历时将近一个月，共计7趟，往返近300公里，朋友终于将材料成功交到了法院！
在第7次去法院的时候，朋友总算是把材料交进去了，而且被告知“最近积压的案子比较多，可能没空处理”。为了递交起诉材料，朋友往法院跑了7回，往返近300公里才通过了审核，这个事情落到任何人身上都会觉得“心里堵得慌”。
“哪里写错了，缺什么少什么材料，为啥不能一次性说清楚？”这是朋友提出的最直接、最显性的问题。估计经办人员会回答，我没有义务；也可能会说，没有走到那一步，当时没有发现其他问题；还可能会说，我们都是按照程序规矩办事。于是就只能一个问题跑一趟。
2015年5月6日的国务院常务会议，李克强总理痛斥某些政府办事机构:老百姓办个事儿咋就这么难政府给老百姓办事为啥要设这么多道“障碍”时隔多年，在政府部门的大力整顿和协调之下，随着信息化服务平台的发展，许多事情可以线上办理，群众“办事难”的现象有所减少。但是基层办事依旧难从朋友的经历中可见一斑。现在的各级部门，都是分工明确，责任到人，工作留痕的。说到底，没有办不了的事，只有不想办事的人。
自人民法院改革立案以来，我国最高人民法院先后制定印发《关于人民法院推行立案登记制改革的意见》《最高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》等多部规范性文件，明确登记立案范围、适用要求、操作规程等。习近平总书记强调，要“加快推进跨域立案诉讼服务改革，推动诉讼事项跨区域远程办理、跨层级联动办理”。努力构建“家门口起诉”新模式，让数据多跑路，让群众少跑腿，是人民法院司法为民的必然要求。
在最高人民法院《关于人民法院推行立案登记制改革的意见》中，明确提出对于登记立案程序，“实行一次性全面告知和补正。起诉、自诉和申请材料不符合形式要件的，应当及时释明，以书面形式一次性全面告知应当补正的材料和期限。”
在《最高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》中，也明确提出对不符合要求的诉状和材料，人民法院应“一次性书面告知”。不一次性告知需补正内容的，当事人可以向上级人民法院投诉。
“第七条当事人提交的诉状和材料不符合要求的，人民法院应当一次性书面告知在指定期限内补正。当事人在指定期限内补正的，人民法院决定是否立案的期间，自收到补正材料之日起计算。
第十三条对立案工作中存在的不接收诉状、接收诉状后不出具书面凭证，不一次性告知当事人补正诉状内容，以及有案不立、拖延立案、干扰立案、既不立案又不作出裁定或者决定等违法违纪情形，当事人可以向受诉人民法院或者上级人民法院投诉。
以上规定，显然某些部门的办事人员是没放在眼里。依法依规办事，在基层为什么就这么难？
随着简政放权、政府职能和作风转变，“门难进、脸难看、事难办”的现象已得到一定程度的遏制，这在城市表现更为明显。然而，不可否认，在一些地方，面对农村基层群众，庸懒散浮拖的现象仍然存在，甚至有人说：“像以前那样给点钱，干部做事还来得快点”。这是一个莫大的讽刺。递交个材料要跑七回，不仅折腾群众，也在无形中令基层政府的权威和群众的认可度大打折扣。
就事论事来说，审查一个材料，有一定的程序，材料也肯定会有一定的要求，材料送来，缺什么少什么、哪里填的不对一目了然，一次性就可以解决，何必要一个问题说一次，就不一次性告诉别人呢？小权任性也不用表现得如此明显和张扬吧！不“意思意思”难道就不给办事？
究竟是作风转变不彻底，还是监管不到位，抑或是心中为民服务的意识不够扎实？其实，这些问题也是众所周知的。无论问题的答案如何，群众期望“民之所望、施政所向，对老百姓负责的事情，就是政府应当履行的职责!”这句嘱托和要求落到实处。