二、召开专题会议,明确重点整治区域
三、加大投入,狠抓基础设施建设
以镇财政投入为主,场镇居民交清洁费为辅的方式,具体做了以下几件事:
(一)租用运垃圾车一辆,上垃圾的人员两名,做到随有随运,按责任书要求,实行奖惩逗硬;
(二)配齐配足了场镇保洁人员6名,划段负责,做好场镇街道的清洁保洁和垃圾清运工作,做到了日产日清;
(三)确定了两名兼职城管员,经常检查“门前五包”,真正让保洁工作进机关、进学校、进社区、进家庭,形成“卫生靠大家”的理念,逐步养成良好的卫生习惯,并检查车辆到指定的停车点停放;
(四)根据我镇实际,按照上级要求,在社区安装了8个垃圾桶和新建的.2个垃圾池;
(五)目前,场镇河流水清河净,深受群众好评。
四、加大宣传力度,营造浓厚氛围
五、强化监督,提高治理效果
我镇采取了自查和抽查相结合的方式,进行定期不定期检查,以便及时发现问题、整改问题,扎实打好城乡环境综合治理攻坚战。
通过以上专项行动工作的开展,扩大了我镇城乡环境综合治理社区环境专项行动的覆盖面,增强了渗透力,提高了群众知晓度,并取得了实效性。今后,我们还将紧紧围绕上级专项行动工作的重要精神和要求,以科学发展观为指导,求真务实、开拓创新,确保我乡城乡环境综合整治工作再上一个新台阶。
环境卫生是社会精神文明面貌的组成部分,也是社会精神面貌的具体表现。因此,社区的精神文明建设首现要从环境卫生入手。环境卫生的好与坏直接关系到社区居民整体利益。20xx社区为做好社区环境卫生工作,通过一系列“天山杯”竞赛活动及争创国家环境保护模范城市、“公民道德”、“健康知识”、“我爱我们的家园”等活动,提高了社区居民爱护家园,维护社区环境卫生的良好习惯。现将全年工作总结如下:
一、建立健全各项规章制度
首先成立了环境卫生领导小组,由社区主任担任组长、副主任担任副组长,制定了各项规章制度和措施,强调了保洁员上岗职责和制度,使xxxx社区的卫生工作有组织、有计划的进行。
二、大力加强环境卫生宣传工作
三、深入开展除“四害”工作
四、认真做好社区环境卫生工作
五、大力开展绿地整理工作
20xx年7月初,根据克区公共绿地管理办法的要求,xxxx社区居委会工作人员对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行了摸底调查,并动员居民主动自觉地清理占领的绿地,对拒不清理的居民发放整改通知书14份。
7月29日,银河街道办事处城市管理办公室主任吴竞选和行政执法办王队长一行8人与xxxx社区工作人员,就居民占领绿地种菜一事,进行了清理整顿,对社区12栋、17栋、16栋、25栋、28栋房后的绿地种菜进行了现场清理。
通过此次清理工作使xxxx社区内占领公共绿地的现象得到整顿,同时也提高了居民对公共绿地管理办法的知晓程度。
一年来,我们保持了以往工作作风和先进经验,更加积极投入到社区工作中,xxxx小区内设有凉亭、健身广场、门前小草青青、绿树成荫,是一个健身、休闲、乘凉的绿色小区。xxxx社区居委会为把小区建设成为社区社会稳定、功能完善、民族团结、邻里和睦、环境优美的文明小区,做了大量的工作。
我们从一根烟头、一片纸屑、一口痰抓起,从垃圾房、乱搭乱建入手,彻底的狠抓并落实到实处,进一步加大社区环境管理力度,为创建“文明城市”、“卫生城市”做出应有的贡献。
今年以来,街道各级深入贯彻落实科学发展观和环保优先方针,重点围绕民生环保、节能减排、提标升级、太湖水污染防治、生态创建等主要任务,继续加大环境综合整治力度,组织开展了一系列环保执法检查活动,有力地促进了街道环境质量的改善。半年来,我们主要做好了以下几方面工作:
一、思想上重视环境保护工作
根据新街环境保护工作的现状,围绕市委、市政府下达的目标任务和基层群众的呼声,街道党工委、办事处高度重视环境保护工作,年初认真研究制定了街道20xx年度环保工作目标任务,把环境保护作为重中之重的工作加以落实和安排。街道各级全面签订环保责任书,一把手亲自抓,分管领导具体抓,目标任务层层分解,形成了一整套管理网络,使环保工作有序展开。
二、扎实推进民生环保专项整治行动
街道办根据全市民生环保专项整治行动动员大会精神,把街道集镇、村、社区以及其他重点部位群众反映强烈的废气、粉尘等点源污染问题作为整治的重点,对兴合树脂、迅达树脂、科创石化、新天地氨基酸肥料、远东市政沥青拌和场等企业的气味问题开展先期治理,对四家水泥(粉磨)、锅炉、冶金耐火、浴室等企业的烟尘、粉尘问题也开展先期治理。通过专项整治行动,实实在在地解决群众关心的突出环境问题,进一步改善街道的人居环境。
三、执法监管始终保持高压态势
