当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，往往会写一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是小编整理的知识的培训心得体会，欢迎阅读与收藏。
按照单位的统一安排，我参加了市局组织的业务知识更新培训，在老师的讲授和辅导下，学习了。等方面的知识，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。
一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式，是提高我们素质的最有效手段。当今社会发展突飞猛进，作为一名税务工作者，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到做好当前阶段的税务工作要靠不断学习，不断创新，这样税收管理才能出水平、出质量。
二、异彩纷呈，讲座全面系统。
三、学无止境，更新学习观念。
听老师们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。“人生是一个长跑，要一直坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习成为我们必不可少的生活方式，对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。我将把这次学到的知识，运用到今后的工作当中，并从工作中不断提升，把不断地学习和努力工作中提高自己，实现自己的价值。
总之，通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为税收事业的发展做出自己应有的贡献。
为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质，更好地开展总站业务，为旅客提供更好的服务，总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班，本人有幸参加，通过学习，令本人获益良多。
这次参加了这个培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在培训过程中所讲的职业道德和客规、服务礼仪等课程，当中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一个窗口行业，我们每天要面对无数来来往往的旅客，我们不仅要具有先进的硬件设备，如宽敞豪华的候车环境，整洁的.站场，舒适的车型，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造车站良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象。
要切实规范服务行为，我将按照李老师所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。
11月9日我们参加了双峰县红十字会组织的救护员教育培训活动，我们主要学习了“红十字会应急救护知识与技能培训”方面的很多有用的知识和技能。
为更好地掌握所学知识，我们还跟随红十字会的老师们在进行了现场模拟演练心肺复苏。
关于这次急救培训，我感受到了培训的重要性，原本以为很容易的事情在实际操作起来就会手忙脚乱，看起来很容易，但我们进行实际操作的时候总会忘记很多要点。最后，通过努力学习，我们大家都学会了初级急救技能，顺利通过了老师的考核。
感谢教育局和永丰中心学校提供这样的培训机会，这一天我学到的不仅是星点的救护知识，更让我认识到了----生命的脆弱和庄严。
