1、本政策适用于我们提供的北游游戏服务。未满十四周岁的用户，同时适用本政策以及《北游游戏儿童隐私保护指引》（见附件）。
3、在使用北游游戏提供的服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容，将可能导致北游游戏服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用北游游戏服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：
1、您主动提供的信息。
（二）我们会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
2、提供游戏基本功能，维护网络及运营安全
（2）为保障您正常使用我们游戏服务，维护游戏基础功能的正常运行，提升游戏体验和保障账号安全，我们会接收并记录您所使用的设备信息：设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符（MAC/IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/OpenUDID/GUID/ICCID/IMSI/OAID/VAID/AAID/设备序列号）、Wi-Fi状态/参数、Wi-Fi接入点名称即SSID、路由器Mac地址即BSSID、软硬件特征信息、IP地址。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会在必要场景申请访问您的设备信息的权限。在您的设备配置支持的情况下，为实现游戏内场景画面的动画显示效果，进行辅助定位，基于移动设备姿态快捷调整游戏视角，我们会收集您设备的传感器信息（视不同的场景，分别收集加速度传感器、重力传感器、旋转矢量传感器、磁场传感器以及陀螺仪传感器信息）。
（3）为保障账号安全，识别和预防恶意程序，营造公平、健康及安全的游戏环境，我们会在您使用游戏服务期间，包括应用后台运行期间收集您的设备标识符信息、游戏识别信息、硬件及操作系统信息、已安装应用列表、应用进程及游戏崩溃记录信息、设备传感器信息，以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为（用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊）。
（4）为向您提供基于定位功能的游戏服务（如游戏战绩区域排行、附近好友、附近组队功能），我们会收集您的地理位置信息（包括您附近的Wi-Fi、附近的基站ID即CellID）。地理位置信息属于敏感个人信息，拒绝提供该信息只会导致您无法使用相应的定位游戏功能，但不影响您正常使用游戏的其他功能。
3、向您提供互动、发布、产品/服务营销推广和满意度调研服务
请注意，如果您公开发布的信息中包含您的个人信息或个人敏感信息，由于该等信息可能会被他人收集并加以使用，请您在发布前慎重考虑。如果您发布的信息涉及到他人的个人信息的，您应当在发布前征得他人同意。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
（3）当您参与游戏产品内的营销推广和满意度问卷调研活动，我们会视调研活动的类型及目的，在您主动填写的情况下，收集以下信息中的一种或多种：您的姓名、性别、年龄、职业、通讯地址、联系方式及其他您主动填写的信息，具体您可以以活动页面向您做出的单独说明及您收到的问卷内容为准。
4、帮助您完成下单、支付、充值并向您交付商品或服务
充值记录、消费记录属于敏感个人信息，收集该等信息是实现消费功能所必需，否则将无法完成交易。
5、为您提供客服或其他用户响应功能
（5）在您同意访问麦克风权限后，您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互，或与客服联系、实现录屏功能。
如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会依法通过页面提示、弹窗或其他方式另行征得您的同意。
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理您的个人信息；
（5）在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转移或公开您的个人信息
（一）共享
（3）用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息；
（5）用于支持产品功能模块，包括视频播放、语音识别、弹幕播放、内容存储；
（6）用于优化产品性能和服务质量，包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复、安全分析、优化游戏服务、提升用户体验；
3、北游游戏服务接入或链接至非北游游戏的其他产品或服务或第三方提供的产品或服务，包括：
（3）其他接入第三方服务的情形。
（二）转移
（三）公开
我们仅会在以下情况下，才会公开您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的情况下公开您所指定的信息；
2、根据法律、行政法规的要求公开您的个人信息。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）个人信息的存储
除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。
如果你申请注销账户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规规定有保留期限的除外。
（二）个人信息的保护
我们非常重视信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们的服务采取了去标识化和多种加密技术，我们将利用上述技术（包括SSL）对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离，以保护您的个人信息。
在个人信息使用时，包括信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
我们仅允许有必要知晓这些信息的北游员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与北游的合作关系。
3、安全事件处置
4、安全提示
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入北游游戏服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
（一）查阅、复制、转移、更正、补充和删除
1、您可以在您使用的北游游戏产品中查阅您的账号基础信息（账号头像、昵称，以及其他您选择填写的个人信息）、游戏历史信息（角色等级、成就、战绩及其他特定的游戏信息），根据具体情况更正、补充您的账号基础信息。
2、如果您有其他查阅、复制、转移、更正、补充或删除需求或您在使用游戏产品相应功能过程中有疑惑或困难，您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会及时为您处理。
（三）账号注销
（五）约束信息系统自动化决策
在某些业务功能中，我们会依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（六）逝者近亲属的权利
五、未成年人保护
六、修订和通知
1、我们的服务模式发生重大变化。包括处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
