39小曹今年35岁，他高中没毕业就到一家饭店务工，后因饭店经营不善倒闭而失业，家庭经济陷入困境，妻子也经常与小曹吵架。为了生活，小曹在网络上贷款做生意，但没想到又遇到网络诈骗，不但没有挣到钱，还损失了家里原有不多的积蓄，欠了很多债。小曹觉得自己没用，生活无望，无脸面对家人，继而动起了自杀念头，社区工作者老韩了解情况后，运用危机介入模式开展服务，在服务中，老韩首先要（）。
A.缓解小曹与妻子的矛盾
B.判断小曹自杀的可能性
C.辨识小曹的非理性信念
D.帮助小曹识别网络诈骗
2912岁的小亮因为家里经济状况不好，放学后到饭店打工，饭店老板了解情况后雇佣了他，并为他安排了较为清闲的工作。该饭店老板的做法()。
A.合法，有助于改善小亮家庭的经济状况
B.合法，有助于锻炼小亮的自立能力
C.不合法，任何人不得非法招用童工
D.不合法，没有取得小亮监护人同意
10简述现代饭店时期饭店业的特点
7饭店如何充分合理地使用设备？
6饭店人力资源管理的目标是什么？
饭店指挥职能主要有哪几种类型？
78某饭店位于《城市区域环境噪声标准》2类区域内，该饭店边界内建有3台大型鼓风机装置，其边界处昼间噪声限值是（）dB（A）。
A.55
B.60
C.65
D.70
甲饭店以非全日制用工形式聘用王某，双方口头约定：王某每天到饭店工作3小时，每周周一休息，按小时计酬，按月结算支付劳动报酬。甲饭店与王某的下列约定中，不符合法律规定的是（）。
A.王某每天到饭店工作3小时
B.王某每周周一休息
C.按小时计酬
D.按月结算支付劳动报酬
对某饭店进行食品卫生检查，下列哪一项不符合卫生要求（）。
A.动物性食品和蔬菜分池清洗
B.盛放生、熟食品的容器分开并有明显标记
C.冰箱内熟食品放上层，生食品放下层
D.冰箱内有私人药品，但分开存放
155在旅馆、饭店、商场（店）、影剧院、医院、图书馆、档案馆（室）、候车（船、机）室大厅、车、船、飞机和其它公共场所，有关部门规定禁止吸烟，应设置“禁止吸烟”等标志。（）
55小康周末在电器店购买了宏达厂生产的电冰箱，回去路上,见一饭店门口张贴订餐二维码，遂扫码入群订购了套餐一份，随餐赠送一杯饭店自制柠檬茶，小康收到快餐后见送餐小票上注明“柠檬茶保质期三天，可常温存放。”当天小康使用该冰箱冷冻柠檬茶，第二天取出饮用时，发现冰箱已不制冷，饮用后引发胃炎，不得不入院就医治疗。对此，下列说法正确的是？
A.在小康向电器店索赔时，该电器店须承担电冰箱的瑕疵举证责任
B.因电冰箱停止制冷，张某可以此为由向宏达厂要求赔偿
C.小康无权就食品安全问题与饭店交涉，因其与饭店没有正式的约定
D.小康不能要求该饭店要求赔偿，因柠檬茶是订餐的赠品
59小学生小刘（12周岁）邀请好友小崔（10周岁）和小冯（11周岁）前往学校旁的饭店吃饭。席间，小崔和小冯醉酒后因口角发生打斗。饭店老板孟某未上前制止。结果小冯将小崔打伤，花去医药费2000元。关于本案，下列哪些说法是正确的？
A.小刘的父母应承担相应的赔偿责任
B.小冯的父母应承担赔偿责任
C.饭店应在其过错范围内承担相应的赔偿责任
D.小冯的父母和饭店应承担连带责任
正确答案：、B、C
本题解析：本题综合考查监护人责任和安保义务人责任。首先，根据《侵权责任法》第32条第1款的规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护责任的，可以减轻其侵权责任。本题中，小冯系限制民事行为能力人将小崔打伤，小冯的父母作为监护人依法应承担赔偿责任；而小刘并未实施侵权行为，其监护人无须承担赔偿责任。故A项错误，不当选；B项正确，当选。其次，根据《侵权责任法》第37条的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。本题中，饭店老板孟某见到小冯与小崔打斗而未上前制止，有过错，依法应承担相应的补充赔偿责任。故C项正确，当选。最后，小冯的监护人和饭店并不存在共同侵权，无须承担连带责任。故D项错误，不当选。
168在旅馆、饭店、商场（店）、影剧院、医院、图书馆、档案馆（室）、候车（船、机）室大厅、车、船、飞机和其它公共场所，有关部门规定禁止吸烟，应设置“禁止吸烟”等标志。（）
49钱某在甲、乙、丙三人合伙开设的饭店就餐时被砸伤，遂以营业执照上登记的字号“好安逸”饭店为被告提起诉讼，要求赔偿医疗费等费用25万元。法院经审理，判决被告赔偿钱某19万元。执行过程中，“好安逸”饭店支付了8万元后便再无财产可赔。对此，法院应采取下列哪一处理措施
A.裁定终结执行
B.裁定终结本次执行
C.裁定中止执行，告知当事人另行起诉合伙人承担责任
D.裁定追加甲、乙、丙为被执行人，执行其财产
100（五）张山承租林海的商铺经营饭店，因拖欠房租被诉至饭店所在地甲法院，法院判决张山偿付林海房租及利息，张山未履行判决。经律师调查发现，张山除所居住房以外，其名下另有一套房屋，林海遂向该房屋所在地乙法院申请执行。乙法院对该套房屋进行查封拍卖。执行过程中，张山前妻宁虹向乙法院提出书面异议，称两人离婚后该房屋已由丙法院判决归其所有，目前尚未办理房屋变更登记手续。请回答第98—100题。乙法院裁定支持宁虹的请求，林海提出执行异议之诉，下列说法可成立的是：
A.林海可向甲法院提起执行异议之诉
B.如乙法院审理该案，应适用普通程序
C.宁虹应对自己享有涉案房屋所有权承担证明责任
D.如林海未对执行异议裁定提出诉讼，张山可以提出执行异议之诉
99（五）张山承租林海的商铺经营饭店，因拖欠房租被诉至饭店所在地甲法院，法院判决张山偿付林海房租及利息，张山未履行判决。经律师调查发现，张山除所居住房以外，其名下另有一套房屋，林海遂向该房屋所在地乙法院申请执行。乙法院对该套房屋进行查封拍卖。执行过程中，张山前妻宁虹向乙法院提出书面异议，称两人离婚后该房屋已由丙法院判决归其所有，目前尚未办理房屋变更登记手续。请回答第98—100题。对于宁虹的异议，乙法院的正确处理是：
A.应当自收到异议之日起15日内审查
B.若异议理由成立，裁定撤销对该房屋的执行
C.若异议理由不成立，裁定驳回
D.应当告知宁虹直接另案起诉
