“因疫情造成的误工停工，企业及企业员工能否有相应的补贴或帮扶政策？”
“大学生双创项目孵化流程是怎样的？能否发布创业项目，提供政策扶持？”
“离职后准备做自媒体，请问灵活就业社保怎么交，失业保险可不可以领？”
“能否增加更多的云上招聘会、直播带岗，减少疫情对就业的影响？”
（一）关于就业政策问题
1：因疫情造成的误工停工，企业及企业员工能否有相应的补贴或帮扶政策？
答：为应对疫情，助企纾困，切实帮助企业渡过难关，我市出台了一系列惠企政策，主要有：
一、失业保险稳岗返还
对于少裁员、不裁员小微企业，符合政策条件的，可给予失业保险稳岗返还，失业保险稳岗返还条件为：
依法参加失业保险并足额缴纳失业保险费12个月以上，2021年度未裁员或裁员率不高于2021年度全国城镇调查失业率控制目标（5.5%），2021年末参保30人（含）以下的企业裁员率不高于20%的企业。其中，劳务派遣企业须承诺已与用工单位就返还资金分配达成协议。
严重失信企业以及技术落后、没有市场前景、生产恢复无望的“僵尸企业”不纳入返还范围。返还标准为中小微企业按企业及其职工2021年度实际缴纳失业保险费的90%返还，大型企业按50返还。
二、一次性留工培训补助
对市区依法参加失业保险并足额缴纳失业保险费的中小微企业、22个困难行业企业、个体工商户，可以给予享受一次性留工培训补贴的，但严重失信企业和“僵尸企业”不纳入补助范围。该政策执行期限截止到2022年12月31日。补贴标准为：按单位2022年4月失业保险参保缴费人数每人500元的标准发放。其中，2022年5月新开办的单位，按申请补助时上个月的参保缴费人数计算
三、一次性扩岗补助。为鼓励企业吸纳高校毕业生，我们对今年1月1日起招用2022年度高校毕业生，并依法参加失业保险的企业，按每人1500元标准发放一次性扩岗补助。
目前，失业保险稳岗返还、一次性留工培训补助、一次性扩岗补助均采取“免申即享”的方式发放，即无需大家主动申请，我们通过大数据比对筛选出企业名单，经公示无异议后，直接拨付到企业账户。因信息不全等原因无法通过“免申即享”享受政策的企业，可以自主申报，可以通过浙江省政务服务网或浙里办APP网上申报（一次性扩岗补助除外），线下可以向全市任一失业保险经办机构提出申请。需要特别注意的是上述三项政策的申报期限均为2022年12月31日截止。
四、疫情期间企业用工补贴。在疫情响应期间，对市区企业招用市区以外户籍人员初次在市区就业，依法连续缴纳社会保险费6个月以上的，按1000元/人标准给予企业用工补贴。
2、疫情期间，我开的饭店收入大大减少，想了解一下，人社部门对我们这样的小微企业有没有帮扶政策？
答：为应对疫情，助企纾困，切实帮助企业渡过难关，我市出台了一系列惠企政策，其中小微企业可以享受的政策主要有：
对市区依法参加失业保险并足额缴纳失业保险费的中小微企业、22个困难行业企业、个体工商户，可以给予享受一次性留工培训补贴的，但严重失信企业和“僵尸企业”不纳入补助范围。补贴标准为：按单位2022年4月失业保险参保缴费人数每人500元的标准发放。其中，2022年5月新开办的单位，按申请补助时上个月的参保缴费人数计算
三、一次性扩岗补助
为鼓励企业吸纳高校毕业生，我们对今年1月1日起招用2022年度高校毕业生，并依法参加失业保险的企业，按每人1500元标准发放一次性扩岗补助。
四、疫情期间企业用工补贴
在疫情响应期间，对市区企业招用市区以外户籍人员初次在市区就业，依法连续缴纳社会保险费6个月以上的，按1000元/人标准给予企业用工补贴。
五、小微企业（社会组织）新招用高校毕业生社保补贴
2016年1月1日后，小微企业新招用毕业2年以内的高校毕业生，依法为其缴纳社会保险费满12个月，符合条件的可以申请小微企业（社会组织）新招用高校毕业生社保补贴。
六、一次性吸纳就业补贴
2022年新招用毕业年度高校毕业生，签订12个月以上劳动合同，依法缴纳社会保险费1个月以上,营业执照注册地址在杭州市的1000人以下的企业，符合条件的可以申请1500元/人的一次性吸纳就业补贴。该补贴与一次性扩岗补助不重复享受。
3、公司及就业单位是否应该提供对于某个职工社保、五险一金等保障的政策文件？