深圳市威世博知识产权代理事务所自成立以来，即致力于发展知识产权的高端服务，在服务模式上有着相当的突破，也取得了有一些成果，但3年一路走来，期间的艰辛和挑战，难以言表，一些个人的心得体会，简单梳理如下，期望看到的朋友，大家一起切磋、碰撞，并将我们的意识向上层传达，看能否整个IP业界，是否能够快速得到改变：
1、当前的困难和挑战：
1.1社会整理专利运用意识不足，未形成良好的知识产权氛围；
1.2企业整体专利作用的认识不足，或存在较多误区，专利策略运用技巧几乎为无，国际大型企业借用专利策略而达成其商业策略的基本手段几乎不能被认知和学习；
1.3企业对于专利应用价值认识不足，不愿意投入资金进行基础卡设：包括系统平台工具、数据库建设、专利分析、专利布局作业等等；
1.4可以上战场的高质量的实战型专业人员严重不足，难以推动整体社会专利运用能力的良性循环和发展；
1.5未形成有序、专业、权威的专利维权与惩罚运作体系等。
2、期待的改变：
2.1定位与意识改变，个人觉得有以下几个部分：
2.1.1专利的作用认知：专利虽然承载有技术内涵，但在国际竞争的全球化商业社会，其本质是作为企业商业目标的手段或武器而存在，企业可以运用专利，来主导产业链、控制供应链、分配价值链，从而达到极尽所能的保持其全球市场的高市场占有率、高毛利率，来获得最大的获利，为达到以上目标，则需要良好的专利策略与布局策略、各种分析能力与诉讼能力等来支撑达成上述所愿，当前的飞利浦、Intell即是活生生的例子；
2.1.2知识产权服务业机构的认知：IP服务业本身不是一个依附单位，其本身也是一个企业形态，且由其本身的产业链条，如专利布局、专利申请、专利管理、专利保护、专利运营的链条，而专利布局本身亦有其软件支持商、布局顾问商、布局分析服务商等；专利保护也会有如前期调查服务商、专利侵权分析服务商、调研取证服务商、诉讼代理人律师服务商、损害赔偿调查与计算服务商等；其本身亦可以产生巨大的社会服务价值；
2.1.3知识产权政策的认知：IP服务业的发展，追根究底离不开政策的引导和支持，这不仅仅是资助方面的，是有很多的政策和程序设计，可以促使IP服务业的蓬勃发展，也顺带提升整个国家的知识产权实力和价值，也可以最大限度赚外国人的钱，美国即是活生生的例子，美国的制度设计，使得每年美国以外的企业大把大把的消费在美国，而每个诉讼中200万美金每年的诉讼费当中，最大的`贡献就是美国的DISGOVERY的程序设计，占据美国诉讼60%以上的费用，换言之，如果没有这个程序，每年的诉讼可以降到100万美金以下，当然，美国的类似程序设计不仅仅如此，还有其3被罚款的制度催生了律师代理人不侵权分析报告产业、先发明制催生的证明谁先发明某项技术的产业等等，这还不包括由此带来的蓬勃发展的附属产业如：碎纸产业；印刷产业等等。
3、在现有体系、系统框架下的政府可以给的一些支持或帮助
3.1期望政府能够给与更多的机会：如提供服务机构一些机会，参与完成政府对产业的调研项目、产业预研项目、行业预警项目等；
3.2财务政策支持：申请资助、高端业务的资助（个人举得不是简单的资助，而是可以通过资助条件的设计，而鼓励企业与服务机构共同完成各项基础卡设和各种分析项目）；
3.3人力培养的支持：人才培养补助政策，人才专业认可机制，（在这里，个人特别强调，我们现在最为需要的是经历过战争的实干型、复合型人才，而不是仅仅只是留学镀金的非实物家，专利的特性和经验和手段和技能只有在与敌人的真刀实战中磨练出来，于此，个人感觉国家更多的钱应该放在这些人身上）；
3.4国家局技术配套支持：如开放SIPO全文检索系统，如更加灵活的检索方式：权利要求的检索、通配符的适用、引证检索等；
3.5体系建设推动：期待国家局能够推动建立类似于美国的CAFC法庭、DISGOVERY程序、故意侵权惩罚和避免机制等，建立落实服务行业不正当竞争的监督、惩罚机制，营造专业、良性的行业氛围。
按照学院的统一安排，学报编辑部组织了编辑业务知识更新学习，过针对改刊后的《湖南生态科学学报》存在的一些不规范之处，全体编辑人员认真学习陈浩元主编《科技书刊标准化18讲》和胡传焯《现代科技期刊编辑学》，并对照全国优秀期刊，找出自身的差距，通过学习感觉到更新编辑业务知识学习是非常必要的，而且是受益匪浅，感触颇深，其学习心得体会如下：
