为了确保事情或工作有序有效开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是有很强可操作性的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的【精华】调查方案，希望对大家有所帮助。
一、调查目的：
调查产品的知名度和消费者情况调查，以及消费者对“金冠牌营养片”的认知程度。同时，通过市场调查，向公众宣传企业的'经营理念、企业文化、产品价值等。调查对象是购买“金冠牌营养片”的顾客。
二、调查对象
三、调查内容：
1、事前调查内容：运用访问法（深度面谈或ＧＦＩ），调查清楚以下几个主要问题：
（１）您喜欢”金冠牌营养片”吗？为什么？
（２）“金冠牌营养片”的独特卖点是什么？
（３）您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱？
（４）您是否喜欢“金冠牌营养片”的包装风格？为什么？
（５）您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”？是否愿意推荐给他人？
2、主调查内容：（调查问卷附后）
调查方法
抽样方法
1、事前调查：9月1日一9月15日，
2、主调查：9月16日一11月30日，
四、经费预算
调查人员劳务费：５０元／天，
交通费：１０元／天，共１００名调查人员，
问卷印刷：１０００元，
赠品／宣传资料：２万元，
总计：２.６万元
五、调查安排
（１）９月１日一９月５日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，销售主管安排调查人员的培训。
（２）９月６日一９月１５日，寻找顾客代表，进行访谈，获得主要调查指标。
（３）９月１６日一１１月３０日，各地经销点进行问卷调查，随机抽样。
（４）１２月１日—１２月５日，回收数据整理，数据分析，结果汇报
六、分析方法
人口统计特征，频度分析，简单回归分析
“金冠牌营养片”市场调查问卷
（1）您是否购买过“金冠牌营养片”这个品牌？是（）否（）
（２）“金冠牌营养片”的独特卖点是？
营养功能（）保健功能（）治疗功能（）
２０元（）２５元（）３０元（）３５元（）或其他
（４）您为什么喜欢“金冠牌营养片”的包装风格？
独特醒目（）显得有档次（）显得专业化（）
易于携带（）开启方便（）便于储藏（）
（５）您喜欢”金冠牌营养片”吗？是（）否（）
（６）您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”吗？是（）否（）
（７）是否愿意推荐给他人？是（）否（）
请填写您的个人信息：
姓名：年龄：性别：
职业：
家庭成员人数：２人以下（）２人（）３人或以上（
受教育程度：高中以下（）高中（）大学（）
家庭月收入：１千元以下（）１千—２千（）２千－３千（）
３千－４千（）４千－５千（）５千以上（）
谢谢你的参与，我们非常感激，请留下你的姓名。
活动过程：
一、小品引入：小小环保调查员
二、认识废物污染环境原因及其危害
中队辅导员：废物对我们的生存环境造成了严重的污染，活动前叫大家去调查过，现在请少先队员汇报情况。
△：出示漫画，向少先队员演示马路边、小食店、小饭馆的卫生状况，剩饭、剩菜、塑料袋、一次性饭盒、筷子扔在路面上。
△：家庭数据收集：每天用几个塑料袋，饮料所用的包装是否是可以重复利用的物品……
中队辅导员：刚才少先队员都讲得非常好，把我们所看到的都告诉了大家，为什么会出现这些现象呢？（请少先队员讨论）
中队辅导员：少先队员讲了许多环境污染的现象，你们知不知道这些污染有什么危害呢？请分小组讨论并汇报。
中队辅导员：大家知道废物污染不仅影响个人生活，还会导致整个地球受到破坏，我们应怎样保护环境，你能想出一些建议吗？
三、提出改造环境的建议（少先队员讨论后，发表意见）
中队辅导员：少先队员都讲了很多办法，希望大家把这些办法告诉你身边的亲威朋友，如果每个人都注重环保，我们的家园就会更美丽。
四、利用废物进行制作活动
中队辅导员：大家知道废旧物品可以制作各种玩具或用品，减少垃圾，我们一起来将废旧材料变成你最喜欢的小制作。
1、少先队员操作，老中队辅导员巡回指导。
2、把小制作放在“展览台”上，向同伴介绍。
3、评出“环保小卫士”。
五、总结
中队辅导员：通过这节课，你有什么收获？（请少先队员自由回答）
中队辅导员：我们是地球的小主人，应该从身边小事做起，从我做起，从现在做起，用我们的'小行动，保护大地球，保护我们共有的家园。
六、活动延伸
1.到社会上调查，将废物污染的情况，拍成照片，写信给有关部门（市容环境卫生局、市环境保护局）
2.你对学校周围环境废物的污染有何好建议？
3.给亲人写封环保信。4.进行“绿色家庭”小测验。
一、简介
（一）研究背景
近几年来，随着社会经济的迅速发展，作为国民经济动脉的交通发展也非常快，城市规模也越来越大。城市交通基础设施建设步伐日益加快，快速干道、立交桥、大容量公共交通系统等大规模的交通建设项目日益增多。同时，随着城市化进程的加快，城市人口逐渐增多，城市交通需求也越来越大。所以目前国内大多数城市存在着交通供给和交通需求的矛盾日益激化的问题。交通系统作为服务系统，更要有效的满足交通需求，就需要对交通需求特征，也就是出行特征有充分的了解，从而合理引导交通的发展，科学的安排交通设施的建设，进行有效的交通需求管理。而要分析研究交通出行的特征，即交通源流的产生及其在地理空间上的流向，以及以一定的交通方式在交通网络上的分布形态，最基本也最全面的手段就是进行交通调查。对于城市交通需求，居民出行调查能全面地反映出行者的社会属性信息和出行信息，刻画城市交通出行的特征。
（二）居民出行调查的含义
（三）居民出行调查的重要性
居民出行调查是交通规划中OD调查的重要内容，是交通规划中需要收集的最基础资料之一，是进行交通需求预测和制定交通规划方案的重要依据，在城市综合和专项交通规划中扮演着极其重要的角色。国内外调查实践表明：居民出行调查可以全面地再现城市交通随即易逝、变化多的特点，能揭示城市交通结症的原因、内涵交通需求与土地利用、经济活动的规律。
通过对居民出行调查数据的整理和分析，可以把握城市交通需求与土地利用以及经济活动之间的相互关系，对全面掌握城市的交通建设、运行和发展状况，了解现状交通特征和潜在问题都大有裨益。同时，基于现状居民出行特征进行的交通需求预测是城市制定交通政策、变质交通发展规划最具影响力的定量依据。
二、居民出行调查中所运用技术
（一）抽样技术
抽样方法和抽样率直接关系到调查数据的精度。在调查目的和抽样方法确定的情况下，仅从保证数据精度的要求出发，抽样率一般与以下3个因素有关：总体参数的变异性、精度的要求（抽样误差和置信度）和总体的大小。
1、常用抽样方法及抽样率的计算
