3、在使用本产品服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容，将可能导致本产品服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用本产品服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
三、我们可能共享、转移和公开您的个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息
六、未成年人保护
七、修订和通知
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：
1、您提供的信息。例如：
（1）您在注册网易产品的帐号或使用本产品服务时，向我们提供的信息；
（2）您使用本产品服务时所存储的信息。
请注意，如您在本产品中其他用户可见的公开区域内公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
2、第三方共享的您的信息。
3、我们在向您提供服务的过程中合法获取的您的信息。您在使用本产品服务时，我们收集、汇总、记录的信息。
（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
2、进行实名认证
3、维护基本功能的正常运行、网络及运营安全
4、向您提供互动与发布服务
请注意，您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或个人敏感信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用，请您在发布前慎重考虑。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的，您应当在发布前征得他人同意。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
5、帮助您完成下单、支付、充值并向您交付商品或服务
充值记录、交易和消费记录属于敏感个人信息，收集该等信息是实现消费功能所必需，否则将无法完成交易。
6、为您提供客服或其他用户响应功能
7、个性化推荐
（1）在您同意访问存储权限后，您允许我们访问您的存储空间，以便使您可以下载并保存内容，或者通过缓存来实现相应服务等功能；
（5）在您同意访问麦克风权限后，您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互，或与客服联系等；
如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会依法通过页面提示、弹窗或其他方式另行征得您的同意。
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息存储为日志信息。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在本产品服务上的经历更富个性化。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息存储。
我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：
1、记住您的身份。例如：COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息；
2、分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用本产品服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎；
三、我们可能共享、转移或公开您的个人信息
（一）共享
（2）用于消息推送功能，包括手机厂商Push推送、特定事件提醒、个性化内容推荐等；
（4）用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等；
（6）用于支持产品功能模块，包括在线直播、视频播放、语音识别、AR、智能客服、弹幕播放、内容存储等；
（7）用于优化产品性能和服务质量，包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复、安全分析、优化服务、提升用户体验等；
2、我们服务可能接入或链接至网易其他产品或第三方提供的服务。包括：
（二）转移
（三）公开
我们仅会在以下情况下，才会公开您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的情况下公开您所指定的信息；
2、根据法律、行政法规的要求公开您的个人信息。
（一）个人信息的存储
除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。
如果你申请注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规规定有保留期限的除外。
（二）个人信息的保护
我们非常重视信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们的服务采取了去标识化和多种加密技术，我们将利用上述技术（例如SSL）对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离，以保护您的个人信息。
在个人信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
我们仅允许有必要知晓这些信息的网易员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与网易的合作关系。
3、安全事件处置
4、安全提示
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入本产品服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
（一）查阅、复制、转移、更正、补充和删除
1、您可以在您使用的网易MuMu模拟器中查阅您的帐号基础信息（帐号头像、昵称，以及其他您选择填写的个人信息），根据具体情况更正、补充您的帐号基础信息。
（三）帐号注销
（五）约束信息系统自动化决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（六）逝者近亲属的权利
我们鼓励监护人指导未成年人使用本产品服务。如果您是未满十四周岁的未成年人，请您通知您的监护人共同阅读我们的《网易MuMu模拟器儿童个人信息保护规则及监护人须知》，并在您使用本产品服务、提交个人信息之前，寻求其同意和指导。如果您是未成年人的监护人，当您在帮助未成年人注册、使用本产品服务前，应仔细阅读本政策和《网易MuMu模拟器儿童个人信息保护规则及监护人须知》，决定是否同意本政策和《网易MuMu模拟器儿童个人信息保护规则及监护人须知》并帮助未成年人注册、使用。
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开的主要对象发生重大变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化；
6、其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用本产品服务时都查阅我们的隐私政策。
