司法部副部长熊选国在发布会上介绍,去年12月20日,中国法律服务网上线试运行,截至5月19日,法律服务总咨询量达8万多次,出具法律意见书3万多份。下一步,司法部还将根据用户需求和反馈信息,不断改进完善网站功能和运行管理。
遴选900余名法律服务人员驻场
平台从全国范围内遴选了925名法律服务人员组成驻场服务团队,对公众留言提供人工法律咨询服务。由最高法、最高检有关负责人和全国知名律师、公证员及专家学者组成的70人专家团队,会对驻场服务人员的服务质量进行抽检。
近年来,一些政府官网因运行不力受到社会批评。针对昨日上线的中国法律服务网,熊选国说,司法部研究制定了中国法律服务网服务规范、驻场机构和人员遴选办法、驻场机构和人员日常管理办法、法律咨询专家团队组建方案等规定,建立了一整套保障法网运行的制度、规章和规范。
公众可对法律法规草案在线提意见
此外,中国法律服务网平台为公众提供请律师、办公证、求法援、找调解、寻鉴定、法制宣传等服务。公众可以通过平台查找律师、律所、司法鉴定机构。
记者从中国法律服务网看到,目前有多份部门规章草案正在征求意见,包括交通运输部的《铁路运输服务质量监督管理办法(征求意见稿)》、证监会的《证券期货经营机构及其工作人员廉洁从业规定(征求意见稿)》等。
■追问
如何保障网站法律服务专业可靠?
公众在中国法律服务网上可以进行在线咨询,但如何保障其提供的法律服务是专业可靠的?
司法部法制司副司长郑自文回应称,网上的咨询服务不像律师事务所提供面对面的服务,在这种情况下,什么人给公众提供咨询和服务,其素质非常重要。
他介绍,驻场机构和人员遴选办为此设定了标准,比如政治素质要过硬、业务能力要强、职业品德要好、在业内要得到广泛的认可。
“我们通过各省(自治区、直辖市)的司法局(厅)来推荐,所有推荐出来的人基本上在本地区或全国都是有知名度的。”郑自文说。