不同的调查目标对应不同的统计量，对样本的数量要求不同。常用的调查目标有：均值、总值、两个均值的比率或两个总体的比率、属于某一特定类的单位所占的比例。下面以均值为例，仅从调查精度对样本量要求的角度出发，用误差分析的理论对其计算进行讨论。
对精度的要求通常以允许绝对误差（绝对误差限）d或允许相对误差（相对误差限）r来表示。
在对总体未做任何假定的情况下，y的精确分布很难求得，已经证明，当n增大时，具有有限标准差的任何总体样本均值的分布趋于正态分布（这个结果是关于无限总体的），这时绝对误差限，而相对误差限，式中，t为标准正态分布的双侧α分位数。在实际问题中，当Y未知时，可以用其估计量代替。因此，根据对d或r的要求以及1-α所对应的t可推算出所需要的样本量。
（1）简单随机抽样
从一个简单随机样本所得的均值y的方差是:
式中，f=n/N是抽样率。
在概率论中已经证明，从一个无限总体中抽取一个含量为n的随机样本，样本平均数的方差。当总体有限时，唯一变化的是引入因子分别称为方差和标准差的有限总体校正系数(fpc)。假如n/N任然是低的，fpc就接近于1，这样总体样本含量对样本均值的标准差就没有直接的影响。
根据不同精度的要求，将бy带入d或r的表达式，可得到不同条件下所需的样本量的计算公式。
（2）分层抽样
分层抽样就是将母体分为若干互不重复的类型（层次），然后再每个层中分别独立的进行抽样。如果每层都是简单随机抽样，则称为分层随机抽样，所得的样本称为分层随机样本。
假如共分为L层，用下标h(h=1，2，…，L)表示层号，关于h层的记号如下：单元总数Nh；样本单元总数nh；层权Wh；抽样率fh；总体方差S2n；样本方差s2n。
下面重点讨论的是如何确定总的样本数和每层的样本量nh，记wh=nh/n。
同样的样本量在各层中不同的分配（nh由调查者选取），产生的标准差是不同的'。根据分层随机抽样理论，可求得n的一般公式，其中V为总体平均值的方差，又根据，可得，根据这两个公式，对其进行变换可得任何一种分配情况的总体样本量。
在居民出行调查中，各层经常采用相同的抽样率，即，也就是说按各层单元数占总体单元数的比例（各层的层权）进行分配，称作按比例分配的分层随机抽样。
（二）调查技术
入户调查
目前，我国城市所进行的居民出行调查，基本是采用家访时抽样调查的方法。这种调查方法以居民的户口为基础，以家庭为单位，通过调查员家访的方式进行
家访式抽样调查的优点
第一、由于我国城市都建有比较完备的户籍制度，户籍管理集中，所以便于掌握样本的总体情况及分布状况。在此基础上，可运用各种抽样技术手段进行样本的抽样。
第二、我国各大、中城市所进行的居民出行调查，其调查机构和调查队伍的建立，以及调查中各部门工作的协调、组织管理和全部的调查经费等，都是由市政府负责。这样，调查的组织实施工作基本上是在一种有序、协调的环境中进行，这种环境对调查工作的顺利进行是非常有利的。
第三、这种通过培训调查员，并由他们到居民家中进行调查的方法，在我国各城市中已被广泛的应用，且在不断总结和吸取经验的基础上，形成了一套比较完备的实施方法。
三、居民出行调查的主要内容
城市居民出行调查是对城市居民出行从起点O(Origin)和终点D(Destination)的出行过程的调查。城市居民出行调查应该包括的资料有居民的基本特征资料和一次具体出行的资料，具体包括：
（一）居民个人特征数据
主要包括家庭住址、性别、年龄、文化程度、是否为本地户口、职业以及公交IC卡持有情况。
（二）家庭基本特征数据
（三）居民一日出行记录数据
四、Access在居民出行调查中的应用
（一）ACCESS的定义
ACCESS是微软公司推出的基于Windows的桌面关系数据库管理系统（RDBMS，即RelationalDatabaseManagementSystem），是Office系列应用软件之一。它提供了表、查询、窗体、报表、页、宏、模块7种用来建立数据库系统的对象；提供了多种向导、生成器、模板，把数据存储、数据查询、界面设计、报表生成等操作规范化；为建立功能完善的数据库管理系统提供了方便，也使得普通用户不必编写代码，就可以完成大部分数据管理的任务。
ACCESS能够存取Access/Jet、MicrosoftSQLServer、Oracle（甲骨文软件公司），或者任何ODBC兼容数据库内的资料。虽然它支援部分面向对象（OOP）技术，但是未能成为一种完整的面向对象开发工具
（二）居民出行调查数据处理的设计
居民出行调查数据处理主要包括三个环节：数据的输入模块、数据处理模块以及数据的输出模块。
1、数据录入
取得居民出行调查数据后，首要的工作就是要对数据进行转录，由调查表格录入到数据处理系统中，这其中就包括数据的检错，调查问卷中的数据基本都是靠调查员手写，难免会出现数据的错填，漏填。数据的转录过程中最重要的工作就是对数据的纠错。
2、数据处理模块
数据的处理包括两个指标：OD指标，即生成OD矩阵；单项指标，中OD表的生成较其他单项指标的统计分析更为复杂。
生成的OD表后，要进行OD表的扩算才能反映总体的情况，从抽样数据推导出整个调查区域的OD出行特征，就要对交通小区的产生量、吸引量以及OD矩阵进行扩算。
除了OD表的计算和扩算以外，还需要一些单项指标的统计计算，一种是总体特征：包括平均出行次数及各职业，年龄段的平均出行次数及各职业等；另一个是特征结构分析，即具有某项特征的出行的某一项特征结构，如某种出行方式的年龄结构等。
总体特征统计分析比较容易实现，具体计算流程如下。
其它的指标算法和上面的指标一样，这里不再赘述。
在进行特征结构分析时，首先读取这种出行对应的查询，如分析各种出行方式的年龄结构，再通过此记录集进行年龄结构的统计分析。出行时耗特征分析相比于其他的特征结构分析比复杂。下面是出行时耗特征分析计算的流程。
3、输出图表
这个模块的关键是OD（可按目的和方式划分）、出行时耗等图表的输出，ACCESS布局别空间数据库的功能，因此这部分输出主要靠别的软件来实现。
五、结束语
本论文主要阐述了居民出行调查的基本理论和抽样的方法。居民出行调查系统的数据处理系统的设计，明确了各种分析指标的算法，并利用VB和ACCESS数据库系统建立了数据处理系统软件，提高了数据管理的效率。
一、活动主题：破解“十面霾伏”，消除“心肺之患”
四、活动地点：吕梁学院
五、活动参与对象：小组所有成员
六、活动所需材料：调查问卷纸30份
七、活动流程：
1.小组成员讨论设计调查问卷
2.随机发放调查问卷
3.回收调查问卷
4.统计调查结果，并小组分析讨论
5.小组成员分别写心得体会
八、活动意义：让师生认识到个人之责在强化环保意识。我们每个人都既是环境的消费者，也是环境恶化的成本支付者。在这方面，无人可置身事外。改善空气环境的最终出路，就在于公民治理。公民治理，既包括良好环保习惯的养成，也意味着对于环保的积极参与。个人环保意识越强，学校的外部监督就越大，治污能力就越强。让我们每个学生和老师都积极行动起来吧!