4、失业金领取已经变成福利金了，有些人领着失业金还在工作，除了举报能用大数据来查明吗？对于有工作能力、工作机会的人，几次介绍工作不去，是否应该取消领取资格？
答：国家设立失业保险制度，保障公民在失业情况下依法获得物质帮助的权利。根据中华人民共和国社会保险法规定，失业人员在领取失业保险金期间重新就业的，停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇。无正当理由，拒不接受政府指定部门或者机构介绍的适当工作或者提供的培训，停止领取失业人保险金。根据省统一部署，我们通过大数据比对领取失业金人员是否单位参保、是否享受养老保险待遇、是否应征服兵役等核验是否符合为失业状态，判断能否取消失业保险金领取资格。如群众发现领金人员存在不符合领取失业保险金条件情况的，也可以向失业保险经办机构提供相应线索，失业保险经办机构将按规定予以处理。
5、对于就业、合同、劳动法之类的很多都不懂，可以开个培训班科普一下。
6、很多福利其实就业者可以拿，但知道的时候都错过了，能不能搞个网站或者合集，方便大家查询。
8、户外工作人员是否有补贴？实习生是否可以有补贴？
9、我是公司HR，想问问一次性扩岗补助应如何申请？
答：为推动扩岗助企政策精准滴灌，让广大企业早受益、真解渴，杭州市人社局依照“方便、快捷、规范、安全”原则，采取“免申即享”的方式，主动筛选、精准核查，无需企业申报，直接为符合条件的企业发放一次性扩岗补助。如企业因信息不全等原因无法通过“免申即享”享受政策，可凭《一次性扩岗补助申请表》、企业营业证照（电子证照已共享的无需提供）通过线下窗口（建议可到缴税所在街镇窗口）进行申领。
答：人才补贴是一个较为笼统的概念，希望网友能够告知具体是哪项人才补贴，以便我们更有针对性的回答。企业职称人员的待遇由企业自主决定，政府鼓励和提倡我市用人单位主动提高职称人员的待遇。
11、我之前看到上城区发布了“黄金20条”政策，其中有一条在上城区求职住宿的福利政策，想问问如何享受该政策？
（二）洽谈项目创业人才需有洽谈企业邀请函等证明。
（三）申请人及配偶在杭州市主城区（指上城区、拱墅区、西湖区、滨江区）范围内无房（含政策性住房），且未享受过各类住房补助。
二、申请流程：
（一）提出申请
（二）资格认定
1.资格审核：由面试单位或洽谈单位所在属地街道对人才基本信息、单位基本情况等进行在线审核；
2.资格复审：由区科技局、区人力社保局进行在线复审；
3.确定名单：由区委人才办终审后确定名单，并短信通知运营方。
（三）签约入住
（一）负面清单
1.采取隐瞒事实、提供虚假资料、伪造证明材料等手段，取得人才公寓租金补助的；
2.不再符合本办法规定的申请条件，未按要求及时办理退出手续的；
3.单位及个人存在违反政策规定的其他行为的。
用人单位要发挥监督作用，如发现知情不报的，将取消其后续申请资格。
（二）责任分工
区科技局：86972243
区人力社保局：86882619
湖滨街道：87152748
清波街道：86800920
小营街道：87785577
望江街道：86560634
南星街道：86816532
紫阳街道：86071611
钱塘智慧城：89800686
闸弄口街道：86417728
凯旋街道：86480122
采荷街道：87097507
四季青街道：87139516
笕桥街道：85143869
彭埠街道：86490029
丁兰街道：88117027
钱塘智慧城：89800531
电子机械功能区：88172418
房源信息咨询：
中宸城镇建设公司：86657623（宸寓）
12、在杭州市区办理退休的市民，社保中心每年会给退休职工发放3个月高温补贴（6-8月）共120元/月，但建德市无该补贴发放，建议建德市也执行该政策。
（二）高校毕业生就业和创新创业问题
1、大学生双创项目孵化流程是怎样的？能否发布创业项目，提供政策扶持？
