在新疆喀什市法律援助中心会议室有一面荣誉墙，墙上挂满了群众送来的锦旗，“法律卫士”“伸张正义”等辞藻尽书其上。作为喀什市法律援助中心主任、法律援助律师，张国清能清晰地记得每一面锦旗背后的故事和每一次问题得到解决后受助人的笑颜。
自2013年从事法律援助工作以来，张国清已经记不清收到过多少锦旗和感谢信，他用爱心、热心、仁心，帮助困难群众解决了一个又一个法律问题，赢得了一个又一个赞誉，实现了法律援助工作“零投诉”。
“法律援助是一个琐碎、操心、费力、耗时的工作。但就是这样一份工作，可以帮农民工讨回血汗钱，让残疾人的劳动权益得到保障，让弱势群体有了说理的地方。法律援助工作的意义就在于此。”张国清说，法援律师的身份让他感到无比的光荣，这份工作也让他乐此不疲。
“让困难群众没钱也能打官司”
张国清信守“人应当在不同的岗位上随时奉献自己”的人生格言，将法律援助当作毕生事业，向全市困难群众作出庄严承诺：“用一流的服务解百姓之忧，让困难群众没钱也能打官司。”他是这么说的，更是这么做的。
今年7月初，喀什市法律援助中心来了一位特殊的求助者——73岁的伊犁老人李大爷。2020年，他的老伴在喀什某企业务工时不幸受伤，手臂被卷入机器，造成手指粉碎性骨折，严重影响劳动能力。而企业老板推诿扯皮，拒不赔偿。李大爷一家无奈走上了艰难的维权之路，这一走就是三年。
张国清决定让李大爷在开庭之前暂时落脚在公共法律服务中心的会议室，并为李大爷准备了床、被褥等生活必需品。李大爷不停道谢，朴实的老人说不出华丽的感谢辞藻，眼角的热泪却流露出真情。
在张国清的积极参与下，被告企业同意调解，并商定在8月1日之前支付16万元一次性伤残就业补助金、停工留薪工资以及其他医疗费和伙食补助。8月1日一大早，李大爷举着锦旗握着张国清的手久久不能平静，原来被告企业按时把该支付的费用全部打到了他的卡上。
这只是张国清办理众多法援案件当中的一个。在他看来，案件的成功不仅仅只代表群众的困难得到解决，更彰显了法律援助在保障公民基本权利、维护人民群众合法权益，实现社会公平正义和人民安居乐业方面的巨大力量。
“做群众值得依赖的朋友”
“群众利益无小事”这是张国清常挂在嘴边的一句话。
在他心里，法条和案件是冰冷的，但背后的人和生活是鲜活的，“有些案子涉及金额可能不大，但是对这些困难群众来说，就是天大的事，就是救命的钱，就是生活下去的希望！”
在了解了具体情况后，张国清找准症结，决定采取调解的方式处理。他先是单独做好双方思想工作，待时机成熟后，主动到企业组织双方进行调解。经过反复调解，双方最终签署了调解协议，企业负责人同意与其签署协议，解决葛女士的困难。
纠纷圆满化解后，葛女士也愉快地踏上了返乡之路。不久之后，喀什市网络问政办公室收到了葛女士通过“市长信箱”发来的一封感谢信，感谢喀什市公共法律服务中心化解了困扰她数月之久的这起劳务纠纷。
在张国清心里，法律援助事业就是由群众的无数个小事累积起来的。而在群众眼里，张国清是一个值得依赖的好朋友，是为百姓办实事儿的贴心人。现在，他每天和值班律师一起在法律服务大厅接待来访群众，发现符合条件的他都会主动提出给予法律援助。甚至还有外地群众慕名前来咨询法律问题，不知不觉间他已经成了困难群众离不开的“家里人”。
作为一名有着21年党龄的老党员，张国清时刻牢记党的宗旨，坚守为人民服务这颗初心，饱含着对党和人民事业的热爱，以饱满的工作热情、踏实的工作作风和高度的责任感，在平凡的岗位上忘我工作。十年如一日，他勤勉敬业，忠诚担当，用实际行动架起了党和群众的“连心桥”，赢得了大家的赞誉。
“民有所呼，我有所应”
2023年9月，法律援助中心来了一名聋哑人，可张国清不懂手语，不知她在说什么。于是，他拿来纸和笔，整个上午都在用纸笔和这名群众进行交流，对她咨询的问题耐心地一字一句写在纸上，中间还不时地反复解释文字的意思。最终，这名残障人士得到了她想要的答案，满意地离开了。
让人没想到的是，当天下午，这名残障人士又带来三个残疾朋友咨询法律问题。张国清立马联系了喀什市特殊学校的老师来法律援助中心，联合妇女儿童维权工作室的干部一同为这几名残障人士解决了问题。
力争做到“民有所呼，我有所应”，这是张国清对自己和喀什市法律援助中心工作的要求。喀什市法律援助中心入驻喀什市公共法律服务中心后，他在业务大厅立着农民工绿色通道的指示牌，咨询桌上摆着未成年人法律援助咨询窗口标牌，为残疾人事先准备好轮椅和拐杖，心里时刻装着困难群众。
今年5月16日上午，拿到事故赔偿款25万余元的喀什市民游先生专程来到喀什市公共法律服务中心，向张国清送上了一面“法律卫士”的锦旗，感谢他的无私帮助。
游先生于2018年因家中天然气爆炸事故，造成全身大面积烧伤，高昂的医疗费压在游先生一家身上。为维护自身的合法权益，在喀什市法律援助中心的帮助下，他将某燃气经营企业起诉至法院。
由于案情复杂，案件经历了一审、二审、发回重审，再一审、上诉、二审等诉讼程序。最终，在张国清的不懈努力下，整整历时三年，终于尘埃落定，取得了较为理想的结果。
弹指一挥间，张国清从事法律援助工作已经是第10个年头。10年间，他亲身感受到喀什发生的翻天覆地的变化，亲历了喀什市司法行政规范化建设日新月异，司法服务的理念深入人心。他说，喀什市司法局“党建强、业务精、作风实、形象好”的工作目标的确立，督促着他和每一个司法人重新审视自己，努力工作奋发向上。
“群众的呼唤催我前行，事业的执念不敢懈怠。我将一如继往地为法律援助贡献自己的爱和力量，陪伴着弱势群体行走在追求公平正义的道路上。”张国清说。（□本社记者李卓谦李增高）