欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按法律法规要求采取相应安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。因此,深圳市致远优学教育科技有限公司及附属公司或关联公司(以下简称“我们”或“公司”或“优学派”)地址:深圳市福田区天安车公庙工业区天经大厦F3.8-82(AB座8楼)制定了《优学派隐私政策》(以下简称“本《隐私政策》”)帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过优学派客服与我们联系。
第一部分定义
2.优学派家长管理服务提供者:指优学派家长管理软件的技术服务提供者深圳市致远优学教育科技有限公司,地址:深圳市福田区天安车公庙工业区天经大厦F3.8-82(AB座8楼)
3.优学派平板设备:指优学派学生平板和优学派儿童平板。
4.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
5.个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、14岁以下(含)未成年人信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
6.个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分隐私权政策
本政策将帮助您了解以下内容:
一、为您提供的家长管理的基础服务功能
二、我们如何收集您的个人信息
三、我们如何使用和共享您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、我们如何管理您的信息
六、我们如何处理未成年人的信息
七、隐私政策的更新
八、争议解决及适用法律
十、如何联系我们
一.为您提供的家长管理的基础服务功能
帮助您进行绑定平板和创建孩子专属ID
二.我们如何收集您的个人信息
我们在此特别提醒您:
1.我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求,因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异。相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2.为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的产品、服务及技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策文末“如何联系我们”提供的联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:
(一)收集原因
在阁下使用家长管理服务的过程中,家长管理会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或者因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账号安全。
(二)收集方式
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
(三)收集的内容和目的
2.当您需要管控具体某个优学派平板设备时,您需要绑定相应的优学派学生平板,您需要提供优学派学生平板用户的头像、昵称、性别、年级、地区,目的是在本产品应用中【我的】页面展示平板用户的基本信息;头像、昵称、性别、年级、地区属于将本软件和学生平板设备进行绑定和创建孩子的必要的信息,拒绝提供此类信息,将会导致家长无法对学生平板设备进行正常的绑定
4.当您使用家长管理管控功能时,我们会将您设置的功能管控状态储存在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。
5.当您使用家长管理服务时,在绑定优学派平板设备后,该优学派平板设备还会将它的位置信息通过家长管理共享给我们;我们获取这一信息的目的是向您提供平板位置查找服务。该信息属于优学派平板设备的敏感信息,优学派平板设备如因平板自身权限设置,未提供该信息给我们,仅会使您无法通过家长管理获取优学派平板设备的所在位置,但不影响您正常使用家长管理的其他功能。
6.当您使用家长管理服务时,在绑定优学派平板设备后,当所绑定设备是带有指纹硬件且支持家长指纹管理功能时,优学派平板设备会将设备中家长指纹的名称共享给我们,此名称为昵称性质并非实名,且不会共享指纹的生物识别信息给我们;我们获取家长指纹名称的目的是支持您使用指纹管理功能。
9.应用更新:为了使您的软件功能可以正常使用更新的软件版本,我们可能会使用应用更新权限和获取应用安装列表权限完成软件功能更新。
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供上述信息,不会影响您使用家长管理和已绑定的优学派平板进行管控这些基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。
1.基于相机/摄像头的附加服务:您可以选择开启系统的相机权限,使用该功能进行绑定新设备、语音微聊、视频通话、查看作业保存作业图片。请您知晓,即使您已同意开启摄像头权限,我们也仅会在您主动点击客户端摄像头图标拍照时通过摄像头获取照片信息。
2.基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可以选择开启系统的相册权限,以使用该功能上传您的照片/图片,从而实现布置作业功能。
(四)个人信息的存储
1.存储地点
我们会按照法律法规规定,将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。
2.存储期限
我们承诺始终按照法律的规定在产品服务期间存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