我们可能在必需时向您发出与服务有关的通知。
如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，例如：根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信，或在移动端设备中进行设置，不再接收我们推送的消息；但我们依法律规定发送消息的情形除外。
一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的十五个工作内予以回复。如您不满意我们的回复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
本产品服务提供者是广州网易计算机系统有限公司（注册地址：广州市天河区思蕴路5号自编A2栋2楼01单元）。
附件：
网易MuMu模拟器儿童个人信息保护规则及监护人须知
监护人特别说明：
若我们获悉您的孩子不满十四周岁，我们将根据本规则采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全，要求他们在您的监护下共同阅读并接受本规则，且应在您的同意和指导下使用本产品服务、提交个人信息。如果您不同意本规则的内容，将可能导致部分本产品服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应要求您的孩子立即停止访问/使用本产品服务。您于线上点击同意本规则或通过其他方式同意本规则，表示您同意我们按照本规则收集、使用、存储、共享、转移和公开您孩子的个人信息。
儿童特别说明：
我们建议：任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，请通知您的监护人共同阅读本规则，并在您使用本产品服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。
本规则将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
二、我们可能共享、转移或公开的儿童个人信息的情形
三、我们如何存储和保护儿童个人信息
五、第三方服务
六、本规则的修订
七、如何联系我们
（一）我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息：
1、根据法律及监管要求，在使用特定功能及服务前，可能需要进行实名认证，我们需要用户填写姓名和有效身份证件信息进行实名认证，如认证为儿童，我们将按照法律法规的规定进行个人信息的处理。
（三）有关敏感个人信息的提示
儿童的个人信息属于敏感个人信息。除了法律有明确规定可以不征求儿童和监护人的同意之外，在收集儿童个人信息前，我们会告知儿童及监护人明确的目的和必要性，以及对个人权益的影响，并征得监护人的单独同意，若监护人不同意，则我们不会进行收集。
二、我们可能共享、转移或公开的儿童个人信息
2、与关联方的必要共享。为便于我们基于统一的帐号体系向儿童提供一致化服务以及便于其进行统一管理、个性化推荐、保障系统和帐号安全等，儿童的个人信息可能会网易集团关联方之间进行必要共享。
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开儿童个人信息：
1、根据儿童或监护人的需求，在监护人同意的披露方式下披露其所指定的信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供儿童信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和公开方式公开儿童的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述公开信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
根据法律规定，共享、转移、公开经匿名化处理的儿童个人信息，且确保儿童个人信息接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于儿童个人信息，对此类信息的保存及处理将无需另行向监护人通知并征得监护人的同意。
（一）除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本规则所述目的所必需且最短时限内存储儿童个人信息。
如果监护人注销儿童帐户、主动删除儿童个人信息或超出必要的期限后，我们将对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规规定有保留期限的除外。
（二）我们非常重视儿童的隐私安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护儿童个人信息：
由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。监护人需要了解，儿童接入本产品服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
（一）查询和复制儿童个人信息
监护人和儿童可以查看并复制其在使用本产品或服务中提供或产生的儿童个人信息，例如个人信息资料、部分使用记录、发布内容。
（二）更正和补充儿童个人信息
我们鼓励监护人和儿童更新和修改儿童个人信息以使其更准确有效。监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误或不完善的，可以联系我们更正或补充。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正或补充。
（三）转移和删除儿童个人信息
在请求符合国家网信部门规定条件的情况下，我们将向监护人提供信息转移的途径。
根据儿童选择本产品服务的具体情况，监护人和儿童可以在使用本产品服务中自行删除部分儿童个人信息。在以下情形下，监护人和儿童可以直接向我们提出删除儿童个人信息的请求，我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以删除，包括：
1、我们违反法律法规的规定或者与监护人和儿童的约定收集、存储、使用、转移、公开儿童个人信息的；
2、超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、公开儿童个人信息的；
3、监护人撤回同意的；
4、监护人或儿童通过注销等方式终止使用本产品服务的。
但请注意，若监护人和儿童自行删除或请求我们删除特定的儿童个人信息，可能导致无法继续使用全部或部分本产品服务。
（四）注销帐号
本产品服务可能为儿童接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。请查阅《网易MuMu模拟器隐私政策》“我们可能共享、转移或公开您的个人信息”章节，详细了解我们接入或链接的第三方服务类型。
我们的任何修改都会将用户的满意度置于首位。我们鼓励监护人和儿童在每次使用本产品服务时都查阅我们的《网易MuMu模拟器儿童个人信息保护规则及监护人须知》。
一般情况下，我们将在收到问题、意见或建议，并验证监护人和/或儿童身份后的十五个工作日内予以回复。如监护人或儿童不满意我们的回复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。