可视化技术最早运用于上世纪八十年代的计算机科学领域，而法律服务可视化是近几年律师界在法律服务市场化、专业化、产品化探讨过程中提出的新课题。法律服务可视化的主要着力点在于：利用普通工具解决律师与客户之间的信息传播不对称问题，从而提升法律服务质量。
我个人认为法律服务可视化的意义有四个方面：一是展现全貌，许多案件或者一个案件的各个方面包含多个不同的元素，其中的一个元素可能会影响到其他元素，如果不采取可视化，则无法看到全貌、也无法进行真正的讨论，不利于将事实问题转换为法律问题，也不利于将法律知识转换为客户能够理解的语言；二是增强理解，便于对话、探索和交流；三是将复杂问题简单化，增强审视；四是利于处理异议问题，在讨论过程中出现观点不同时，争论的双方看到自己的观点得以记录并展现于众时，情绪会逐渐趋于缓和（心理学原理：我的观点不再被人忽视了）。
下面，我结合自己在法律顾问工作方面的学习、实践和思考，谈谈可视化理念在法律顾问工作中的具体运用。
从大的结构而言，法律顾问工作可以分为三大阶段：正式签订法律顾问合同之前的缔约阶段、法律服务阶段和总结阶段。
一、缔约阶段
通常而言，客户在正式委托某律师作为其法律顾问之前会有洽谈（或者招标）等活动。律师为顺利签订法律顾问合同，一般会向目标客户发送《法律顾问服务方案》，一般包括律师事务所简介、律师（团队）简介、服务方式、收费方案等内容。但此方案是大多数律师都在从事的准备工作，没有创新性，更不一定符合目标客户的实际需求（法律上的痛点）。
下图是客户有涉诉案件的法律分析表：
另外，还应该对客户的涉诉案件进行宏观的统计（案由分布、胜诉情况等），如下图：
对于客户暂时没有诉讼案件的情况，那么则根据客户所在行业特点，在案例数据库中检索类似企业的涉诉情况。例如，目标客户是一家餐饮企业，那么通过检索分析后，可以从如下角度进行分析汇报：
一是餐饮行业历年的行情形势：
二是全国餐饮行业近年来的涉诉案件数量情况：
三是全国餐饮行业近两年涉案的类型：
四是对各个风险点的具体情况（如租赁合同纠纷）进行深入细致的分析。在此不再举图例。
综上，我个人认为在洽谈法律顾问的过程中，给目标客户一份相对完整、专业、用心、量身定做的法律服务报告是打动客户的'定心丸'，即使客户最终因为各种原因没有委托自己，但至少在专业上进行了一次正面展示，而不是仅仅呈现给客户一份千篇一律、长篇累牍的事务所介绍等等，甚至可能是负面营销。
因此，我认为一份相对完整的《法律顾问服务方案》应当有如下结构：
在方案报告的呈递上，如果是先期投标，制作精美的标书是必要的；如果是面对面洽谈，则不仅应及时呈递上已经制作好的标书，还应该用PPT（keynote）等方式进行现场讲解。
二、服务阶段
在法律顾问服务阶段，要坚持将法律服务的每一个过程有形化，这是所有法律服务标准化、流程化、产品化的基本落脚点和出发点。我认为，在服务的过程中，要坚持'一个顾问单位一个档案'原则（档案的结构如下图），即一个顾问单位一个文件夹（一级文件夹），一级文件夹之下建立'工作台账'与'服务类别'二级文件夹，服务类别有'合同修改'、'诉讼案件''法律培训'等文件夹，'合同修改'等二级文件夹下建'顾问日志''原稿''修改一稿''修改二稿''终稿及发送界面'等文本文件。
（一）工作台账
（二）顾问日志
（三）工作过程全记录
三、总结阶段
在一个年度终结时，顾问律师应当对本年度的工作进行总结（如果顾问单位的事务较多，可以分半年或者季度终结）。最好的总结方式，就是为客户送交《法律顾问工作述职报告》，此乃'聚沙成塔'的结果，以有形化的报告解决'顾问律师拿了钱，没啥做事''我每天累得要死，这点顾问费'的问题。如下图：
下面详细介绍一下《法律顾问工作述职》报告的制作方法：
1.《法律顾问述职报告》一般由封面（含书脊）、扉页、目录、顾问工作总结、顾问日志及资料、法律意见书（视情况添加）、封底七部分构成。
3.第一页为扉页，内容和板式与封面正面内容完全相同，黑白打印。
4.目录。'目录'居中对齐，二号字，宋体。目录正文一般使用二级层级。第一级层级主要为：法律顾问工作总结、法律顾问事务整理（分为合同修改、诉讼案件、法律培训等）、法律意见等；第二层级主要是对一级层级的细分，结构清晰。
5.顾问日志及资料。包括顾问日志、原版材料、修改及草拟的材料、书面法律意见、发送邮件截图等并基本按此顺序排序。这里就是体现第二步法律顾问服务过程中资料的管理情况。
6.封底。封底，例如团队简介、团队宗旨等。
7.述职报告每本装订200页-250页（2cm-2.5cm）左右，厚度适中，符合阅读。
8.述职报告至少应当装订两套，一套呈送给顾问单位，一份律师自行存留，成为律师的工作成果展示。至于述职报告的纸张，奢简由己。
当顾问律师将一套述职报告呈递给客户时，不仅仅是对自己工作的最好总结（实务成果大于言谈），也是对自己最好的宣传。
律师的专业水平是道，将可视化等理念运用到工作中可以提高律师的术。二者结合，犹如珠联璧合，对于提升律师的专业形象以及知识管理都大有裨益。