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●12348专线咨询模块：咨询分流、法律援助咨询、法律咨询、法律援助预约答复、法律援助预约审查；●法律援助模块：法律援助咨询、法律援助申请、法律援助审批、法律援助指派、法律援助决定书、不予援助通知书、法律援助案件监督、法律援助结案报告、法律援助补贴等几十种法律文书；●公共信息：法律援助组织机构、工作部署、工作动态、法律法规等；