一.通过编辑业务知识学习，使自己进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
业务知识学习是一种继续教育的方式，是提高编辑人员素质的最有效手段。当今社会发展突飞猛进，作为一名科技期刊编辑，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过编辑部组织的学习讨论，使自己进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到做好当前阶段的编辑工作要靠不断学习，不断创新，只有这样才能使科技期刊论文通过高素质编辑人员编辑加工后出来的期刊达到高水平、高质量。
二.全面系统学习编辑业务知识同差错做不懈的斗争
“做编辑，就要同差错做不斗争。”这名名言说明了编辑的主要工作，即编辑加工。编辑加工的过程是同差错做斗争的过程，其主要包括了：通过逐字逐句的审读加工，在书稿的装帧、内容、体例、引用材料、语言文字和逻辑推理等方面发现问题并给予改正，使装帧更加美观、内容更加完善、体例更加严谨、引用材料更加准确，语言文字更加通达以及逻辑更加严密，消除一切技术性、常识性差错，杜绝出现原则性错误;其次，编辑在编辑加工过程中，对有疑问的地方或觉得不能肯定的内容，要通过查阅工具书籍、国家有关规定、询问同行或向作者核对等方式，做出正确的处理。编辑在同差错做斗争的过程中，责任编辑要有很强的责任心，力争在初审和编辑加工过程中处理掉原稿中的全部错误，对确认的错误要认真修正，并找出漏错原因。这样才能提高编辑的业务水平，并对以后的编辑工作具有指导作用和借鉴意义。
三、学无止境，博识是科技期刊编辑的兴业潜质
四.勤谨是科技期刊编辑的敬业本质
统计业务是现在每家公司都有的一个部门,为了计算每个工作人员的业绩,任务量,同时这也是大家薪资的基础,我们要做好统计工作,切不可弄错,我们要加强自己这方面知识的培训。下面给大家带来的是新职员统计业务知识培训心得体会。
初冬将至，我有幸赴xx县、xx县参加了为期三天的统计业务知识培训。作为一名刚到统计局的新职员，虽平时搞得是统计执法工作，但是主要围绕的还是统计方面的专业知识，当今社会的快速发展使我不难感觉到知识爆炸的巨大威力，也体会到了学习的必要性。
令我印象深刻的是xxx老师曾多次强调的一句话“你要是将这份统计分析报告交到县长手上会......”可见统计分析报告是领导了解本辖区的重要依据。领导根据统计分析报告明确未来的经济走向，从而做出相应的决断。这样看来，统计分析报告的重要性也就不言而喻了。此外，通过学习使我明白统计工作是一项专业性很强的工作。只有认真学习，掌握好较为全面的统计专业知识，提高统计分析能力，才能做好统计工作，才能为领导提供决策参考，才能为发展地方经济服务好。
通过此次外出学习，拓宽了我的视野，掌握了统计分析报告的一些写作技巧。不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。在今后的工作中知不足而奋进，不负老师的谆谆教导，不负组织的用心培养。
作为一名戒毒战线上的一名新干警，我带着充满好奇又期待的心情，十分有幸的参加了7月18日至19日省戒毒管理局组织的为期一天半的公文处理及保密知识培训。
省政府办公厅少数民族语言翻译办公室龚启德主任根据自身深厚扎实的理论功底和多年工作实践经验，从机关常用总结报告、调研（查）报告、信息简报写作以及实际工作中出现的问题等方面入手，用通俗易懂的方式讲解了机关公文的重要性及在公文处理过程中应把握的要点和易出现的问题。对照龚主任所讲出的这些问题，在我过去的工作也曾有过类似的'错误，经过这次培训我学习到了撰写一份公文所要包含的内容以及正确的格式，让我在以后的公文写作中有了更清晰的思路，可以避免在文体和格式上出现低级错误。
