浙江象山工会构建线上线下联动维权服务体系象山新浪财经

上线“象工惠”，按下职工法律服务“快捷键”

按下了职工法律服务的“快捷键”，象山工会参与劳动争议的触角更广了、效率更高了，构建和谐劳动关系的底气更足了。

培育“小包公”，筑牢和谐劳动关系“防火墙”

“真心为民办事，倾心为民解忧。”新年伊始，象山丹东街道“老周工作室”收到了一位外地民工送来的锦旗，原来这是工作室去年调解成功的一起金额达80余万元、涉及30余名工人的拖欠农民工工资案件。“老周工作室”的“老周”名为周万立，有着30多年的调解经验，被广大民工兄弟亲切地称为“小包公”。2017年，原本已经退休的他决定再次“上岗”，在“老周工作室”发挥余热，专门调解劳动争议案件。截至目前，“老周工作室”已累计受理劳动争议等各项案件1100余起，涉及金额3000余万元，周万立本人也被评为“宁波市首席人民调解员”。

除了“老周工作室”，还有“老鲍工作室”“老蒋工作室”“老范工作室”……培育一个又一个“小包公”正是象山工会通过调解工作室建设，深化工会参与劳动争议调解、筑牢和谐劳动关系“防火墙”的生动体现。

“通过落实调解员办案（件）劳务补贴和县级工作室一次性建设经费补助制度，我们可以最大程度地将矛盾纠纷化解在一线。”万玉明表示，除了将劳动争议调解前置，象山工会也积极在线下布局普法工程，构建以“一个法律服务工作室、一个维权服务窗口、一支法律服务队伍、一条维权咨询热线和一台法律服务智能一体机”为主要内容的“五位一体”维权服务体系，不仅对企业进行法律体检，同时对职工进行宣传引导，从劳动关系双方角度切入，共同预防和化解各类矛盾。

以职工为本，以有温度的法律服务为抓手，象山“娘家人”将按照“服务化、体系化、品牌化、创新化、数字化”的新要求，继续推动工会参与劳动争议处理工作更上一层楼。