55（五）张山承租林海的商铺经营饭店，因拖欠房租被诉至饭店所在地甲法院，法院判决张山偿付林海房租及利息，张山未履行判决。经律师调查发现，张山除所居住房以外，其名下另有一套房屋，林海遂向该房屋所在地乙法院申请执行。乙法院对该套房屋进行查封拍卖。执行过程中，张山前妻宁虹向乙法院提出书面异议，称两人离婚后该房屋已由丙法院判决归其所有，目前尚未办理房屋变更登记手续。请回答第98—100题。如乙法院裁定支持宁虹的请求，林海不服提出执行异议之诉，有关当事人的诉讼地位是：
A.林海是原告，张山是被告，宁虹是第三人
B.林海和张山是共同原告，宁虹是被告
C.林海是原告，张山和宁虹是共同被告
D.林海是原告，宁虹是被告，张山视其态度而定
某区法院审理原告许某与被告某饭店食物中毒纠纷一案。审前，法院书面告知许某合议庭由审判员甲、乙和人民陪审员丙组成时，许某未提出回避申请。开庭后，许某始知人民陪审员丙与被告法定代表人是亲兄弟，遂提出回避申请。关于本案的回避，下列哪一说法是正确的
A.许某可在知道丙与被告法定代表人是亲兄弟时提出回避申请
B.法院对回避申请作出决定前，丙不停止参与本案审理
C.应由审判长决定丙是否应回避
D.法院作出回避决定后，许某可对此提出上诉
13旅客韩玉投宿蓝天饭店，办好住宿手续后，将1只装有3万元现金和其他物品的密码箱寄存在饭店的总台，当班服务员清点了物品。第二天下午，韩玉凭取物牌去取密码箱，发现已被他人领走。韩玉要求饭店赔偿全部损失，饭店拒绝，遂起纠纷。对此,正确的处理结果是:（)
A.保管合同成立,饭店应賠偿全部损失
B.保管合同成立，饭店应承担主要损失，韩玉个人承担部分损失
C.保管合同不成立，饭店酌情给韩玉补偿
D.保管合同无效,饭店酌情给韩玉补偿
43书法家仲某为某饭店题写了一条幅。该饭店未经仲某许可，将题词印制在自己的产品包装上，为此，仲某诉至法院。依著作权法，仲某向被告提出的下述主张,成立的有:（)
A.侵犯其题词的所有权
B.侵犯其题词的发表权
C.侵犯其题词的复制权
D.侵犯其题词的展览权
甲饭店招用乙某为服务员，双方签有聘用协议。后双方发生争议。根据设定的情况，下列哪个选项是错误的(）
A.因甲强迫乙加夜班，乙可随时通知甲解除合同
B.因甲未按照聘用合同的约定付给乙工资，乙可随时通知甲解除劳动合同
C.在试用期内，乙可随时通知甲解除合同
D.甲没有按照约定提供劳动条件，乙有权随时通知甲解除合同
旅客韩玉投宿蓝天饭店，办好住宿手续后，将一只装有3万元现金和其他物品的密码箱寄存在饭店的总台，当班服务员清点了物品。第二天下午，韩玉凭取物牌去取密码箱，发现已被他人领走。韩玉要求饭店赔偿全部损失，饭店拒绝，遂起纠纷。对此，正确的处理结果是：(）
A.保管合同成立，饭店应赔偿全部损失
D.保管合同无效，饭店酌情给韩玉补偿
75书法家邱永平为某饭店题写了“百姓食府”的条幅。该饭店未经其许可，将题词印制在自己的产品包装上。为此，邱永平诉至法院。依《著作权法》，邱永平向被告提出的下属主张，不成立的有：
77顾某、孙某和姚某3人合伙开了一家饭店（普通合伙企业），顾某现金出资3万元，孙某劳务出资，作价1万元，姚某以店面的使用权出资，作价2万元，3人签订了书面的合伙协议，约定利润和亏损的分配比例为1:1:1。在经营过程中，赵某拖欠该饭店餐费2000元，而合伙人顾某又欠赵某借款5000元，则下列说法不正确的是：
A.孙某不能以劳务出资，只能以货币、实物、土地使用权、知识产权或其他财产权利出资
B.合伙协议中关于利润和亏损的约定比例不合法，应按出资比例进行分配
C.赵某不得以对顾某的债权抵销其对合伙企业的债务
D.顾某只能以其在合伙企业中的出资用于清偿其对赵某的债务
2011年7月5日，某公司高经理与员工在饭店喝酒聚餐后表示：别开车了，“酒驾”已入刑，咱把车推回去。随后，高经理在车内掌控方向盘，其他人推车缓行。记者从交警部门了解到，如机动车未发动，只操纵方向盘，由人力或其他车辆牵引，不属于酒后驾车。但交警部门指出，路上推车既会造成后方车辆行驶障碍，也会构成对推车人的安全威胁，建议酒后将车置于安全地点，或找人代驾。鉴于我国对“酒后代驾”缺乏明确规定，高经理起草了一份《酒后代驾服务规则》，包括总则、代驾人、被代驾人、权利与义务、代为驾驶服务合同、法律责任等共六章二十一条邮寄给国家立法机关。关于高经理和公司员工拒绝“酒驾”所体现的法的作用，下列说法正确的是：（）
A.法的指引作用
B.法的评价作用
C.法的预测作用
D.法的强制作用
28某景区多家旅行社、饭店、商店和客运公司共同签订《关于加强服务协同提高服务水平的决定》，约定了统一的收费方式、服务标准和收入分配方案。有人认为此举构成横向垄断协议。根据《反垄断法》，下列哪一说法是正确的
A.只要在一个竞争性市场中的经营者达成协调市场行为的协议，就违反该法
B.只要经营者之间的协议涉及商品或服务的价格、标准等问题，就违反该法
C.如经营者之间的协议有利于提高行业服务质量和经济效益，就不违反该法
D.如经营者之间的协议不具备排除、限制竞争的效果，就不违反该法
93共用题干2011年7月5日，某公司高经理与员工在饭店喝酒聚餐后表示：别开车了，“酒驾”已入刑，咱把车推回去。随后，高经理在车内掌控方向盘，其他人推车缓行。记者从交警部门了解到，如机动车未发动，只操纵方向盘，由人力或其他车辆牵引，不属于酒后驾车。但交警部门指出，路上推车既会造成后方车辆行驶障碍，也会构成对推车人的安全威胁，建议酒后将车置于安全地点，或找人代驾。鉴于我国对“酒后代驾”缺乏明确规定，高经理起草了一份《酒后代驾服务规则》，包括总则、代驾人、被代驾人、权利与义务、代为驾驶服务合同、法律责任等共六章二十一条邮寄给国家立法机关。请回答第89—91题。关于高经理起草的《酒后代驾服务规则》，下列说法不正确的是、
A.属于民法商法规则
B.是立法议案
C.是法的正式渊源
D.是规范性法律文件
