并非所有感到需要的人都会进行购买，有些人的需要在购买前的心理过程中，会逐渐衰退，或徘徊于“不确定”之中。采取购买行为前，须做出购买决策。购买决策是许多项目的总抉择，包括购买何种商品？何种牌名？何种款式？数量多少？何处购买？何时购买？以何价格购买？以何方式付款等等。消费者对某一项目作抉择时，又会受到许多因素的影响与制约，如个人行为因素、环境因素、经济因素等。经过比较，在众多的商品里挑选出自己最心爱、最理想的商品。
因此，在消费者的购买决策阶段，一方面，要向消费者提供更多详细的有关产品的情报，便于消费者比较优缺点；另一方面，则应通过各种销售服务，造成方便顾客的条件，加深其对企业及商品的'良好印象，促使其做出购买本企业商品的决策。
五、买后感受
消费者购买商品后，往往会通过使用，通过家庭成员与亲友的评判，对自己的购买选择进行检验，重新考虑购买这种商品是否明智，是否合算，是否理想等，这就形成购买后的感受。由于有的消费者过高地估计了商品的质量，购买后易产生疑虑，怀疑自己所作的购买决策是否适当，即产生认识的不和谐性。这种不和谐性的程度，随着使用中预期效果的实现程度和需求的满足程度而发生变化。
购后感受是一种重要的信息反馈。行为影响态度，态度又影响以后的行为。如果已购买的产品不能给消费者以预期的满足，使其产生失望或使用中遇到困难，消费者就会更正其对那个商品的态度，并在今后的购买行为中予以否定，不仅自己不会重复购买，而且还影响他人购买。如果所购买的产品使需求得到满足，就能使销售者和消费者建立起良好关系，并因此吸引更多的顾客。
教育局：
全面“追本溯源”
五校区咨询人员为完成招生任务，吸引家长报名，在咨询中有意无意的加入涉及同步辅导的内容误导家长报名。
多措并举整改
特此汇报
X培训学校
20xx年10月30日
品牌数量之多无可比拟
(不包含技术、制作等其他收入)
华扬联众+传立14000
博圣云峰-鸿业盛达8000
盛世长城6000
世纪华美5000
创世奇迹4200
科思世通4000
灵智大洋2400
麦肯光明20xx
泉州前线文化1200
阳光加信600
表2用户认为网上哪些产品或服务还不能满足需求(多选题)
电脑、电脑配件(如内存、硬盘)及电脑周边设备(如打印机、扫描仪等)19.0%
图书、报纸、杂志及其他纸质出版物17.4%
手机14.9%
音像制品(包括CD、VCD、DVD等)14.2%
家电产品13.3%
电脑软件13.1%
服装12.9%
旅行票务与旅店预定服务12.0%
教育学习服务(付费注册网上学校、培训班等)11.9%
数码相机10.8%
食品10.3%
MP3播放机9.7%
其他数码电子产品9.3%
生活、家居用品及服务9.3%
医药、医疗保健用品及服务9.2%
付费订阅与付费会员服务7.6%
鲜花、蛋糕及其他礼品服务7.5%
理财、保险类产品及服务7.5%
体育用品6.6%
办公用品6.4%
网络游戏用品(含游戏卡、虚拟道具等)6.1%
化妆用品5.2%
其他1.8%
调查报告内容及结果：
我来到了一条干净整洁的黄甫街上。看见一个小吃店门前立了一块木牌，上面写着店里各种食品的名，而写到馄饨的时候，竟然写成了“馄炖”，可真有趣。又走了一会儿，一个大约五平方米大的招牌上十分醒目地把“安装”写成了“按装”，这样明显的错误竟然没有人发现，他们真对不起造的老祖宗。就在旁边一个大木板上用刷子写了几个醒目的大：“批发零售方便代”，我看之后直想笑，“代”和“袋”差别够大了，可真够怪呀!在名气很大的小辣椒火锅门前我又发现了一个错别，上面本来应该写“黄甫路第三分店”，上面却意外写着“黄埔路第三分店”，又在一家优雅饭店的墙上贴了一张纸，上面写着“店招工一名”，差点把我大牙笑掉，“本”都能写错，文化也太低了吧。就在回去的路上我看见一个布专卖店叫“大浪淘沙”下面却清清楚楚地写着“大浪淘纱国际连锁”，我吃了一惊，国际连锁店的大招牌上都有错别，看来现在的电脑对于错别也看不严啊!