下午，省保密局副局长李勇结合多年的保密工作经验做了关于《增强保密意识，提高防范能力》的专题讲座。通过讲座让我对国家安全和保密工作的重要性有了更加直观和深刻的认识，对当前国家安全和保密工作面临的复杂形势和艰巨任务有了更加深刻的理解，我意识到作为司法干警，我们的工作具有特殊性，管理着特殊的对象，在日常工作中更要谨言慎行，从点滴入手维护国家安全和利益，保障家庭幸福和个人发展。
为期一天半培训所讲到的课程都是在工作中会遇到工作内容，实用性非常强，尤其对于像我这样入职不久的新干警来说对工作的开展有很大的裨益。就像李春生局长说“让自己强大起来才能让自身的能力得到展现；学习能力不是将学到的知识烂在肚子里，而是要转变成生产力。”我会不断学习，提高自己，不断提高工作能力，在工作岗位上干出自己的成绩。
培训虽短，但给我留下了非常难忘的印象，五天来，我认真聆听了xxxxxx等人就中国法制社会、职务犯罪、行政法与行政诉讼法以及证据的基本理论等知识的讲解，增强了我的法律应用能力，受益匪浅。主要有以下几方面体会。
一、通过培训，使我进一步认识到法制培训的必要性和重要性。要建设一支过硬的行政执法人员队伍，加强法制理论培训是非常必要的。因为在我们现阶段行政执法的过程中，虽说我们已经在不断完善各项制度，增加政府工作的透明度、规范行政执法程序，清理行政执法依据，不断加强行政执法监督的力度和不断完善行政执法监督手段，做了大量的卓有成效的工作。但事实上，在我们的执法过程中还是存在一些法律法规的制定上有一些不完备的情况或者漏洞，行政执法队伍业务水平有待提高，行政执法监督亟待加强等问题。而且，从行政执法部门人员的角度来说，只有整个行政机关的大多数人员都有了依法行政的思想意识，自觉地行动起来，这些自觉地的行动才会汇聚成一股汹涌的力量，推进依法行政事业向前发展。从这个层面上来说，加强法制理论培训显得尤为重要。
三、通过培训，使我进一步运用所学知识提高工作能力和方法。学以致用，学xx的主要目的是应用，通过学xx结合实际，立足岗位创优，把所学的东西转化为工作开展的思路和方法，促进工作取得实效的本领和能力，提高工作效率，这才是培训的根本目的。作为一名法制人员我深刻地认识到自已身上的责任更加重了，要确保每一件经手的案件均做到事实清楚、证据确凿、程序合法、适用法律法规正确;质量上严格要求，精益求精，力求无错案的发生，使每一个执法案件都经得起行政复议和行政诉讼。应该说，这次培训使我认清了自己岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，拓宽了视野，在今后的工作中将站在更高的角度去思考自己的职责，严把案件审查关，充分发挥法制员的作用。
四、通过培训，使我进一步牢固树立正确的人生观和价值观。社会在不断的进步与发展，但在当今社会里仍然充斥着各种诱惑，人的`思想和观念难免会受到金钱和利益的诱惑与腐蚀。作为一名食品药品监管工作人员，我们应该深知自己所从事的行业的特殊性，面对各种诱惑，这就更需要我们能够摆正思想，坚定信念，树立正确的人生观与价值观。培训中，老师关于预防职务犯罪深入浅出的讲解，让我深刻地认识到职务犯罪的危害性
和预防职务犯罪的必要性。通过培训，牢固树立正确的人生观和价值观，彻底找出自己思想、作风、制度、纪律等方面存在的突出问题，有效增强自我的法律意识，能够做到面对诱惑不为之所动，严格规范自己的一言一行，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。
现代社会是知识竞争的年代，只有不断学xx，不断掌握新的知识，才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的学xx平台，营造了”我要学“、”认真学“的良好学xx氛围。