92共用题干2011年7月5日，某公司高经理与员工在饭店喝酒聚餐后表示：别开车了，“酒驾”已入刑，咱把车推回去。随后，高经理在车内掌控方向盘，其他人推车缓行。记者从交警部门了解到，如机动车未发动，只操纵方向盘，由人力或其他车辆牵引，不属于酒后驾车。但交警部门指出，路上推车既会造成后方车辆行驶障碍，也会构成对推车人的安全威胁，建议酒后将车置于安全地点，或找人代驾。鉴于我国对“酒后代驾”缺乏明确规定，高经理起草了一份《酒后代驾服务规则》，包括总则、代驾人、被代驾人、权利与义务、代为驾驶服务合同、法律责任等共六章二十一条邮寄给国家立法机关。请回答第89—91题。关于交警部门的推车前行不属于“酒驾”的解释，下列判断不正确的是、
A.属于司法解释
B.属于行政解释
C.直接运用了类比推理
D.运用了演绎推理
52共用题干2011年7月5日，某公司高经理与员工在饭店喝酒聚餐后表示：别开车了，“酒驾”已入刑，咱把车推回去。随后，高经理在车内掌控方向盘，其他人推车缓行。记者从交警部门了解到，如机动车未发动，只操纵方向盘，由人力或其他车辆牵引，不属于酒后驾车。但交警部门指出，路上推车既会造成后方车辆行驶障碍，也会构成对推车人的安全威胁，建议酒后将车置于安全地点，或找人代驾。鉴于我国对“酒后代驾”缺乏明确规定，高经理起草了一份《酒后代驾服务规则》，包括总则、代驾人、被代驾人、权利与义务、代为驾驶服务合同、法律责任等共六章二十一条邮寄给国家立法机关。请回答第89—91题。关于高经理和公司员工拒绝“酒驾”所体现的法的作用，下列说法正确的是、
74某县卫生防疫站在进行食品卫生检查监督时，发现某饭店卫生不合格，厨房里有苍蝇,于是报请县卫生局，并以县卫生局的名义对饭店罚款2000元。饭店对罚款不服，向法院起诉,卫生局得知饭店起诉后，为保证打蠃官司，责令卫生防疫站的工作人员到该饭店补作现场卫生检査笔录，遭到饭店拒绝。卫生局于是委托本局的法律顾问律师周某到饭店调查有关证据。下列哪些说法不正确？（）
A.卫生局无权对饭店实施处罚
B.饭店已起诉，卫生局不能派防疫站工作人员到饭店补作现场笔录
C.卫生局可以派其法律顾问，到饭店收集与本案有关的证据
D.饭店起诉以后，卫生局防疫站工作人员再也不能到饭店进行食品卫生检查
51某派出所所长姜某身穿制服在一饭店二楼吃饭期间，闻知楼下有人打架即去劝解和调停。参与殴斗人之一的杨某在姜某表明身份、鸣枪示警后仍不停手，反而大骂姜某。对方见杨某仍不停手，又和其对打起来。杨某突然操起一啤酒瓶，并在桌上敲碎后刺向对方。姜某开枪，击中杨某右肩致其歪倒在地，姜某又向其背部连射两枪，致其当场死亡。在本案中，下列哪个选项表述正确？（）
A.国家应承担赔偿责任，因为杨某是在姜某执行职务的过程中违法使用武器致死的
B.国家不应承担赔偿责任，因为事故是在姜某吃饭期间发生的，姜某的行为只能视为一般的民事调停
C.国家不应承担赔偿责任，因为杨某目无法纪，虽经合法劝告仍不停手，且有伤人目的
D.国家不应承担赔偿责任，因为杨某意欲伤人，情况紧急
61段某经营的一家饭店生意红火,但某县法院为执行一起民事诉讼判决错将他的饭店查封，导致饭店停业3个月。段某请求国家赔偿。下列哪些属于赔偿的范围？（）
A.饭店停业期间的职工工资
B.饭店停业期间的水电费
C.饭店停业期间的正当利润
D.饭店停业期间的税金
张某在一饭店酗酒闹事，砸碎饭店内玻璃及餐具。后经朋友劝说，张某承认错误并表示愿意赔偿。此时恰巧碰上某区公安局李某、赵某值勤到店里，李某对张某又推又打，欲将张某带回派出所处理。在扭推过程中，张某跌倒，头撞在暖气片上，造成颅内出血死亡。张某之父向某公安局提出行政侵权赔偿。那么，本案的赔偿义务机关应以什么赔偿方式赔偿（）
A.公安局应当支付死亡赔偿金、丧葬费，对死者生前扶养的无劳动能力的人，还应当支付生活费
B.公安局应当支付医疗费、残疾赔偿金，对死者生前扶养的无劳动能力的人，还应当支付生活费
C.公安局应当支付医疗费及张某之父申请赔偿的车旅费
D.公安局应当支付死亡赔偿金、丧葬费，总额为国家上年度职工年平均工资的10倍
23张某是一个体户，2003年1月其所在县的工商所认为张某所开饭店的卫生条件不符合标准，撤销了他的饭店的营业执照。张某不服,于2003年2月10日向县人民法院提起诉讼，县法院一直推辞，直到2月20日也没答复张某，也没作出裁定。张某于是向市法院起诉。以下说法错误的是：（）
A.张某可以向市法院起诉
B.张某已超过了受理期限，不能再行起诉
C.市法院认为符合受理条件,应该受理，可以自行审理
D.市法院受理后可以移交或指定下级人民法院审理
19王某等人在周某开的饭店就餐后未付钱。两天后，王某等人再次路过周某的饭店,周某向其催讨所欠饭款。王某等人认为有失脸面，遂对周某拳打脚踢，并扬言次日会再到饭店教训周某。第二天，周某为防不测，随身携带了一把尖刀。中午时分，王某等人再次来到周某的饭店滋事，要周某赔偿名誉损失，周某不从。王某遂用携带的斧头砍向周某的头，周某侧身躲开，但仍被砍伤了手臂。当王某再次砍来时，周某拔出早巳准备好的尖刀还,厮打中刺中王某胸部，致其死亡。周某的行为属于：（）
A.正当防卫
B.防卫过当
C.故意杀人罪
D.过失致人死亡罪
王某等人在周某开的饭店就餐后未付钱。两天后，王某等人再次路过周某的饭店时，周某向其催讨所欠饭款。王某等人认为有失脸面，遂对周某拳打脚踢，并扬言次日会再来饭店教训周某。第二天，周某为防不测，随身携带了一把尖刀。中午时分，王某等人再次来到周某的饭店滋事，要周某赔偿名誉损失，周某不从。王某遂用携带的斧头砍向周某的头部，周某侧身躲开，但仍被砍伤了手臂。当王某再次砍来时，周某拔出早已准备好的尖刀还击，厮打中刺中王某胸部，致其死亡。周某的行为属于：（）
43某市卫生局张某在对其辖区内的餐饮企业“湘味酒楼”进行例行检查时发现，该饭店厨房内有多处卫生死角，且厨师在操作时未带卫生帽，冷菜在未按规定放入冰柜遂当场对该饭店处于500元罚款下列表述正确的是？
A.张某无权当场作出500元罚款，必须向其所在的卫生局汇报后，由卫生局负责人作出处罚决定
B.张某一人进行卫生检查并一人作出处罚决定是违法的
C.张某可以当场收缴罚款，但必须出具由省级财政部门制作的收据
D.张某不能口头作出处罚决定，应当向该饭店出示处罚决定书
76段某经营的一家饭店生意红火,但某县法院为执行一起民事诉讼判决错将他的饭店查封，导致饭店停业3个月。段某请求国家赔偿。下列哪些属于赔偿的范围？（）
