近期，院党组专门安排我院经验丰富、审判及调解水平过硬的退休法官、前刑庭庭长伊维俊同志为我们开展了一次内容丰富、干货满满的调解实务技能实操讲座。讲座中，伊庭长通过具体案例生动展示了调解的艺术与技巧，让我对调解工作有了全新的认识和深刻体会。此次讲座使我在理论知识上得到了充实，并在实际操作层面积累了宝贵经验。在纠纷类型方面，讲座涵盖了婚姻家庭纠纷、经济纠纷等多种类型的案例，这使我认识到，作为法律工作者，需要具备广泛的知识储备和灵活的应对策略。例如，在婚姻家庭纠纷中，伊庭长强调了情感安抚和法理分析相结合的重要性，而在经济纠纷中，则更注重利益平衡和实际可行性。这些深刻的洞察让我明白调解工作的核心在于找到争议双方利益的平衡点，做到既合法合理，又合情合理。
关于当事人心理的把握，是我在这次讲座中收获的另一重要部分。伊庭长通过实例讲解了如何通过沟通建立信任，如何倾听和理解当事人的真实诉求，以及如何通过适当的引导促使矛盾化解。正如我曾经听见一位老法官感叹的那样，“调解的本质是帮助双方找到内心的平衡，而不是简单地判定谁对谁错。”的确，调解工作需要具备同理心和耐心，只有真正理解当事人的心理，才能有效推进调解进程。在调解诀窍方面，讲座传授了不少实用技巧。例如，如何在开局阶段设定正确的基调，如何通过提问引导当事人自我反思，以及如何利用“背靠背”的调解策略分别安抚双方情绪。这些技巧看似简单，却在实际运用中效果显著。
李亚男
通过此次交流会，我认识到自己在调解工作中的不足，我将以此为契机，制定自我提升计划，不断提升自己的调解能力和服务水平。
THE END