九、具体分工：
实践活动策划人：陈静、李志秀
调查问卷设计者：程朝君
活动调查者：张赵琪、韩蕊昭
实践活动调查报告者：李阳、段文渊
实践拍照者：李志秀、杨丹、常莎
调查问卷统计者：李志秀、段文渊
调查活动记录者：程朝君
一、参赛队伍及指导教师
（一）参赛队和参赛学生
每所参赛学校设领队1名，每支参赛队由1—2名指导老师和3名学生组成。具有正式学籍的普通全日制在校本、专科生均有资格报名参赛。每位学生只能参与1件作品，每件作品的参赛人员中，本科、专科、独立学院不得混报。
比赛形式为团队赛。每所本科类院校参赛队伍总数不超过8支，每所专科类院校参赛队伍总数不超过6支。独立学院单独组队参赛。
（二）指导教师
每支参赛队伍至少聘请一名教师担任指导教师。每位指导教师最多可以指导2支参赛队。对于赛前指导教师的辛勤工作，各参赛学校应按照教育部高等教育司下发的《关于鼓励教师积极参与指导大学生科技竞赛活动的通知》（教高司函〔20xx〕165号）精神，承认并计算其工作量。
二、竞赛事项
竞赛一般在每年的4月份启动，11月份进行总决赛。
（二）竞赛形式
竞赛采用统一命题和自选命题相结合的方式，分为初赛、复赛和决赛三个阶段，历时6个月。涉及内容包括调查方案设计、调查问卷设计、实地调查、数据处理、调查报告撰写等全部内容。本科生组和专科生组按照不同的评分标准进行考核评审。
（三）竞赛规则
竞赛采用学生自选或者指定的竞赛题目完成作品，经过初评、复评和总决赛答辩，最终决出各等级奖项。
竞赛题目是保证竞赛工作顺利开展的关键，由专家组制定命题原则，在全省范围内广泛征题的基础上由命题专家统一进行命题。
四、竞赛报名、评审和评奖工作
（一）竞赛报名
（二）评审工作
根据竞赛评奖模式，竞赛评审按本科生组和专科生组的相应评分标准分别开展评审工作。
竞赛评审分为初评、复评和总决赛答辩3个阶段。由竞赛初评专家组分别对各校选送作品按照命题时制定的统一评分标准，进行通讯初评。初评优胜作品60%进入下一阶段比赛。复评阶段，由竞赛复评专家组分别对各校选送作品按照命题时制定的统一评分标准，进行复评。复评优胜作品的20%进入第三阶段总决赛答辩。由总决赛答辩专家组负责答辩，评选出最终得特等奖和一等奖参赛队。
（三）奖项设置
总决赛按本科生组和专科生组分别设立特等、一、二、三等奖和若干单项奖。其中特等奖可空缺，一、二、三等奖的比例分别为参赛队伍数的8%、15%、25%。由XX省大学生科技竞赛委员会颁发获奖证书。优秀论文将推荐至《统计科学与实践》等刊物，予以发表。
（四）异议制度
五、竞赛费用
（一）报名和费用
竞赛收取一定的参赛费用，具体由竞赛秘书处另行通知。各竞赛作品原型的制作费和参加总决赛答辩阶段比赛的交通、住宿费由参赛学校自理。
（二）社会资助
积极争取社会各界的资助，经竞赛委员会同意，可对当年的大赛进行冠名。
六、其他
本章程的具体解释权归XX省统计调查方案设计大赛竞赛委员会。
第三节统计调查方案设计
本节主要内容：
一．调查方案的主要内容
（一）调查目的
怎样确定统计调查的任务和目的？一般来说，应该服从下列要求：
1.根据各级党委和政府的中心工作，以及统计用户的具体需求；
2.遵照统计工作的科学性，保证统计调查的科学性和规范性；
3.从统计调查能力和调查对象等统计工作的实际出发，把需要与可能结合起来。
（二）调查的对象和调查单位
确定调查的对象和调查单位，是为了回答向谁调查，由谁来具体提供统计资料的问题。明确了调查的任务和目的，就要确定调查的对象和调查单位。
调查对象就是需要调查的那些经济社会现象的总体。
调查单位，就是构成需要调查的那些经济社会现象总体的所有个体，也就是调查对象中所要调查的具体单位。
（三）调查表
1.调查表的概念
调查表是指统计调查过程中采用的统一规范的调查表格式。它需要解决两个方面的问题，一是向用户提供什么产品，二是向调查单位调查什么指标。
规范化的统计调查表分为综合表和基层表。
综合表就是解决向用户提供什么产品的问题，它是利用原始资料进行加工、整理和分析，形成规范的统计工作成果或“产品”的综合要求，也是统计综合单位整理汇总基层统计数据并报送上级统计机构使用的统计调查表。
基层表是基层企业事业单位填报的统计调查表，是统计工作中搜集原始资料的基本工具。
把调查提纲中的各个调查指标或问题按照一定的顺序排列在一定的表格中，就构成了调查表。利用调查表这个工具来进行统计调查，不仅能够条理清晰地填写需要搜集的资料，还便于调查资料的整理和汇总。
2.调查表的指标设计
综合表指标是统计需求的概念化和具体化，具有数量性、综合性和具体性。数量性意味着统计指标反映的是客观现象的量，而且是一定可以用数字来表现的，不存在不能用数字表现的统计指标。综合性意味着统计指标说明的对象是总体而不是个体，它是许多同类个体现象的数量综合的结果。具体性意味着统计指标不是抽象的数字和概念，它总是一定的具体的社会经济现象的量的反映。
综合表指标从其作用和表现形式来讲，可以分为总量指标、相对指标和平均指标三种类型。总量指标是反映总体现象规模的统计指标，是说明总体现象的广度的，它表明总体现象发展的结果，特别是用来说明生产或工作的总成果。相对指标是两个有联系的总量指标相比较的结果，例如用总体的部分数值和总体的全部数值相比较说明总体现象的发展变化情况等等。平均指标是按某个数量标志说明总体单位一般水平的统计指标，例如平均工资、平均人数等等。
基层表指标是综合表指标在一个调查单位的.具体体现，是加工计算综合表指标的原材料。在设计基层表指标时应注意尽可能避免需要通过复杂的运算才能取得基层表指标数据；同时还应注意列入基层表的指标是要能够取得确切资料的，有些指标虽然需要，但还没有条件取得，不应列入；基层表的各项指标之间，应该彼此衔接，以便对现象的相互联系从整体上进行了解，也便于使指标间互相核对、互相验证，提高原始数据质量。此外，在设计基层表指标时，还要考虑调查周期，调查周期短的，指标数量应少一些、指标分组宜粗一些；调查周期长的，指标数量可以多一些，分组可以细一些。
不论是综合表指标还是基层表指标，在具体设计过程中，都要把握以下几个要素：
（2）指标含义：指标含义规定了统计的界限划在什么地方，什么算在内，什么不算在内。
（3）计量单位：计量单位的确定既要符合国家标准，又要便于调查单位的具体实际；既要方便数据搜集和数据处理，又要兼顾人们的习惯。
（4）计算方法：所有的综合表指标都是通过计算获得的，只不过有些计算简单，有些计算复杂；有些只要通过基层表指标直接加总就可以得到，有些还需要对多项基层表指标进行复杂去处才能得到。基层表指标也分两类，一类是直接从基层单位的会计资料、或台账中取得，有些还要经过一定的加工运算。因此在设计基层表指标时应尽可能选择简单的、能直接取得的指标，从而减轻基层统计调查人员的工作量。