114我国旅游饭店星级划分共有几个星级？（）
A.3个
B.4个
C.5个
D.6个
39高级饭店厨房的通风方式宜为（）。
A.自然通风
B.机械通风
C.全面空调
D.隔热降温
116在“饭店”服务上，“百年老店”可以注册为商标使用。()
A.李先生是饭店的常客
B.接待员业务繁忙，简化登记程序
C.李先生是饭店客户档案的成员
D.李先生提前与饭店预订了房间
95某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司，计划在2012年开张营业，届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测，2012年的经济形势较为乐观，加之该城市有两个国际合作项目开工，届时将会有大量的外国专家和商务客人进入该地区。
A.饭店设施的针对性
B.推进战略性计划
C.利益诉求的特殊性
D.服务标准的专门化
A.服务程序
B.上菜时机
C.意外事件
D.物资
A.各时段销售
B.食品饮料成本率和营业税率
C.开业需增加的固定开支
D.库存周转率
74饭店控制房态时需要设计制作房态控制表，这些表格主要有()。
A.顾客入住情况表
B.客房状态表
C.客房状况调整表
D.客房状态差异表
E.客房价格表
72影响饭店企业定价的因素有()。
A.成本
B.需求
C.地域
D.竞争
E.当地习惯
70饭店在成长期阶段的营销策略有()。
A.市场改革
B.努力提高产品质量，增加产品服务的特色
C.积极地开发新的营销渠道
D.寻找市场或开辟新的细分市场
E.选择适当时机降低售价，以吸引对价格敏感的潜在消费者
69饭店在强调坚持制度管理的严肃性的同时，必须注意制度管理的艺术性，具体原则包括()。
A.有效性
B.情感性
C.理性
D.策略性
E.审美性
A.优惠型
B.展示型
C.娱乐型
D.知识型
66某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司，计划在2012年开张营业，届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测，2012年的经济形势较为乐观，加之该城市有两个国际合作项目开工，届时将会有大量的外国专家和商务客人进入该地区。
A.低成本战略
B.差异化战略
C.规模经营战略
D.价格竞争战略
65某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司，计划在2012年开张营业，届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测，2012年的经济形势较为乐观，加之该城市有两个国际合作项目开工，届时将会有大量的外国专家和商务客人进入该地区。
A.高档社会餐馆
B.夜总会
C.旅行社
D.疗养院
A.共餐式
B.转盘式
C.分餐式
D.自助式
A.宴会
B.零点
C.套菜
D.混合式
59饭店品牌给社会带来的效应包括标志效应、带动效应和()。
A.利润效应
B.管理效应
C.优化效应
D.溢价效应
50某饭店的某会计年度净利为136万元，利息为80万元，所得税为64万元，其已获利息倍数是()。
A.2.8
B.1
C.0.8
D.3.5
49某饭店年初流动资产为610万元，年末流动资产700万元，全年营业收入为3000万元，则其流动资产周转率为()次。
A.3.28
B.4.16
C.4.58
D.5.12
48关于饭店营销，下列说法错误的是()。
A.饭店营销是指饭店经营者通过为客人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的一系列有计划、有组织的活动
B.饭店营销就是对饭店所提供服务的销售
C.饭店营销是通过客人的满意来实现饭店目标的
D.饭店营销先通过确定客人的需求，然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品
44外地来的商务客人对本地政府部门不了解，饭店帮忙引荐，这属于()服务。
A.基础服务
B.差异服务
C.延伸服务
D.超常服务
43在竞争激烈而产品需求弹性较小的市场上，饭店可以采用()确定产品价格。
A.随行就市定价法
B.追随领导者企业定价法
C.率先定价法
D.区分需求定价法
32在()情况下，饭店营销管理的任务是必须发现一些能把自己饭店产品的利益与客人的需要和兴趣联系起来的方法，通过引导消费而创造需求。
A.负需求状态
B.无需求状态
C.潜在需求状态
D.下降需求状态
25饭店在选择服务品质管理活动主题时，可以不考虑的因素是()。
A.主题活动的地点安排
B.饭店服务品质中存在的薄弱环节
C.构成饭店服务品质的基本要素或重要问题
D.结合消费时尚、饭店服务的发展趋势，创造新的服务或消费理念
21饭店创新的特征不包括()。
A.时效性
B.可行性
C.新颖性
D.风险性
18关于饭店服务品质的特征和特性，下列说法有误的是()。
A.特征是指外观的性能
B.特性是指内在的性能或使用的性能
C.特性必须是可视的、可捉摸的
D.特性确实是存在的
13饭店服务最基本的品质特性是()。
A.安全性？
B.功能性？
C.舒适性？
D.愉悦性
在重大商务活动期间，饭店通过气球、气拱门、彩旗及欢迎牌等形式，渲染商务气氛，这是为了营造饭店的()。
A.环境气氛
B.运营气氛
C.营业气氛
D.服务气氛
92简述旅游饭店的作用。
75饭店管理者在调动员工工作积极性过程中所采用的具体的激励方式有()。
A.需要激励
B.目标激励
C.情感激励
D.“参与”激励
E.榜样激励
74饭店指挥职能的主要类型有()
A.饭店决策指挥
B.部门决策指挥
C.现场指挥
D.业务指挥
E.越级指挥
70饭店产品的市场交易价格，可以分为()。
A.公布房价
B.追加房价
C.特别房价
D.合同房价
E.保留房价
66饭店安全工作计划按其内容可以分为()。
A.总体计划
B.单项计划
C.专题计划
