的基本要求有哪些？
遵守《中国公民文明旅游公约》，做到——
重安全讲礼仪
不喧哗杜陋习
守良俗明事理
爱环境护古迹
文明行最得体
50.张掖市近几年涌现出的省级以上道德领域先进典型都有谁？
（一）全国道德模范（3位）：全国诚实守信道德模范窦兰英（肃南县红湾寺镇社区居民）、全国见义勇为道德模范提名奖获得者孙多忠（市城市管理行政执法局干部）、全国孝老爱亲道德模范提名奖获得者夏茜茜（甘州区广播电视台职工）。
（二）甘肃省道德模范（9位）：张学龙（敬业奉献道德模范，祁连山水源涵养林研究院高级工程师）、王晓玲（孝老爱亲道德模范，肃南县红湾寺镇隆昌社区居民）、夏宝云（助人为乐道德模范，生前系高台县新坝镇照二村农民、器官捐献志愿者）、王坚（诚实守信道德模范提名奖获得者，高台县邮政局下岗职工、彩票经营者）、赵天洪（孝老爱亲道德模范提名奖获得者，甘州区明永镇孙家闸村村民）、庄月英（助人为乐道德模范，山丹县温馨日间照料中心理事长）、屈玲玉（助人为乐道德模范，山丹县大马营镇夹河村村民）、许玉鹏（见义勇为道德模范，生前系高台县湿地自然保护区管理局职工）、赵兴兵（孝老爱亲道德模范，临泽县新华镇新柳村村民）。
（三）陇人骄子（6位）：邵龙（肃南县皇城镇邮递员，2006年度陇人骄子）、兰永武（原肃南县皇城镇党委书记，2010年陇人骄子提名奖）、安永香（红西路军研究专家，原张掖市委宣传部副部长、中国工农红军西路军纪念馆馆长，2011年陇人骄子）、兰卫兵（肃南县牧区电影放映员，2012年陇人骄子）、夏宝云（生前系高台县新坝镇照二村农民、器官捐献志愿者，2013年陇人骄子）、窦兰英（肃南县红湾寺镇社区居民，2017年陇人骄子）。
（四）“中国好人”（11位）：
汪永芝，护理孤残儿童三十多年如一日，2013年12月敬业奉献“中国好人”。
夏宝云，弥留之际捐器官，大爱及他人，2014年6月助人为乐“中国好人”。
王坚，诚信店主代买彩票，中500万大奖无私归还彩民，2015年2月诚实守信“中国好人”。
李学涛，21岁大学生勇救落水男孩不幸遇难，用生命谱写青春正能量，2015年10月见义勇为“中国好人”。
窦兰英，六旬“信义奶奶”替女还债传佳话，2016年6月诚实守信“中国好人”。
张海龙，车祸不幸去世，无偿捐献器官让3人重获新生，2018年3月助人为乐“中国好人”。
许玉鹏，退役军人奋不顾身下井救人定格年轻生命，2019年7月见义勇为“中国好人”。
权文山，24岁青年完成器官捐献心愿，助3人重获新生。2019年11月助人为乐“中国好人”。
张晓燕，2020年11月助人为乐“中国好人”。
许茂俊，2020年11月敬业奉献“中国好人”。
杨国虎，甘州中学教师，2020年12月助人为乐“中国好人”。
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