项目预算金额：人民币18万元（含税）
注：
1.供应商必须对本项目的全部内容进行投标报价，如有缺漏，将导致投标无效。
2.开标时投标报价超过项目预算为无效投标。
二、项目内容
三、供应商资格要求及所需提交材料
（一）供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，投标时提交法人或其他组织的营业执照等证明文件；
（二）供应商须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（提供承诺函，格式参照附件1）；
（三）供应商须具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（提供承诺函，格式参照附件1）；
（四）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（提供承诺函，格式参照附件1）；
（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供承诺函，格式参照附件1）；
（七）法律、行政法规规定的其他条件。（提供承诺函，格式参照附件3）；
（八）本项目不接受联合体投标。
（十）本项目的特定资格要求：
（十一）本项目不接受联合体投标，且不得分包、转包。
（十二）供应商需提供互联网新闻信息服务许可证（提供复印件）
四、项目需求
（一）内容规划：
（二）栏目设置：
为了更好的体现公众号特色，加强与读者的互动性，需现对目前的栏目进行日常更新。
三大主菜单
微服务大厅：本模块使用链接式菜单，直接链接图创微服务大厅首页；
借阅清单：本模块使用链接式菜单，成功绑定借书证的读者可以使用此功能，查看所绑定借书证的借阅书目明细；
送书上门服务：本模块使用链接式菜单，链接至韶关市图书馆“我为群众办实事——送书上门”活动的申请表格下载。
活动报名：本模块使用链接式菜单，链接只我馆公众号活动预告话题集合，当公众号有活动预告发布后，需将活动预告类内容打上活动预告标签。
九龄招募令：集纳图书馆招募信息，读者点击招募令即可进入图书馆的招募活动列表，列表内容包括：志愿者招募、地方文献征集、图书捐赠。
通知公告：进入图书馆通知公告新闻列表，主要发布图书馆重点活动、评选活动公告公示，以及节假日开馆安排等内容。
法治专栏：链接公众号发布过的法治类内容清单
2.线上学习：下设免费听书、公开课、数字阅读、报纸期刊、博学百科五个子栏目。“线上学习”整合图书馆电子资源，打造线上学习、为读者免费提供电子学习资源的学习平台。
免费听书：本模块使用链接式菜单，集纳图书馆所有电子有声资源，读者点击每天听书，即可进入图书馆的有声读物资源列表，列表内容包括：读联体、博看元阅读、有声读物、新语听书。
公开课：本模块使用链接式菜单，跳转链接进入指引页面，页面包括公开课等多个栏目内容介绍，以及栏目入口。栏目包括党的二十大精神专栏、风度艺讲堂、公开课、软件通、汇雅电子书。
报纸期刊：读者点击报纸期刊，即可进入报纸期刊物资源列表，列表内容包括：超星期刊、全国主流地市报。除图标logo外，还将用文字对内容进行简明扼要的介绍。
3.风度书房：内含风度书房公众号集成菜单，分为探馆出发、服务指南、九龄童知识加油站、微互动等内容。
探馆出发：在栏目中展示全市图书馆地址资源，为读者们前往图书馆提供地址、路径、导航等指引，可通过地图上红点目的地的提示，带领读者到达心仪的风度书房。
九龄童知识加油站：下设8个栏目：九龄童书架、九龄童学院、数字书房、韶兰书韵，读联体、博看有声、文化E站韶关分站、党史学习教育。
九龄童学院：打造九龄童文化品牌，有深度有广度地向读者展现九龄文化、韶关本土文化，策划韶关茶文化、非遗文化、名人轶事等系列文化产品。以群众喜闻乐见的形式和活动推广九龄文化，让九龄童文化品牌深入人心。
数字书房：本模块使用链接式菜单，读者点击数字书房，即可进入线上阅读资源列表。
IP形象及周边：链接式菜单，链接至风度书房文创店，内含风度书房IP形象展示及介绍、下载链接、动态资讯、风度书房文创微点等模块。
志愿者朋友圈：链接式菜单，内含志愿者招募公告、志愿者培训资料下载、“I志愿”平台入口、书房日常志愿活动报名、志愿者小组长公示、优秀志愿者风采等内容。
（三）完善运营机制：
3.通过打造风度书房特色栏目，建立“风度书房”图片内容资料库，为日常发布提供素材保障。
3.公众号发布频次为每周五次（分别为周一至周五）。每次所推送的内容条数根据实际需求而定，发布内容由市图书馆和运营方依次审定。