D.部门计划
E.短期计划
59饭店计划职能根据其决策涉及的范围和对象划分，可以分为()。
A.业务决策
B.管理决策
C.战略决策
D.财务决策
E.投资决策
58饭店餐饮卫生管理的主要内容包括()。
A.食品卫生管理
B.员工个人卫生管理
C.环境卫生管理
D.设备卫生管理
E.餐具卫生管理
54建立()是饭店可持续发展的必由之路，也是提高饭店品质的必然选择。
A.特色服务
B.有形化服务
C.人情化服务
D.绿色理念
52饭店从本质上讲，生产和销售的只是一个产品，就是()。
A.服务
B.餐饮
C.娱乐
D.客房
51饭店公司成立事业总部的核心是为了实现()。
A.利润指标
B.经营目标
C.营业收入指标
D.成本控制
50在旅游区用地规划中，旅游饭店用地属于()
A.旅游专项设施用地
B.公用设施用地
C.管理与居民用地
D.旅游加工与农副业用地
49饭店的“基本法”是()。
A.经济负责制
B.工作制度
C.员工手册
D.服务规范
36饭店客房价格仅包括房租，不含食品、饮料等其他费用的饭店是()。
A.欧式计价饭店
B.欧陆式计价饭店
C.修正美式计价饭店
D.美式计价饭店
35饭店劳动生产率是指()。
A.计划期利润总额/饭店职工人数
B.计划期营业收入总额/饭店职工人数
C.计划期营业收入总额/计划期天数
D.计划期利润总额/计划期天数
32实行连锁经营的现代饭店集团(公司)产生于()。
A.第一次世界大战以前
B.第一次世界大战以后
C.第二次世界大战以后
D.20世纪80年代后
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
7商业饭店时期是指()。
A.19世纪末至20世纪初
B.20世纪初至20世纪50年代
C.19世纪末至20世纪40年代初
D.20世纪40年代末至今
98某客人向饭店预订9月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。
A.负责支付客人在其他饭店的一切费用
B.负责支付客人在其他饭店的第一夜房费
C.提供该客人赴其他饭店的交通工具
D.将客人介绍到其他不同类型的饭店入住
97某客人向饭店预订9月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。
A.口头担保
B.商务合同担保
C.预付款担保
D.信用卡担保
A.符合饭店自身条件
B.符合城市形象
C.完全满足管理层的需要
D.与饭店和餐厅的形象一致
B.内容相对单一
C.形式相对多样
D.影响相对深远
A.餐厅的目标市场
B.餐饮原料市场
C.竞争对手
D.餐厅营业情况
78饭店客房收益管理的指标包括()。
A.客房出租率
B.平均房价
C.客房收益率
D.销售毛利率
E.房价实现率
73服务提供规范是饭店实现服务质量规范的具体措施。其必须达到的基本要求包括()。
A.清楚地规定提供服务的过程
B.清晰地规定服务质量体系的构成
C.清楚地规定每一项服务各个工作阶段(活动)的提供特性
D.规定每一项服务提供特性的验收标准
E.明确资源的要求和配置
69某客人向饭店预订9月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。
A.图表上信息较为全面
B.便于标注及更改
C.能一目了然显示可售房数量与种类
D.订房员在客人订房阶段便能排好房间
68某客人向饭店预订9月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。
A.安排高一档次的客房，按高档房价收取房费
B.安排高一档次的客房，按原定房价收取房费
C.安排低一档次的客房，按原定房价收取房费
D.安排低一档次的客房，按低档房价收取房费
67某客人向饭店预订9月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。
A.9月13日12时
B.9月12日24时
C.9月12日12时
D.9月12日18时
A.5%
B.42.8%
C.50%
D.60%
A.半个月
B.一个月
C.一个半月
D.二个月
A.设计菜单
B.确定美食节主题和要求
C.做好部门内协调
D.营业控制
48对于有意愿、没能力的下属，饭店管理者应采取的督导方式是()。
B.鼓励式
C.指挥式
D.教导式
43饭店的服务品质管理应以()为准则。
A.国际标准
B.区域标准
C.企业标准
D.专业标准
41饭店服务品质必须实行全员控制、全过程和全方位控制，这主要是由服务质量()所决定的。
A.构成的综合性
B.呈现的短暂性
C.状况的波动性
D.对人员的依赖性
37将饭店品牌划分为领导品牌、挑战品牌、跟随品牌和补缺品牌，这是按()划分的。
A.品牌档次
B.品牌市场地位
D.品牌生命周期
35下列各项不属于饭店发展战略的是()。
A.密集型发展战略
B.水平型多样化发展
C.一体化发展战略
D.多样化发展战略
12某饭店2012年营业收入为3000万元，年初应收账款余额为200万元，年末应收账款余额为400万元，则该饭店的应收账款周转天数为()天。
A.37
B.35
C.32
D.31
10下列关于饭店战略方案评价的说法错误的是()。
A.竞争战略所要强调的是战略的功能是否可行的问题
B.把企业战略所应有的竞争力和竞争优势最大化作为战略评价的重要标准
C.战略方案的评价要对每个方案中的单项措施、方针等的可行性大小进行评价
D.要通过方案的相互比较和方案同企业经营情况的比较，使得战略方案的整体功能达到最大化
A.100
B.350
C.250
D.150
100饭店分级的目的是什么？
99饭店计划工作的程序包括哪些内客？
72饭店服务产品的特征包括()。
A.生产与消费的同步性
B.内涵的综合性
C.价值的不可储存性
D.销售的季节性
E.质量的不可捉摸性
68中国近代的饭店业除有传统的旅馆外，还出现了()。
A.迎宾馆
B.驿站
C.西式饭店
D.中西式饭店
E.招待所
66饭店职业培训的方式有()。
A.在职培训
B.入职培训
