为了确保活动有序有力开展,时常需要预先制定一份周密的活动方案,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么优秀的活动方案是什么样的呢?以下是小编为大家整理的3.15普法宣传活动方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、活动背景
为纪念3.15国际消费者权益保护日,更好的贯彻《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规,促进市场经济健康发展,维护消费者合法权益不受侵害,营造公平、公正、和谐的消费环境,在院团委和保卫处的大力支持与领导下,我政法学院青年志愿者协会特于3月15日开展大型消费者维权活动。此活动旨在提高广大师生的科学消费观念,增强同学们的维权意识,为构建和谐校园做出积极贡献。
二、活动目的及意义
1.提升志愿者的服务能力,将专业知识更好的运用于实践,在活动中认识自身的不足。
2.通过宣传法律,让同学们受益,使得广大消费者知道维权途径,增强维权意识。
4.加强与其他单位与组织的沟通和协调,增强协会的整体凝聚力,为以后的活动打下基础。
三、活动主题
传承法治精神促进科学消费
四、活动对象
河南理工大学南校区全体师生
20xx年3月15日
六、活动地点
学苑餐厅东门2402教室文综307教室
七、活动流程
(一)活动内容
2.与校保卫处联合展摆假冒伪劣产品,届时有治安科人员对大家进行真假实物辨认讲解,增强全体师生的自身维权意识
3.设置法律知识咨询点,政法学院的权威专业老师将莅临现场指导,帮助学生解决生活中遇到的法律问题,法律疑惑,提高同学们对法律的.认识;
4.志愿者发放宣传单,宣传单内容涉及《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《人身损害赔偿若干解释》、消费小窍门、消费常见误区等,让同学们了解作为一个消费者所享有的权利以及合法权益受到侵害时的解决途径;
5.3月15日下午3:00邀请一位焦作市工商局人员在2402为大家开一场消费维权讲座;
6.3月15日晚上7:00——9:00在文综楼307室播放消费者维权视频及电影。
(二)活动宣传
1.制作宣传稿,粘贴于各个宿舍楼下,提高宣传力度;
2.印制宣传单,在3月15日中午活动期间发放;
3.写新闻稿,注重后期宣传效果。
八、人员安排
1.秘书组负责寻找宣传材料和后期新闻宣传;
2.法律服务部负责活动的组织和策划、教室的申请及与有关单位合作事宜;
3.宣传部负责出海报,制作宣传单;
4.实践部负责现场值班,各青协成员随时服从调配。
九、经费预算
1.传单200份12元2.横幅一条45元
3.宣传纸六张6元4.矿泉水六瓶6元
共计69元
为增强学院学生的法制观念与维权意识,让同学们了解维权部的职能,促进学院学生掌握更多的知识,保障同学们的合法权益,我们专门策划了此次活动以便更好的宣扬维权部职能,也正是通过此次活动让同学们了解一个不一样的维权部。
二、活动目的和目标
活动目标:促进学院同学们掌握更多的法律知识,保障学院学生的合法权益,让同学们对我系维权部有一个比较全面的了解。
三、活动对象
技术工程系10级各个班级
四、活动形式安排
1、维权部职能的讲解
2、有关维权的视频放映
3、现场互动(主持人提问,观众回答问题(观众由主持人随机选择),答对同学给予小礼品奖励)
4、维权在身边(向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法等)
5、发布倡议书(见附录)
20xx年3月16日
系多媒体322教室
Ⅰ.前期准备
1、我部将召开系各班级的团支书会议,让其转达并组织各班级同学(每班10人)参加,并分发倡议书;
2、邀请系学生会主席、自律会会长、宣传部会长、就业指导部部长及实践部部长前来当特邀嘉宾;
3、联系场地;
5、活动宣传(海报宣传、召开各班团支书会议);
6、招募人员、筹备费用及统计参加人数;
7、召开部门会议通知各事项并交代注意事项;
8、横幅制作;
请宣传部帮忙制作活动横幅,内容包括活动主题(维权“3.15”普法宣传活动)。
9、制作邀请函,并将邀请函送出;
10、借相机;
维权部干事提前借到相机。并由维权部成员负责当天照相。
11、布置场地;
部门成员提前到场地进行布置。
Ⅱ.活动期间
A.开场前夕
B.活动进行时
㈠、主持人介绍到场嘉宾,对到场的同学表示欢迎。
㈡、由维权部部长对部门职责进行讲解,以便更好的宣扬维权部职能,也让同学们了解维权部。
㈢、通过投影设备对有关消费者维权的视频进行放映,通过视频让同学更加直观明了的了解到维权知识,学到课本上学不到的知识。
㈣、现场互动环节:由主持人提问有关生活中消费者维权的问题,并让在场的同学(由主持人随机选择)回答,答对的给予小礼品奖励,旨在让同学对消费者正当维权有所认识。
㈤、维权在身边环节:由部门人员结合PPT、视频等,向同学们介绍平时商品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法等
㈥、由副部长宣读倡议书,让同学们积极的参与消费者的维权中来。
C.活动结束
1.主持人宣布活动结束,让嘉宾先退场,而后观众依次退场
2.部门的人员对场地进行整理与清扫
