解除银行卡冻结操作指南之公安冻卡篇储户止付

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很多冻友银行卡被公安冻结后，会很疑惑，自己明明没有参与刑事犯罪，怎么会被公安机关冻结银行卡，应该怎么处理呢？律本律师团队作为专业从事银行卡解冻业务的专家型律师团队，根据办案经验，整理银行卡解卡操作流程，供大家参考。

第一步，立即通知止付

这一步至关重要，银行卡被冻结的状态往往是“只收不付”，这就意味着银行卡可以收款，但不能出款，如果银行卡被冻结后还有款项汇入的话，会导致资金被冻结更多，损失及影响都会进一步扩大。

第二步，落实冻结缘由

由于卡主涉案情况或银行卡流水的不同，所出现的冻结缘由都会有很大差异，那么，我们就需要落实清楚冻结缘由，到底是什么原因导致银行卡使用受限。

如果银行拒绝反馈冻结信息，那么我们就要据理力争，从法律上来说，作为储户的卡主与银行之间是合同法律关系，银行是有义务向储户告知银行卡被冻结的信息。如经过沟通及争取，银行还是拒绝提供相应信息，那可以向上级银行咨询或投诉，或者向银监局或银监会投诉，务必拿到冻结信息，以便确定后续处理方案。

事实上，律本律师团队在办理很多银行卡被公安机关冻结案件过程中，很多公安都明确，他们在银行会特意留有公安机关的联系方式，就是希望卡主去联系他们沟通处理。

第三步，自查银行流水

如果银行卡被公安机关冻结，那么就意味着银行卡内的单笔或多笔银行流水与公安机关所侦办的刑事案件有所关联，为了更好的沟通协调，我们就需要自查银行卡内资金流水情况，评估分析处理方案。

一般情况下，银行卡如果涉及以下收支款项，是有可能会被冻结的：1、外贸收付款；2、虚拟货币收付款；3、网赌平台收付款；4、非法换汇收付款；5、跑分/刷单/卖卡/借卡/租卡；6、贷款刷流水；7、网络虚拟产品投资（网络字画、网络股指期货等）；8、网络传销；9、帮忙转账；10、参与刑事犯罪；11、本人无上述情况，收到上游牵连款项等。

因此，我们取得银行流水后可以先行梳理银行流水中的进出明细，做好心理有数，做好沟通方案。

第四步，联系冻结公安

一般情况下，如果银行卡系公安机关紧急止付，即止付48小时，那么，建议先行等待止付到期，这种情况大概率会解开。但是有的银行卡资金比较混乱，有可能会连续被多家公安止付，那么还是耐心等待最后状态稳定下来，即，银行卡最后一家公安止付到期解开，或转为冻结六个月或一年期限。

如果止付到期未能解开，被直接冻结六个月或一年期限，那么就说明银行卡内资金与公安机关所侦办的刑事案件关联性较大，故而就需要立即联系公安机关沟通解冻事宜。

如果联系上了冻结公安，我们首先要确定办理部门、办案警官，以便更有效的沟通解冻事宜。如联系上办案警官了，就要保持积极友好的沟通态度，要落实清楚公安机关冻结银行卡的具体原因，比如，是由于什么资金导致被冻结、涉及的案件是什么、自己银行卡几级账户等，并与办案机关落实清楚申请解除银行卡冻结所需要提供的资料。

第五步，申诉控告信访

申诉控告是把双刃剑，这是法律赋予当事人的权利，但也是最后一个措施手段，因此，要做到有的放矢，注意方式方法。毕竟，公安机关有法定的侦查权，因办案需要可以冻结、查封涉案人员账户。如盲目的想通过此类方式解决，只会适得其反。

因此，上述处理方式需谨慎选择，应当做到有的放矢，针对性的解决问题，既要维护自身的合法权益，也要尊重、配合公安机关的办案工作。

由于全国“断卡行动”升级，越来越多的银行加大内控力度，有的地区银行对于卡主名下有银行卡被公安机关冻结的情况下，会对卡主其他银行卡采取非柜面交易措施，将直接影响到日常生活。有的公安机关也会主动将涉案银行卡主上报反诈名单，将直接导致卡主名下所有银行卡的正常使用受到影响，也会导致无法开办新卡，无法正常出入境。因此，很多卡主即使公安已经解除银行卡冻结措施了，银行卡还是无法正常使用。

那么，如果银行卡被冻结，还是要尽快解除公安机关冻结银行卡的措施，之后再向本地反诈申请解除涉案/两卡名单，恢复名下所有银行卡的正常使用。