半年来,我们在加大对各类工业企业高频次、高密度的监管基础上,集中力量组织了两次大规模的突击检查,检查企业共48场次。配合上级政府和环保部门开展了环境执法大检查3批次,对污染企业提出了更高更严的环境管理要求。特别是6月2日,环保局组织5个检查组对街道重点企业开展地毯式执法检查,在这次检查中,街道的绝大部分企业不管是在软件还是硬件方面,都得到了检查人员的一致认可,但还有极个别企业存在超标排放情况。半年来,我们对2起环境违法行为进行了行政处罚,取缔轧塑料粒子作坊2家,限期整改企业19家。
四、环境信访妥善解决
五、认真抓好日常工作
我们严格执行国家、省、市区域环境准入制度,禁止不符合国家产业政策和排放氮磷的工业项目。建设项目环境影响评价审批率达100%,建设项目环保“三同时”制度执行率达100%。4家企业(卡欧、东光、宏盛、方泰)申报清洁生产审核,铜山村开展了省级生态村创建,归径社区开展了无锡市绿色社区创建。21家企业在“工业企业环境信息公开化”评定中被评为蓝色企业。
在看到成绩的同时,我们还要清醒地认识到自身存在的问题:一是个别企业的固危废处置问题,一直没有好的解决方法,二是执法的力度有时还偏软等。这些问题要在下半年的工作中,好好地加以研究,认真予以解决。下半年环保工作重点:
一是加快推进民生环保专项整治行动,按照整治方案,落实工作措施,督促企业整改,确保整治取得实效。
二是对建设路路南四家企业开展环境整治行动,改善企业环境面貌,提升建设路整体形象。
三是继续保持执法监管力度,确保不出现大的环境安全问题。四是加快推进污水纳管和节能减排工作。
五是开展生态文明、低碳经济等理念的宣传教育活动。
自4月中下旬开展人居环境整治工作,三桥社区紧紧围绕街道人居环境整治会议工作布置要求,落实网格化管理工作,按照社区实际情况划分4个片区,庆安路片区,峥嵘街片区、沿河街片区、普济路片区,6个微网格,庆安路、记忆馆公园停车场、峥嵘街、太平路、沿河街、普济路,并且落实微网格长,责任保洁员以及社区干部为片区责任人。在微网格长的人选上,社区主要选取片区内平时也经常会向社区反映问题的热心居民作为微网格长,并征得其本人同意。并且在此基础上,为更好的'能够了解辖区内状况,建议网格长及片区负责人交叉检查。
目前难点问题,三桥社区主要还是集中有三点:
1、大件垃圾随意丢弃
2、商户的不规范经营问题
3、车辆不规范停放
造成问题的主要原因有以下几点:
1、社区现使用垃圾分类的投放方式及社区地理位置造成大件垃圾被偷倒情况较多,并且很难布控。
2、商铺不规范经营主要体现在餐饮店污水随意排放,百货店占道经营
3、集镇位于社区中心位置,并且菜场在最中心位置,人流量大,来往人员素质不一造成车辆随意停放情况严重,在这一方面社区没有执法权,无法较好的开展工作。
下一步打算:
1、完成菜场停车场收费工作,确保菜场周边机动车停放情况能够较好地改善。
2、进一步落实好网格化工作的同时,确保每月解决一个难点问题(太平路延伸段)。
我们根据区委区政府的社区工作的总体部署,加强xx市容和环境卫生管理,为社区居民营造一个清洁干净,优美良好的卫生环境,社区的环境卫生工作委员会和护绿保洁队做了大量的工作,取得了可喜的成绩。
20xx年我们在社区成立了社区环境卫生工作委员会和社区志愿者保洁队伍,制定了社区绿化环境卫生工作制度,工作计划。各楼道的清洁制度,社区袋装垃圾房,公厕的管理制度,社区除四害工作制度,社区花草树木的护养,浇水,施肥管理制度等,有了这些管理制度,社区负责环境卫生的管理员,按照制度每天坚持检查一次环境卫生各方面的工作。
为确保社区,环境卫生一直保持下去,同时社区居委会也指定了对,保洁员工作的每月考核评比,评比小组由社区居委会主任,环境卫生管理员,保洁员这方面参加,针对他们的工作进行考核评比,对工作好的给予奖励,对工作不认真提出批评,并责令及时整改。
社区的绿化环境工作光靠社区居委会一方面是不行的,为此我们在社区动员社区居民参与到保护环境卫生的活动中来,20xx年社区居住在一楼的居民基本上都参加了树木认领的活动中,自从他们对社区树木认领后,他们每天都能看到他们对认领的树木进行浇水,修剪,对歪到的树木进行扶正,对社区内的花草进行养护,对死树及时砍除,对病树进行打药灭虫,社区内的花草树木长的非常的旺盛,有了居民的认养,对社区树木的保护社区居民看到了实情,得到了实惠,有了较高的保护意识,在创建“环保绿色小区”的活动中,社区有85%以上居民都参加到了这项活动中来,每天早晨都能看到社区居民打扫楼道与花前树后的卫生,清理白色垃圾等。