3.部门召开成员会议,对此次活动进行总结
八、经费预算
矿泉水10元
棒棒糖一袋(小礼品)7元
卡纸(制作嘉宾名牌)4元
复印费(宣传单)3元
气球一袋(场地布置)12元
制作邀请卡7元
双面胶两个2元
透明胶一个3元
总计:50元
为了宣传以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系,弘扬法治精神,推进“六五”普法规划的全面实施,更好地服务平潭科学发展和海西经济建设,营造良好的法治环境,拟于3月15日开展法制宣传活动,具体方案如下:
一、活动宗旨
按照“六五”普法规划的总体要求和社会安全状况的实际,积极推进社会主义法制教育工作,增强公民法律意识和安全观念,提高他们明辨是非的能力、自我保护的能力和抵御社会不良影响、预防违法犯罪的能力,不断推动依法治理工作全面深入地开展,积极构建和谐而美好的家园。
二、活动主题
加强法制宣传教育,服务经济社会发展
三、宣传重点
1、大力宣传宪法和国家基本法律制度。着眼于维护宪法权威,大力宣传宪法中有关国家根本政治制度、基本经济制度、公民基本权利义务和国家生活基本原则等内容,推动全社会进一步形成崇尚宪法、贯彻执行宪法的氛围。学习宣传依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督的人民民主制度,促进实现党的领导、人
民当家作主和依法治国的有机统一。
4、大力宣传我乡贯彻实践科学发展观,民主法制建设取得的巨大成就、成功经验。宣传我乡贯彻落实法制宣传教育的重要举措和成就,宣传推进法治政府建设的重大举措和成就,宣传我乡在提高公民法律素质、提高全乡法治化管理水平方面的重大发展。
四、活动内容及步骤
以“3.15”消费者权益保护日为契机,在中楼街组织开展大型法制宣传现场活动。
(一)参加单位
参加活动单位:派出所、工商税务所、安办、综治办、司法所、计生办、民政办、林业站、劳动保障所、村建站、中楼中学等。
(二)举办形式
各单位要结合本单位实际,采取多种宣传手段进行宣传教育,如发放宣传单、悬挂横幅、法律咨询、法律知识竞猜、法制专题宣传等活动。通过一系列活动送法进社区、送法到基层,架起法律需求者与法律服务者的桥梁。
(三)具体事项和要求:
2、活动地点:中楼街。
3、每个单位选派2名人员参加,自备桌椅、宣传条幅和结合本部门法制宣传内容的宣传材料。
4、本次法制宣传活动的拍照工作,由乡司法所负责;活动现场的安全保卫、交通疏导、车辆停放,由乡派出所负责;宣传活动的组织、协调及场地布置由乡司法所负责。
五、活动要求
各单位要充分认识做好本次法制宣传活动的重要意义。把此次宣传活动作为贯彻落实依法治国方略,推进依法治县,加快法治中楼建设进程和加强社会主义政治文明的一项基础性工作,精心组织部署,认真抓好落实。
(一)加强领导,明确责任。本次法制宣传活动由乡依法治乡领导小组办公室统一组织。各单位要按乡依法治乡领导小组的统一
部署,各单位主要负责人负责本单位的法制宣传日活动的`策划和实施,并结合各自的工作,发挥各自的优势。
(二)围绕主题,注重实效。各单位要紧紧围绕本单位实际,全面贯彻落实“六五”普法规划要求和宣传主题,进一步深入谋划和推进法制宣传教育工作。重点突出对构建社会主义和谐社会目标任务的宣传,突出对宪法的宣传,突出对“六五”普法规划目标任务的宣传,突出法制宣传教育工作经验和典型事例的宣传,突出法制宣传教育的时代性、针对性和实效性。坚持以人为本,深入基层并以解决实际问题相结合,开展针对性、实用性的法制宣传教育,寓教育于服务之中,注重宣传实效,切忌走过场。
(三)整合资源,宣传造势。要充分发挥各单位部门优势和法制宣传员和普法文艺骨干等队伍的作用,调动全社会力量,开展法制宣传日活动,形成宣传教育的强势,不断创新宣传形式,拓展法制宣传的覆盖面,确保活动取得良好的社会效益。
一、活动主题
消费与责任
3.15消费者权益日系列主题活动
二、活动思路
以xx年度315消费者权益日为契机,将三月定为消费者服务月,以公益宣传、消费指导、案例剖析等新闻手法,向读者介绍消费生活中的陷阱,宣传一批诚信企业(红榜)和一批失信企业(黑榜),并以政府、企业、消费者三方互动的形式,加强沟通,构建江西省“诚信企业联盟”。使市民对诚信企业有更直观的'认识,也使企业的社会形象和市场占有率实现新的增值。
三、活动内容
1、和谐消费公益宣传
2、典型侵权案例征集
3、行业消费知识特刊
特刊包括:
1、行业典型侵权案例
2、行业消费陷阱及规避
3、行业企业诚信自律公约
4、行业服务热线
同时推出315条服务热线、315位老总谈诚信、315位读者谈诚信专版。
4、诚信企业联盟
由友好商户组织签名,发布公约,构成各行业诚信自律联盟。
内容:xx年度315主题:消费与责任
2、3月1日,开始收集公益热线、侵权案例。
内容:消费,您被侵权了吗?
(包括百货、服饰、美容、餐饮、娱乐等行业)
内容:金融消费,您被侵权了吗?
内容:汽车消费,您被侵权了吗?
内容:房产消费,您被侵权了吗?
内容:家电消费,您被侵权了吗?
内容:健康消费,您被侵权了吗?
(以上逐日进行追踪报道)
10、3月10日,品牌、汽车、房产315特刊设计、编辑。
11、3月11日,汽车315特刊印刷(8版)
12、3月12日,房产315特刊印刷(24版)
13、3月13日,品牌315特刊印刷(24版)