C.发展培训
D.更换培训
E.交替培训
65饭店经营计划包括()。
A.饭店物资供应计划
B.饭店经营战略计划
C.饭店销售计划
D.市场营销计划
E.饭店接待业务计划
64饭店安全管理的特点包括()。
A.复杂性
B.政策性
C.预防性
D.全员性
E.服务性
63饭店管理者必须掌握和运用的管理方法包括()。
A.行政方法
B.经济方法
C.法律方法
D.数学方法
E.社会学、心理学方法
56饭店经营的基础以及为客人提供优质服务的先决条件是()。
A.饭店的设施设备
B.经营状况
C.管理水平
D.服务水平
54饭店都是建在繁华的都市，规模宏大、建筑与设施豪华、装饰讲究的历史时期是()
A.大饭店时期
B.商业饭店时期
C.古代客栈时期
D.现代新型饭店时期
53世界上最为成功的饭店特许经营权授让的公司是()。
A.华美特
B.原假日饭店集团
C.希尔顿
D.万豪
50饭店在既定的固定成本、变动成本和产品估计销量的条件下，采用销售收入与总成本相等的产品价格定价，这种定价法是指()。
A.盈亏平衡定价法
B.成本加成定价法
C.建筑成本定价法
D.目标收益定价法
48商务型旅游饭店多建于()。
A.旅游观光城市、游览区
B.海滨、海岛、湖畔、山区、森林等地
C.大都市或者交通方便的旅游胜地
D.大中城市的中心地区
44饭店产品的最基本的利益是()。
A.核心利益
B.展现利益
C.附加利益
D.以上三者之和
40根据饭店所拥有客房数量的多少，可称为大型饭店的客房数量应是()。
A.200间以上
B.300间以上
C.400间以上
D.500间以上
10能使饭店服务质量达到质量标准的重要保证的是()。
A.劳务质量
B.实物产品质量
C.设施设备质量
D.后台服务质量
9旅游饭店的客房数量有270间，该饭店属于()旅游饭店。
A.小型
B.中型
C.大型
D.特大型
100饭店计划的主要指标包括什么？
73根据饭店隶属形式及经营方式，可将饭店分成()。
A.独立经营饭店
B.集团连锁经营饭店
C.特许经营饭店
D.租赁形式饭店
E.拥有形式饭店
66饭店内部招聘包括()。
A.本行业中的专门人才招聘
B.饭店内部员工的提升
C.饭店内部员工的调动
D.专业院校毕业生的选拔
E.饭店内部员工跳槽
64饭店集团化经营的具体形式有()。
A.直接经营
B.租赁经营
C.管理合同经营
D.特许经营
E.联合经营
59饭店安全设备的装备必须结合本饭店的实际情况，要考虑()。
A.维修
B.成本
C.使用
D.该硬件对饭店的作用
E.该硬件对饭店的效果
41以突出分权管理为特点，适用于饭店公司的组织结构形式是()。
A.事业部制
B.直线制
C.职能制
D.直线一职能制
15饭店市场营销活动的核心是()。
A.增加销量
B.提高质量
C.创造顾客
D.运营控制
饭店最基本、最重要、最宝贵的资源是()。
A.人力资源
B.物质资源
C.资金资源
D.信息资源
87在“饭店”服务上，由个体户刘雄申请，()不能注册
A.刘雄小吃店
B.刘雄饭店
C.刘雄集团
D.刘雄银行
20在“饭店”服务上，由个体户王杰申请，()不能注册
A.王杰小吃店
B.王杰饭店
C.王杰集团
23在“饭店”服务上，与“飞虎”近似的是()
A.五星飞虎大酒店
B.金飞虎岭
C.飞虎山泉
89某基层税务所2010年８月15日在实施税务检查中发现，辖区内大众饭店(系私营企业)自2010年5月10日办理工商营业执照以来，一直没有办理税务登记证，也没有申报纳税。根据检查情况，该饭店应纳未纳税款1500元，税务所于６月18日做出如下处理决定：(1)责令大众饭店８月20日前申报办理税务登记并处以500元罚款。(2)补缴税款、加收滞金，并处不缴税款1倍，即1500元的罚款。
75某年5月1日下午，幸福镇附发生一起出租车司机被抢。被抢出租车司机周某向报时称，他在某饭店吃饭时与相遇，得知其是出租车司机，便提出搭乘其出租车前往镇外家中。饭后，两人从停车场出发前往目的地。当车辆行驶至幸福镇偏僻地段时，持刀抢劫。在搏斗中周某身中七刀，被抢走现金3000余元。对受害人周某衣服上血迹进行检测后，发现该衣服上混有他人血迹。现场的周边环境情况如下图所示，小李为搜集该更多有价值信息，采取的有效措施有：
A.看调取银行和停车场出入口的视频
C.在二号地点蹲点观行为异常的人
D.走访卫生院医护人员，了解就诊信息
A.记过或者记大过
B.降级或者撤职
C.告
D.开除
18某用餐人在饭店就餐时吃出异物，拒不结账。饭店报,到达现场后，经现场了解，饭店确实存在过错。现场告知用餐人到食品全投诉举报，但该用餐人仍拒绝付款，双方没有发生打架斗殴。以下做法正确的是：（）
A.建议饭店收费打折
B.对用餐人予以告
C.通知食品全到场处理
D.告知当事人向人法院或者人调解组织申请处理
93某日晚20时许，某接110指令：称报人李某的某品牌手机在某饭店吃饭时遗失。李某拨打遗失手机，捡到手机的张某接听，并称可以把李某的手机送还，但需支付劳务费，李某认可。双方在约定地点见面。但在交接时，张某提出加钱，李某不同意，发生争吵，张某一拳将李某鼻子打出血。在调时，张某拒绝配合，撕扯服，阻碍执法，造成恶劣影响。张某违反治的行为有：
A.捡拾李某手机
B.向李某索要劳务费
C.将李某鼻子打出血
D.撕扯服
54某日晚20时许，某接110指令：称报人李某的某品牌手机在某饭店吃饭时遗失。李某拨打遗失手机，捡到手机的张某接听，并称可以把李某的手机送还，但需支付劳务费，李某认可。双方在约定地点见面。但在交接时，张某提出加钱，李某不同意，发生争吵，张某一拳将李某鼻子打出血。接后出，根据现场情况，对张某予以治处罚。下列不属于治处罚种的是：
A.训诫
B.告
C.罚款
D.行政拘留
53某日晚20时许，某接110指令：称报人李某的某品牌手机在某饭店吃饭时遗失。李某拨打遗失手机，捡到手机的张某接听，并称可以把李某的手机送还，但需支付劳务费，李某认可。双方在约定地点见面。但在交接时，张某提出加钱，李某不同意，发生争吵，张某一拳将李某鼻子打出血。根据以上情境，判断该情的型是：
A.经济纠纷
B.紧急求助
C.治
D.