答：我市高度重视大学生双创工作，出台了《杭向未来·大学生创业创新三年行动计划(2020-2022年)》，文件通过给予大学生创业项目无偿资助的方式提供政策扶持。政策内容如下：毕业生5年内的普通高校毕业生（包括外国大学生、留学生）或在杭高校在校生，在上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区及富阳区范围内新创办企业，经评审通过后可给予5万-20万的无偿资助；优质项目可采取“一事一议”的办法，最高给予50万源的无偿资助。
2、激活大学生就业需求登记平台，将大学生推荐给有需要的企事业单位，平衡供需，发挥其作用。
答：大学生可通过人社部求职登记小程序登记就业需求，登记地将根据本人意愿提供职业指导、岗位信息、见习机会等服务，帮助大学生实现就业。
4、现在一些高职院校毕业生不愿意到基层、小微企业和服务业就业，怎么看待这个问题？有没有解决办法？
答：这种现象主要是人才供需结构性矛盾导致，一方面是基层岗位对高职院校的毕业生吸引力不够，传统的就业观大大影响高职院校毕业生到基层就业，小微企业和服务企业在用工制度上缺乏科学性和规范性，稳定性也较差。另一方面高职院校的教育引导和政策辅助倾向力度不够，造成高技能人才培养与就业市场脱节。针对这个问题，需要多方发力，推动解决。政府方面，要通过各种渠道加强宣传，引导广大高职院校毕业生树立正确的就业观和择业观，统筹高职院校毕业生基层服务项目，组织、引导更多毕业生到基层和小微企业就业。企业层面，特别是中小微企业、服务型企业以及在基层的企业，要通过合理渠道主动对接高职院校毕业生，加强企业宣传介绍，提升毕业生对企业文化、经营理念的认同感。学校方面，要根据市场需求，调整、完善人才培养方案，灵活设置专业，采取校企合作培养人才的方式，鼓励在校生到企业培养实践能力，提升学生专业技能。此外，对已进入离校未就业实名制帮扶系统的大学生，生源地将开展联系帮扶工作，提供政策咨询、职业指导、职业介绍、见习推荐等服务，帮助树立科学求职观念，顺利实现就业。
5、建议放宽大学生留杭落户条件、购房购车条件，让他们愿意留下来。
答：经市委常委会研究同意，今年6月24日市委人才办、市公安局、市人力社保局联合印发《关于优化人才引进落户政策的实施细则》（杭委人办【2022】5号），对于大学生落户放宽至本科以上学历的高校毕业生在毕业2年内可以“先落户后就业”，对2017年以后录取的符合条件的非全日制研究生可以参照全日制研究生政策落户。毕业2年以上的，本科学历在45周岁以下，研究生学历在50周岁以下的只要在杭落实就业单位，按规定缴纳社会保险即可落户，55周岁以下的博士以上研究生毕业仍可“先落户后就业”。
近期，根据市委主要领导交办，市委政研室正在牵头调研我市户口迁移政策，我局已结合调研提出“对已在杭落实就业单位的普通高校大专学历应届毕业生予以按就业地落户”的建议。
6、大学毕业生来杭就业最难的是前面三个月至半年，但是生活补贴和租房补贴要半年后才能拿全，其实那时候已经有工资，补贴的帮助意义没有前期大，建议改回原来的发放方式。
答：杭州应届毕业生生活补贴政策，对来杭工作的的符合条件的应届毕业生发放生活补贴并根据社保缴纳年限分两笔发放（连续参保满6个月发放50%，满12个月再发放50%），为来杭就业创业初期的大学生提供支持，更是引导推动大学生能够扎根杭州、建设杭州。同时，杭州推出的“青荷礼包”政策为毕业一年内来杭工作参保1个月的专科以上大学生提供公交地铁券、文化旅游年卡等，支持大学生深度体验杭州、融入杭州。
7、建议出一本高校毕业生求职入职注意事项指南，为初入社会的年轻人提供帮助。
8、建议增加一对一的大学生就业指导，提供专业的就业建议，最好不要太贵。
答：毕业五年以内全日制普通高等学校毕业生在临平区创办个体工商户，可享受下列补贴扶持政策：
1.一次性创业补贴：2016年2月1日后在我区首次创办企业、个体工商户（含经认定的网络创业）等经营实体(除从事娱乐业、桑拿、按摩、网吧、氧吧等国家限制行业外），担任法定代表人或负责人（或占有30%以上股份的合伙人、股东），并以灵活就业人员身份缴纳社会保险费或由其创办的经营实体为其依法连续缴纳社会保险费12个月以上。补贴标准与期限：一次性5000元，补贴期限为自创办经营实体并依法缴纳社会保险费首月起12个月。