当我们的产品或者服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
(五)关于自启动或关联启动的行为
优学派家长管理app集成了极光推送,目的是为了保证推送消息送达的及时性,可靠性,有效性。
极光推送使用了自启动和关联启动的方式(仅限Android系统),在您同意该隐私协议之后,极光推送sdk会使用自启动和关联启动来尽量保活,否则您可能不能及时收到推送信息,如果您对此不同意,我们将无法向您提供服务。
如果您设备上已安装的其他软件中集成有极光推送sdk,那么自启动与关联启动可能会频繁发生,极光推送以此保证自身的活性,避免出现无法即时推送的情况,请知悉。
三.我们如何使用和共享您的个人信息
(一)收集用途
公司会使用阁下的信息处理阁下的请求,为阁下提供服务、提供客户功能以及完善阁下的用户体验。此外,公司还可能会利用信息进行分析,以助于新功能的开发或改善产品服务整体质量。特别说明,阁下可以不参与某些信息的收集和共享,或选择不使用特定的产品、服务或功能。
(二)使用方式
1.匿名使用
2.信息收集
使用公司的设备,公司可能会收集如下信息为用户提供服务,包括显示自定义内容以及为维护、保护完整的服务而进行的通知、检查、搜索和分析。确保网络技术方面的正常运行及开发新服务。
3.第三方分包商
极光推送SDK
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK用途:为APP用户提供信息推送服务
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
小米推送SDK
第三方主体:北京小米移动软件有限公司
涉及的个人信息类型:设备标识(OAID、加密的AndroidID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置
使用目的:推送消息
使用场景:在小米手机终端推送消息时使用
华为HMSSDK
第三方主体:华为软件技术有限公司
涉及的个人信息类型:应用信息、设备信息(设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置)
使用场景:在华为手机终端推送消息时使用
荣耀推送SDK
第三方主体:深圳荣耀软件技术有限公司
涉及的个人信息类型:应用匿名标识(AAID),应用Token
使用场景:在荣耀手机终端推送消息时使用
OPPO推送SDK
第三方主体:广东欢太科技有限公司
涉及的个人信息类型:应用基本信息(MCS应用包名、应用版本号、OPUSHSDK版本号),应用内设备标识符(RegistraterID、appKey、appSecret)
使用场景:在OPPO手机终端推送消息时使用
vivo推送SDK
第三方主体:维沃移动通信有限公司
涉及的个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息
使用目的:提供推送消息服务、统计推送SDK接口调用成功率
使用场景:在vivo手机终端推送消息时使用
魅族推送SDK
第三方主体:珠海星纪魅族信息技术有限公司
使用目的:提供魅族手机实时消息推送、优化推送体验和统计分析
使用场景:在魅族手机终端推送消息时使用
LiteAVSDK(视频通话SDK)
第三方主体:腾讯科技(深圳)有限公司
SDK用途:为用户提供视频通话功能以确保您能够使用直播功能并与其他使用者进行互动交流
使用方式:用户与平板进行视频通话
涉及个人信息范围:手机终端唯一标志信息(IMEI号,AndroidID)、手机型号、系统类型、IP、MAC地址
Bugly(com.tencent.bugly)
SDK用途:捕捉程序崩溃信息
使用方式:通过捕捉应用程序运行过程中的错误信息,上报给后台用来分析和优化应用程序
涉及个人信息范围:手机终端唯一标志信息(IMEI号,AndroidID)、手机状态权限
七牛云
第三方主体:上海七牛信息技术有限公司
SDK用途:为应用提供上传、下载、删除文件服务。
使用方式:当功能涉及上传、下载、删除文件时,使用该SDK进行处理。
涉及个人信息范围:终端设备唯一标识符(IMEI号,AndroidID),语音、图片、视频信息
Glide
第三方主体:无
SDK用途:方便快捷进行图片处理
使用方式:图片的加载
涉及个人信息范围:读取外置存储卡,写入外部存储卡
Rxjava
SDK用途:基于事件流的异步操作,优化代码编写
使用方式:当代明逻辑复杂时,使用此SDK优化代码
涉及个人信息范围:不涉及个人信息
Retrofit
使用方式:提升网络请求开发效率
第三方主体:腾讯云(北京)有限责任公司
涉及个人信息范围:位置信息,设备信息(Mac地址),SIM卡信息(ICCID)
Com.google.android.gms:play-services-gcm&play-services-basement
第三方主体:谷歌
SDK用途:谷歌中GooglePlayService库
使用方式:React项目中Android帮助开发服务器发送数据到Android应用的服务
涉及个人信息范围:设备信息
Com.facebook.react:react-native
SDK用途:本app采用React-native组件开发,其中包括rn-fetch-blob和rn-app-upgrade和lottie-react-native
使用方式:Facebook前端UI开发框架
OkHttp
SDK用途:为网络服务访问提供支撑
使用方式:当涉及到网络请求时,使用此库进行有效管理
Converter-scalars
Com.google.code.gson
SDK用途:用于json串解析
使用方式:用户APP内后台返回数据的解析
Klog
SDK用途:AndroidLogCat工具类
使用方式:代码中打印日志
Androidlifecycle
SDK用途:Lifecycle组件帮助我们管理Activity和Fragment的生命周期
使用方式:Android框架组件,supportlibrary26.1.0及之后的依赖包,为了老版本兼容性加入