导致出现错的原因应该有这样几点：
马虎、不在乎、文化低、求省事、写了不检查。我想只要把这几点消灭，错应该不会出现，或者出现了也是很少很少。
看见错的感受：
汉是老祖宗一笔一画制造出来的，我们应该尊重他们，把它们写好绝对不能看到错视而不见。汉是各种文的精英，我们不能为了省事就把他们改造。看见街上显眼的.错别，我心中感到痛苦。我想我的作业中也经常出现错别，我应该先把自己的错别消灭掉，尽量在写前想好要写的是什么样的，如果每个人都可以达到这个样子，错一定会飞到九霄云外。
一.、宣传方案设计与组织实施
1.宣传方案
2.组织实施策略
3.调查对象及内容
调查对象：泰山路两侧，长江路，天山南路所有商户。
二、市场需求分析
1.市场背景
2.营销目标
三、详细调查分析
1.客户具体需求
商户普遍反映价格太贵。
3.其他意见
一些较大规模商户，在没有一定人际关系的基础上，我们以小职员的身份走访无法与其主要负责领导进行面谈及协商。
4.市场调查结果
5.优势
四、建议措施
1.加大发行量及投放力度
2.降低价格
3.增加发行期数
5.对读者群进行定位
7.其他建议
五、附言
与商户熟识，商户出于对自己的信任，因而顺利签约。
价格问题
宣传人员不够专业，商户对我们的信任度达不到
只发行一期，无法满足商户需求
2.几点说明：
本报告仅代表我个人观点。
本报告还有很多的不足，望指教更正。
报告提交人：子龙
12月13日星期一
标题：
一、前言
二、调查目标（或测评指标。下列指标供参考）
三、调查方法
问卷调查法，调查对象与样本设计，问卷设计说明，现场执行，注意事项，等等。
四、统计结果分析
建议按照问卷问题的顺序，一一统计列出，并分别作简要分析。
五、结论与建议
1.结论（包括调查发现的问题）
附录：调查问卷一份
一、调查背景
汉是世界上最古老的文之一，也是世界上使用人数最多的文。汉的数量很多，总数约6万个，常用约6000个。汉有悠久的历史。目前发现的最古老的汉，是距今3400多年前的甲骨文，它们已是很成熟、很发达的文。据科学家推算，汉的历史有50XX年左右。
汉，就是记录汉语的文。它是我国各民族团结的纽带，是国家统一的象征，中华文化的瑰宝。
我们国家幅员辽阔，各地方言复杂，分歧很大，而汉是超方言的，它打破了地域的局限，为不同地域间的交往发挥了重要的作用。同时，汉适应汉语的特点，记录和传播了汉民族丰富灿烂的历史文化，保存了大量的文化遗产。今天，汉在信息处理方面取得了重大的突破，人们可以在电脑、网络上直接使用汉处理和传输各种信息，从而显示出它的强大的生命力。
汉不同于英语、俄语等拼音文，它是一种形、音、义相结合的独特的文体系。也就是说，一个汉不仅有一定的形体，有一定的读音，还往往能直接体现一定的意义。因此，我们说汉是一种意表文(也有人称意音文)。
从形上说，汉是一种方块文，是通过横、竖、撇、点、折等各种不同的笔画构成的。从形体看，汉可以分为两大类，一类是独体，一类是合体。
中国文的发展，经过秦统一中国后，连续对汉进行简化、整理，使汉逐渐走向规范化。汉的发展，大致可分为古文、篆书、隶书、楷书等四个阶段的演变过程。其中，篆书又有大篆、小篆之分;隶书则有秦隶、汉隶之别。由此可知，历史上任何一种新的体，都是经过长期演变逐渐形成的。总体来说，楷书形成後，中国文已基本定型。
文不仅是中华文化的载体，而且本身就是一种灿烂的文化。但在历史发展的潮流中，人们对中国文传统的写法有所改造，产生了所谓的“现代”，也就是错别，这种轻易的“改写”，使得中国文失去了她原本的韵味。平时，有很多人为了一时的方便，而把很多简写;或是不会写的，就用另一个同音的代替原本的，这样就可能使原来的句意改变了。
表面上看，汉不过是一个符号，指称着对应的事物，但就在这对应背后，还潜伏着中国人的情感、习惯甚至本能。这些情感、习惯、本能，我们可以随意更改吗汉它是产生汉以前，我们远古人对社会的认识结晶，对自然的认识结晶，科学的认识结晶，还有哲学的认识结晶。难道，我们要否定这一切认识结晶吗
如今，时代在进步，社会在发展，而中国文却在“退化”——错别的出现。我们是否应该停下前进的脚步，静下心来思考这一严峻的问题呢
二、课题意义
三、研究方法
观察、寻找、搜集、调查、分析、整理、上网查询、写出书面报告。