2.创业带动就业补贴：补贴对象带动3人（不含法定代表人或负责人及已享受其他有关就业创业补助和社保补贴的人员）就业，并依法连续为其缴纳社会保险费12个月以上的。补贴标准与期限：每年2000元。在带动3人就业基础上,每增加1人并依法连续为其缴纳社会保险费12个月以上的，可再享受每人每年1000元的补贴，每年补贴总额不超过2万元。补贴期限自符合补贴条件之月起不超过3年。补贴期限内，补贴对象符合补贴条件人数不足3人的，不予补贴。
3.创业担保贷款和贴息：全日制高校毕业生作为企业法人或占股30%以上股东，创业实体在临平区注册五年以内，除由户籍所在农村经济合作社缴纳社会保险费、市区户籍人员以灵活就业人员身份缴纳社会保险费外，借款人持续在其所创办的经营实体就业并缴纳社会保险费。贷款额度：最高50万元，根据企业信用、经营情况等最终由贷款银行确定。贴息标准：重点人群贴息标准为全额贴息，非重点人群可贴息标准为：LPR-150BP到与银行约定利率部分，最高可贴息利率为LPR+300BP。
1.大学生创业项目无偿资助申请条件：
（1）项目无偿资助对象为毕业5年内普通高校毕业生（包括外国大学生、留学生）或在杭高校在校生在余杭区范围内新创办企业。
（2）创业项目应符合我区产业发展导向。申请资助企业需在余杭区税务登记注册满3个月以上，且依法在杭州缴纳流转税（增值税、消费税）。
（3）大学生担任企业法定代表人并依法在该企业缴纳社保，且大学生创业团队核心成员出资总额不低于注册资本的30%。
（4）在杭高校在校生申请创业资助资金的，必须持有在校期间接受孵化的证明，并且是在杭州市落地转化的创业项目。
（5）申请资助的大学生创业者或创业企业应具有良好的信用状况。
（6）申请企业和大学生创业者（含法定代表人及大学生股东）未获得大学生创业项目资助、留学生创业项目资助、孵化器或科技初创企业培育等市级专项资金（经费）项目资助。
2.大学生经营场所房租补贴申请条件：
（1）申请对象条件：毕业5年内普通高校毕业生（包括外国大学生、留学生）或在杭高校在校生，且担任创办企业法定代表人，并依法缴纳社会保险。
（2）申请对象创办企业条件：企业为初创企业，税务登记注册在杭州市，且依法在杭州缴纳流转税（增值税、消费税），其大学生创业团队核心成员出资额不低于注册资本的30%。注册地与经营地址必须一致。
11、劳动法要进校园宣传。
（三）促就业稳就业问题
1、在国家转型、疫情停摆的双重影响下，需要更多对于中小微企业的支持，他们才是撑起就业市场的绝大多数。
答：近年来，受到新冠肺炎疫情和外部不稳定因素影响，中小微企业经营生产也面临持续压力。为加大对中小微企业的扶持力度，发挥其就业主渠道作用，市人力社保局实施了一揽子政策，用真金白银帮助企业应对疫情，减轻企业用工成本。具体如下：
一是失业保险稳岗返还。符合以下两个条件可以申领：首先是依法缴纳失业保险费12个月以上，其次是裁员率的要求，上年度（2021年）未裁员或裁员率不高于5.5%，或者上年末参保30人（含）以下的企业裁员率不高于20%的企业。返还标准按照企业划型分档，大型企业按企业及其职工2021年度实际缴纳失业保险费的50%返还，中小微企业按90%返还。这项政策的惠及面是比较广的。
二是一次性留工培训补助。所有的中小微企业、个体工商户，依法足额缴纳失业保险费的，可按失业保险参保人员每人500元的标准发放一次性留工培训补助。
三是一次性扩岗补助。为鼓励企业吸纳高校毕业生，我们对今年1月1日起招用2022年度高校毕业生，并依法参加失业保险的企业，按每人1500元标准发放一次性扩岗补助。目前，失业保险稳岗返还、一次性留工培训补助、一次性扩岗补助均采取“免申即享”的方式发放，即无需大家主动申请，我们通过大数据比对筛选出企业名单，经公示无异议后，直接拨付到企业账户。因信息不全等原因无法通过“免申即享”享受政策的企业，可以自主申报，可以通过浙江省政务服务网或浙里办APP网上申报（一次性扩岗补助除外），线下可以向全市任一失业保险经办机构提出申请。需要特别注意的是上述三项政策的申报期限均2022年12月31日截止。
四是疫情期间企业用工补贴。在疫情响应期间，对市区企业招用市区以外户籍人员初次在市区就业，依法连续缴纳社会保险费6个月以上的，按1000元/人标准给予企业用工补贴。