3.调查表的格式
为了加强统计调查表式的规范化和标准化，国家统计局制定了统计调查表格式的若干规定。
规定了统计调查表的一般格式：
左上角为填报单位的标记，中间是表名和报告期别，
右上角为统计调查表的法定标志，依次列出表号、制表机关、批准机关、批准或备案文号。
表的左面一般为表的主栏，列出统计调查的指标；
右面为宾栏，列出统计分组标志等。
表的下面是统计责任标志，从左至右依次为企业负责人、统计负责人、填表人
实际报出日期。
[例题·多选题]统计调查表格式包括()。
a．左上角为统计调查表的法定标志b．右上角为填报单位的标记
c．中间是表名和报告期别d．表的左面为主栏
e．表的右面为宾栏
答案：cde
（四）调查方法和组织方式
（五）调查经费预算
二．调查方案的撰写
（一）调查方案的格式
调查方案的格式包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。
（二）撰写调查方案应注意的问题
1.一份完整的调查方案，上述5个部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则已经不完整的。
2.调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。
3.调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。
4.调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。
三．调查方案的可行性研究
（一）调查方案的可行性研究的方法
1.逻辑分析法：是指从逻辑的层面对调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。
2.经验判断法：是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。
3.试点调查法：是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实施检验，以说明调查方案的可行性的方法。
（二）调查方案的模拟实施
调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要，调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查，并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。
（三）调查方案的总体评价
调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是，一般情况下，对调查方案进行评价应包括四个方面的内容，即：调查方案是否体现调查目的和要求；调查方案是否具有可操作性；调查方案是否科学和完整；调查方案是否具有高效经济的优点。
一、活动宗旨
1．紧密围绕“世界统计日”和“中国统计开放日”的主题，弘扬政府统计服务、诚信、专业的核心价值。
2．宣传统计，开展一系列宣传活动，展示政府统计取得的成就，推广统计知识，让公众走进统计，引导公众正确认识、理解、信任和支持政府统计。
3．以此次活动为契机，提高统计公信力。
二、活动内容
1．搞好网络宣传：活动期间，雨花统计网上开设“世界统计日”和“中国统计开放日”专栏，以“统计和您在一起”和“走向公开透明的中国统计”为主题开展一系列宣传活动，展示政府统计取得的成就。（牵头科室：综合科）
2．组织一次学习：组织局干部职工、街道（企业）基层统计人员，学习市统计系统先进人物事迹。（牵头科室：办公室）
3．制作一期板报：活动期间，以“宣传统计知识、展示统计成果”为主题，用板报、宣传栏的形式庆祝“世界统计日”和“中国统计开放日”。（责任科室：统计科负责内容的收集提供、办公室负责板面的设计制作）
4．举办一次竞赛活动：9月下旬，以“三季度经济形势分析”为主题，举行迎“双日”、庆“双节”业务竞赛活动，着力提升全局专题研究能力与水平，更好地发挥统计工作服务于科学发展的职能作用。（牵头科室：综合科）
5．开展好各种慰问：活动期间，结合统计调查工作实际做好被调查对象和辅助调查员的慰问工作，慰问率达到100%。（牵头科室：调查队）
6．营造活动氛围：利用手机短信的方式宣传统计，在“世界统计日”和“中国统计开放日”当天以手机短信方式向手机用户宣传“双日”和人口普查。（责任科室：普查中心）
三、组织领导
成立庆祝“‘世界统计日’暨‘中国统计开放日’”系列宣传活动领导小组。王漱石同志为组长，钱永刚、刘波、万多同志为副组长，办公室、综合科、统计科、调查队等科室主要负责人为成员。领导小组下设工作组，负责具体工作的协调落实，由办公室具体负责。
附：口号
依法统计，真实可信
数据准确，利国利民
坚持依法统计，反对弄虚作假
依法统计光荣，虚报瞒报可耻
搞好统计稽查，制止统计违法
《统计法》是统计活动的行为准则
坚持实事求是，恪守统计职业道德
严格执行统计法，确保数据准确及时
弘扬统计法治理念，营造依法统计环境
落实“五五”普法规划，深入开展统计法制宣传
准确及时报送统计资料是每个统计调查对象的法定义务
坚持依法统计，服务胶南发展
弘扬求真务实精神，营造依法统计环境
一、调查目的：通过了解大学生个人理财情况，从而帮助其制定合理的个人理财方案。
二、调查对象：在校大学生
三、调查项目：个人信息情况调查
个人理财现状
个人理财认识
调查期限：30天
五、制定调查的组织实施计划
（一）调查机构：成立临时调查小组（10人左右）
（二）调查步骤：
1、制作调查问卷
2、分发调查问卷
3、回收调查问卷
4、分析总结
5、写调查报告
（三）人员及组织训练：
1、调查组员认真了解调查问卷的内容
2、人员分成5组，分别在学校各个人口密集场所发放调查问卷
3、调查小组成员及时回收调查问卷，并汇总后及时上交
六、调查方法：采访法（调查问卷）
调查问卷：
个人理财调查问卷
亲爱的朋友：十分感谢您参加本次调查。这只是一些关于大学生对个人理财的态度.观念.看法和做法，不涉及您的个人隐私，调查结果用于纯学术研究性目的，谢谢合作。
个人信息情况调查1、您的性别（）
A.男B.女
2、您所在的城市类型（）
A.繁华大都市B.大型城市C.中型城市D.中小型城市
3、您现在就读大学的哪一年级？（）
A.一年级B.二年级C.三年级D.四年级