20xx年我们社区进行了施工改造,为让社区居民在一个环境整洁,干净中生活,在小区施工改造的同时,对社区的37栋楼房进行了统一的粉刷,您只要一走到xx塔河路一眼就能看到社区一栋楼排列整齐,粉刷一新的`楼房,它就给你带来了一种整洁,干净,舒心的感觉,走进社区内,环境卫生干净,无污水,废物,无流动商贩,无交通杂声,无随意抛扔垃圾,看到的是绿树丛丛,花香宜人,一片绿色景象,给你一种温心的感觉。社区的环境保护工作,是造福人类保持生态环境的一件大事,今后我们还要加大这方面的教育,把社区环境卫生工作做的更好,让社区的居民在一个环境优美的社区中生活。做好灭“四害”工作,灭“四害”的达标是创建国家卫生城市的重要工作,为使这项工作做到细致,彻底,xx区爱委会决定在全区范围内开展大面积的灭鼠,灭蟑投药工作,我们向辖区广大居民宣传,给居民投放药物并做好了居民投放药物登记,有放的控制了老鼠,蟑螂的蔓延,加强居民自我保护意识,预防和减少疾病的发生,从而提高居民的健康生活水平。在今后的工作中,我们继续以居民满意是标准,加强自身素质的训练,提高整体素质,为创造美好的居住小区,为把小区创建环境优美的温馨家园。
为深入推进文明城市创建,我社区按照街办的统一部署,通过集中整治和专项治理,进一步加强对于社区市容环境的管理,建立符合实际的长效管理机制,具体情况如下:
一、高度重视,落实责任制
二、加强宣传,营造城乡环境综合治理的氛围
(1)加大宣传力度,提高整治工作的知晓率
(二)政策普及,激发群众的参与热情
社区工作人员及党员志愿者,通过模范带头、入户走访等形式,将社区环境卫生整治工作进一步宣传到家庭,引导群众树立文明意识,养成文明习惯,使“环境卫生,全民参与”的主题深入人心,发放宣传资料,着力营造人人理解、人人参与的社区氛围,广泛发动群众参与到环境卫生的保护上来,自觉爱护小区内的绿化、公共实施,并对小区内牛皮癣、乱张贴行为进行有意识的制止和清除。
三、突出重点,狠抓落实
我社区以打造优美人居环境为主题,对居住环境进行重点综合整治。通过社区工作人员、公益岗位人员、低保户、社区志愿者们加班加点的辛勤劳动,共清理卫生死角200多处,清理乱张贴以及牛皮癣300处,清除道路和居民区内杂草、生活垃圾车,清理平方绿化带内的暴露垃圾以及建筑垃圾,更换路板、井盖2块,对小区内的栏杆、路灯、健身器材等进行维护。
(一)重点问题重点整治
位于西干渠与红星路之间的私房区,建筑物杂乱,空地杂草丛生、生活垃圾曝露,拆违后的建筑垃圾随意堆放,部分居民在道路两侧开田种菜,造成小区卫生死角以及路面上的垃圾遗留,影响小区容貌。我社区专门组织人员,加班加点除草、清运生活垃圾,清理卫生死角;社区工作人员入户对乱丢乱堆建筑垃圾的住户进行环境卫生宣传,协助住户清运建筑垃圾;通过政策宣传、说服教育,大部分种菜居民主动清收了蔬菜;社区组织人员开展了大范围灭蚊灭鼠行动。在社区的大力整治下,私房区面貌焕然一新。
长岗东路南侧的老居民楼区,拆违后空地杂草丛生,部分宿舍楼年久失修,下水道堵塞,污水漫上道路,社区工作人员和低保户,顶着烈日,连续奋战四天,拔除杂草、清扫生活垃圾、清洁绿化带、铲除牛皮癣、疏通下水道,为居民创造出干净整洁的居住环境。
位于市中医院东侧,连通xx路和长港路的一条通道,集中了四家废品收购站和一家浴室,路边堆放了大量收购来的废品,浴室门口堆满了木柴,既影响市容又侵占了人行通道。以前的治理只是清扫路面,治标不治本,借此次环境整治行动,社区下定决心解决根本问题。社区主任几次上门,与废品站负责人沟通,最终达成一致,废品站老板将占道的建筑被拆除,人行道的废品全部被收入到院内,并保证再不将废品堆放路边。社区几经周折找到了浴室的主人,通过做其思想工作,帮助其将两大堆木柴移到了房内。经过三天的努力,最终换来了整洁的社区环境。
(二)充分利用社区资源
社区大,环境复杂,需要治理的地方多,单凭社区干部和低保户,很难在短期完成整治任务。从主任到工作人员,均认识到光自己埋头苦干是不够的,需要开动脑筋充分利用辖区内已有的资源。社区积极和共建单位联系,通过协商。轻工技校组织人员对学校和周边环境进行了认真整治;荣鑫物业也组织了员工对小区周围的绿化带和道路进行了清扫;社区还联系了皇城相府负责人,抽调出一辆挖掘机,清理了通往居委会的道路上丛生的杂草和垃圾,极大的减少了人工。开发区经发局和安监局的干部职工也积极联系社区,每周到社区开展义务劳动。这些人力物力资源的利用,极大的促进了社区环境卫生整治活动的开展。
四、建立环境卫生长效管理机制
环境卫生整治不是一时一事就可以做好的,需要长期持续的进行。我社区充分意识到这一点,整合资源,建立符合实际的长效管理机制。
(一)成立社区环境卫生管理小组,社区主任任组长,抽调一名社区干部任副组长,组长对本辖区环境卫生工作负总责,副组长负责环境卫生工作的组织、协调、督促、检查,定期向组长汇报工作进展情况。
(二)加强居民社会公德的宣传,促进居民良好习惯的形成。
(三)聘用固定的保洁人员,负责责任区域范围内的环境卫生保洁工作。社区环境卫生管理小组副组长要对保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理,督促清扫保洁人员开展工作。
