广西建成1.7万多个公共法律服务中心(站室)

广西建成1.7万多个公共法律服务中心(站、室)

公共法律服务就在身边

近日,司法部对法律援助先进集体、先进个人和公共法律服务先进集体、先进个人进行表彰。其中,广西6个集体、9名个人获全国法律援助工作先进集体、先进个人荣誉称号;20个集体、29名个人获全国公共法律服务工作先进集体、先进个人荣誉称号。

广西司法行政部门以公共法律服务体系建设为统揽,充分发挥法律服务、法治宣传、法律援助、人民调解等工作职能,进一步提升司法为民服务能力和水平。目前全区已建成1.7万多个公共法律服务中心(站、室),已基本形成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系,涌现出一批弘扬法治、维护正义的法律工作者。

“群众的事,都是大事”

“群众的事,都是大事。公证工作的本质就是为群众、为企业提供优质的公证法律服务。”柳州市公证处党支部书记张敏获评“全国公共法律服务工作先进个人”。多年来,她积极换位思考,对接待的每一位当事人和出具的每一本公证书负责,在坚持原则的前提下尽最大努力为当事人设计公证方案。

做好公共法律服务既要有为民初心,也需要有敬业精神和过硬专业水平。

“全国公共法律服务工作先进个人”获得者、桂平市司法局政府法律事务股股长马丽华,不断拓展村(社区)服务领域,让更多群众学习领悟法律的重要性。她引导组织桂平市437个村驻村法律顾问,通过镇或几个村联合集中培训或分散培训的方式,开展对村法律明白人进行法律知识宣传培训工作,向群众广泛普及法律援助受理范围、经济困难标准、申请渠道等知识,引导群众运用法律武器维护自己的合法权益;整合各类法律服务资源,引导组织律师参与开展送法到广场、进企业、进军营、进社区等活动;参与组织协调律师事务所律师开展民营企业法治体检活动,增强企业依法经营、依法管理的意识和能力。

更多优秀律师投身法援事业

近年来,梧州积极探索法律援助新模式,在广西首创“法律援助调解+线上司法确认”模式,在法援窗口签订的调解协议若不履行直接可以向法院申请强制执行,赋予法援调解协议强制执行力;全面推广异地协作和“法律援助+司法救助”“爱心接待室+家庭矛盾调解”等多种维权服务模式,建立广西首个未成年人“法律援助+心理咨询+社会保护”机制,推动搭建司法、社区、学校全覆盖的未成年人帮扶网络,形成合力对困境未成年人实现全过程帮扶……梧州市法律援助中心获评为“全国法律援助工作先进集体”。

“急难愁盼”无小事,法律服务解民忧。

获评“全国法律援助工作先进个人”的优秀工作者中,不乏法律援助一线的“耕耘者”,他们将党的关怀传递给每一位受援人,在每一件法律援助案件中,让受援人感受到公平和正义。

“是黎主任帮助开通绿色通道,追回了辛苦钱。”谈及藤县法律援助中心主任黎连梅,农民工周齐(化名)心怀感激。据了解,周齐与其他工人为某公司工作时,被拖欠工资2万多元,追讨无果之下申请了法律援助。黎连梅了解情况后,为周齐开通了绿色通道,在一个月内就帮他将被拖欠的工资追回。通过法律援助中心平台,不少困难群众获得了实实在在的帮助。

贵港市港北区法律援助中心主任王丽霞,从事法律援助工作10年以来,审查受理法律援助案件上千件。为解决港北区法律援助工作人员紧缺和办案质量不高的问题,王丽霞创新性提出实施法律援助办案律师积分制管理办法,带动更多优秀律师投身法律援助事业,2023年该经验做法获司法部肯定并推广。

“线上30秒线下半小时”快速响应

“我们村就有公共法律服务工作站,让我们感受到公共法律服务就在身边。”

“公共法律服务越来越周到,线上线下咨询都很方便。”

……

为把法律知识和维权服务送到群众身边,广西司法行政部门坚持开展普法进社区进乡村活动,收集群众对公共法律服务的意见和建议,不断提升公共法律服务的质效。

群众的知晓率、首选率和满意率,是评价公共法律服务体系建设成效的根本指标。

广西依托覆盖自治区、市、县、乡、村的五级公共法律服务中心(站、室)、12348公共法律服务热线、广西法律服务网和桂法通App等平台,打造出“线上30秒线下半小时”响应的公共法律服务网络。目前全区已建成1.7万多个公共法律服务中心(站、室),12348公共法律服务热线累计解答群众法律咨询90.2万人次,年咨询量从2019年9.8万人次激增到目前的32万人次以上,群众满意度达98%以上;网络平台累计访问62.48万人次,提供智能咨询3.91万人次……通过公共法律服务的便捷化、零距离,积极回应民生诉求,不断满足人民群众多层次、多领域、多样化、高品质的法律服务需求。(记者刘莉通讯员欧波实习生韦墁茜)

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