2、我们在所有权结构方面发生重大变化。包括业务调整、破产并购引起的所有者变更；
3、个人信息共享、转让或公开的主要对象发生重大变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化；
6、其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用北游游戏服务时都查阅我们的隐私政策。
七、如何联系我们
一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。
【附件】
北游游戏儿童隐私保护指引
监护人特别说明：
若我们获悉您的孩子不满十四周岁，我们将根据本规则采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全，要求他们在您的监护下共同阅读并接受本规则，且应在您的同意和指导下使用北游游戏服务、提交个人信息。如果您不同意本规则的内容，请要求您的孩子立即停止访问/使用北游游戏服务。您于线上点击同意或通过其他方式同意本规则，表示您同意我们按照本规则收集、使用、存储、共享、转移和公开您孩子的个人信息。
儿童特别说明：
我们建议：任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，请通知您的监护人共同阅读本规则，并在您使用北游游戏服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。
本规则适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、使用、存储、共享、转移和公开儿童个人信息等活动。在儿童个人信息保护规则方面，本规则与《北游游戏隐私政策》正文同时对您和您的孩子产生效力。如本规则条款与《北游游戏隐私政策》正文条款存在不一致的，本规则条款优先适用，如本规则中未提及的，则以《北游游戏隐私政策》正文条款为准。
本规则将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
二、我们可能共享、转移或公开的儿童个人信息的情形
三、我们如何存储和保护儿童个人信息
五、第三方服务
六、本规则的修订
（一）我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息：
3、在儿童使用北游游戏服务过程中，我们还将收集和使用其他儿童个人信息。我们在儿童使用北游游戏服务的过程中收集和使用的儿童个人信息的详情，请查阅《北游游戏隐私政策》详细了解。如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息，我们将再次征得监护人的同意。
（三）有关敏感个人信息的提示
儿童的个人信息属于敏感个人信息。除了法律有明确规定可以不征求儿童和监护人的同意之外，在收集儿童个人信息前，我们会告知儿童及监护人明确的目的和必要性，以及对个人权益的影响，并征得监护人的单独同意，若监护人不同意，则我们不会进行收集。
二、我们如何共享、转移或公开的儿童个人信息
2、与关联方的必要共享。为便于我们基于统一的账号体系向儿童提供一致化服务以及便于其进行统一管理、保障系统和账号安全，儿童的个人信息将会在北游关联方之间进行必要共享。
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开儿童个人信息：
1、根据儿童或监护人的需求，在监护人同意的公开方式下公开其所指定的信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供儿童信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和公开方式公开儿童的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述公开信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，包括传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
根据法律规定，共享、转移、公开经匿名化处理的儿童个人信息，即确保儿童个人信息接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于儿童个人信息，对此类信息的保存及处理将无需另行向监护人通知并征得监护人的同意。
（一）除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本规则所述目的所必需且最短时限内存储儿童个人信息。
如果监护人申请注销儿童账户、主动删除儿童个人信息或超出必要的期限后，我们将对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规规定有保留期限的除外。
（二）我们非常重视儿童的隐私安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护儿童个人信息：
由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。监护人需要了解，儿童接入北游游戏服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
在儿童使用北游游戏服务期间，监护人和儿童如想查询、复制、更正、补充、转移、删除儿童个人信息，以及注销儿童注册账号，可以根据使用的北游游戏产品具体设置操作，也可以根据本规则“如何联系我们”章节所列的联系方式联系我们处理。
（一）查询和复制儿童个人信息
监护人和儿童可以查看并复制其在使用北游游戏服务中提供或产生的儿童个人信息，包括个人信息资料、部分使用记录、发布内容。
（二）更正和补充儿童个人信息
我们鼓励监护人和儿童更新和修改儿童个人信息以使其更准确有效。监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误或不完善的，可以联系我们更正或补充。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正或补充。
（三）转移和删除儿童个人信息
在请求符合国家网信部门规定条件的情况下，我们将向监护人提供信息转移的途径。
根据儿童选择北游游戏服务的具体情况，监护人和儿童可以在使用北游游戏服务中自行删除部分儿童个人信息。在以下情形下，监护人和儿童可以直接向我们提出删除儿童个人信息的请求，我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以删除，包括：
1、我们违反法律法规的规定或者与监护人和儿童的约定收集、存储、使用、转移、公开儿童个人信息的；
2、超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、公开儿童个人信息的；
3、监护人撤回同意的；
但请注意，若监护人和儿童自行删除或请求我们删除特定的儿童个人信息，将导致无法继续使用全部或部分北游游戏服务。
（四）注销账号
北游游戏服务为儿童接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。请查阅《北游游戏隐私政策》“我们如何共享、转移或公开您的个人信息”章节，详细了解我们接入或链接的第三方服务类型。
我们的任何修改都会将用户的满意度置于首位。我们鼓励监护人和儿童在每次使用北游游戏服务时都查阅我们的《北游游戏儿童隐私保护指引》。
一般情况下，我们将在收到问题、意见或建议，并验证监护人和/或儿童身份后的十五个工作日内予以回复。