此次社区环境卫生整治行动,我社区动用一切力量,不顾炎炎烈日,加班加点,连续奋战两周,现在社区面貌焕然一新,社区干部的辛勤付出和干净整洁的居住环境,得到了居民的一致称赞和肯定。当然,社区环境不可能通过一次整治就取得永远的胜利,我们还面临着很多难题,例如如何解决聘用保洁人员的资金、如何提高居民的社会公德意识等问题,我们周梁玉桥社区会积极克服困难,继续认真开展社区环境卫生整治工作,推动社区管理和社区环境卫生再上一个新台阶。
20xx年,胜利社区为巩固省级卫生城市成果,进一步提高全社区的环境卫生水平,增强群众的卫生意识和文明素质,在县政府、社区中心党工委的统一领导下,结合城区卫生等工作,胜利社区积极开展了环境卫生整治工作,为辖区的社会经济发展创造了有利条件
一、爱国卫生
二、其他情况
胜利社区根据社区中心的社区卫生工作的总体部署,为社区居民营造一个清洁干净,优美良好的卫生环境,在20xx年逐步完善居民院落楼道的清洁制度、社区垃圾桶装回收制度、健康档案管理制度;在各院落进行花草树木的护养,清理白色垃圾等,使院落环境卫生干净,无污水,无废物,并且做好灭“四害”工作,灭“四害”的达标是创建省级卫生城市的重要工作,为使这项工作做到细致,彻底,针对我社区具体情况开展大面积的灭鼠,灭蟑投药工作,我们向辖区广大居民宣传,居民领取药物并做好了药物登记,有的放矢控制了老鼠,蟑螂的蔓延;在春秋两季传染病高发时期,在做好防控的同时,扫除卫生死角、清理垃圾、污水、污物,维持良好的环境卫生;在城乡环境综合治理方面,对辖区内的商家、店铺、居民发放倡议书上百份,督促劝导各单位、商家和居民在生产、生活中严格遵守城市管理法规,做到门前“三包”,自觉养成依法、文明的经营行为和生活习惯,预防和减少疾病的发生,从而提高居民的.健康生活水平。在今后的工作中,我们继续以居民满意是标准,加强自身素质的训练,提高整体素质,把小区创建为环境优美的温馨家园。
通过几次卫生环境大的整顿,社区环境有了明显的改观,基本做到了各楼院环境整洁,下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢,垃圾入桶,无乱搭乱建现象,受到了广大居民的好评。
福新社区居委会全体工作人员认真贯彻执行鼓楼区政府、水部街道党工委规定的卫生工作,以创建全国文明卫生城市为目标,全面动员辖区居民深入开展创建卫生城市的活动,积极行动起来,彻底消除了积存的垃圾,实现了生活垃圾日产日清。无卫生死角,消除了白色污染、楼道内、电线杆上的张贴物、清除楼道杂物,擦洗楼道玻璃、门等。按照市级爱卫办的统一安排,对小区卫生工作常抓不懈。为创建全国文明卫生城市,打下良好基础,给辖区居民创造了一个干净、整洁、舒适的生活环境。
一、大力加强环境卫生宣传工作
6月5日是第40个世界环境日。我国的活动主题为“共建生态文明,共享绿色未来”。旨在号召公众从我做起,推进污染减排,践行绿色生活,为建设生态文明、构建环境友好型社会贡献力量。当天的宣传活动采取发放资料、设点咨询、布置展板、悬挂横幅等形式开展环境保护形势与政策、环保法律法规和环保科普知识宣传咨询活动,宣传动员每个公民、每个家庭、每个社区将保护环境的热情转化为保护环境的实际行动,倡导低碳经济,倡导绿色生活,让全社会牢固树立生态文明观念,形成良好的社会风尚,宣传活动中有发放宣传单、宣传册,收到了良好的社会效益。
二、深入开展除“四害”工作
灭蟑灭鼠是创建全国文明卫生城市的重要内容,为了改善社区居民的生活环境,为了提高居民对登革热预防知识知晓率,控制登革热媒介传播,降低布雷图指数。6月14日鼓楼区水部街道福新社区的工作人员利用晚上和双休日,对佳和小区居民实行逐家逐户上门发动群众翻盆倒罐,清除积水,并对辖区范围内开展统一灭蚊蝇活动。对小区内的水沟、排水系统,垃圾堆放处、杂草丛等范围喷洒药物消灭蚊蝇孳生地。改善辖区生态环境,做好消蝇灭蚊工作。
三、认真做好社区环境卫生工作
四、大力开展绿地整理工作
为了创建全国文明城市,水部街道福新社区泮洋小区入口处右侧前约20米处(泮洋变电站围墙前)的空地上有近20株榕树。榕树的根须已经严重影响了小区路面状况,围墙墙面已被拱裂。造成了美观及环境卫生安全的诸多隐患,社区协同区园林局工程队对此树木采取移植措施,还给小区一个优美整洁的生活环境。
根据县环保局工作的有关要求,为了使我们社区成为卫生整洁、环境优美、管理科学的社区,今年以来,我们以科学发展观为指导,开拓创新,踏实工作,开展了社区绿化改造、环境保护宣传教育等一系列环保社区创建工作,不断开创社区环境保护工作的新局面,得到了广大群众的一致好评。现将主要创建工作汇报如下:
一、领导重视,组织健全,环保基础网络发挥作用