4您的专业方向是什么？（）
A.哲学B.经济学C.法学D.管理学E.工学F.理学G.医学H.农学I.教育J.文学K.历史L.艺术M.其他
A.父母提供B.勤工助学C.奖学金D.课余做兼职E.其他
6、您每个月的生活费用大概是多少（）
A.500元以下B.500到750元C.750到1000元D.1000元以上
7、您在一个月的.生活费中，食品方面（包括零食饮料）的支出大概是（）
A.300元以下B.300-450元C.450-600元D.600元以上
8、您每月生活费是否有结余（）
A.有B.月光族C经常入不支出
9、如果有，有多少？（）
A.200元以下B.200-400元C.400-600元D.600元以上
10、您会怎样处理？（）
A.存起来B.丰富精神生活C.改善物质生活D.进行投资活动
11、您是否有投资个人理财产品？（）
A.是B.否
（如果是，请回答一下12-13题）
12、请您选择您过去或现在投资个人理财产品的种类：（）
A.存款B.商业保险C.银行个人理财产品D.股票E.其他
13、您投资个人理财产品的年平均收益属于以下哪一项？
A.2000元以下B.20xx-5000元C.5001-10000元D.10000元以上
14、您认为您自己的理财能力如何？（）
A.花钱没计划B.一般C.较强理财能力
15、您现在认为理财的首要目标是（）
A.盈利B.保值C.合理花钱D.其他
16、您认为个人财务管理能力对自己在适应未来社会工作中的作用如何（）
A.无所谓B.作用不大C.作用很大D.生活必需技能
17、您对个人财务管理方面知识的了解程度如何？（）
A.十分了解B.知道个大概C.不太清楚D.完全没概念
18、是否希望有一个针对大学生理财方案（）
A.迫不及待B.需要C.一般D.不需要
19、请您谈一下对个人理财的理解？
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凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间，至今已有175年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。到了近代，王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
20世纪50年代初由于政治原因，王老吉凉茶铺分成两支：一支完成公有化改造，发展为今天的王老吉药业股份有限公司，生产王老吉凉茶颗粒(国药准字);另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆，王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有;在中国大陆以外的国家和地区，王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司，经王老吉药业特许，由香港王氏后人提供配方，该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶(食字号)。
背景
20xx年以前，从表面看，红色罐装王老吉(以下简称“红罐王老吉”)是一个活得很不错的品牌，在广东、浙南地区销量稳定，盈利状况良好，有比较固定的消费群，红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后，加多宝的管理层发现，要把企业做大，要走向全国，就必须克服一连串的问题，甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。
而所有困扰中，最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题——红罐王老吉当“凉茶”卖，还是当“饮料”卖
现实难题表现一：广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。
在广东，传统凉茶(如颗粒冲剂、自家煲制、凉茶铺煲制等)因下火功效显著，消费者普遍当成“药”服用，无需也不能经常饮用。而“王老吉”这个具有上百年历史的品牌就是凉茶的代称，可谓说起凉茶想到王老吉，说起王老吉就想到凉茶。因此，红罐王老吉受品牌名所累，并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料，销量大大受限。
另一个方面，加多宝生产的红罐王老吉配方源自香港王氏后人，是经国家审核批准的食字号产品，其气味、颜色、包装都与广东消费者观念中的传统凉茶有很大区别，而且口感偏甜，按中国“良药苦口”的传统观念，消费者自然感觉其“降火”药力不足，当产生“下火”需求时，不如到凉茶铺购买，或自家煎煮。所以对消费者来说，在最讲究“功效”的凉茶中，它也不是一个好的选择。
在广东区域，红罐王老吉拥有凉茶始祖王老吉的品牌，却长着一副饮料化的面孔，让消费者觉得“它好像是凉茶，又好像是饮料”，陷入认知混乱之中。
而在加多宝的另一个主要销售区域浙南，主要是温州、台州、丽水三地，消费者将“红罐王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论，没有不适合长期饮用的禁忌。加之当地在外华人众多，经他们的引导带动，红罐王老吉很快成为当地最畅销的产品。企业担心，红罐王老吉可能会成为来去匆匆的时尚，如同当年在浙南红极一时的椰树椰汁，很快又被新的时髦产品替代，一夜之间在大街小巷上消失的干干净净。
现实难题表现二：红罐王老吉无法走出广东、浙南。
在两广以外，人们并没有凉茶的概念，甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水，泡热茶”这些看法。教育凉茶概念显然费用惊人。而且，内地的消费者“降火”的需求已经被填补，他们大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。
做凉茶困难重重，做饮料同样危机四伏。如果放眼整个饮料行业，以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
而且，红罐王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中药味，对口味至上的饮料而言，的确存在不小的障碍，加之红罐王老吉3.5元的零售价，如果加多宝不能使红罐王老吉和竞争对手区分开来，它就永远走不出饮料行业“列强”的阴影。这就使红罐王老吉面临一个极为尴尬的境地：既不能固守两地，也无法在全国范围推广。
