恩施州总工会成立于1949年12月，在恩施州委和湖北省总工会的领导下，按照《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》，独立自主地开展工作，依法行使权利与义务。根据职能分工，州总工会机关内设5个部室，下设直属事业单位恩施州工人文化宫（恩施州职工服务中心）。
（一）办公室（老干科）
负责州总工会机关各部门工作的协调、督促和综合服务工作；承担州总工会重要会议和重大活动的组织协调服务工作；负责州总工会机关和各县市总工会、各产业（行业）工会、各直属单位的目标管理工作；起草州总工会的有关文件及主要领导讲话；督促检查上级指示、会议决议、提案、建议和领导批示的落实情况；负责机关党建、政工人事、文秘、信息、统计、保密、接待、对外交流、档案管理、精神文明创建、综治和安全保卫等工作；负责组织协调精准扶贫工作；负责机关办公设施、财产和车辆管理工作；负责州总工会离退休人员工作。
（二）组织宣教网络经济部
研究制定全州工会组织建设制度；负责全州工会的组织建设、会员发展和会员会籍管理工作；协助县市党委组织管理工会领导干部；负责全州工会干部的教育培训工作；指导基层工会开展建设“职工之家”活动；承担州工会代表大会和全委会有关人事事项的具体组织工作；协调有关部门加强对产业工人队伍建设改革的宏观指导、政策协调和组织推进。
负责组织、指导全州工会系统的宣传和思想政治工作；指导基层工会开展职工政治理论、科学文化知识学习活动；指导基层工会和工人文化宫（俱乐部、职工服务中心）开展群众性职工文体活动和教育培训服务工作；引导职工开展精神文明创建工作。
负责开展工会网上工作，培训管理工会网上工作队伍，做好网上引导、动员和服务职工群众工作；负责推进全州工会系统“互联网+”服务职工体系建设；抓好工会系统网上舆情监管。
负责组织、指导开展群众性经济技术创新活动及经济技术协作工作；承承担省级及以上劳动模范的具体选树工作;承担我州全国劳模、省劳模和全国、省五一劳动奖章、奖状获得者的推荐及协管服务工作。
（三）财务资产管理部（女工部）
严格执行财经纪律，负责工会经费收缴、管理和使用工作，指导督促各级工会加强工会资产管理，负责州总工会直管事业单位的项目投资和资产管理；负责本级财务收支管理及风险防控工作。负责维护女职工合法权益工作，组织女职工开展活动；承担州女职工委员会办公室的工作。
（四）权益保障部
负责参与有关劳动安全卫生、职工劳动就业、收入分配、社会保障等政策、法规草案的研究和拟定；参与职工重大伤亡事故和严重职业危害的调查处理；参与新建、改建、扩建生产线工程项目的劳动安全卫生设施的审查验收工作；组织和指导开展群众性劳动保护监督检查工作。参与有关职工就业、收入分配和社会保障工作；开展劳动和社会保障及其他涉及职工切身利益问题的调查研究，并提出对策建议；配合做好再就业工作，开展困难职工帮扶活动；负责本级并指导全州职工服务中心的工作。
参与涉及全州职工和工会工作的地方性法规的研究拟定；负责工会参与地方立法的综合协调工作；参与有关劳动争议处理政策和法规草案的研究拟定；参与劳动法律、法规执行情况的监督检查和重大劳动争议案件的调查处理；开展工会法律援助与法律服务工作；指导基层工会开展平等协商、集体合同制度和监督保证机制的工作；承担劳动关系领域社会组织的政治引领、示范带动和联系服务工作；指导和推动基层工会参与建立劳动关系三方协调机制；承担州厂务公开协调小组日常工作。负责职工信访接待工作和工会职工律师服务团的管理工作；开展职工法治宣传教育、社会治安综合治理工作，维护职工队伍稳定，维护职工合法权益。
指导开展以职工代表大会为基本制度的民主参与、民主管理和民主监督工作；指导基层工会推进厂(事)务公开；参与企业改革、改制、改组工作，推动建立职工董事、职工监事制度。
（五）经费审查委员会办公室（州直工会工委）
负责州总工会本级经费收管用情况，工会资产管理情况和专项资金管理使用情况的审查审计监督工作；负责对全州各县市总工会，州直基层工会经费、资产及专项资金管理使用情况的审查审计监督工作；负责州总工会直属单位的审计工作；指导全州的工会经费审查工作；参与工会经济活动有关政策制度的研究制定；负责向州工会代表大会（全委会）报告工作；承担州总工会经费审查委员会的日常工作。
负责州直基层工会组织建设、宣传教育、劳动保护、权益维护、民主管理监督等工作，组织职工开展文化体育活动等。
（六）恩施州工人文化宫（恩施州职工服务中心）
恩施州工人文化宫（恩施州职工服务中心）是恩施州总工会直属事业单位，负责组织职工群众文化活动，为促进繁荣职工群众文化服务；负责组织举办各种书画展览、文艺演出、文体比赛、职工劳动技能培训等；负责职工信访接待、困难职工档案管理、就业创业服务、劳动权益维护、劳动争议调处、职工综合服务以及日常性普惠职工服务等。