14、3月14日,315特刊出版发行
15、活动正式结束落幕
六、活动费用:
1、所有活动流程以公益内容为主体,期间不向任何企业收取参与活动费用;
2、活动流程中欢迎企业积极参与,提供资源,如活动奖品、专家组团、技术服务等;
七、活动单位:
主办单位:南昌晚报
承办单位:南昌晚报消费周刊、汽车周刊、房产周刊、健康周刊
联合单位:南昌市工商局、南昌市315中心、南昌市消费者协会、南昌市质量技术监督局、江西省家电维修协会、江西省诚信促进会
八、活动联络:
南昌晚报:
品牌事业部:
房产事业部:
健康事业部:
理财周刊:
一、活动的主题、目的和意义
为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20xx年全国消协组织“诚信、维权”年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。
二、主、承办单位
主办单位:xx
承办单位:xx
活动地点:市体育中心北半场。
四、活动的策划、步骤及方法
(一)活动的策划:
1.由主办单位确定本次活动方案;
3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;
4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的`“20xx年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
(二)活动的组织和实施:
3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;
4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;
6.由省消费向参加活动的企业颁发“20xx年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;
7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;
8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);
9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;
为认真组织开展xx区2015年“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动,深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传,强化对商品和服务的监督,保护消费者合法权益,促进经济社会平稳快速发展,结合我区实际,特制定如下宣传活动方案:
一、指导思想
以“携手共治畅享消费”年主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容
1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育
(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作,传递xx消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训
培训内容为:
新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是:
3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座
培训内容主要包括:
新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。
(1)3月2日下午,在xx广周布艺商行
(2)3月5日上午,在xx点点孕婴用品
(3)3月5日下午,在银座商城桃园店
4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座
新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
(1)3月11日,在xx职业学院
(2)3月13日,在山东轻工职业学院
5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训
活动内容:
总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
3月12日,在区局六楼会议室,参加人员是全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课,南郊分会负责召集人员、安排会场。
6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动
各分会要因地制宜,深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动,积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动,切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。
