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2023.06.20上海
问：什么是业主自治？
答：在我国小区均实行业主自治的制度，按照业主自己的意愿治理小区。业主大会为最高的权利机构，其次是代表大会，两会形成的决议由业委会负责执行。实际中由于大多数小区业主自治缺乏专业指导，因此多为居委会和物业公司代劳。
问：什么是物业自管？
答：物业管理是业主自治的其中一项事务。业委会可以委托物业公司全包管理，也可以采用直接聘请物业经理人与物业服务分包相结合的物业管理模式，后者就是物业自管的一种体现。
问：业主自管的法律依据是什么？
业主自行管理简称业主自管，业主自管管理的是小区的建筑物及其附属设施。业主自管的概念小于业主自治。
问：如何实施物业自管？
答：先通过业主大会的表决，再由业主自治组织自管会或业委会组织实施。
问：自管后对于业主最大的好处是什么？
问：自管后业主能够享有哪些实惠？
答：自管后可以根据小区的实际情况，把收支结余的资金投入小区持续建设中，还可以返还部分现金给业主，发放购物卡、生活物资给业主，或减免业主的部分停车费、电梯费等费用。
问：物业自管是业主自己去做保安保洁吗？具体是什么样的管理形式？
答：物业自管是一种业主自治的管理形式，并非让业主去扫地看门。管理团队由业委会聘请持证的物业职业经理人进行管理（物业经理、客服、出纳、工程主管），劳务团队由业委会委托的酬薪制物业公司分包管理（保安、保洁、管家、绿化、维修）。实际上是直聘与分包相结合的一种物业管理形式。
问：自管后如何规避用工责任？
答：业委会会给全体业主以直聘的物业管理人员购买公众责任险，出现意外由保险公司理赔。劳务团队由物业分包公司自行承担用工分险。
问：自管后电梯、消防等设施设备安全责任由谁承担？
答：小区里的电梯、消防、监控等特种设施设备由专业的第三方维保公司进行维保，由于维保不到位产生的后果由维保公司承担。这点与过去业委会委托物业公司包干制管理并无区别，物业公司同样是委托第三方进行维保的，维保资金同样来自于物业费。
答：由专业政府机构对各业委会进行业主自治物业自管工作的全面辅导，专业机构有多年小区自治物业自管的实践经验，包括：模式建立、规章制度拟定、财务制度、运营机制、监督机制等，达到自治管理的长期成功。
问：业主们如何监督小区的财务工作，确保资金取之于民用之于民？