为将环保社区创建工作落到实处,六个社区分别成立了“绿色社区”创建工作领导小组,设立了基层环境管理人员、社区环境保志愿者,并在社区所辖的多个小区内开展了日常环境管理工作,并召开多次“环保”工作会议,将“社区环境保护”工作纳入到社区的日常工作议程,较好地发挥了基层环境网络化作用。
二、绿化美化,提升社区生态环境质量
结合区域改造,社区管委会在有关部门的大力支持下,开展了社区环境改造工作,在原有基础上增加了20多处垃圾回收箱,社区内生活垃圾日产日清,处置率达到100%。
三、广泛宣传,提高居民环境保护意识
我们利用宣传栏、宣传单、黑板报等优势,实现社区标准化管理。社区组织居民代表、环保志愿者开展了多项绿色环保活动,利用宣传栏和横幅进行了广泛的生态环保知识宣传,主要内容涉及“污染减排”、“污染源普查”、“绿色家庭”等多方面生态环保知识,动员社区居民积极参加社区的.各类公益活动,不定期的组织社区志愿者擦洗公共设施,清扫楼道卫生,收集废旧电池等。。20xx年我管委会联合社区共发放环保宣传单1000余份,发动环保大扫除200余人次,黑板报每季度一次,社区通过宣传教育使社区内居民都注意保持环境卫生,节约能源,充分地调动了广大居民自觉的环境保护意识。
四、严格监管,及时解决居民日常环境问题
在宣传和投资改善社区生态环境外,社区成立了社区环境志愿者队伍,加强了对社区现有环境的保持,及时与居民进行沟通,解决日常环境问题,受到了广大居民的一致好评。
在环保社区创建工作中,社区工作人员得到社区居民的拥护和支持,以抓好环保管理能力建设为保障、及时解决好损害群众的切身利益,影响人民群众健康的环保热点和难点问题,使环保工作年年都有新重点、新实绩、新发展、使社区环保质量稳步提高,人民生活安居乐业,为构建文明、和谐、幸福铜鼓打下坚实基础。
近期,X市召开了全市社会治理工作推进会,为县区创新社会治理工作提出了构想和思路,明确了工作任务,指明了前进方向,为此,我区将认真落实《XXXX年全市社会治理工作要点》和推进会会议精神,在以往取得成效的基础上,坚持不懈地抓好基层基础建设、体制机制创新和管理服务并重三大任务,在思想认识上抓领导,形成合力;在目标任务上抓落实,建立常态化;在工作成效上抓亮点,突出精细化。
一、工作成效
经过全区各级党组织共同努力,X区创新社会治理工作走在全市前列。
二、存在的问题
当前我区正处在深化改革、推动转型发展的关键时期和全面建成小康社会的攻坚时期,社会治理工作还存在一些问题和不足:一是“两个中心”服务水平还需进一步提升,特别是综治服务中心作用发挥还不够充分,网格服务管理还不够精细。二是社区减负后如何做好“四自”工作,还缺少有效的路径和措施。三是农村基层社会治理队伍的素质和能力还有待于进一步提升。四是部门协同还不到位,社会组织参与社会治理的积极性还不高,没有形成合力等等。针对上述存在的问题,我区将在今后的`工作中认真加以研究和解决。
三、工作思路及措施
为贯彻落实好全市《XXXX年社会治理工作要点》和推进会精神,X区将加强领导、细化责任、狠抓落实,坚持不懈推进创新社会治理工作。今年重点做好以下工作:
完善街道“两个中心”运行服务。进一步规范镇、街道“两个中心”管理,加强中心工作人员管理,组织开展综合业务知识培训、技能竞赛等,提高中心工作人员业务“一口清”能力。积极引导“两个中心”开展预约服务、上门服务、代理服务、微笑服务。深入推进综治服务中心工作,围绕综治服务中心职能,健全完善平安联建、问题联治、矛盾联调、和谐联创的维护群众合法权益联调联动工作机制,优化整合政府及社会各方资源,建立“三官三员一律师”和工青妇等社团及社会组织进驻综治服务中心制度。在综治服务中心建立“货架”统一规范、“货物”分类齐全、城乡配送有别、免费供货和服务的“法律服务超市”。
推进网格精细化管理服务。逐步完善网格化管理信息系统,加强网格化动态管理。按照“街道有创新,社区有特色、网格有亮点”的目标,积极鼓励和支持社区开展各具特色的网格化服务活动。加大网格员管理培训,进一步完善考核机制,推进网格化服务管理规范化、标准化、精细化。
健全完善社会治理综合信息服务平台。拓宽诉求表达渠道,建立完善辖区“两代表一委员”和“五老人员”联系服务群众机制。开通XXXXX居民服务热线,整合政务中心、网格化管理中心、数字化城管中心、便民服务中心、法律服务中心等政府资源,实现统一受理、统一分流、统一督办、统一考核统一反馈为一体的社会治理综合信息服务平台。
优化智能化社区服务平台。以智慧城市建设为契机,不断优化智能化社区服务信息平台建设,新建XX个社区便民服务站,为老年人提供家政、法律、心理以及日常生活服务,逐步实现便民服务全覆盖。实施政务服务三期工程,将辖区XX个社区通过光纤网络接入区电子政务外网中,建立社区、街道、X区三级网络平台。
建设运转老年配餐中心。将人民路工人街老年饭桌进行改造和装修,建设X区老年集中配餐中心,以“集中配餐”形式,向城区社区高龄、独居、空巢等困难老年人和残疾人集中配餐、送餐,解决老年人的吃饭问题。