（四）运营模式
2.除重大稿件外，供应商需自行完成公众号稿件的发布内容，并对发布内容的意识形态负责。
3.供应商需配合韶关市图书馆做好阅读推广活动的宣传发布工作。
5.韶关市图书馆有权对供应商提供的服务进行考核。考核包含但不限于对正式发布的稿件意识形态及错别字问题的考核。正式发布的稿件如出现意识形态问题以1000元/次扣除履约金；错别字以10元/个扣除履约金。
（五）项目指标需求
1.在“423”世界读书日、南国书香节期间，运营方须对图书馆所举办的活动全程跟进宣传报道，发布稿件中，须包含不少于2篇视频形式的宣传稿件。
2.整合项目运营过程中拍摄、收集、购买的精品图片，形成公众号运营图片库，合作期内共提供优质图片（具有使用权，用于公益宣传，须为JPG格式、3MB以上的图像文件）不少于100张。
5.合作期内，供应商需完成2期H5（若H5设计要求高，需特殊定制则另行收费）和5期一图读懂新媒体产品，1次主题条漫设计制作。
五、投标文件的编制
（一）投标文件的编制要求
供应商应仔细阅读公告的所有内容，按公告要求编制“投标文件”，并保证所提供的全部资料的真实性、完整性及有效性，以使其投标对公告要求作出实质性响应。否则，视为无效投标。
投标文件需包含：
1.供应商资格要求及所需提交材料及评分所需材料。
3.代运营服务报价。
（二）报价要求
1.供应商填写的报价必须以人民币报价。
2.供应商所报价格不得超过预算价格，超过预算价格的按无效标处理。
3.报价应包含项目本身价格、人员费用、税费及交付服务过程中涉及到的其他一切费用。
（三）投标文件格式
供应商制作投标文件需按上述条款构成顺序，每页加盖公章。为方便评审，请供应商编制投标文件的目录及页码，胶装成册。正本一份，副本四人份，并在封面上标明“正本”、“副本”字样。格式不符合要求的按照无效标处理。
（四）无效标条款
1.供应商资格不符合招标文件规定或未按规定提交资质证件的；
2.供应商报名文件密封、签署、盖章和装订不符合招标文件要求的；
3.供应商报名文件出现重大偏差，未对招标文件进行实质性响应的；
4.其它评标小组认为有必要取消的竞标；
5.法律、法规规定的其他情况。
六、评审方式
（一）本次评审采用综合评分法。评审以文件规定的条件为依据。评分比重构成如下：
评分项目
技术评分
商务评分
价格分
分值
45分
35分
20分
（二）技术评分
序号
评分因素
评分准则
1
运营总体方案
25
1.运营总体方案完善，完全符合韶关市图书馆需求。出现舆情问题，能快速安排人员沟通协调应对，得19—25分；
2.运营总体方案较完善，较为符合韶关市图书馆需求。出现舆情问题，能安排人员进行对接，得13—18分；
3.运营总体方案基本完善，基本符合韶关市图书馆需求。出现舆情问题，有违约责任承诺但不具体，得7—12分；
4.运营总体方案不完善，不符合韶关市图书馆需求。无违约责任承诺，得1—6分；未提供方案不得分
2
内容保障措施
20
根据各供应商编写的保障措施进行综合对比评审，供应商调动技术维护人员、新闻采编人员共同执行运营好公众号，制定信息采编、发布方案，对公众号发布内容进行多层次审核，保障发布内容的意识形态安全。1.方案编制详细清晰合理、严谨周密、能很好的满足项目服务要求的，得16—20分；2.方案编制详细较合理、基本满足项目服务要求的，得11—15分；3.方案编制比较合理、基本满足项目服务要求的，得6—10分；4.有方案，但描述简单不严谨，得1—5分；注：未提供方案不得分。
（三）商务评分
运营能力
12
业绩经验
15
2021年1月1日至今承接过公众号代运营项目业绩的，每个得3分，本项最高得15分。注：
3
项目编辑人员情况
8
评分依据：要求提供拟派本项目编辑人员学历证书（提供证书复印件以及学信网查询记录，原件备查。对于较早颁发的学历学位证书，学信网无法查询的，可提供其他佐证材料（如毕业院校、人社部门等颁发机构或监管机构等单位出具的证明）作为可以得分的依据。）、项目服务期间3个月以上购买社保证明、项目工作证明（通过合同关键信息无法判断是否得分的，也可以提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等；均要求提供复印件）。
（四）价格评分
价格评分
综合评分法中的价格分统一采用低价优先法计算，即满足文件要求且最后报价最低的供应商的价格为基准价，其价格分为满分。其他响应供应商的价格分统一按照下列公式计算：报价得分=（评标基准价/最后报价）×价格权值