22甲饭店以非全日制用工形式聘用钱某，双方口头约定：钱某每天到饭店工作4小时，每周周五休息，按小时计酬，按月结算支付劳动报酬。甲饭店与钱某的下列约定中，不符合法律规定的是（）。
A.钱某每天到饭店工作4小时
B.钱某每周周五休息
12甲饭店以非全日制用工形式聘用王某，双方口头约定：王某每天到饭店工作3小时，每周周一休息，按小时计酬，按月结算支付劳动报酬。甲饭店与王某的下列约定中，不符合劳动合同法律制度规定的是（）。
72019年8月，税务机关通过调查，发现某饭店的纳税申报表上有弄虚作假的情形，遂责令其在15日内缴纳本月应纳税款，在此期间税务机关接到举报，某饭店正在转让店面并已将银行存款账户注销。根据税收征收管理法律制度的规定，税务机关有权对该饭店采取的税款征收措施是（）。
A.核定其应纳税额
B.责令提供纳税担保
C.采取税收保全措施
D.税务人员到饭店直接征收税款
34甲、乙、丙三人合伙开饭店，甲以门面房折价10万元出资，担任店长；乙出现金5万元，负责经营管理；丙以技术出资，作价3万元。三人约定盈余均分，亏损由乙承担。该饭店经营两年后，欠丁6万元。对此债务()
A.甲、乙、丙各承担2万元
B.按约定由乙全部承担
C.甲、乙、丙承担连带责任
D.由店长甲全部承担
32甲在某饭店醉酒闹事，饭店员工和就餐顾客纷纷躲闪，顾客乙躲闪不及被甲打伤。乙的损害应由（）。
A.甲单独承担责任
B.甲和饭店承担连带责任
C.饭店承担责任，甲承担相应的补充责任
D.甲承担责任，饭店承担相应的补充责任
57杜某和钟某1997年合伙开饭店，因经营有方，饭店生意兴隆，1998年5月，钟某的妻弟李某要求入伙，以下表述正确的是（）。
A.若杜某不同意李某入伙而钟某同意，则李某不能入伙
B.若杜某和钟某都同意李某入伙，但在入伙协议中约定李某不执行合伙事务并不能自营饭店
C.若李某入伙后，饭店经营不善致合伙散伙，对于1998年5月以前合伙债务李某不负偿还之责
D.若李某入伙后，饭店经营不善致合伙散伙，对入伙之前债务李某与杜某、钟某负连带责任，但有权就其承担的超过自己应当承担的数额向杜某、钟某追偿
6随着经济社会发展和生活条件改善，近年来各大饭店春节年夜饭预订火爆已然成为惯例。有些知名饭店在国庆假期一结束，就开启了年夜饭及春节期间订餐业务，甚至有饭店提前一年接受年夜饭包间预订。年夜饭及春节期间订餐火爆，对于拉动餐饮业发展、激发消费潜力当然是好事。不过，在疫情防控常态化形势下，各方应多些“冷思考”。这段文字接下来最可能讲的是（）。
B.年夜饭市场的火爆给疫情防控带来的压力
C.年夜饭订餐火爆拉动疫情餐饮业发展
D.疫情期间预订年夜饭注意些什么
13随着经济社会发展和生活条件改善，近年来各大饭店春节年夜饭预订火爆已然成为惯例。有些知名饭店在国庆假期一结束，就开启了年夜饭及春节期间订餐业务，甚至有饭店提前一年接受年夜饭包间预订。年夜饭及春节期间订餐火爆，对于拉动餐饮业发展、激发消费潜力当然是好事。不过，在疫情防控常态化形势下，各方应多些“冷思考”。这段文字接下来最可能讲的是（）。
31某旅行社建立客户数据库，加强与航空公司和宾馆饭店的协作，丰富公司网站内容，希望在竞争激烈的旅游市场中提高竞争力。该旅行社采用的经营观念是（D）。
A.社会责任营销
B.交易型营销
C.直复营销
D.关系营销
12甲在乙的饭店吃完饭不付钱，乙将其扣留并同时报警。乙的行为属于（）
A.不当得利
B.无因管理
C.自助行为
D.违约行为
A.生产者和消费者是相互依存的
B.生产和消费具有直接的同一性
C.利己是人的一切活动的出发点
D.商品交换活动背后隐藏着人与人的关系
E.生产关系本质上是人与人之间的物质利益关系
22如果将部门聚餐烤肉比作购买云计算服务，去饭店吃自助烤肉、去饭店直接吃烤肉、自己架炉子买肉烤着吃，分别对应（）服务。
A.PaaS、SaaS、IaaS
B.SaaS、PaaS、IaaS
C.SaaS、IaaS、PaaS
D.PaaS、IaaS、SaaS
9如果将部门聚餐烤肉比作购买云计算服务，去饭店吃自助烤肉、去饭店直接吃烤肉、自己架炉子买肉烤着吃，分别对应（）服务。
A.SaaS、PaaS、laaS
B.PaaS、SaaS、IaaS
如果将部门聚餐烤肉比作购买云计算服务，去饭店吃自助烤肉、去饭店直接吃烤肉、自己架炉子买肉烤着吃，分别对应（）服务。
97共用题干一般资料：求助者，男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌，出汗，噩梦。虽然能每天工作，但效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。近来越来越紧张不安，还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者外形较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。制定咨询目标时，心理咨询师应该()。单选
A.满足求助者要求
B.消除其所有焦虑
C.帮助其接纳自我
D.指导其批判自我
96共用题干一般资料：求助者，男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌，出汗，噩梦。虽然能每天工作，但效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。近来越来越紧张不安，还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者外形较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。针对该求助者的心理问题，心理咨询师恰当的做法是帮助其()。单选
A.选择哪个女友
B.如何应对女友
C.分析解决冲突
D.端正恋爱观念
95共用题干一般资料：求助者，男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌，出汗，噩梦。虽然能每天工作，但效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。近来越来越紧张不安，还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者外形较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。引发该求助者心理问题的最根本的原因是()。单选
A.女友催婚
B.现实冲突
C.父母压力
D.道德规范
94共用题干一般资料：求助者，男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌，出汗，噩梦。虽然能每天工作，但效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。近来越来越紧张不安，还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者外形较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。该求助者对自己有两个女友的感觉是()。单选
A.内疚
B.不道德
C.苦恼
D.很矛盾
93共用题干一般资料：求助者，男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌，出汗，噩梦。虽然能每天工作，但效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。近来越来越紧张不安，还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者外形较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。对该求助者的初步诊断是()。单选
A.神经症
B.一般心理问题
C.神经症性心理问题
D.严重心理问题
92共用题干一般资料：求助者，男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌，出汗，噩梦。虽然能每天工作，但效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。近来越来越紧张不安，还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者外形较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。该求助者目前的主要状态是()。单选
A.强迫
B.抑郁
C.焦虑
D.恐惧
48共用题干一般资料：求助者，男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌，出汗，噩梦。虽然能每天工作，但效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。近来越来越紧张不安，还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者外形较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。该求助者心理问题的特点包括()。多选
A.存在动机冲突
B.一定有人格障碍
C.病程相对较短
D.社会功能损害重
47共用题干一般资料：求助者，男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌，出汗，噩梦。虽然能每天工作，但效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。近来越来越紧张不安，还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者外形较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。该求助者的咨询动机包括请求心理咨询师()。多选
A.替他选择女友
B.给予恋爱指导
C.帮助判断病情
D.协助自己成长
46共用题干一般资料：求助者，男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌，出汗，噩梦。虽然能每天工作，但效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。近来越来越紧张不安，还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者外形较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。对该求助者的交友行为，心理咨询师恰当的做法包括()。多选
A.帮助其改变恋爱观
B.缓解冲突
C.帮助其消除内疚感
D.保护隐私
45共用题干一般资料：求助者，男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌，出汗，噩梦。虽然能每天工作，但效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。近来越来越紧张不安，还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者外形较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。在本案例中，求助者出现了()。多选
A.幻觉
B.知觉错误
C.幻想
D.记忆错误
A.主动来咨询
B.仍坚持工作
C.有自我觉察
D.具有道德感
共用题干一般资料：求助者，男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌，出汗，噩梦。虽然能每天工作，但效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。近来越来越紧张不安，还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者外形较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。针对求助者失眠问题，心理咨询师可以()。多选
A.评估严重程度
B.指导放松练习
C.对其进行催眠
D.给予药物治疗
正确答案：
36如果将部门聚餐烤肉比作购买云计算服务，去饭店吃自助烤肉、去饭店直接吃烤肉、自己架炉子买肉烤着吃，分别对应（）服务。
60求助者：男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者在高中时曾经与班里的一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前，在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般的朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前，家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此苦恼、烦躁。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌、出汗、做噩梦。虽然能每天工作，但是效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察、了解到的情况：求助者的相貌较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。针对求助者的失眠问题，心理咨询师可以（）。查看材料
B.进行放松训练
C.对其进行教育