四、预期成果
五、常见类型
本案界定：“错别”是指错和别。“错”是指写时因笔画或构件错误，写成了本无其的。“别”是指写时，因形、音、义的影响，把甲写成了乙，俗称白。
(一)不是故意写错的(引号中为错别)
1、饭店门口：“抄”饭---应该是“炒”饭
一、调查目的
二、调查对象和方法
三、调查结果
四、结论
汉字是我们祖先的伟大发明，是我们祖国的优秀文化，不能让错别字降低了我们的文化品位，影响了们的正确使用。
汉字是世界上最古老的文字之一，也是世界上使用人数最多的文字。汉字的数量很多，总数约6万个，常用字约6000个。汉字有悠久的历史。目前发现的最古老的汉字，是距今3400多年前的甲骨文，它们已是很成熟、很发达的文字。据科学家推算，汉字的历史有5000年左右。
汉字，就是记录汉语的文字。它是我国各民族团结的纽带，是国家统一的象征，中华文化的瑰宝。
我们国家幅员辽阔，各地方言复杂，分歧很大，而汉字是超方言的，它打破了地域的局限，为不同地域间的交往发挥了重要的作用。同时，汉字适应汉语的特点，记录和传播了汉民族丰富灿烂的历史文化，保存了大量的文化遗产。今天，汉字在信息处理方面取得了重大的突破，人们可以在电脑、网络上直接使用汉字处理和传输各种信息，从而显示出它的强大的生命力。
汉字不同于英语、俄语等拼音文字，它是一种形、音、义相结合的独特的文字体系。也就是说，一个汉字不仅有一定的形体，有一定的读音，还往往能直接体现一定的意义。因此，我们说汉字是一种意表文字(也有人称意音文字)。
从字形上说，汉字是一种方块文字，是通过横、竖、撇、点、折等各种不同的笔画构成的.。从形体看，汉字可以分为两大类，一类是独体字，一类是合体字。
中国文字的发展，经过秦统一中国后，连续对汉字进行简化、整理，使汉字逐渐走向规范化。汉字的发展，大致可分为古文、篆书、隶书、楷书等四个阶段的演变过程。其中，篆书又有大篆、小篆之分;隶书则有秦隶、汉隶之别。由此可知，历史上任何一种新的字体，都是经过长期演变逐渐形成的。总体来说，楷书形成後，中国文字已基本定型。
文字不仅是中华文化的载体，而且本身就是一种灿烂的文化。但在历史发展的潮流中，人们对中国文字传统的写法有所改造，产生了所谓的“现代字”，也就是错别字，这种轻易的“改写”，使得中国文字失去了她原本的韵味。平时，有很多人为了一时的方便，而把很多字简写;或是不会写的，就用另一个同音的字代替原本的字，这样就可能使原来的句意改变了。
表面上看，汉字不过是一个符号，指称着对应的事物，但就在这对应背后，还潜伏着中国人的情感、习惯甚至本能。这些情感、习惯、本能，我们可以随意更改吗汉字它是产生汉字以前，我们远古人对社会的认识结晶，对自然的认识结晶，科学的认识结晶，还有哲学的认识结晶。难道，我们要否定这一切认识结晶吗
如今，时代在进步，社会在发展，而中国文字却在“退化”——错别字的出现。我们是否应该停下前进的脚步，静下心来思考这一严峻的问题呢
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调查地点：濮阳市国槐街
调查目的：在街上搜索错别字，问经理是故意写错字还是因为文化低写错字。
调查分析：别看国槐街热闹，错字也不少。
调查人：于思源何海天
刚进国槐街，谈笑声吆喝声便直冲我的耳朵闯来，大大小小的.商店排列得整整齐齐。调查开始了，不一会儿，眼尖的我便在一个商店招牌上发现了一个错字——“唯衣”（唯一）“不用说，这家店一定是服装店。可是他们也不能为了生意红火而私自改我们的汉字文化呀！”我气愤地想。国槐街的错字果然很多，还没走几分钟，便又找到了错别字，在一座家属院门前，我们竟然找到了5个错别字，分别是：真复随时院。不是多一横，就是少一横，真是让人哭笑不得。
汉字是我国人民智慧的结晶，从古代，就有其他国的使者来学习我们的汉字，可是现在，有些人却乱用汉字，破坏我国的文化，希望政府能够重视这个问题，更希望故意写错字的人和白字先生越来越少。
在国民经济发展水平提高之后，必须适当地提倡消费，这样一方面可以促进社会生产力的发展，另一方面可以加快货币回笼，进行扩大再生产。如果在人民的收入普遍提高之后，广大消费者不进行适度消费，而只是把个人所得存起来，就会导致社会