现实难题表现三：推广概念模糊。
在红罐王老吉前几年的推广中，消费者不知道为什么要买它，企业也不知道怎么去卖它。在这样的状态下红罐王老吉居然还平平安安地度过了好几年。出现这种现象，外在的原因是中国市场还不成熟，存在着许多市场空白;内在的原因是这个产品本身具有一种不可替代性，刚好能够填补这个位置。在中国，容许这样一批中小企业糊里糊涂地赚得盆满钵满。但在发展到一定规模之后，企业要想做大，就必须搞清楚一个问题：消费者为什么买我的产品
重新定位
一、前言
单放机——又称随身听，是一种集消遣性和学习性于一体的小型电器，因其便利好用而在高校校内内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，湘潭高校已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，湘高校子几乎人人都须要单方机，市场容量巨大。
为协作某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销环境，制定响应的营销策略，预先进行湘大单放机市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查目的
要求具体了解湘大单放机市场各方面状况，为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案供应依据，特撰写此市场调研安排书。
1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。
4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。
5、了解湘潭高校在校学生的人口统计学资料，预料单放机市场容量及潜力。
三、调查内容市场调研的内容要依据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：
（一）行业市场环境调查
主要的调研内容有：
1、湘大单放机市场的容量及发展潜力；
2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况；
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响；
4、当前湘大单放机种类、品牌及销售状况；
5、湘大该行业各产品的经销网络状态；
（二）消费者调查
1、消费者对单放机的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必需品、偏爱、经济、便利、时尚等）。
2、消费者对单放机各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；
3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；
4、消费者平均月开支及消费比例的统计；
5、消费者志向的单放机描述。
（三）竞争者调查
主要的调研内容：
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势；
2、主要竞争者的营销方式与营销策略；
3、主要竞争者市场概况;
4、本产品主要竞争者的经销网络状态；
四、调研对象及抽样
因为单放机在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了精确、快速的得出调查结果，此次调查确定采纳分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件）——公寓学生与一般宿舍学生，然后再进行随机抽样。此外，分布在湘大校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其规模、档次的差异性，确定采纳推断抽样法。
详细状况如下：
消费者（学生）：300名其中住公寓的学生占50%。经销商：10家其中校外5家
大型综合商场1家
中型综合商场2家
专卖店2家
校内5家
综合商场3家
消费者样本要求：
1、家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。
3、消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
五、调查员的规定、培训
（一）规定
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，看法亲切、热忱。
3、具有仔细负责、主动的工作精神及职业热忱。
4、访员要具有把握谈话气氛的实力。
5、访员要经过特地的市场调查培训，专业素养好。
（二）培训
培训必需以实效为导向，本次调查其人员的培训确定采纳举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富阅历的调查人员面授调查技巧、阅历。并对他们进行思想道德方面的教化，使之充分相识到市场调查的重要意义，培育他们剧烈的事业心和责任感，端正其工作看法、作风，激发他们对调查工作的主动性。
六、人员支配
依据我们的调研方案，在湘潭高校及市区进行本次调研须要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。详细配置如下：
调研督导：1名
调查人员：20名（其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈）复核员：1—2名可由督导兼职，也可另外聘请
如有必要还将配备协助督导（1名），帮助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的
七、市场调查方法及详细实施
2、对经销商以深度访谈为主：
3、通过网上查询或资料查询调查湘大人口统计资料：调查者查找资料时应留意其权威性刚好效性，以尽量削减误差。因为其简易性，该工作可干脆由复核员完成。
八、调查程序刚好间支配
市场调研大致来说可分为打算、实施和结果处理三个阶段。
1、打算阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段：依据调研要求，采纳多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