五是小微企业（社会组织）新招用高校毕业生社保补贴。2016年1月1日后，小微企业新招用毕业2年以内的高校毕业生，依法为其缴纳社会保险费满12个月，符合条件的可以申请小微企业（社会组织）新招用高校毕业生社保补贴。
六是一次性吸纳就业补贴。2022年新招用毕业年度高校毕业生，签订12个月以上劳动合同，依法缴纳社会保险费1个月以上,营业执照注册地址在杭州市的1000人以下的企业，符合条件的可以申请1500元/人的一次性吸纳就业补贴。该补贴与一次性扩岗补助不重复享受。
七是缓缴社保费。2022年5月27日发布的《浙江省人力资源和社会保障厅办公室关于印发社会保险助企纾困政策操作细则的通知》（浙人社办发〔2022〕20号）中明确指出，餐饮行业企业和个体工商户以及受疫情影响导致生产经营出现暂时困难的所有中小微企业可以缓缴养老、失业、工伤三项社保费的单位应缴纳部分。
八是减征社保费。2022年5月24日发布的《浙江省人力资源和社会保障厅浙江省财政厅国家税务总局浙江省税务局关于做好失业保险稳岗位提技能防失业工作的通知》（浙人社发〔2022〕37号）中明确指出，延续实施阶段性降低失业保险费率政策1年，即失业保险费率减半按0.5%征收,执行期限为2022年5月1日至2023年4月30日。
2、高层次人才是行行出状元，之前美发师、快递小哥都入选过，希望杭州不拘一格纳人才、广纳天下英才做法能够继续，并加大宣传。
3、中小企业提供的就业机会太少，希望政府真正把扶持中小企业落到实处。
答：为加大对中小微企业的扶持力度，发挥其就业主渠道作用，市人力社保局实施了一揽子政策，用真金白银助力企业生产经营，减轻企业用工成本。具体如下：
二是一次性留工培训补助。22个困难行业企业、所有的中小微企业、个体工商户，依法足额缴纳失业保险费的，可按失业保险参保人员每人500元的标准发放一次性留工培训补助。
三是一次性扩岗补助。为鼓励企业吸纳高校毕业生，我们对今年1月1日起招用2022年度高校毕业生，并依法参加失业保险的企业，按每人1500元标准发放一次性扩岗补助。目前，失业保险稳岗返还、一次性留工培训补助、一次性扩岗补助均采取“免申即享”的方式发放，即无需大家主动申请，我们通过大数据比对筛选出企业名单，经公示无异议后，直接拨付到企业账户。因信息不全等原因无法通过“免申即享”享受稳岗返还、一次性留工培训补助政策的企业，可以自主申报，线上可以通过浙江省政务服务网或浙里办APP网上申报，线下可以向全市任一失业保险经办机构提出申请。需要特别注意的是上述三项政策的申报期限均为2022年12月31日截止。
四是小微企业（社会组织）新招用高校毕业生社保补贴。2016年1月1日后，小微企业新招用毕业2年以内的高校毕业生，依法为其缴纳社会保险费满12个月，符合条件的可以申请小微企业（社会组织）新招用高校毕业生社保补贴。
五是一次性吸纳就业补贴。2022年新招用毕业年度高校毕业生，签订12个月以上劳动合同，依法缴纳社会保险费1个月以上,营业执照注册地址在杭州市的1000人以下的企业，符合条件的可以申请1500元/人的一次性吸纳就业补贴。该补贴与一次性扩岗补助不重复享受。
六是缓缴社保费。2022年5月27日发布的《浙江省人力资源和社会保障厅办公室关于印发社会保险助企纾困政策操作细则的通知》（浙人社办发〔2022〕20号）中明确指出，餐饮行业企业和个体工商户以及受疫情影响导致生产经营出现暂时困难的所有中小微企业可以缓缴养老、失业、工伤三项社保费的单位应缴纳部分。
七是减征社保费。2022年5月24日发布的《浙江省人力资源和社会保障厅浙江省财政厅国家税务总局浙江省税务局关于做好失业保险稳岗位提技能防失业工作的通知》（浙人社发〔2022〕37号）中明确指出，延续实施阶段性降低失业保险费率政策1年，即失业保险费率减半按0.5%征收,执行期限为2022年5月1日至2023年4月30日。
7、事业编公务员多给往届生一点机会，谢谢！
（四）职业教育发展和技能培训问题