今年以来,我县以党员干部下沉进社区为抓手,通过坚持“精准结对、细化措施、严格考核”举措,激发党员干部服务奉献新活力,凝聚共建共治新合力。
一、坚持精准结对,增强整体合力。
下发党员下沉工作通知,明确报到流程、服务内容、职责分工和保障措施等,组织机关企事业单位1393名党员、干部到社区报到。建立“1+X”社区党建联盟机制,选派1名政治素质过硬、责任心强的在职党员领导干部担任结对社区党组织兼职委员,带动社区党建联盟成员开展志愿服务、项目帮扶、活动支持等活动,帮助社区居民解决问题。26名县级党员领导干部到居住地社区报到,广泛带动党员干部融入社区生活,参与共驻共建;确定78个网格作为机关企事业单位的联系点,结对及时跟进,每季度至少1次到所联系的网格服务居民、开展活动,形成了“社区有组织、网格有领导、楼道有党员”的工作新常态。
二、坚持细化措施,增强服务能力。
推行“群众点单、社区派单、党员接单”服务模式,及时递交报到单到社区报到、主动亮明身份,与社区党组织梳理群众诉求和意见建议,形成“需求清单”;与共建单位梳理能够提供帮助的资源,形成“资源清单”;与社区党组织制定年度帮扶事项和计划,形成“项目清单”,推动志愿服务活动走深走实。截至目前,开展常态化疫情防控值守、走访帮扶困难家庭、认领解决群众“微心愿”等内容的志愿服务活动80余次。同时,主动指导推动两镇社区网格党支部规范化、常态化开展工作,印制网格“三会一课”记录本160本,规范记录填写要求,共同研究网格支部的'建设、管理和服务,确保打通服务群众“最后一公里”。
三、坚持严格考核,增强支撑能力。
今年以来,我街道社区网格化服务管理工作以满足群众需求为中心,通过开展广泛宣传赢得群众对社区网格化服务管理工作的信任,通过“邻里之家”建设开辟社区网格化服务管理工作场地,通过基层基础工作满意度大走访系统解决群众诉求及检验工作成效,全面深化了街道社区网格化服务管理工作。按照会议安排现将主要做法汇报如下:
一、强化特色宣传,群众对“网格化”认识呈现出“知、信、靠”态势
去年我街道社区网格化服务管理工作的重点是网格员全面入户认门、提高群众知晓率。今年,我们将工作重点转移到在推进社区网格化服务管理工作过程中为群众排忧解难,通过扎扎实实办实事、办好事赢得群众对这项工作的信任。配合这一工作重心的转移,在宣传方式,我们一是借助主流媒体平台,提升社区网格化服务管理工作的传播力、公信力和影响力。例如蜀西社区与四川日报报业集团合作出版的《华西社区报·蜀西之窗》连续专版报道,让社区居民深切感受到“网格事就是身边事,就是我们自己的事”。二是充分发挥群众的主体作用,促使他们以主人翁的姿态积极参与。居民自发地编排宣传社区网格化服务管理工作的小品、快板,用接地气的语言、生动的事例、详实的数据吸引了更多的群众。在宣传内容上,我们从普及社区网格化服务管理工作知识,转变到宣传群众知晓的身边的大量的已解决及正在解决的事例,通过鲜活的事例让群众切实感受到推进社区网格化服务管理工作后居民得到的帮助和实惠。形式新颖、内容丰富的宣传让群众对社区网格化服务管理工作从陌生到知晓,从知晓到信任,从信任再到依靠,在辖区形成群众有事找网格员的氛围,社区网格化服务管理工作深入人心。
二、广建“邻里之家”,群众办事活动有了自己的家
要更有效、更高效、更及时地了解群众困难和需求,仅靠传统的上门调查、拦截调查、问卷调查已不能达成目标。为此,我们想到了依托“邻里之家”这一群众参与广、信息流通快、领域全覆盖的平台,将群众变为政府问需查情的调查员、情报员。今年以来,街道不断加大“邻里之家”建设力度,发挥其8大功能(网格服务、居民议事、党员活动、居民活动、助老服务、调处平台、警民联系、“430”活动),为居民提供交流沟通、休闲活动、院落自治的空间,不断提高居民参与社区事务的意识。今年我们计划建成“邻里之家”8个,已建4家、在建1家、待建3家。
在筹建“邻里之家”时,街道和社区充分征求民意,吸纳群众对“邻里之家”点位选择、主题设置、特色打造等方面的若干意见和建议,将“邻里之家”打造成百姓之家、议事之地、诉求之站、服务之岛,得到了居民的广泛认可。
“邻里之家”建成后,我们有意识地在此经常举办各类活动。如金科苑社区与金牛区源之心社会工作服务中心组织老年人在“邻里之家”开展了5次“夕阳织丝网,知音动我心”活动;金科苑社区还与九洲中西医结合医院在“邻里之家”开展了3次健康咨询及健康检查,各类民生活动逐步将居民凝聚到了“邻里之家”周围,支部党员开展活动、志愿者进行服务、院落居民反映问题、邻里之间调解矛盾、青少年放学后看书读报、朋友之间摆“龙门阵”,大家第一个想到的就是邻里之家。“邻里之家”自然也成为了我们查民情、问民需、解民忧的重要阵地和渠道。如金科苑居民苏某反映社区13栋2单元下水道经常堵塞,之前物业公司已多次清掏,但问题依然没有得到有效的解决,苏某为此事专程到“邻里之家”向网格员反映情况,网格员在现场查看并了解具体情况后,及时与物业公司一起联系了鑫金工发投资有限公司,对该栋的下水道进行全面改造,成功地解决了下水道堵塞的问题。截至目前,街道借助邻里之家平台了解情况,成功解决各类事项1500余件。
