您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,法考学院服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策/本隐私权政策”)并提醒您:
本政策适用于法考学院提供的所有产品和服务。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于法考学院中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。例如法考学院上的第三方网校依托法考学院向您提供服务时,您向第三方网校提供的个人信息不适用本政策。
在使用法考学院各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过以下联系方式与我们联系:
电子邮件:mail@fadafakao.cn
一、定义
法考学院:指法考学院APP。
第三方网校:指依托于法考学院进行在线教学服务的第三方培训机构。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
二、隐私政策
本政策将帮助你了解以下内容:
我们如何收集和使用你的个人信息
我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
我们如何保护你的个人信息
你的权利
未成年人保护
第三方服务
你的个人信息如何在全球范围转移
本政策如何更新
如何联系我们
1.我们如何收集和使用你的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用你的个人信息:
1.1为您提供在线学习服务
法考学院是一个在线学习APP,为了帮助您访问互联网上的课程及其它学习资源,我们需要使用您的网络(wifi或者蜂窝网络)。
您需要注意的是,法考学院作为一个工具型APP,我们并不保存以上信息,您的所有信息均保存在您所注册的第三方网校中。
1.2为您提供学习社区服务
1.3提升您的学习体验
为了保证你在使用法考学院时的基本用户体验,我们默认需要使用以下设备权限:
1)获取你的设备通话状态,以便在你的设备处于通话状态时及时停止播放视频或直播,以免声音相互干扰;
2)获取你的设备的WLAN连接状态,以便在法考学院在播放视频课程或直播需要消耗较多数据流量时,能给给您及时提醒;
3)获取设备的蓝牙状态并使用通过蓝牙连接的设备,以便你可以使用蓝牙耳机等蓝牙设备进行学习;
4)判断应用运行状态,以判断法考学院是否在前台运行,从而根据你的使用场景为你提供合适的通知。
5)改变音量,以方便您在观看或收听音视频课程时可以改变音量;
6)控制振动,当您未打开APP时,收到IM聊天消息或上课通知等,通过振动提示,
7)通知中心,当您有上课通知、新的IM消息时,快速得到提醒;
8)重力感应,根据手机的方向,视频和直播可以自动横屏,提升您的学习体验;
9)本地数据库写入与读取,当您观看视频课程时,可以缓存视频文件至您的手机,以便您离线时观看学习。
11)手机休眠:为了让您在学习视频过程中,避免因手机自动休眠造成学习打断,我们需要使用手机休眠功能,让视频学习过程不被休眠打断。
12)应用新版本安装提醒:为了提升您的学习体验,法考学院将持续进行在线升级,我们会在应用内提醒您下载和安装最新版本的APP。
1.4为您提供客服支持
请注意,单独的设备信息、系统版本信息是无法识别特定自然人身份的信息。
1.5其它附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用法考学院的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
2)基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像,与老师沟通中发送图片等。
1.6其他
2)若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善法考学院的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
2.我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
2.1共享
1)在获取明确同意的情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。
2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享你的个人信息。
2.2转让
我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1)在获取明确同意的情况下转让:获得你的明确同意后,我们会向其他方转让你的个人信息;
2.3公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:
1)获得你明确同意后;
2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露你的个人信息。
3.我们如何保护你的个人信息
3.2我们已经取得了信息安全管理体系认证(ISO27001)。
3.3我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.4互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他”法考学院”用户的交流方式并未加密,我们强烈建议你不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证你的账号安全。
4.你的权利
4.1访问你的个人信息
你有权访问你的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果你想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果你希望访问或编辑你的账户中的个人资料信息和支付信息、更改你的密码、添加安全信息或关闭你的账户等,你可以通过访问执行此类操作。
搜索信息——你可以在「我-用户信息」中访问或清除你的用户信息、以及管理其他数据。
如果你无法通过上述方式访问这些个人信息,你可以随时使用我们的Web网站查看,或发送电子邮件至service@howzhi.com。我们将在30天内回复你的访问请求。
对于你在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向你提供。如果你想行使数据访问权,请发送电子邮件至service@howzhi.com。
4.2更正你的个人信息
当你发现我们处理的关于你的个人信息有错误时,你有权要求我们做出更正。你可以过“4.1访问你的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果你无法通过上述链接更正这些个人信息,你可以随时使用我们的Web网站申请,或发送电子邮件至service@howzhi.com。我们将在30天内回复你的更正请求。
4.3删除你的个人信息
在以下情形中,你可以向我们提出删除个人信息的请求:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用你的个人信息,却未征得你的同意;
3)如果我们处理个人信息的行为违反了与你的约定;
4)如果你不再使用我们的产品或服务,或你注销了账号;
5)如果我们不再为你提供产品或服务。
你可以变更申请通过邮件发送至service@howzhi.com或寄到如下地址:杭州市滨江区浦沿街道伟业路3号德信AI产业园B栋17层
我们将尽快审核你的申请,并在验证你的用户身份后的三十天内予以回复。
4.5个人信息主体注销账户
你随时可注销此前注册的账户,你可以通过以下方式自行操作:
你可通过邮件的方式发送账号注销申请给我们,我们会在管理后台进行账号注销操作。
在注销账户之后,我们将停止为你提供产品或服务,并依据你的要求,删除你的个人信息,法律法规另有规定的除外。
4.6个人信息主体获取个人信息副本
你有权获取你的个人信息副本,你可以通过以下方式自行操作:
你可通过邮件的方式向我们索要个人信息副本,我们会在管理后台导出个人信息副本并发送邮件给你。
4.7约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响你的合法权益,你有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
4.8响应你的上述请求
为保障安全,你可能需要提供书面请求,或以其他方式证明你的身份。我们可能会先要求你验证自己的身份,然后再处理你的请求。
对于你合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应你的请求:
4)有充分证据表明你存在主观恶意或滥用权利的;
5)响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6)涉及商业秘密的。
5.未成年人保护
6.第三方服务
法考学院可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。
包括:
2)搜索网校功能,链接到其他网校,使你可以接入第三方的服务或网站;
3)其他接入第三方服务的情形。
法考学院中的第三方服务由外部第三方主体提供,法考学院无法获得你在使用该类第三方服务时产生的信息。
在通过法考学院与第三方进行沟通或购买商品及服务时,你不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请你妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向第三方提供。
你使用第三方的服务(包括你向第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款(而非本《隐私政策》)约束,你需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用由你提供的信息不承担任何责任。
7.你的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
8.本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经你明确同意,我们不会削减你按照本隐私政策所应享有的权利。
我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4)你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档,供你查阅。
9.如何联系我们
我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的三十天内予以回复