7、纪念日现场集中宣传咨询活动
活动地点:国际家具会展中心(xx市xx区周隆路2573号)
参加单位:
区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。
活动形式:
8、组织“3.15”志愿者参加宣传咨询活动
组织实施:
(1)西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参加活动;
(2)南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动;
(3)南营分会负责组织xx职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动。
9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动
(1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业;
(2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业;
(3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业;
(4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4S店)。
10、名优企业咨询服务活动
参加企业条件:
“消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业、“守合同重信用企业”、“驰名、著名商标企业”等。
活动方式:
xx年“3.15国际消费者权益日”即将来临,为了纪念“3.15国际消费者权益日”,深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和中国消费者协会第五届一次理事会议精神,主动适应和服务新常态,推动社会共治,促进我省消费者权益保护事业的健康发展。省消费者协会决定于20xx年“3.15”前后,在全省范围内广泛开展纪念宣传“3.15国际消费者权益日”活动,进一步加大消费维权宣传工作力度,努力提高宣传工作效能,为全面做好消费维权工作营造良好舆论氛围。现将有关事项通知如下:
今年纪念宣传“3.15国际消费者权益日”活动,坚持认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神,主动适应新常态,认真履行新《消法》赋予的公益性职责,牢记全心全意服务消费者的宗旨,把保护消费者合法权益作为活动的出发点和落脚点。大力宣传“携手共治,畅想消费”年主题,全面推进新《消法》在全社会的认知度和执行力,积极引导科学消费的理念,倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,为促发展、惠民生作出新贡献。
二、活动内容
1、组织开展宣传新《消法》活动。
“3.15”前后,各地要采取多种形式,大力宣传新《消法》和“携手共治,畅享消费”年主题,广泛传播消费维权社会共治理念,及时发布消费维权社会共治成果,传递消费维权正能量,使“年主题”成为引领科学消费的一面旗帜;大力宣传中国消费者协会第五届一次理事会议精神,中国消费者协会第五届理事会换届对探索维权新机制,形成政府部门、社会组织、广大群众、企业主体共同参与的消费维权新格局等方面意义重大。大力消协组织的新定位、新职责,推动社会各界对消费者权益保护工作和消协工作的大力支持;大力宣传消费维权取得的成果,推动社会各界积极参与共同做好消费者权益保护工作。
2、组织开展咨询服务活动。
3、组织召开“3·15国际消费者权益日”纪念座谈会
4、组织开展重点消费领域的社会监督活动。
“3.15”前后,各地要积极开展各种侵害消费者合法权益的'监督检查。监督经营者按照新《消法》的要求,自觉履行法定义务和社会责任,自觉做到诚实守信、依法经营。
5、组织开展送知识、送技能、送服务下乡活动。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引导消费者树立正确的消费观,自觉抵制不良消费风气;继续组织品牌家电企业、品牌农机、农资及其他企业开展送知识、送技能、送服务下乡活动,并将活动贯穿全年工作中。
6、组织开展公开评议消费热点活动。
“3.15”前,各地要结合当地消费者投诉热点或消费者反映强烈的消费问题,挑选1–2行业组织开展消费热点评议,并上报省消协。省消协将根据各地评议结果组织开展全省消费热点公开评议,批驳不合理的消费论调、观点和舆论,遏制以错误理论为指导的侵害消费者权益行为,倡导社会公平与正义。
三、具体要求
1、2月30日前各市将“3.15”活动方案和开展的消费热点评议内容上报省消协,并在当地开展好消费热点评议活动。
2、3月30日各市要将“3.15”活动工作总结上报省消协。
3、各地要开拓创新纪念活动,既要开展的有声有色,又要丰富多彩;同时,室外活动要注意安全,确保纪念活动取得良好的社会效果。
为了更进一步维护我市消费者合法权益,为扩大内需,拉动消费,促进我市经济发展服务。现就我市开展2015年“315”国际消费者权益日系列活动的有关事项通知如下:
一、活动名称:
xx市20xx年“315”国际消费者权益日系列宣传活动。
二、活动主题:
消费与服务
三、组织领导:
四、活动安排、活动内容。
从6月12日至3月28日分三个阶段进行。
第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)
主要开展以下活动:
1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。
2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。
3、召开“315”新闻发布会,披露十大消费投诉案例。
5、编印维权知识宣传册。
6、召开年主题宣传活动座谈会。
7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。
8、召开“315”国际消费者权益日纪念大会。
9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出,维权知识有奖竞答。
10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。
11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。
12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动,并提交调查报告。
13、办好投诉聚焦、《生活“315”》栏目,形成浓厚的宣传氛围。
第三阶段为总结阶段(3月23日—3月26日)
各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结,如实填报统计表,并于3月26日前书面报市“315”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。
五、具体要求:
1、县、区政府、有关部门要高度重视,认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。
2、各有关单位要按照活动安排表的要求,积极组织和参加各项活动。
3、各级消协组织要主动加强与有关部门的'联系,做好具体的组织协调工作。同时与新闻媒体配合,保证宣传的广泛性、实效性。
一、活动主题:
维权在身边
二、活动宗旨:
为迎接315消费者权益日,帮助同学们更多的了解自身权益方面的知识,鼓励其利用权益知识进行自我维权。
三、活动主办单位:
外语系团总支学生分会
3月15日中午
五、活动地点:
xx学院东区食堂正门口
六、活动对象:
xx学院全体学生
七、活动的具体安排:
(一)前期准备:
3、制作海报:与系部的宣传部合作,出一份活动的宣传海报,扩大宣传力度。
4、制作精美小卡片:用硬壳纸片裁剪并制作成精美小卡片(100张左右),小卡片上15份印有权益小知识,85份印有幽默小笑话或趣味英语小短句。
(二)活动当日的具体安排:
1、3月15日当天上午11:00,全体工作人员在东区食堂门口集合,进行场地布置。
3、邀请并有序地组织同学们在展板上签名,让签名的同学现场的100张卡片里随机抽取一张,抽到权益小知识的同学可以获得一份精美的小奖品。
4、直到奖品赠送完,活动结束。
八、活动意义:
让同学们在娱乐中更深入地了解了权益知识,并且树立起维权意识,懂得运用法律进行自我维权。
以党的工作会议精神为指导,以“携手共治,畅享消费”为主题,宣传有关消费维权的法律法规,提高消费者的维权观念和能力,更新维权方式,创新维权机制,加强社会共治,不断适应新形势,健全和完善各项惠及民生的消费政策,扩大公共服务,扎实推进新形势下消费维权事业,有效释放消费潜力,促进我县经济健康稳定发展。
二、组织领导
成立岳西县卫生局“3.15”国际消费者权益日纪念活动领导小组,成员如下:
组长:
副组长:
成员:各乡镇卫生院和县直医疗卫生单位负责人为成员以及领导小组办公室设在县卫生局卫生监督所,朱同志兼任办公室主任。
三、活动安排
1、3月6日,成立岳西县卫生局“3.15”国际消费者权益日纪念活动领导小组,制定工作方案。
2、3月9日至3月10日,各乡镇卫生院、县直医疗卫生单位悬挂宣传横幅(电子横幅)。
3、3月11日至14日,各医疗卫生单位对照《执业医师法》等法律法规开展依法执业和医疗质量安全的自查自纠活动;县卫生监督所对医疗卫生和公共卫生经营单位进行专项执法检查,规范市场经营秩序,维护消费者权益。
四、活动要求
1、加强领导,协同作战。各单位要明确任务,各司其职、协同作战,共同做好“3.15”活动的`整体策划和组织实施工作,努力丰富和创新“3.15”活动的内容和载体,进一步提高活动的针对性和有效性,做到广泛参与,社会互动。
2、强化宣传,注重实效。积极争取宣传部门和新闻媒体的配合,营造良好的舆论氛围,突出以“携手共治,畅享消费”为宣传主题,集中力量,着力推进质量兴县、名牌战略、加强医疗安全和公共卫生安全监管等工作,尤其要认真解决人民群众关心和反映强烈的医疗质量和服务水平问题。通过声势浩大影响广泛的纪念活动,为消费者排忧解难,促使经营者自觉承担社会责任,诚实守法经营。同时要认真做好3·15期间投诉调处工作,及时化解消费纠纷。