20xx年8月29日――30日，我们乡全体一线教师去了范县新区文体馆参加了为期两天的专业技术人员继续教育的培训。本次培训使我的理论知识水平得到提高，从中我也悟出了一些道理。
本次培训的内容主要依据《专业技术人员创新能力培养与提高》和《专业技术人员权益保障》这两本书，同时结合河南省特别是濮阳市、范县的实际情况，激发了专业技术人员的创新意识和维权意识，共建美丽、和谐新社会。
本次培训还让我明白了以下知识及道理：作为一名教师，一个专业技术人员，我们要有对自己本土的归属感、认同感、自豪感。只有这样，我们才会全身心、满腹热情、积极地投入到工作中去，做到对
总的说来，培训虽为短短的两天，我却收获颇多。我一直认为培训并非坏事，多学东西是有好处的。在此我衷心地希望上级教育部门领导能多请专家、学者给我们培训、做指导，因为我们需要成长，需要“雨露”和“阳光”。
为了提高全体教职工的消防意识，认识消防安全工作的重要性，学会自救互救，做到临危不乱，我园于20xx年2月26日上午特邀成都市利民消防宣传中心的李教官，对全体教职工进行了消防安全知识培训及消防疏散演练。
大家积极认真参与学习安全预防的知识及突发情况处置技能，踊跃地回答教官提问。“安全无小事”，只有大家意识到“防”比“消”更加重要，学会应急处置技能的同时，更加需要注意日常安全隐患排查，才能形成的良好消防意识。我们需要在日常的工作中做到，小小的'隐患都不放过，将隐患消除在萌芽状态。
教官用消防视频生动、系统的讲述了消防“四个能力”开展实施的应急处置流程，让大家清楚当火灾发生时如何相互配合有序疏散自救。
消防安全的方针就是“预防为主，防消结合”。只有我们做好平时的隐患排查，消防设施设备处于正常状态，学会消防器材的使用方法，消防安全才会落到实处。图片
在模拟烟雾的房间，教师们真实的体验到烟雾环境下，需要带领幼儿捂住口鼻、弯腰扶墙走进行疏散逃生。
教官还指导了老师们对于灭火器的正确使用，每个老师也进行了实际操作演练。
最后李教官、园长妈妈还带着全体教职工对园区内的安全隐患进行了排查。图片
总而言之，国有国法，家有家规，法律是一个国家的根本，国无法则不能立足于世界，更不用说在世界上建立自己的威信无论是一个单位，还是一个人，都要以法为重邓小平爷爷更是在某年指出：加强法制重要是进行教育，根本问题是教育人，法制教育要从娃娃抓起，小学、中学都要进行法制教育因此，我们每位中、小学生都应认真学习法律知识，做一个知法、懂法、守法的好学生。
认清消防安全工作的重要性。火灾的发生是现实生活中最常见、最突出、危害最大的一种灾难，是直接关系到人民生命安全、财产安全的大问题，所以要清醒地认识到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢牢树立“安全第一”的思想，将安全生产工作放到尊重生存权、尊重人权的高度，本着对社会，对公众负责任的态度，明确责任，狠抓落实，时刻做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。
保持良好的心态。“只有绝望的人，没有绝望的处境。”当面对滚滚的浓烟和熊熊的烈火，保持良好的心态，镇静自若尤为重要。因为只有保持平静的心态，才能冷静理智地去实施消防自救和逃生，甚而助救他人。反之，就会出现不辩方向，慌不择路，致使失去有利的逃生机会。
一、消防要以防为主
消防指的是以防为主，在开展消防工作中保安员结合人防、技防消、防双管齐下，做到防范于未然。
二、火情燃烧物质分为三种
三、灭火常识
冷却法：就是将灭火剂直接喷洒在可燃物上，使可燃物的温度降低到自燃点以下，从而使燃烧停止。
窒息法：阻止空气进入燃烧区，或用惰性气体稀释空中的氧含量，使燃烧物质缺乏或断绝氧气而熄灭。
隔离法：是将燃烧物与附近可燃物隔离或者疏散开，从而使燃烧停止。
抑制法：是将化学灭火剂喷入燃烧区参与燃烧反应，中止链反应而使燃烧反应停止。
四、消防知识口诀
一懂：紧急情况下安全疏散
五、发生火灾时如何报火警
2、讲清发生火灾的单位或个人详细地址
3、讲清起火物