调研方案、问卷的设计…………3个工作日调研方案、问卷的修改、确认…………1个工作日项目打算阶段（人员培训、支配）…………1个工作日
实地访问阶段…………4个工作日数据预处理阶段…………2个工作日数据统计分析阶段…………3个工作日调研报告撰写阶段…………2个工作日论证结段…………2个工作日九、经费预算
1、策划费1500
2、交通费3、调查人员培训费500
4、公关费1000
5、访谈费1000
6、问卷调查费1000
7、统计费1000
8、报告费500总计7000
十、附录
参加人员：
项目负责人：颜儒葵
调查方案、问卷的设计：待定调查方案、问卷的修改：待定调查人员培训：待定调查人员：待定调查数据处理：待定
调查数据统计分析：待定调查报告撰写：待定论证人员：待定
调查安排书撰写：颜儒葵
校团委统一制定了调研方案，各系部组织学生在暑假必须下到农村、街道、厂矿、企业等单位或部门开展社会实践或社会调研。每位学生通过走访、调查、召开座谈会等形式，在全面了解本地基础教育、文化建设、经济建设、政策落实等方面的基础上撰写出相应的。
一、活动内容
1、深入本地中小学进行调查走访，了解本地基础教育的现状，特别是农村基础教育的现状。
2、了解我校毕业生回生源地就业情况以及用人单位对我校毕业生的意见反馈。
3、走访调查身边的先进基层党员，了解基层党建工作。
4、农村地区的同学，深入调查免征农业税后农民的收入状况，以及农村目前存在的其他问题。
5、城镇学生深入社区调查城镇居民中低保户的.生活状况，以及政府对其改善生活质量所采取的措施。
6、调查了解本地农村的建设情况以及改革现状。
7、开展送温暖活动。为所在社区提供公益服务，如为军烈属，孤寡老人、残疾人、下岗工人等社会扶助对象解决生活问题，帮助社区管理部门开展宣传、咨询工作，参加社区组织的义务劳动等。
8、结合实际，到厂矿、社区、健身中心等地方开展传播体育健身理念，推动全民健身的活动。
二、具体要求
要求我校在校学生都要加入到实践调查活动中来，开学后要交上不少于1500字的或，校团委将根据调研报告的具体内容和其他有关情况评选出“先进个人”若干名、、“优秀实践（调查）报告”若干名，颁发奖品及证书，对不合格和无故不参加活动的同学取消年度评优资格。
一、摘要
目的：通过对海尔集团的市场研究，将所学的《市场调查与预测》课程的理论与实践相结合，分析海尔的发展趋势，来考察对所学内容的运用以及对海尔发展现状的分析。
调查对象：海尔集团
调查方法：观察法、问卷调查法
调查期限：2009年11月30日——2009年12月18日
二、引言：
海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业。目前，海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
三、情况分析：
1、公司及商品的历史：
海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的国家特大型企业。海尔从引进冰箱技术起步，现在依靠成熟的技术和雄厚的实力在东南亚、欧洲等地设厂，并实现成套家电技术向欧洲发达国家出口的历史性突破。
海尔集团的发展可以概括为三个阶段：
国际化战略阶段（1998--)，以创国际名牌为导向的国际化战略，通过以国际市场作为发展空间的三个三分之一的策略正在加快实施与进展。
目前，海尔已在海外发展了62个经销商，30000多个营销点，海尔发展的目标是本世纪初进入世界500强，创出中国的世界名牌。
2、商品分析：
海尔在中国家电市场的整体份额保持份额第一。其中，海尔在白色家电市场上遥遥领先，且优势更加突出；在小家电市场上海尔表现稳健。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。目前，海尔累计申请专利突破7000项，海尔“防电墙”技术正式成为电热水器新国家标准，海尔空调牵头制定“家用和类似用途空调安装规范”。在国际上，海尔热水器“防电墙”技术、海尔洗衣机双动力技术等六项技术还被纳入IEC国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平。
3、消费者分析：
海尔评介着产品质量和服务态度的优势，不仅在国内获得广大消费者的认可，并且在美国、欧洲、中东亚太、日本地区受到了广泛的称赞和青睐。“小小神童”洗衣机以其小巧时尚的外观、轻松易用的人机界面，深受人们的喜爱；而海尔嵌入式酒柜则符合家电向开放式厨房发展的趋势。2003年，针对女性消费者推出的“复古式冰箱”，极大地满足了单身女性对功能简单、外观时尚的冰箱产品的需求；带自动烘干功能的小型滚筒机——海尔“洗衣吧”，大规模登陆海外，完美解决了小型家庭对大型洗衣机的抱怨。海尔设计充分满足消费者的个性化需求，产品线从单一的小冰箱、小冷柜，发展成同主流品牌竞争的庞大产品群。
4、竞争者分析：
海尔的产品份额之所以这么大，首先是品牌优势，消费者比较认可；其次是产品策略方向对头，所有的产品都是按照农村市场的用电、用水等一系列实际情况而有针对性研发的；再次就是产品的上市速度快，当大多数厂家还在思考家电下乡的利弊时，海尔的产品已经开始销售了。
四、海尔的发展现状：
五、海尔存在哪些问题：
面对新的全球化竞争条件，海尔确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌而持续创新！
1、海尔的未来发展方向存在不确定性；
2、尽管作为一家白色家电中国企业，海尔在中国及国际市场上具有了比较高的影响，甚至有个别产品在北美市场，其产品的外观设计得到了白色家电专业设计师的认可，但是，就其产品本身而言，在开拓成熟市场如日本、欧美市场时仍然存在费用过高的问题；
3、首先，由于，国内家电企业近二年的发展，像格力、美的、格兰仕的崛起，已很大程度上削弱了海尔白色家电市场占有率的领先地位；这将严重影响到海尔的市场运行模式。海尔利益于当年国内家电市场的爆炸式发展，而与其同步及发展的企业，像春兰、长虹，又相继倒在国有企业改制的问题上，直接导致其在一个阶段内，在国内市场上缺乏竞争对手，这为海尔的膨胀式发展带来的机遇，从而也为海尔的国际化先行带来了机遇。但是，就像TCL、联想深陷国际化泥沼一样，海尔的国际化进程也是相当坚难，除却市场价值观的不统一带来的风险外、国外市场的法律风险也是海尔考虑缺乏的一方面，所以，这直接导致海尔国际化多年，然而收效甚微的主要原因之一。而在国内市场占有率下降，市场竞争日趋恶劣的情况下，海尔来自国内市场的收益不断下滑，而为了维持对竞争对手的压力，又将导致销售费用的不断增加，这将给海尔的营运带来非常大的压力。在这种国内市场吃紧，而国际化仍然像一个吞噬的黑洞，看不见收益的`情况下，这对海尔的管理这提出一个很重要的问题。