React-native-sqlite-storage
SDK用途:React-native框架结构化组织数据
使用方式:对于app内的数据,当需要保存到本地时,使用此框架保存到本地数据库
Zxing
SDK用途:二维码识别框架
使用方式:APP内扫码绑定平板时,用此框架识别二维码
Volley
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
Okio
第三方主体:Square公司
SDK用途:用于okHttp库中IO处理的管理库
使用方式:当发生IO处理时,有效保证程序效率的库
com.learnium:react-native-device-info
SDK用途:给极光推送设置别名
使用方式:调用极光推送的设置别名接口
涉及个人信息范围:手机终端唯一标志信息(IMEI号,AndroidID)、运营商、MAC地址
com.microsoft:react-native-codepush
第三方主体:深圳市致远优学教育科技有限公司
SDK用途:热更新
使用方式:实现应用的热更新功能
涉及个人信息范围:手机终端唯一标志信息(IMEI号,AndroidID)
以上部分功能权限可自行在手机端(设置-应用程序)开启或关闭。
为了给您提供更好的软件服务和快速的解决您的家管软件问题,我们集成了腾讯Bugly日志收集服务来收集问题日志,该服务需要您授予手机状态权限,您可以通过在您的移动设备中该应用的权限管理功能来开启或关闭该权限。
4.网络数据存储服务器
(三)个人信息的共享
6.随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。在发生前述变更时,我们将在转移您的个人信息前通知您有关情况,并按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的安全标准继续保护或要求新的个人信息控制者继续保护您的个人信息。
7.未经您本人事先同意,我们不会向除公司及其关联方外的任何第三方,共享您的个人信息,下列情形除外:
(2)您自行向第三方共享的;
(5)在法律法规允许的范围内,为维护“家长管理”及优学派其他用户、公司及其关联方的生命、财产等合法权益或维权产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如查找、预防、处理欺诈等违法活动和减少信用风险等(不包括违反本《隐私政策》中所做的承诺而为获利目的对外公开或提供个人信息);
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)法律法规规定的其他情形。
四.我们如何保护您的个人信息
2.我们会使用加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用受信赖的保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
五.我们如何管理您的个人信息
2.如您不再使用优学派家长管理账号服务,您可通过优学派客服进行注销,且需符合以下条件:
账号方式有两种,注销流程如下:
2)当有绑定设备时,进入到我的—账号管理的页面,点击界面中的“账号注销”功能,按照官方指引完成身份验证后即可进行注销。
(2)您仍应对您在注销帐号前且使用优学派家长管理期间的行为承担相应责任;
5.对于您上述合理的请求,我们原则上不会收取任何费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视实际情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
6.您的信息有以下情形之一时,按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的;
(7)其他法律法规规定的情形。
六.我们如何处理未成年人的信息
七.隐私政策的更新
本《隐私政策》更新后,我们会在“家长管理”及其他优学派平台(即移动应用程序客户端和官方网站)发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(www.youxuepai.com)公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本《隐私政策》的最新版本。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明《隐私政策》的具体变更内容)。
本《隐私政策》所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八.争议解决及适用法律
本《隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。当您因为本《隐私政策》的实施与公司产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,您同意依照《优学派用户服务协议》的约定将争议提交至深圳市福田区人民法院诉讼解决
1.本《隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本《隐私政策》中任何规定的含义或解释。
2.如果您对本《隐私政策》或其中有关您个人信息的收集、保存、使用、共享、披露、保护等功能存在意见或建议时,您可以通过“家长管理”功能页面、或“优学派”用户反馈渠道反馈意见或投诉。我们会在收到您的意见及建议后尽快向您反馈。
4.本协议自您同意起正式生效,构成双方对本事宜的全部理解,并取代双方在签署本协议之前就该事项所达成的所有协议、备忘录、说明等。
十.如何联系我们
如对本政策内容、未成年人个人信息保护有任何疑问、意见或建议,或如发现个人信息可能被泄露,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
深圳市致远优学教育科技有限公司
地址:深圳市福田区天安车公庙工业区天经大厦F3.8-82(AB座8楼)