答：用人单位对新招录员工开展技能培训，符合条件的，可以申报培训补贴。具体如下：用人单位招用员工，签订劳动合同且缴纳杭州市区社会保险费，在6个月内组织开展岗前技能培训的，根据取得职业资格证书（职业技能等级认定证书）或专项职业能力证书人数，可享受一次全额标准的培训鉴定补贴。补贴标准为：专项职业能力证书800元；职业资格证书（职业技能等级认定证书）初级工1000元、中级工1500元、高级工2000元、技师2500元、高级技师3000元。
2、建议个人自愿参加单位组织的职业技能培训的，给予适当补贴，提高大家积极性。
答：个人参加单位组织的职业技能培训的，符合条件的，可以申报培训补贴。根据《杭州市职业培训补贴（资助）实施办法》（杭人社发〔2016〕27号），用人单位针对本单位职工开展在岗、转岗技能培训或技能人才自主评价的，根据取得职业资格证书人数及等级，初级、中级每人可享受500元补贴，高级以上每人可享受800元补贴。补贴由用人单位申请，并拨付给用人单位。根据《杭州市职业技能提升行动实施方案》（杭人社发〔2020〕43号），职业技能等级证书培训补贴由按规定开展职业技能等级认定的企业向所在地人力社保部门提出申请。取得五级至一级职业技能等级证书的，补贴标准分别为1000元、1500元、2000元、2500元、3000元。
3、建议建立职业培训基地，提高毕业生实践能力。
4、我是一名快递小哥，有什么职业技能证书可以考？什么条件能评上人才？
5、可以增加职业类考证的场次吗？
6、对于主播、网格员之类的新兴职业，有什么技能培训？
7、哪里可以查询学习专业技术和实用技能培训的平台？
8、受疫情影响，就业越来越困难，能组织一些免费的职业技能培训吗？
9、目前再就业岗位、培训科目与市场需求不匹配，能不能根据失业人员的情况，提供个性化服务？
答：为更好帮助失业人员实现就业，服务地将主动联系登记失业人员，了解技能水平、就业意愿等具体情况，根据需求提供职业介绍、职业指导、职业技能培训信息、创业指导等服务，帮助实现就业。市人社部门还通过实施2022年杭州就业援助精准服务计划，深化个体帮扶，开展私人定制周活动。以未就业和未享受就业创业政策的重点群体人员为服务对象，开展入户摸查，建立私人定制帮扶档案，提供“一对一”精准服务，做好“送政策、送服务、送岗位、送补贴、送培训”“五送”援助。
10、淳安可以建设旅游职业培训基地，利用自带的青山绿水培养专门的人才。
（五）困难群体就业援助问题
1、就业困难人员认定需要“4555”,这就导致公益性岗位上岗人员年龄要求太高，能符合要求上岗的人数太少。
答：只要是经我市认定的就业困难人员，符合公益性岗位上岗要求的，均可报名参加公益性岗位。我市就业困难人员认定并不只有“4555”一类，还有低保低边、残疾人、长期失业人员、零就业家庭人员符合条件的也可以申请认定就业困难人员。
2、我是一名宝妈，想重新就业，请问有什么帮扶政策吗？职业培训教育也可以。
如符合就业困难人员认定条件，可以申请认定为就业困难人员。认定为就业困难人员后，从事灵活就业，符合条件的可以申请灵活就业社保补贴；如被单位招用，符合条件的单位还可以申请单位招用就业困难人员用工社保补贴。
答：个人失业登记后，服务地将会主动联系，了解技能水平、就业意愿等具体情况，根据需求提供职业介绍、职业指导、职业技能培训信息、创业指导等服务，帮助实现就业。
（六）统筹城乡就业发展问题
1、乡村的年轻人正在不断流失，希望能出台一些乡村振兴政策，鼓励高新农业，创业就业平台，吸引年轻人回乡就业。
答：目前，杭州市农业农村局已出台《关于引发杭州市高质量推进现代农业发展项目实施方案的通知》，将农创客培育项目列入杭州市乡村产业发展资金指导性任务，对区、县（市）招引、培育农创客给予补贴，具体办法为：市级通过“以奖代补”形式给予适当补助，原则上按照不高于区、县（市）财政投入的35%（西部山区临安区、桐庐县、建德市按不高于50%）给予奖补，其中，西湖风景名胜区（市委市政府派出机构）按不高于任务投入的35%给予奖补，淳安县（特别生态功能区）按不高于任务投入的50%给予奖补。
2、希望加大基层高素质人才的引入，为愿意回家乡工作的硕博人才提供岗位。
答：1.我们通过举办杭州人力资源服务和产品创新创优路演，发布招才引智群英榜，指导行业协会发布《杭州市人力资源服务机构招才引智倡议书》，开展中介引才奖励、参与重大发展战略、供需对接活动奖励申报等方式，号召全市广大人力资源服务机构发挥市场化引才主力军作用，为招引人才贡献力量。