三、开展大走访,群众诉求系统解决、“网格化”工作得以深化
为了解社区网格化服务管理工作的真实效果,我们以一年2-3次的基层基础工作满意度大走访活动为载体,由网格员入户问需,准确掌握居民诉求并积极解决。今年4月上旬,街道开展了首次基层基础工作满意度大走访工作。
精心组织、精准定位。在开展大走访及入户回户之前,街道都召开了专题培训会,讲清讲透大走访的目的意义、流程安排、入户技巧等,使网格员明确了职责、清楚了流程、掌握了方法。街道在选择入户调查对象人群上,兼顾了各类职业、各年龄段、各小区楼盘,使调查更具普遍性,确保各方面的意见建议都能听到。同时,对平时相对来说矛盾多、意见大的网格,还有针对性地多安排调查走访,力求找出问题隐患。
不折不扣、狠抓落实。此次大走访历时1个月,覆盖11个社区、2900户居民。按照涉农社区每个网格20户、城市社区每个网格40户的标准,由网格员入户进行走访调查。经统计,调查问卷满意度最高的为99%,最低的为60%,满意度90%以上的社区共7个。此次大走访共收集群众意见建议59条,其中设施类20项、服务类22项、活动类6项、安全管理类11项。
入户回访、巩固成果。6月下旬,网格员再次对提出意见建议的98户群众进行了入户回访。对于街道、社区自行解决的问题,网格员将问题的办理流程和方式、达到的效果或预期效果,向受访群众进行了结果反馈。对于超出街道职能范围的事项,由业务科室草拟回复材料(问题的基本情况、政策支撑、走访或咨询上级部门情况、解决方案),网格员入户做好解释说明工作,切实做到了群众反映的问题件件有整改、有回复。此次入户回访满意率达到了100%。
下一步,我街道将做好以下三个方面工作,进一步发挥社区网格化服务管理在加强基层社会治理、提升社会服务、促进社会和谐等方面的积极作用:一是深化满意度大走访,继续开展一年2-3次的基层基础工作满意度大走访,不断扩大走访覆盖面,不留死角,做到把情况掌握在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层、工作推动在基层、情况融洽在基层。二是加大“邻里之家”建设力度,我们一方面将加快在建及待建点位的步伐;另一方面根据居民需求,进一步拓展“邻里之家”功能,增设特色服务项目,丰富服务居民的内容。三是整合优化网格内各项资源,有效整合网格内的企事业单位、社会团体、志愿者组织等资源,引导、支持其参与到社区网格化服务管理工作中,使其成为网格员借力借势的支撑,与社区、网格员形成良性互动,努力构建多方参与、共驻共建、管理有序的社区治理运行机制。
认真落实中央、省、市委部署要求,抓住经济发展,抓住社会稳定,全力推进平安下马塘建设,加快市区社会管理现代化,以平安稳定的社会环境,为抢夺疫情预防管理和经济社会发展双胜利,全面建设小康社会提供强有力的保障。现将进展情况报告如下:
一、坚持以党的领导为中心,统一推进市域社会管理的现代化。
将社会管理工作纳入重要议事日程,加入年度工作重点的统一结合,重视国家管理的大政方针、制度安排、决策配置和市域社会管理的结合,重视社会管理工作与安全建设、文明建设、正确扶贫、放管服改革、民生工程建设等中心工作的结合。系统配置市域社会管理现代化各项工作,推进社会管理理理念构想、体制机制、方法创新。
二、坚持以人民为中心,大力推进社会管理社会化、法治化。
完善矛盾纠纷多样化解决体系,建立各种矛盾纠纷解决机制。推进社会稳定风险评估和重大不稳定问题清单制度,有效预防大量社会稳定风险,解决大量矛盾纠纷。健全多主体参与平台,为大众提供一站式调整服务。鼓励和引导社会组织在参与社会治理、维护公共利益、救助困难群众、解决矛盾纠纷中发挥重要作用。创造健康的社会心理氛围,从源头预防和解决矛盾纠纷,防止治安风险。
三、坚持以大数据应用为线索,加快政法综合工作智能化。
推进社会治安基础大数据建设。根据综合治理组织统一协调的.功能优势、网格化平台等各种政法综合治理稳定专业数据资源,加快建设立体信息化社会治安管理体系。推进公共安全视频监控数据网络应用,利用监控探针,基本实现交通要道、重点地区、复杂场所、居民居住区和重要基础设施的全权复盖,有效预防公共安全事件的发生。
四、坚持重心下降和资源整合,健全完善基础社会管理体系。