4、讲清火势
6、报警后要派专人到主要路口接应消防车
六、灭火器的使用方法
当发生火灾时，手提灭火器到起火点，一手握住喷嘴，一手拔开保险销，握住压把，对准火焰根部进行平射，左右摆动，快速推进，防止回火复燃，使用前将灭火器上下摇动几次。使灭火器在灭火时达到最佳。4公斤干粉灭火器的有效射程为3-5米，2公斤干粉灭火器的有效射程为2-3米。
七、火灾的种类
1、普通火灾(A类)：凡由木材、纸张、棉、布、塑胶等固体物质所引起的火灾。
2、油类火灾(B类)：凡由引火性液体及固体油脂物体所引起的火灾，如汽油、石油、煤油等。
3、气体火灾(C类)：凡是由气体燃烧、爆炸引起的火灾都称为气体火灾，如天然气、煤气等。
4、金属火灾(D类)：凡钾、钠、镁、锂及禁水物质引起的火灾。
八、火灾分为两种类
分为自燃、人为。雷击、物质发热自行燃烧。人为是人们思想麻痹所引起的'或犯罪份子纵火破坏。
九、火灾分为三个等级
1、一般火灾：损失五万元以下，死亡三人以下或受灾三十户以下。
2、重大火灾：损失五万元以上，死亡三人或死伤十人以上。
3、特大火灾：死亡十人以上或死伤二十人以上，损失五十万元以上。
十、扑救火灾的一般原则
1、报警早、损失小
2、边报警、边扑救
3、先控制、后灭火
4、先救人、后救物
5、防中毒、防窒息
6、听指挥、莫惊慌
一、安全的定义
安全是一种意识，一种工作态度，安全是每个人的责任。
二、企业消防管理的目的
1、保障企业设施财产安全，防止火灾及爆炸事故发生。
2、保障企业员工生命安全和健康，防止人员伤亡发生。
三、消防检查内容：
1、检查管理层及全体员工培训状况。
2、检查有无隐患。
3、检查消防安全制度，制定与落实情况。
4、检查消防设施。
5、检查灭火准备工作。
6、检查消防技术落实情况。
四、消防栓使用方法
1、打开消防栓箱
2、取出枪头、水带进行连接
3、转开止水阀
4、握住枪头向火焰喷射。
五、本商场常见的消防设施：
1、消防喷淋
2、紧急出口标识
3、消防栓
4、防火卷帘门
5、灭火器
6、警铃
7、烟感报警器
8、消防广播
9、消防水带、水枪
10、温感报警器
11、疏散指示标志
12、消防监控中心
六、店内安全小组的具体职责：
1、拟定分店消防工作计划。
2、具体指导各义务消防班(组)的工作
3、进行安全检查发现隐患并提出整改意见，或向有关部门汇报。
4、向全体员工(促销、专柜、合作伙伴)和顾客进行宣传教育
5、维护保养、配置、验收消防(含救生)设施和器材
6、进行灭火基本功训练，制定灭火作战计划，并组织演练
7、火灾发生后迅速扑灭火灾，调查火灾原因，并提出整改意见。
1、防火设施不落实不动火。
2、周围易燃杂物未清除不动火。
3、盛装过油类等易燃物的容器，未经洗刷干净不动火。
4、凡储存有易燃、易爆物品的场地，未经排除不动火。
5、在高空进行焊接、切割动火作业时，下面有可燃物品未清理或未采取安全防护措施不动火。
6、附近难以移动的易燃物品，未采取安全防护措施不动火。
7、未配置相应的防火器材不动火。
1、动火前要指定现场安全负责人。
2、动火人员要严格执行安全操作规程。
3、发生意外事故，要及时扑救。
4、现场安全负责人和动火人员必须密切注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火。
商场使用的灭火器全称是手提贮压式(ABC)干粉灭火器，防损部每周检查一次。
十、消防安全规定中对安全通道的要求：
安全通道要24小时保持畅通，安全门在营业期间禁止上锁，平时应保持关闭状态，但是在需要时能随时打开，通道楼梯口等严禁摆放任何杂物，通往天台的门严禁上锁并保持畅通。
十一、在营业期间消防喷淋嘴突然因故障喷水，处理的程序是：
通知组长、主管及电工，立即移开周边的商品，用导向杆将区域封闭，劝阻顾客不要走近，电工立即关闭消防水泵，开启排水系统，检查设备损坏原因，通知清洁公司及时清理现场水渍，对浸水商品进行登记处理。