2.今年以来，我局通过线上线下组织举办行业专场、重点群体专场和综合性等专场人才招聘活动149场，同时在年初、6月、9月和11月针对不同群体组织举办“新春纳才杭向未来”长三角高层次人才招聘大会、“青春潮创杭向未来”大学生云聘会、“金秋纳才杭向未来”高校毕业生云聘会和“高端引领杭向未来”重点产业人才招聘会。
答：农业经理人职业定义为“在农民合作社等农业组织中，从事农业生产组织、设备作业、技术支持、产品加工与销售等管理服务人员。”其职业技能要求语言表达和人际交往能力强，具有一定的学习、计划、分析、判断、决策、协调、统筹、应变、控制及创新等管理能力。乡村农业经理人是个新职业，目前没有规范的培训课程，处于开发题库的阶段。但从个别区县对农业经理人培训分析，需要前瞻性的策划规划技能、演讲能力、与群众沟通能力等方面的培训。如组团式发展与未来乡村经营、乡村规划、乡村品牌创意和传播、未来乡村创意策划及产品营销要领、未来乡村数字化管理系统开发及应用、乡村直播等。
4、农民工的就业培训，不知道哪个部门管？
5、淳安这边年轻人都出去了，是不是可以出台一些政策引导年轻人归巢，回乡创业带动家乡经济？
答：目前淳安已出台场地、资金及各类补助政策支持年轻人返乡创业，具体如下：
1.淳安县大学生创业园场地使用
2.创业房租补贴
重点人群（含在校大学生、毕业5年以内的高校毕业生等）在本县创办企业、个体工商户或民办非企业等经营实体并依法缴纳社会保险费（在校大学生除外，下同）和持续正常经营满12个月以上的给予创业房租补贴。重点人群创业并入驻创业陪跑空间的，3年内可享受30平方米以内的创业场地租金补贴，补贴标准1元/平方米天。咨询：64819979。
3.创业项目无偿资助
4.一次性创业补贴
5.创业担保贷款及贴息
6.应届毕业生一次性生活补助
（七）新就业形态从业人员权益保障问题
1、今年以来，个体工商户关门歇业情况较为普遍。不知道有关部门对促进灵活就业人员的再就业方面有什么具体政策制度支持？又做了哪些具体工作？
答：从事灵活就业、有相对稳定收入，具有本市户籍或持有《浙江省居住证》的劳动者可向户籍地或居住地申请灵活就业登记。可通过浙里办APP、浙江政务服务网线上申请或至各级公共就业服务机构线下申请。就业困难人员和高校毕业生从事灵活就业，符合条件的可以申请灵活就业社保补贴。
2、杭州的电商发展方兴未艾，对新业态的扶持，如行业培训、行业管理、工会组织和劳动保障等要跟上啊！
答：我们制定了《杭州市职业技能提升行动实施方案》，联合经信、教育、建设、农业农村、退役军人事务、应急管理、民政、卫健、国资、市场监管以及残联等部门，加强行业内的职业技能培训工作指导和管理，要求组织实施好现有的各项培训工作的同时，进一步加大行业内从业人员的培训力度。同时推动企业提取职工教育经费开展自主培训与享受政策开展补贴性培训的有机衔接，发挥技能提升行动的培训主体作用。各有关行业部门开展的职业技能培训列入职业技能提升行动范畴。
3、灵活就业（外包码农）结款总是不及时，有什么办法保障自身权益。
答：灵活就业人员如与用人主体建立劳动关系，如用人主体发生拖欠工资，可向用工所在地人力社保部门反映。如不存在劳动关系情形，发生结款纠纷（如劳务款），可与用人主体协商解决，协商不一致的，可通过民事诉讼途径解决。
4、离职后准备做自媒体，请问灵活就业社保怎么交，失业保险可不可以领？
（以下为就业中心反馈内容）非杭州户籍人员在办理灵活就业登记之后即可以以灵活就业人员身份参加养老保险，杭州本地户籍人员无办理灵活就业登记的前置条件。
5、新业态就业劳资纠纷该怎么处理？
答：人力社保部门加强对新就业形态用工的劳动保障监察和日常巡查，及时发现、纠正侵害劳动者合法权益的行为。与企业建立劳动关系或者以劳务派遣形式就业的新就业形态劳动者，发生劳资纠纷的，可向当地劳动维权中心投诉或者申请劳动仲裁，也可提起诉讼进行维护自身合法权益。
（八）就业服务和管理问题
1、针对公司内部对女性员工的怀孕歧视，变相逼迫员工主动离职的行为，是否有快捷的方法投诉该公司，标记企业风险指数？