3.15”国际消费者权益日纪念活动
20xx年3月11日12点开始
三、活动地点:
xx市总工会大厦门前
四、具体内容:
(一)纪念活动仪式
主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门2011年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。
参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(xx区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。
(二)3.15宣传咨询活动
各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。
(三)销毁假冒伪劣商品
(四)几点要求:
1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。
现场活动总指挥:xxx
场地布置、划分联系人:xxxx;
记者现场采访协调人:xxx
2、着装要求:正式参加3.15活动的.工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。
3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。
五、具体分工
(一)市局合同消保科负责:
1、制定3.15系列活动的实施方案。
上述工作3月1日底前落实完毕。
为深入贯彻党的十七届五中全会精神,推进丹阳经济发展新跨越,促进我市消费者权益保护事业发展,市政府决定于20xx年3·15前后,在全市范围内广泛开展纪念3·15国际消费者权益日宣传活动。
20xx年3·15国际消费者权益日纪念活动要紧密围绕“消费与民生”年主题,积极弘扬3·15精神,大力宣传国家保护消费者合法权益的法律法规和方针政策,努力践行科学发展观,采取行政机关指导、行业组织联手、新闻媒体宣传、广大经营者、消费者参与的方式,有效促进社会消费和谐,切实维护消费者合法权益。
(一)进行宣传教育。3·15前后,要借助各类新闻媒体,集中进行消费维权新闻发布。积极宣传20xx年“消费与民生”年主题精神和意义,宣传我市行政管理机关、消费者委员会在维护消费者权益方面所做的工作和成果,宣传科学的消费理念和消费知识,动员社会各界积极参与到年主题活动中来。
(二)开展咨询服务。3·15期间,要认真组织好各类咨询服务活动,集中为消费者答疑解惑,向消费者提供有关保护消费者权益方面的.法律法规以及有关科学健康消费知识;咨询现场向消费者免费发放各类宣传资料,大力宣传2011年年主题,提倡建立文明的消费方式,积极引导消费者安全消费、理性消费、文明消费、依法理性维权。
(三)召开消费者代表座谈会。3·15期间,要结合宣传贯彻20xx年年主题精神,组织召开一次消费者代表座谈会。广泛听取消费者和社会各界对宣传贯彻年主题,以及进一步加强保护消费者权益工作方面的意见和建议。
(四)开展市场监督检查。3·15期间,要积极开展市场监督检查,特别是农资市场监督检查,依法查处各种侵害消费者,特别是农村消费者合法权益的行为,有效规范市场秩序。12315机构和消委会的基层网络组织要整体联动,恪尽职守,对侵害消费者权益的重大举报线索迅速做出反应,及时调查处理,加大对不法经营者的惩治力度。
(五)编印纪念3·15特刊。3·15期间,市消委会与上级消协将联合编印纪念3·15特刊。特刊主要内容为:宣传全市20xx年消费维权工作、消费者投诉热点、消费商品比较试验结果、消费指导、侵犯消费者案例、消费维权先进典型等。
(六)开展送法“五进”活动。3.15期间,要充分发挥消委分会及社区、镇(村)投诉站的作用,广泛开展送法到农村、到社区、到企业、到学校、到军营等普法活动,大力宣传《消法》、《食品安全法》、年主题。
(七)组织社会测评。针对消费领域的不合理消费现象,聘请有关专家学者进行点评,对某些行业侵害消费者权益的行为进行公开披露,并在全市范围内对装饰装修行业服务质量进行公开承诺和社会测评活动。
(八)组织企业公开承诺活动。3.15期间,要认真组织诚信经营放心消费企业联盟、省(市)诚信企业、消费者信得过单位向社会公开承诺活动,进一步加强企业自律行为,引导企业积极承担社会责任和义务,自觉维护消费者的合法权益。
(九)开展提振消费信心,促进经济发展活动。要充分发挥消委会组织在消费者心目中的影响力,与社会形象好,诚实守信的经营服务企业开展形式多样的活动,拉动消费,提高企业经营能力。
(十)组织市人大、市政府、市政协领导及代表、委员和社会各界人士、消费者代表,对纪念3·15活动进行视察和监督,营造消费维权氛围。
1.3月初,各地召开消费者代表座谈会,宣传年主题精神,并广泛征求与会代表对20xx年维权工作的建议和意见。
2.3月1日~20日期间,开展送法活动。
3.3月1日~20日期间,联合有关部门进行专项市场执法检查。
4.3月15日,发行纪念3·15特刊。
五、工作要求
1.各部门、各镇区要加强组织协调,各新闻单位积极配合,动员工商企业、社会团体和志愿者广泛参与。
2.各部门、各镇区根据本地实际,制定相应活动方案,丰富活动内容。有关部门和单位要结合自身工作,开展形式多样的纪念活动。