十二、发现有违反消防规定的处理是：
立即进行阻止，不要离开，并通知主管到场处理。
十三、电源线裸露的处理是：
应立即通知电工关闭电源，维护好现场，不让其他人靠近，并协助电工将所裸露的电源线维修好。
十四、当商场内有不安全隐患的处理是：
应立即通知组长或主管，并做好现场守护。
十五、燃烧的阶段：
1、初起阶段2、发展阶段3、猛烈阶段4、熄灭阶段
十六、逃生中避免火、烟危害的方法是：
1、以湿毛巾掩口鼻呼吸，降低姿势，以减少吸入浓烟。
2、在无浓烟的地方，将透明塑料袋充满空气套住头，以避免吸入有毒烟雾或气体。
3、若逃生途中经过火焰区，应先弄湿衣物或湿棉被、毛毯裹住身体，迅速通过以免身体着火。
4、烟雾弥漫中，一般离地面三十公分仍有残存空气可以利用，可采取低姿势逃生，爬行时将手心、手肘、膝盖紧靠地面，并沿墙壁边缘逃生，以免错失方向。
5、火场逃生过程中，要一路关闭所有你背后的门，它能减低火的蔓延速度。
十七、火灾发生后防止烟从门缝进来的方法是：
利用水沾湿毛巾、床单、衣服等塞住门缝。
十八、火灾时被困在室内的待救方法是：
1、到易获救的地方等待救援(如靠近大马路之窗口附近或与入口较近之房间等)。
3、防止烟流窜进来。
十九、一氧化碳中毒的症状是：
1、会头痛、头晕、恶心、呕吐
2、会有强烈虚脱感、呼吸及脉搏加速，意识模糊，身体无法自主移动。
3、脸色潮红、意识丧失、呼吸停止、痉挛，导致心跳停止而死。
二十、为了自身安全，进入陌生场所应该先了解的是：
1、避难逃生方向
2、安全门位置，是否上锁
3、查看消防栓、救助袋等各项灭火、避难器具体位置。
二十一、高货架陈列商品时，距离喷淋头、灯管、烟感保持的距离是：
高货架商品距喷淋应有0.5米，距灯管0.6米，不阻挡烟感系统。
二十二、电器设备引起的火灾原因是：
电器设备引起火灾的原因有短路、超负荷、超电压、电火花、接触电阻热、电器的表面热。
自救与逃生
一、自救的基本方法
1、火灾初起时，除立即报警积极扑救外应设法疏散物资，尤其是贵重物资和易燃易爆物品。但当火势猛烈确已无法抢救时，则不得再犹豫，应迅速离开火场。免遭围困和伤亡。
2、初起火一般很小，居住者不要只顾自行灭火，而要迅速报警。因为报警迟而酿成大火灾。
3、人员从起火房间撤离后，要立即关闭起火房间的门。
4、在着火期间不要重返房间。
二、逃生的基本方法
1、逃离后要随手关门。
2、地面爬行，避免烟雾中的一氧化碳中毒。
3、利用防毒面具或湿毛巾捂住口和鼻。
4、自制救生绳索，不到万不得已，切勿跳楼。
5、利用自然条件，作为救生滑道。
6、不要乘坐电梯。
7、选择疏散楼梯。
一，公司的概况
天然气发展有限公司是从事城市燃气项目的中外合资企业，投资人是新加坡上市公司IPOC业高国际集团下设立的中国环保能源投资有限公司和广州市秋晟能源投资有限公司。本公司成立于20xx年10月份，现今有三年的历程，这项行业工程的主要内容有：CNG减压站、汽车加气站、及城区庭院管网。今年公司的总目标10月31日正式通气，市场销售的总目标达到1000户。天然气进入广水走进千家万户，将会为我们居民的生活水平有更好地提高，同时也会促进广水市经济的建设。
二，天然气的认知
天然气被誉为绿色能源，是一种新型的能源，它无毒、无色、无味、燃烧充分，是自然界中天然生成的各种混合气体，从能源角度讲是储存在地质层的可燃烧气体。它的化学成分有：甲烷、乙烷、丙烷、丁烷等碳氢化合物及少量其他气体和有机硫组成。甲烷占的比例较大，相对来说燃气具有的优势是：安全、方便、经济、环保。
三，天然气的安全生产知识
燃气行业也属于高危行业，作为一名燃气行业的一份子，对燃气的安全知识必须熟练的掌握，它的'爆炸极限是5—15%，不管是超过上线
四，员工遵守的规章制度
热爱祖国，热爱人民，热爱燃气。遵纪守法，听从领导的安排。不迟到不早退，爱护公务及公共财产，严守公司机密。保持环境整洁，注意仪容仪表。遵守各项管理工作及制度，积极配合领导完成各项任务，共同努力创造美好的明天。