六、建议：
1、MBO的问题必需得到解决。
大型企业的MBO紧急交停，虽然解决了国有资产流失，但是这只是限制了改革的发展，并不能从根本上解决问题。因为MBO本身就是为解决这个问题而产生的一个应对之道，只是在操作的过程中产生的问题，所以，必须从根本上解决这些国有企业负责人的经济、地位问题，否则，像云南红塔、999的问题就永远不会停止。
2、张瑞敏继承人的问题必须得到解决。对于一个未来存在不稳定的企业，任何一个合作单位都是会有想法的。就像WAHAHA与达能纠纷一样，为什么大部分供应商支持WAHAHA，抛开法律道德不谈，在供应商心目中很简单，宗庆后能给供应商一个稳定的未来，而这是达能不能提供的保障，这就是在清楚的法律问题上却会出现乱局的问题原因所在。虽然现在大家相信张瑞敏，相信他的付款周期，相信他的一切，一旦换人，以海尔今天的规模，他每天运营所需的海量流动资金，那些供应商、银行，谁又肯像今天支持张瑞敏一样支持继承人，这些都必须是今天张瑞敏解决的问题。
七、附录：对调查对象调查问卷样本
亲爱的朋友：您好！我是在读大学生，为了加深对对海尔选择情况的了解，希望能以此调查问卷听取您的意见，谢谢您的合作！
1、您使用过海尔产品吗（）
A、用过B、打算使用C、没有用过
2、您对海尔产品的功能满意吗（）
A、非常满意B、满意C、不满意D、非常不满意您目前个人月收入是多少？[单选题]
第3题：您购买家电一般会选择哪种渠道[单选题]第4题：您购买家电时选择：[单选题]
第12题：你认为广百家电相对其它家电零售商（如...[多选题]第13题：如果广百在服务与质量信誉方面很好，售...[单选题]2、你觉得广百家电应该改进哪些方面...[多选题][单选题]
多媒体技术
现代科学技术的飞速发展，使人类社会进入了信息时代、多媒体技术在今天学习领域中的应用时学习现代化的一个重要标志，并因而引发了全球范围内的学习革命，这必将对学习者的学习长生深远的影响。
二、多媒体技术的特点：
1、集成性：多媒体技术将多种媒体对信息的呈现形式有机的结合在一起，实现了信息呈现形式的多样化。
2、交互性：多媒体技术具有便捷的人机交互的特点，利用多媒体网络科实现人与人之间、人与机器之间适时快捷地交流。
3、信息组织的大容量和非线性：多媒体技术是一种大容量的知识库，可容纳非常丰富的教学信息资源，其信息组织形式也具有非线性网络化特点。
随着计算机多媒体技术和网络技术的发展，多媒体技术既可用于一般课堂教学，又可用于个别学习，能实现教学资源的共享，实现远程教育，在学习领域得到广泛的应用。
三、多媒体系统的组成：
一般的多媒体系统主要由四个部分的内容组成：多媒体硬件系统、多媒体操作系统、媒体处理系统工具和用户应用软件。
1、多媒体硬件系统：包括计算机硬件、声音/视频处理器、多种媒体输入/输出设备及信号转换装置、通信传输设备及接口装置等。其中，最重要的是根据多媒体技术标准而研制生成的多媒体信息处理芯片、光盘驱动器等。
2、多媒体操作系统：也称为多媒体核心系统（Multimediakernelsystem），具有实时任务调度、多媒体数据转换和同步控制对多媒体设备的驱动和控制，以及图形用户界面管理等。
3、媒体处理系统工具：或称为多媒体系统开发工具软件，是多媒体系统重要组成部分。
4、用户应用软件：根据多媒体系统终端用户要求而定制的应用软件或面向某一领域的用户应用软件系统，它是面向大规模用户的系统产品。
一般来说，多媒体个人计算机（MPC）的基本硬件结构可以归纳为七部分：
1)至少一个功能强大、速度快的中央处理器（CPU）；
2)可管理、控制各种接口与设备的配置；
3)具有一定容量（尽可能大）的存储空间；
4)高分辨率显示接口与设备；
5)可处理音响的接口与设备；
6)可处理图像的接口设备；
7)可存放大量数据的配置等；
四、多媒体技术与学习的关系：
尽管多媒体技术在学习中有很重要，但并非是使用了现代化手段就能保证学习的成虫和达到预期的学习目标，这需要我们根据学习内容的特点合理选择多媒体技术，所以在运用多媒体技术进行学习的过程中必须注意处理好以下几点关系：
2、出来多媒体技术与学习者掌握信息技术的关系。振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在于不断的学习，我们的教育事业不会因为有了新的教育手段便会现代化，更需要的是具有现代化观念的人和掌握多媒体技术的人。在科学技术高度发展、传播媒体日新月异的今天，学习者要把自己作为一个开放系统，不断地接受、消化、实用新知识、新技术，以适应时代发展的要求。
3、处理好多媒体技术与学习内容的关系。在学习系统中，包含了教师，学习者，学习内容和学习手段四个要素。作为整体的各个部分，它们各司其责，又相互联系。要保证学习手段的应用取得最佳效果，必须研究系统中各个要素及其组合，不能将现代化学习手段游离于学习内容之外。多媒体技术作为学习系统整体的一部分，仅仅注意到自身的因素是不够的，必须对学习内容进行深入研究，根据内容的需要，选择手段与媒体，才能使学习达到最佳效果。
20xx年xx月xx日～xx日。
①测试本公司竞争药品的消费情况。
②测试消费者对新药品的接受程度。
③为本公司新药品的市场定位、营销方式提供参考信息。
④了解被调查区域的经济发展情况，把握消费者的就医方式和用药习惯。
三、调查对象和范围
（一）调查对象
调查对象为18～65岁的药品消费者。
（二）调查范围
①一级市场调查上海市和北京市。
②二级市场调查石家庄市和南京市。
③三级市场调查保定市和徐州市。
四、抽样方法
在一级市场各取500个样本，二级市场取400个样本，三级市场取300个样本，共抽取2400个样本。
五、调研方法
调研方法采取街头随机抽访填写问卷的.方式进行。
六、调查人员
①一级市场调查上海市和北京市各人。
②二级市场调查石家庄市和南京市各人。
③三级市场调查保定市和徐州市各人。
七、调查内容
调查内容如下表所示。
xx类药品市场调研内容表
序号调研内容
1了解北京、上海消费者的消费水平
2分析xx类疾病的群体特征，把握患者用药习惯、就医方式
3测试本公司竞争药品的使用情况和渗透率
4测试消费者对新推出的xx类药品的信息获取渠道、接受程度等
八、调查要求
①每一位开展调查的人员均需接受调查培训。
②调查样本内容确保全面、准确，尤其是关键调研内容不允许存在缺项。
③公司市场调研主管在5月底前将调研结果进行整理，编写市场调研报告，报营销经理审批和营销总监审阅。