目前推进综合治理中心国标化建设。根据国家《社会治安综合管理综合管理中心建设与管理规范》,有效整合资源建立综合管理中心,访问接待中心实施一体化运营,建立网格巡逻、报告、解决、审计闭环运行体系。完善矛盾纠纷联合调整、社会治安联合防卫、重点工作联动、问题联合治理、平安建设联合创造等工作机制,使基层综合治理中心成为政府管理社会、服务大众的第一窗口。积极构建政治、自治、法治、德治、智治相结合的基础管理体系。基于自治,把基层事务的决策权交给大众。以法治为保障,基础法律服务人员的作用,以德治为领导,促进形成文明和谐的社会风格。以智治为支持,不断在线公共服务领域和内容,使大众随时随地享受便利高效的公共法律服务。
任xx,男,1959年出生,大专学历,现任蒲城县职教中心教师,高级职称。
1966年入学,1981年读大学,英语教育专业,毕业后先后在实验中学、蒲城中学、职教中心任教,多年来一直致力于英语教育。
任xx出生于知识分子家庭,父母均为西北大学毕业生,他从小接受中国传统文化教育,尤其是在孝敬老人方面,一直感动着周围邻居,影响着亲友同事,更推动着整个巷道乃至整个社区的“孝道”文化发展。
上世纪八十年代,任xx的奶奶因病瘫痪,当时的他新婚不久,因父亲在外地工作,他和妻子商议后就将奶奶接至身边照顾,三人同住在蒲城中学分给他的教师宿舍中,支一张床,两口子每天为老人擦洗、喂饭,把屎把尿,有句俗语叫“没有管爷的孙子”,但是任老师夫妇十七八年如一日照顾老人,没有丝毫怨言,奶奶在他们的精心照料下,一直活到了九十六岁高龄,这不得不说是一个奇迹了。
任xx的母亲是一名退休教师,因积劳成疾,2009年也不幸瘫痪在床,此时的任xx已经年过半百,他二话不说,将母亲接到身边照顾,和母亲同吃同住。因长期缺少运动,老人有了便秘的情况,任老师就自己买来护理书籍,自学为老人调理身体,为老人榨各种果汁、定时定量喂老人喝蜂蜜水,把老人照顾妥当之后自己才入睡,每天入睡都在凌晨两点之后了,因为要不停地为老人翻身,他四点钟就起床照顾老人。因为长期生物钟颠倒,任老师的头发大把大把的脱落,到现在已经是“地中海”发型了。俗话都说“久病床前无孝子”,可是任老师照顾瘫痪在床的母亲八年,老人身上没有长过褥疮,试问,能做到这样精细照料的世间能有几人?就是专业的照料机构也未必做得到吧!
百善孝为先,一切善行都是从孝开始做的,孝是人世间一种最高尚、最美好的情感,是人一生中最深刻的亲情,它是人的根、人的本。中国现阶段已经步入老龄社会,在建设社会主义和谐社会,实现中华民族伟大复兴的进程中,我们不能忘记为国家为社会贡献了青春的老年人,所以我们的社会发展离不开孝,而我们的和谐社会建设更需要像任xx老师这样大孝的人。
今年以来,我区大力推进党建引领城市社区基层治理,积极探索党建引领下的城市社区基层治理新模式,社区基层治理体系不断优化,基层治理能力显著提升。
一、党建引领,树立治理“主心骨”
二、多措并举,构筑治理“蓄能池”
研究出台《xx区党建引领城市社区基层治理工作实施方案》和《xx区城市社区网格化管理工作实施方案》两大社区基层治理“风向标”,配套印发《xx区社区网格化管理制度(试行)》等24项制度、办法,社区基层治理有制可依、有规可守。坚持“大小适中、便
于管理、便于服务”的原则,按照300~700户一个网格标准,将原有43个大网格细分为269个小网格,建立“社区—网格—楼栋(单元)”管理模式,组建“督导员—网格长—网格员—楼栋(单元)长”四级服务队伍,补充专职网格员105名,下沉2542名机关干部以普通居民身份担任楼栋(单元)长,同步推进“社区联合党委—网格党支部—楼栋党小组”的党组织设置模式,整合社区物业闲置用房、小区凉亭等资源,建立“社区—网格—小区”三级红色议事厅,随时随地商讨化解社区疑难问题,有效提升党组织快速响应、服务群众精准落实的基层治理现代化水平。
三、协同联动,解好治理“方程式”
区新模式,融信息平台、指挥平台为一体,通过社区基层治理APP,真正实现居民群众诉求“线上传”“线下办”的双线服务。
四、共治共建,凸显治理“真实效”
健全党组织领导下的'社区居民自治机制,全面落实社区党组织书记和居委会主任“一肩挑”,深化“四议两公开”“民主议政日”,推行“民事民提、民事民议、民事民决、民事民筹、民事民办、民事民评”的“六步工作法”,让居民群众真正成为社区基层治理的“主人翁”。为切实解决业主与物业矛盾突出的治理难题,积极探索“红色物业”管理模式,将党组织引领嵌入物业管理,实现党组织建设与物业服务互促共进。通过开展法庭进社区、法律小讲堂等活动,强化法制宣传,居民群众法治观念不断加强。同时,全面整合调动网格各方力量,组建星光艺术团、“爱心互助加油站”等公益组织,开展“义诊进社区”“爱心互助”“唱歌献给党,服务亲近民”等志愿服务,既丰富了居民群众文化生活,又引导居民群众向上向善,逐步实现“民主、文明、和谐、美丽、安全”的社区治理目标,为社区基层治理创造了和谐稳定的生活环境。