59求助者：男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者在高中时曾经与班里的一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前，在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般的朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前，家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此苦恼、烦躁。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌、出汗、做噩梦。虽然能每天工作，但是效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察、了解到的情况：求助者的相貌较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。该求助者的心理问题的特点包括（）。查看材料
58求助者：男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者在高中时曾经与班里的一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前，在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般的朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前，家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此苦恼、烦躁。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌、出汗、做噩梦。虽然能每天工作，但是效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察、了解到的情况：求助者的相貌较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。该求助者的咨询动机包括请求心理咨询师（）。查看材料
57求助者：男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者在高中时曾经与班里的一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前，在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般的朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前，家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此苦恼、烦躁。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌、出汗、做噩梦。虽然能每天工作，但是效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察、了解到的情况：求助者的相貌较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。对该求助者的交友行为，心理咨询师的恰当做法包括（）。查看材料
56求助者：男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者在高中时曾经与班里的一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前，在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般的朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前，家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此苦恼、烦躁。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌、出汗、做噩梦。虽然能每天工作，但是效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察、了解到的情况：求助者的相貌较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。在本案例中，该求助者出现了（）。查看材料
14求助者：男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者在高中时曾经与班里的一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前，在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般的朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前，家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此苦恼、烦躁。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌、出汗、做噩梦。虽然能每天工作，但是效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察、了解到的情况：求助者的相貌较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。制定咨询目标时，心理咨询师应该（）。查看材料
A.满足求助者的要求
B.消除其所有的焦虑
13求助者：男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者在高中时曾经与班里的一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前，在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般的朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前，家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此苦恼、烦躁。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌、出汗、做噩梦。虽然能每天工作，但是效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察、了解到的情况：求助者的相貌较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。针对该求助者的心理问题，心理咨询师的恰当做法是帮助其（）。查看材料
C.分析、解决冲突
12求助者：男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者在高中时曾经与班里的一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前，在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般的朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前，家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此苦恼、烦躁。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌、出汗、做噩梦。虽然能每天工作，但是效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察、了解到的情况：求助者的相貌较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。引发该求助者心理问题的最根本原因是（）。查看材料
11求助者：男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者在高中时曾经与班里的一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前，在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般的朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前，家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此苦恼、烦躁。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌、出汗、做噩梦。虽然能每天工作，但是效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察、了解到的情况：求助者的相貌较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。该求助者对自己有两个女朋友的看法是（）。查看材料
10求助者：男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者在高中时曾经与班里的一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前，在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般的朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前，家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此苦恼、烦躁。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌、出汗、做噩梦。虽然能每天工作，但是效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察、了解到的情况：求助者的相貌较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。对该求助者最可能的初步诊断是（）。查看材料
9求助者：男性，25岁，未婚，饭店服务员。求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。案例介绍：求助者在高中时曾经与班里的一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。半年前，在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般的朋友相处。有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。一个多月前，家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。有时觉得自己不道德，为此苦恼、烦躁。最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌、出汗、做噩梦。虽然能每天工作，但是效率下降，觉得活着真难。有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。心理咨询师观察、了解到的情况：求助者的相貌较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。希望心理咨询师能指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。该求助者目前的主要情绪状态是（）。查看材料
42患者男，30岁。在小饭店就餐后出现腹痛腹胀，剧烈腹泻，呈水样便伴呕吐1天，头晕无力，无腹痛，无里急后重。查体：血压80/60mmHg，面容疲倦，皮肤松弛，有口干舌燥感，眼窝内陷。首选的检查是（）。
A.尿常规检查
B.取外周血进行白细胞计数
C.碱性蛋白胨水接种
D.大便常规检查
E.粪便标本立即进行直接悬滴检查
32某沿海城市一饭店发生了以呕吐、水样腹泻为主要症状的食物中毒，调查后认定此食物中毒与食用饭店的海鲜有关，下列最可能的致病菌是
A.空肠弯曲菌
B.霍乱弧菌
C.鼠伤寒沙门菌
D.肠炎杆菌
E.副溶血性弧菌
A.县工商局
B.县质监局
C.县食药监局
D.县卫生计生委
75甲饭店招用乙某为服务员，双方签有聘用协议。后双方发生争议。根据设定的情况，下列选项中正确的有()。
A.因甲强迫乙加夜班，乙可随时通知解除合同
C.在试用期内，乙可随时通知甲解除劳动合同
E.无论何时，甲都有权随时解除协议
27会议主办单位统一订房，一般要与饭店一方签订合约，合约内容通常不包括（）。
A.房价
B.订金数目
C.使用日期
D.会议内容
12旅客韩玉投宿蓝天饭店，办好住宿手续后，将一只装有3万元现金和其他物品的密码箱寄存在饭店的总台，当班服务员清点了物品。第二天下午，韩玉凭取物牌去取密码箱，发现已被他人领走。韩玉要求饭店赔偿全部损失，饭店拒绝，遂起纠纷。对此，正确的处理结果是：(）
A.消防设施操作、值班、巡查的人员，持有初级技能的职业资格证书
B.消防设施检测、保养人员，持有中级技能的职业资格证书
C.消防设施维修人员，持有技师以上职业资格证书
D.消防技术服务机构技术人员，持有外省二级注册消防工程师的执业资格证书
E.单位消防安全评估人员，持有二级注册消防工程师的执业资格证书
A.地下一层水泵房一消火栓泵联动控制中控室无法自动启动，为重大火灾隐患判定要素
B.四层楼梯处私加隔断做临时用房，直接判定为重大火灾隐患
C.饭店楼层个别防火门闭门器损坏，防火门敞开未关闭，为重大火灾隐患判定要素
D.二层个别安全出口标志、应急照明损坏，为重大火灾隐患判定要素
E.KTV个别安全出口被封堵，直接判定为重大火灾隐患
A.消防安全管理人员自确定或变更之日起5个工作日内，向当地消防机构报告备案
B.将维护保养合同、维保记录、设备运行记录每月向当地消防机构报告备案
C.自签订维护保养合同之日起5个工作日内向当地消防机构报告备案
D.每月组织一次自我评估，自评估完成之日起5个工作日内向当地消防机构报告备案
E.对建筑消防设施进行日常维护保养，并每半年至少进行一次功能检测