答：如果用人单位违反劳动法、劳动合同法等规定，以女性职工怀孕为由单方解除劳动合同关系的，涉嫌违法解除劳动合同，劳动者本人可向当地劳动保障维权中心投诉或者申请劳动仲裁，也可提请诉讼维护自身合法权益。
2、人才除了政策刺激之外，还需要加强认定的管理，严打骗取人才资格。
4、要加强职业技能证书和技能培训的监管。
5、我从事户外开电梯工作，最近收到单位通知不让我上班了，原因是其2022年8月17日向12345反映高温费补偿问题，导致被辞退，该如何维权呢？
答：企业辞退你是否出具书面解除劳动合同证明，该证明上有正式解除的理由。若未出具可向人力社保部门投诉；若有明确证据证明企业是以你投诉原因辞退你的，单位则涉嫌违法与你解除劳动合同，你一样可向人力社保部门投诉或者申请劳动仲裁。
6、建议检查各公司社保缴纳与实发工资之间差额，很多公司只按照最低标准缴纳，影响劳动者退休后生活。
答：建议很好。按照社保法规定，用人单位应当如实申报劳动者的缴费基数。劳动者有权向人力社保部门投诉或者举报。
7、杭州的高层次人才复核太麻烦了，需要单位重新申报。不能在手机上直接操作吗？
答：单位可通过手机浏览器访问杭州高层次人才分类认定申报管理系统。
8、网上找工作信息错综复杂，还有很多假消息，希望有举报渠道，抵制此类虚假招聘信息。
9、建议由人社部门搭建统一的、经官方审核的线上就业平台，为大学生提供可靠的招聘信息。
2、市人力社保局官网“就业招聘”专栏为人社部门主办的公益性求职招聘平台，用人单位可通过该平台自行发布招聘信息或委托公共就业服务机构代为发布招聘信息，信息通过审核后即可对外发布。
10、能否增加更多的云上招聘会、直播带岗，减少疫情对就业的影响。
12、希望多组织跨省务工人员招聘，让西部兄弟省市的蓝领人才走进来。
答：市人社部门已与中西部部分地区建立劳务协作关系,开展劳务协作线上线下招聘活动,促进中西部地区劳动力转移就业。
13、现单位需要上个单位的离职证明，上单位不肯开。请问怎么处理？
答：可以向原用人单位所在地的人力社保部门投诉。
14、人才居住证可不可以线上申请？
15、现在是完全取消报到证了吗？之前去人才市场办理，人才市场说不需要报到证了。
答：不需要报到。
（九）关于就业歧视问题
1、现在对职业技能教育，国家和省市都非常重视，但是基层在事业和企业岗位招聘时，规定的基本是本科以上学历，把大多数专科职业学校的毕业生拒之门外。建议招聘一定比例的职业技能大专毕业生，谢谢！
答：事业单位公开招聘的岗位条件由招聘单位根据岗位特点和工作要求进行设置。一方面，随着国家对非全日制普通高校学历教育的推广普及，目前我市对成人教育、函授等学历已基本做到一视同仁，该类考生均可报考相应学历等级要求的岗位，建议考生积极参加普通高等教育学历之外的其他学历教育。另一方面，从我市事业单位的特点和行业属性看，适合职业技能类大专毕业生的单位和岗位较少，一般以职业技能院校为主，这类事业单位在日常招聘当中，会根据学科建设和工作需要，推出一部分要求职业技能大专及以上学历的岗位。今后工作当中，我们也将积极引导事业单位，在开展公开招聘时，树立正确的选人用人理念，破除唯名校、唯学历的用人导向，逐步建立起以品德和能力为导向、以岗位需求为目标的人才使用机制。同时，市人社部门也将做好其他用人单位的用工指导,合理设置招聘条件。
2、企业裁员，35岁以上的人首当其冲；企业招人，35岁以上的人排除在外。希望加强招聘年龄的管理，不论体制内还是体制外单位招聘时，能取消35周岁年龄门槛歧视，体制内的部分岗位能否适当向这部分人群倾斜，起到表率作用。
答：根据上级规定，事业单位新进人员具有硕士研究生学历（学位）或中级专业技术资格以下的人员，年龄一般在35岁以下；具有博士研究生学历（学位）或副高级专业技术资格的人员，年龄一般在45岁以下；具有正高级专业技术资格的人员、紧缺特殊人才、高技能人才，年龄可适当放宽。
答：市人社部门将加强对用人单位招聘信息的审核把关，用人单位发布的招聘信息不得含有性别歧视内容。根据《中华人民共和国就业促进法》第六十二条规定：“违反本法规定，实施就业歧视的，劳动者可以向人民法院提起诉讼。”